在我心中这座办公楼是我渴望永远保有的开拓......《开拓者》摘录

管理类 日期 2023-05-18
在我心中,这座办公楼是我渴望永远保有的开拓者精神的纪念碑,是一种理念的纪念碑:在未来,企业价值的最高形式,由最高形式的人类价值观来引导。

●◆●

我第一次听到克劳斯·施瓦布说起“第四次工业革命”这个词时,我脑海里就冒出了一个卡通灯泡的样子。

我曾长期怀疑,在我有生之年见证的飞速的科技变革,在人类历史上是独一无二的。当然,我也理解近因和量级的概念,也就是说人们总是倾向于将自己周围发生的事情当作是非凡的。不过克劳斯让我们确信,它的确如此。

纵观人类历史,众多勇敢和乐观的先辈,以及他们发起的运动,为后来的世代开拓了道路。

在过去的70年间,我们不仅目睹过黑暗时刻,也见证过令人难以置信的人类进步的飞跃:比如全球贫困的稳定减少、随着教育越来越普及而上升的读写能力、民主和自由市场经济的扩散、不存在灾难性战争等。现在出生的人们很可能会拥有更长的寿命,因为对人们幸福安康的直接威胁越来越少了。

即使如此,我们还是有很多工作需要去做。威胁我们生态系统的气温攀升、污染我们海洋的塑料废弃物,以及以每秒一英亩的速度发生着的全球森林砍伐,就是无法回避的几个问题。在我心中,这座办公楼是我渴望永远保有的开拓者精神的纪念碑,是一种理念的纪念碑:在未来,企业价值的最高形式,由最高形式的人类价值观来引导。

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我第一次听到克劳斯·施瓦布说起“第四次工业革命”这个词时,我脑海里就冒出了一个卡通灯泡的样子。

我曾长期怀疑,在我有生之年见证的飞速的科技变革,在人类历史上是独一无二的。当然,我也理解近因和量级的概念,也就是说人们总是倾向于将自己周围发生的事情当作是非凡的。不过克劳斯让我们确信,它的确如此。

纵观人类历史,众多勇敢和乐观的先辈,以及他们发起的运动,为后来的世代开拓了道路。

在过去的70年间,我们不仅目睹过黑暗时刻,也见证过令人难以置信的人类进步的飞跃:比如全球贫困的稳定减少、随着教育越来越普及而上升的读写能力、民主和自由市场经济的扩散、不存在灾难性战争等。现在出生的人们很可能会拥有更长的寿命,因为对人们幸福安康的直接威胁越来越少了。

即使如此,我们还是有很多工作需要去做。威胁我们生态系统的气温攀升、污染我们海洋的塑料废弃物,以及以每秒一英亩的速度发生着的全球森林砍伐,就是无法回避的几个问题。第四次工业革命使得科技在这个展开的故事中成为主导角色。这个故事的结局会如何,完全取决于我们选择利用这个时代所创造的优势做什么。

一方面,在人工智能、量子计算、机器人技术、信息联通,以及基因工程方面的进展,可以被运用到让我们更健康、安全和繁荣的方向。另一方面,要是我们不够小心,这些创新成果也可以被用来进一步加剧不平等、加速这颗星球的毁灭进程,从而带来灾难性的伤害。

从一个角度来说,“工业革命”这个说法是有误导的。科技也许能加速变革的步伐,但是下一次革命的特征将是不那么有形的事物。它将不是关于拥抱新的机器或新的科技,甚至不是关于新的创意——它是关于采用一种新的思维模式。

在过去,我们依靠科技、商业、科学和医药方面的进步,来改善人类的福祉。不过第四次工业革命已经将我们带到了一个新的拐点。从此以后,科技本身具有的边际效益会开始衰减,而它无意间带来的后果的复杂性会开始提高。如果我们现在不采取行动,这两股力量将最终交叉,然后快速变革带来的成本将会超过带来的收益。简单来说,我们正处在一个十字路口,从这一刻开始以后,我们采取的行动会对我们留给后代一个什么样的世界产生决定性影响。

我在此要做一个大胆的宣言:未来的历史学者们可能不会认同我,当然你们也不必认同我,可我认为该思考一下第四次工业革命是不是已经到头了,该让位给一个新的时代了。第四次工业革命使得科技在这个展开的故事中成为主导角色。这个故事的结局会如何,完全取决于我们选择利用这个时代所创造的优势做什么。

一方面,在人工智能、量子计算、机器人技术、信息联通,以及基因工程方面的进展,可以被运用到让我们更健康、安全和繁荣的方向。另一方面,要是我们不够小心,这些创新成果也可以被用来进一步加剧不平等、加速这颗星球的毁灭进程,从而带来灾难性的伤害。

从一个角度来说,“工业革命”这个说法是有误导的。科技也许能加速变革的步伐,但是下一次革命的特征将是不那么有形的事物。它将不是关于拥抱新的机器或新的科技,甚至不是关于新的创意——它是关于采用一种新的思维模式。

在过去,我们依靠科技、商业、科学和医药方面的进步,来改善人类的福祉。不过第四次工业革命已经将我们带到了一个新的拐点。从此以后,科技本身具有的边际效益会开始衰减,而它无意间带来的后果的复杂性会开始提高。如果我们现在不采取行动,这两股力量将最终交叉,然后快速变革带来的成本将会超过带来的收益。简单来说,我们正处在一个十字路口,从这一刻开始以后,我们采取的行动会对我们留给后代一个什么样的世界产生决定性影响。

我在此要做一个大胆的宣言:未来的历史学者们可能不会认同我,当然你们也不必认同我,可我认为该思考一下第四次工业革命是不是已经到头了,该让位给一个新的时代了。我们已经经历了一个创新和创造力生机勃勃的时代。第五次工业革命是关于为了人类共同利益,寻找利用所有这些“进步”的方式。在未来,成功与否将取决于在使用创新和创造力的成果时,是否将人类和这颗星球的福祉摆在首位。

在这场处在进步和破坏之间的赛跑中,我们不能把时间浪费在试图选出赢家与输家。我们的命运是紧密相连的。我们需要开始推动一种全新的全球议题,围绕着将这个世界打造成一个更公正和平等的地方,同时还要消除我们对天空、海洋和森林造成的破坏。

2019年之春,就在我写下这些话之际,我一直在思考在未来几年,将会在劳动力中占主导的世代。2018年德勤千禧一代调查发现,千禧一代和Z世代希望他们的企业领导者在给世界带来积极影响,以及帮助他们的组织和员工为第四次工业革命带来的变革做准备这些方面,要表现得积极主动。

如果这一调查发现准确的话,那么其对企业的影响是惊人的。现在,以及将来,人们所从事的工作的性质,以及他们所在的工作场所环境的性质,将比企业以往关注的那些表面“成功”更为重要。

当然,这不是关于光鲜现代的办公大楼。这份德勤调查以及其他大量调查已经表明,如今的员工,尤其是年轻一代,已经越来越投身于在工作中达到更高的目标。所以无法满足这一基本人性需求的企业,将会发现自己的生存时间已经不多了。

对那些希望在即将到来的时代繁荣发展的企业,问题已经不再我们已经经历了一个创新和创造力生机勃勃的时代。第五次工业革命是关于为了人类共同利益,寻找利用所有这些“进步”的方式。在未来,成功与否将取决于在使用创新和创造力的成果时,是否将人类和这颗星球的福祉摆在首位。

在这场处在进步和破坏之间的赛跑中,我们不能把时间浪费在试图选出赢家与输家。我们的命运是紧密相连的。我们需要开始推动一种全新的全球议题,围绕着将这个世界打造成一个更公正和平等的地方,同时还要消除我们对天空、海洋和森林造成的破坏。

2019年之春,就在我写下这些话之际,我一直在思考在未来几年,将会在劳动力中占主导的世代。2018年德勤千禧一代调查发现,千禧一代和Z世代希望他们的企业领导者在给世界带来积极影响,以及帮助他们的组织和员工为第四次工业革命带来的变革做准备这些方面,要表现得积极主动。

如果这一调查发现准确的话,那么其对企业的影响是惊人的。现在,以及将来,人们所从事的工作的性质,以及他们所在的工作场所环境的性质,将比企业以往关注的那些表面“成功”更为重要。

当然,这不是关于光鲜现代的办公大楼。这份德勤调查以及其他大量调查已经表明,如今的员工,尤其是年轻一代,已经越来越投身于在工作中达到更高的目标。所以无法满足这一基本人性需求的企业,将会发现自己的生存时间已经不多了。

对那些希望在即将到来的时代繁荣发展的企业,问题已经不再是:我们是否经营有方?

而是:我们是否经营向善?

在这本书中,我已试图向你展示这两个问题已经变得密不可分了。随着第四次工业革命持续重塑我们的生活,做不到经营向善的经营有方已经不再是可选的了。面对未来不可避免的变革,我们需要达到一个被我称为彻底信任的高度,也就是说员工和其他利益相关者不再需要去要求公司有向善的价值观。当处于彻底信任的状态时,每一家企业都能培育出一个以价值观为基础的文化,并且成为改变世界的强有力的平台。

●◆●

我们现在采取的行动,将决定这个故事会如何结束。我并不指望这些行动会是容易的。不过我有充分的理由保持乐观态度。

我乐观地认为我们可以打造可信赖,致力于所有利益相关者的成功,并且推动创新从而让世界变得更美好的公司、政府和组织。我从我遇见的成千上万年轻人的理想主义和行动里受到激励,不光是在商业领域,而且是在所有方面。他们并没有坐在一边袖手旁观。他们在工作中大胆表达,而且通过奉献志愿者服务工时、捐赠资金、参与社会事务、参加集会和示威、做出决策,以及以消费者的身份,减少自己对环境的影响并且褒奖采取同样行为的公司,来支持自己的信念。

我也相信我们能把工作场所变得更有包容性,而且这样做能让我们做出更好的商业决策。只有当所有人——不论性别、种族、民族是:我们是否经营有方?

而是:我们是否经营向善?

在这本书中,我已试图向你展示这两个问题已经变得密不可分了。随着第四次工业革命持续重塑我们的生活,做不到经营向善的经营有方已经不再是可选的了。面对未来不可避免的变革,我们需要达到一个被我称为彻底信任的高度,也就是说员工和其他利益相关者不再需要去要求公司有向善的价值观。当处于彻底信任的状态时,每一家企业都能培育出一个以价值观为基础的文化,并且成为改变世界的强有力的平台。

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我们现在采取的行动,将决定这个故事会如何结束。我并不指望这些行动会是容易的。不过我有充分的理由保持乐观态度。

我乐观地认为我们可以打造可信赖,致力于所有利益相关者的成功,并且推动创新从而让世界变得更美好的公司、政府和组织。我从我遇见的成千上万年轻人的理想主义和行动里受到激励,不光是在商业领域,而且是在所有方面。他们并没有坐在一边袖手旁观。他们在工作中大胆表达,而且通过奉献志愿者服务工时、捐赠资金、参与社会事务、参加集会和示威、做出决策,以及以消费者的身份,减少自己对环境的影响并且褒奖采取同样行为的公司,来支持自己的信念。

我也相信我们能把工作场所变得更有包容性,而且这样做能让我们做出更好的商业决策。只有当所有人——不论性别、种族、民族和倾向——都能被代表,我们才能完全运用他们基于各自不同背景和经验的宝贵智慧。

我决定给此书起名为“开拓者”,因为就其核心而言,这本书就是关于引领变革,这些变革将定义未来成功的公司和个人。

不过,通常来说,当商业领导者们谈论未来的变革和创新时,他们也就是着眼于未来5年或者3年或者1年(如果不是短视到只看下一季度的话)。但是,成为一个真正的开拓者,就需要看得更长远:这里我说的是20年、50年,或者100年——或许再远一些。如果这听起来有点走极端了,只要想象一下你自己在生命的暮年,坐在一张摇椅上,琢磨自己是不是本应该在帮助拯救这颗星球或者消灭无家可归现象或者保障全体教育公平方面,做得更多一些。想象一下要是你的孙辈或者重孙辈问起你是否本可以做得更多的时候,你能跟他们说些什么吧。

成为开拓者,并不只是关心如今的利益相关者——它也是给后代的利益相关者创造一个更好的世界。

我谦卑,同时急切地,邀请你加入我的行列。和倾向——都能被代表,我们才能完全运用他们基于各自不同背景和经验的宝贵智慧。

我决定给此书起名为“开拓者”,因为就其核心而言,这本书就是关于引领变革,这些变革将定义未来成功的公司和个人。

不过,通常来说,当商业领导者们谈论未来的变革和创新时,他们也就是着眼于未来5年或者3年或者1年(如果不是短视到只看下一季度的话)。但是,成为一个真正的开拓者,就需要看得更长远:这里我说的是20年、50年,或者100年——或许再远一些。如果这听起来有点走极端了,只要想象一下你自己在生命的暮年,坐在一张摇椅上,琢磨自己是不是本应该在帮助拯救这颗星球或者消灭无家可归现象或者保障全体教育公平方面,做得更多一些。想象一下要是你的孙辈或者重孙辈问起你是否本可以做得更多的时候,你能跟他们说些什么吧。

成为开拓者,并不只是关心如今的利益相关者——它也是给后代的利益相关者创造一个更好的世界。

我谦卑,同时急切地,邀请你加入我的行列。

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