级副总裁一起运用级招聘法培训公司所有的经......《哈佛商学院最有效的招聘课》摘录

管理类 日期 2023-05-14
级副总裁一起,运用A级招聘法培训公司所有的经理人。今天,泽尔默希望每位经理人都能够组建和管理好一支全是A级选手的队伍。泽尔默告诉我们:“我认为提升公司业绩的最快办法就是提升员工的才干,从最高领导人到部门负责人。这会增强企业活力,提高业绩。”这样做也会提高经济回报。在泽尔默到任的头18个月里,公司市值增长了67%。

拿出一点干劲,多一点付出,你就能够通过自己在公司的影响力运用这些原则。或许你位高权重,甚至能像泽尔默那样在整个公司推行。阅读中,你会找到一把钥匙,它能帮你打开财富之门,实现更高的个人满意度,提高职场成功率。A级招聘法适合我们。数百家客户用后都觉得很灵验。相信它对你和你公司也同样有效。

从今天起,远离聘错人之痛的折磨吧

鲍勃·桑伯恩的电话在一个小时内响了4次。我们在一起讨论他未来一年的人才计划,但被电话声不停地打断,让一个原本高效的会议泡了汤。“我能说什么呢,”他抱歉地对我们说,“他们需要我。我妻子因为我取消了休假计划而不停抱怨我,但如果没有我,公司一定会垮掉。这真是要命。”

电话是鲍勃的首席财务官打来的,我们从鲍勃的话语气判断,他并不赞同对方的想法。“不行,这不是我需要你去做的……我们讨论过这个了,杰克……听我说……我们不能那样做……我说过了,不行……”他们通话几分钟后,鲍勃没好气地挂断了电话。

“我真不应该聘用杰克,”鲍勃解释说,“他就是不听我的话。我级副总裁一起,运用A级招聘法培训公司所有的经理人。今天,泽尔默希望每位经理人都能够组建和管理好一支全是A级选手的队伍。泽尔默告诉我们:“我认为提升公司业绩的最快办法就是提升员工的才干,从最高领导人到部门负责人。这会增强企业活力,提高业绩。”这样做也会提高经济回报。在泽尔默到任的头18个月里,公司市值增长了67%。

拿出一点干劲,多一点付出,你就能够通过自己在公司的影响力运用这些原则。或许你位高权重,甚至能像泽尔默那样在整个公司推行。阅读中,你会找到一把钥匙,它能帮你打开财富之门,实现更高的个人满意度,提高职场成功率。A级招聘法适合我们。数百家客户用后都觉得很灵验。相信它对你和你公司也同样有效。

从今天起,远离聘错人之痛的折磨吧

鲍勃·桑伯恩的电话在一个小时内响了4次。我们在一起讨论他未来一年的人才计划,但被电话声不停地打断,让一个原本高效的会议泡了汤。“我能说什么呢,”他抱歉地对我们说,“他们需要我。我妻子因为我取消了休假计划而不停抱怨我,但如果没有我,公司一定会垮掉。这真是要命。”

电话是鲍勃的首席财务官打来的,我们从鲍勃的话语气判断,他并不赞同对方的想法。“不行,这不是我需要你去做的……我们讨论过这个了,杰克……听我说……我们不能那样做……我说过了,不行……”他们通话几分钟后,鲍勃没好气地挂断了电话。

“我真不应该聘用杰克,”鲍勃解释说,“他就是不听我的话。我在一家招聘网站上发现了他的简历,然后觉得他很适合我的公司。但事实上,他完全没有能力帮我筹钱。他的控制欲太强,而且傲慢自大的性格得罪了很多人。”他摸了摸自己的前额,翻起那双憔悴的眼睛,“我的压力太大,都开始脱发了。”

和很多CEO一样,鲍勃饱受招聘之痛的困扰,这是一个由错误的方法导致错误招聘而引起的普遍性的灾难。他的团队总体而言是一流的,然而某些高管,比如他的首席财务官根本一无是处,只会给他带来痛苦和焦虑,这是招聘之痛导致的除了压力和脱发外的主要症状。

世界上最出色的企业家们,都践行着我们所谓的“斯玛特A级招聘法”。他们对岗位设置记分卡、物色最合适的人才、选拔最合适的候选人,并说服最佳人选加入公司。

想想亚当·梅约斯,他是一家制造企业的CEO。首先,亚当在招聘前制作了记分卡,列出了他认为该职位的理想人选应该完成哪些任务。如果你希望CFO能够帮你筹钱,那你为什么要招聘一个不能帮你筹钱的CFO?其次,亚当利用自己的关系网来物色某岗位的潜在候选人。他每天都问自己遇到的人:“你认识的最有才能的人是谁?”然后他就会给那些人打电话并约其见面。最后,他的名单上就有了一大串候选A级人才。

随后,亚当会邀请他最看好的候选人来进行最高级别的面试,请他按照时间顺序回顾他们的职业生涯。在记分卡和消息灵通的人际网的帮助下,他的面试进行得非常顺利。他知道哪些人无论身处何地都将是前20%的优秀人才。他果断放弃喜欢把责任推卸给别人的人。最后,他选择了那些曾经被别人重金挖走的人才,而不是那些因为与老在一家招聘网站上发现了他的简历,然后觉得他很适合我的公司。但事实上,他完全没有能力帮我筹钱。他的控制欲太强,而且傲慢自大的性格得罪了很多人。”他摸了摸自己的前额,翻起那双憔悴的眼睛,“我的压力太大,都开始脱发了。”

和很多CEO一样,鲍勃饱受招聘之痛的困扰,这是一个由错误的方法导致错误招聘而引起的普遍性的灾难。他的团队总体而言是一流的,然而某些高管,比如他的首席财务官根本一无是处,只会给他带来痛苦和焦虑,这是招聘之痛导致的除了压力和脱发外的主要症状。

世界上最出色的企业家们,都践行着我们所谓的“斯玛特A级招聘法”。他们对岗位设置记分卡、物色最合适的人才、选拔最合适的候选人,并说服最佳人选加入公司。

想想亚当·梅约斯,他是一家制造企业的CEO。首先,亚当在招聘前制作了记分卡,列出了他认为该职位的理想人选应该完成哪些任务。如果你希望CFO能够帮你筹钱,那你为什么要招聘一个不能帮你筹钱的CFO?其次,亚当利用自己的关系网来物色某岗位的潜在候选人。他每天都问自己遇到的人:“你认识的最有才能的人是谁?”然后他就会给那些人打电话并约其见面。最后,他的名单上就有了一大串候选A级人才。

随后,亚当会邀请他最看好的候选人来进行最高级别的面试,请他按照时间顺序回顾他们的职业生涯。在记分卡和消息灵通的人际网的帮助下,他的面试进行得非常顺利。他知道哪些人无论身处何地都将是前20%的优秀人才。他果断放弃喜欢把责任推卸给别人的人。最后,他选择了那些曾经被别人重金挖走的人才,而不是那些因为与老板不和而离开公司的人。在招聘的时候,亚当90%以上的选择都是正确的。

鲍勃看起来有些不确定。“这不会让我公司里的人难堪吗?”他问,“这种招聘方法不会导致公司有人离职吗?”当然会导致某些人离职,但都是B级和C级的员工。A级人才会喜欢这种招聘方法的,因为他们知道,如果团队领导想要打造一个A级团队,他们就一定是最后的赢家。毕竟,谁想在一家饱受招聘之痛折磨的公司工作呢?板不和而离开公司的人。在招聘的时候,亚当90%以上的选择都是正确的。

鲍勃看起来有些不确定。“这不会让我公司里的人难堪吗?”他问,“这种招聘方法不会导致公司有人离职吗?”当然会导致某些人离职,但都是B级和C级的员工。A级人才会喜欢这种招聘方法的,因为他们知道,如果团队领导想要打造一个A级团队,他们就一定是最后的赢家。毕竟,谁想在一家饱受招聘之痛折磨的公司工作呢?第2章 记分卡:岗位规划图

Scorecard: A Blueprit for Success一位勇于开拓创新、擅长招揽新订单的销售经理被通用动力公司辞退,仅仅因为他不能解决公司目前最急需解决的问题——消化已有订单?

如果仅凭直觉,第一印象不佳的奥康纳不会被聘用,但却被A级招聘法的记分卡“看中”了。任职5年后,他果然创下A级佳绩——记分卡真没看走眼。

人才与策略不同,是无法被对手公司轻易效仿的。

——杰克·韦尔奇(Jack Welch)通用电气董事长

分卡是你的成功蓝图。它运用对A级选手的理论定义列出记所需岗位的实际要求。记分卡描述了岗位使命、所需实现成果、工作能力以及对企业文化的适应性。若无建筑设计图在手,你是不会随随便便叫个人来给你建房子的。因此,若缺乏岗位规划图,你也不要随随便便聘个人来加入团队。

在跟客户初期接触时,我们常常看到:在聘人之前,他们根本不耐烦去搞清自己到底想要什么人!最近我们跟一家全球金融服务机构接洽,对方想聘一名战略规划副总裁。“这个职位到底是干什么的?”第2章 记分卡:岗位规划图

Scorecard: A Blueprit for Success一位勇于开拓创新、擅长招揽新订单的销售经理被通用动力公司辞退,仅仅因为他不能解决公司目前最急需解决的问题——消化已有订单?

如果仅凭直觉,第一印象不佳的奥康纳不会被聘用,但却被A级招聘法的记分卡“看中”了。任职5年后,他果然创下A级佳绩——记分卡真没看走眼。

人才与策略不同,是无法被对手公司轻易效仿的。

——杰克·韦尔奇(Jack Welch)通用电气董事长

分卡是你的成功蓝图。它运用对A级选手的理论定义列出记所需岗位的实际要求。记分卡描述了岗位使命、所需实现成果、工作能力以及对企业文化的适应性。若无建筑设计图在手,你是不会随随便便叫个人来给你建房子的。因此,若缺乏岗位规划图,你也不要随随便便聘个人来加入团队。

在跟客户初期接触时,我们常常看到:在聘人之前,他们根本不耐烦去搞清自己到底想要什么人!最近我们跟一家全球金融服务机构接洽,对方想聘一名战略规划副总裁。“这个职位到底是干什么的?”我们问负责招聘的主管。他回答道:“唔,我们要有一个人协调各个部门,在规定预算的范围内执行计划。我们需要一个综合计划,真的。战略规划副总裁得能够把所有的想法纳入总体计划之中。”主管的上司招聘经理恰好也坐在房间内。听到这,他急忙打断道:“不是不是,我们要的不是这个!我们不需要战术计划员,我们要的是有远见的领导者!我们要的人能够调查市场,协助制订新战略,开发新产品。我们要的人能够帮助我们赢得竞争。”接下来20分钟内,房间里一片嘈杂,他们在争论战略规划这一职位到底是干什么的。最终,招聘经理说:“我打算录用最出色的应聘者,但我们需要先确定岗位的职责和聘人的标准。”

瞧!招聘最先遭遇的失败就是不清楚到底想让被录用者做什么工作。对此,你可能有点儿模糊的想法。团队成员也会隐约猜测你想要什么、需要什么。然而,你的模糊想法和他们的朦胧猜测很可能不相符。用上记分卡吧,有了它,你就会为某一岗位设定出标准。

精彩案例

即使同一家公司,在不同情况下也需要不同的人

内维尔·伊斯戴尔(Neville Isdell),可口可乐公司董事长、前任CEO提供了这方面的亲身案例。“没有两种完全相同的情形。在公司发展的不同阶段,你需要不同类型的领导人。我初到可口可乐担任总裁时,需要引进新的人力资源负责人。当时公司一盘散沙,人力资源部最不受重视。我需要一个执行力强的人来改变这种状况。这就意味着我要的人需具备高情商,精通经营,我们问负责招聘的主管。他回答道:“唔,我们要有一个人协调各个部门,在规定预算的范围内执行计划。我们需要一个综合计划,真的。战略规划副总裁得能够把所有的想法纳入总体计划之中。”主管的上司招聘经理恰好也坐在房间内。听到这,他急忙打断道:“不是不是,我们要的不是这个!我们不需要战术计划员,我们要的是有远见的领导者!我们要的人能够调查市场,协助制订新战略,开发新产品。我们要的人能够帮助我们赢得竞争。”接下来20分钟内,房间里一片嘈杂,他们在争论战略规划这一职位到底是干什么的。最终,招聘经理说:“我打算录用最出色的应聘者,但我们需要先确定岗位的职责和聘人的标准。”

瞧!招聘最先遭遇的失败就是不清楚到底想让被录用者做什么工作。对此,你可能有点儿模糊的想法。团队成员也会隐约猜测你想要什么、需要什么。然而,你的模糊想法和他们的朦胧猜测很可能不相符。用上记分卡吧,有了它,你就会为某一岗位设定出标准。

精彩案例

即使同一家公司,在不同情况下也需要不同的人

内维尔·伊斯戴尔(Neville Isdell),可口可乐公司董事长、前任CEO提供了这方面的亲身案例。“没有两种完全相同的情形。在公司发展的不同阶段,你需要不同类型的领导人。我初到可口可乐担任总裁时,需要引进新的人力资源负责人。当时公司一盘散沙,人力资源部最不受重视。我需要一个执行力强的人来改变这种状况。这就意味着我要的人需具备高情商,精通经营,

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