有生产管理层和员工不能良好协作，于是又开始对温州生产公司进行培训和改进，经过两年发现，对近40年的组织进行变革的成本，还不如新成立一家，开始投资设备建新厂，招新工。几年下来，企业已元气大伤，新业务，旧业务仍未有新的突破，这就是典型的领导者自己本身杂乱无章的思考所导致的。

领导者在遇到问题要以更高的格局、多维的角度去观察，发现问题各要素之间的联系，长久之后，自然会养成全局看待问题的好习惯，走出一叶障目症的泥潭。

1.4 信息悲剧症：过量信息令人头脑麻木迟钝

思考要点

信息悲剧症的症状是领导者被大量的富余信息与垃圾信息绑架，并逐步退化思考能力。领导者在这一病症的掌控下，越来越焦虑，却苦无办法，更无法经过思考与分析后，筛选出最有效的信息。

【思考小场景】富余信息与垃圾信息是元凶

你的公司群、家庭群，是不是经常有人发“刚刚宣布……马上删除”“你不得不知道的……”“糖尿病应该……”“马云认为年轻人应该……”

你很奇怪，明明知道一看上去是假的，但还是忍不住进去看一眼；

你很奇怪，明明知道一看上去是假的，但还是有人回转发出来。有生产管理层和员工不能良好协作，于是又开始对温州生产公司进行培训和改进，经过两年发现，对近40年的组织进行变革的成本，还不如新成立一家，开始投资设备建新厂，招新工。几年下来，企业已元气大伤，新业务，旧业务仍未有新的突破，这就是典型的领导者自己本身杂乱无章的思考所导致的。

领导者在遇到问题要以更高的格局、多维的角度去观察，发现问题各要素之间的联系，长久之后，自然会养成全局看待问题的好习惯，走出一叶障目症的泥潭。

1.4 信息悲剧症：过量信息令人头脑麻木迟钝

思考要点

信息悲剧症的症状是领导者被大量的富余信息与垃圾信息绑架，并逐步退化思考能力。领导者在这一病症的掌控下，越来越焦虑，却苦无办法，更无法经过思考与分析后，筛选出最有效的信息。

【思考小场景】富余信息与垃圾信息是元凶

你的公司群、家庭群，是不是经常有人发“刚刚宣布……马上删除”“你不得不知道的……”“糖尿病应该……”“马云认为年轻人应该……”

你很奇怪，明明知道一看上去是假的，但还是忍不住进去看一眼；

你很奇怪，明明知道一看上去是假的，但还是有人回转发出来。上述场景这就是被信息悲剧症支配的表现。信息悲剧症就是被大量信息操纵，在思维上表现为不活跃，在行动上表现为不敏捷，从而不能集中精力弄清问题的本质，无法寻找出解决方法，最终形成麻木型的思维模式。

图1-6 信息悲剧症的症状

互联网技术的发展，促进各类型网络媒体的兴起，在丰富信息的供给量的同时，也产生了大量的富余信息。相较于大型的网络媒体、传统媒体，自媒体的门槛更低，从业人员众多，创作出的信息良莠不齐，产生的垃圾信息也更多。富余信息与垃圾信息是造成信息悲剧症的元凶。

富余信息与垃圾信息会干扰领导者与员工的思考，并会对其思想进行绑架，然后慢慢腐蚀其思考能力。在这一过程中，领导者与员工会有这样的变化过程：提出自己的观点——发现其他优秀的观点上述场景这就是被信息悲剧症支配的表现。信息悲剧症就是被大量信息操纵，在思维上表现为不活跃，在行动上表现为不敏捷，从而不能集中精力弄清问题的本质，无法寻找出解决方法，最终形成麻木型的思维模式。

图1-6 信息悲剧症的症状

互联网技术的发展，促进各类型网络媒体的兴起，在丰富信息的供给量的同时，也产生了大量的富余信息。相较于大型的网络媒体、传统媒体，自媒体的门槛更低，从业人员众多，创作出的信息良莠不齐，产生的垃圾信息也更多。富余信息与垃圾信息是造成信息悲剧症的元凶。

富余信息与垃圾信息会干扰领导者与员工的思考，并会对其思想进行绑架，然后慢慢腐蚀其思考能力。在这一过程中，领导者与员工会有这样的变化过程：提出自己的观点——发现其他优秀的观点——了解更多的观点——无法判断最佳的观点，无法取舍——丧失自己的观点。这就是被信息操控、洗脑的过程。

【症状分析】信息悲剧症的表现

跪拜大师

在富余信息与垃圾信息的洗脑之下，领导者很可能会变成思想上的“傀儡”，会盲目的“跪拜”大师。

例如，在电商行业有许多领导者将马云的观点奉为“圣经”，根据阿里的运行模式来经营自己的企业。还有一些营销号、无良的自媒体会断章取义，片面的去描述马云的观点以及阿里的管理之道。患有信息悲剧症的领导者依旧会去相信，会将这些哗众取宠的价值观、方法、策略等放入到实践之中，并为其员工洗脑。失败之后，也无法找到失败的原因。

许多领导者会通过看网上课程、与线下所谓的“大师”的培训课程，来汲取经验与信息。在汲取大量的“碎片化”信息后，领导者会觉得自己如同吸满水的海绵，已经完全掌握了管理与经营之道，这是“碎片化”信息带来的强大的错觉。这样的“强大”不堪一击，经不起实践的检验。

丧失筛选信息的能力

在目前的社交平台上出现的海量化、碎片化信息，大部分都是无用的垃圾信息。——了解更多的观点——无法判断最佳的观点，无法取舍——丧失自己的观点。这就是被信息操控、洗脑的过程。

【症状分析】信息悲剧症的表现

跪拜大师

在富余信息与垃圾信息的洗脑之下，领导者很可能会变成思想上的“傀儡”，会盲目的“跪拜”大师。

例如，在电商行业有许多领导者将马云的观点奉为“圣经”，根据阿里的运行模式来经营自己的企业。还有一些营销号、无良的自媒体会断章取义，片面的去描述马云的观点以及阿里的管理之道。患有信息悲剧症的领导者依旧会去相信，会将这些哗众取宠的价值观、方法、策略等放入到实践之中，并为其员工洗脑。失败之后，也无法找到失败的原因。

许多领导者会通过看网上课程、与线下所谓的“大师”的培训课程，来汲取经验与信息。在汲取大量的“碎片化”信息后，领导者会觉得自己如同吸满水的海绵，已经完全掌握了管理与经营之道，这是“碎片化”信息带来的强大的错觉。这样的“强大”不堪一击，经不起实践的检验。

丧失筛选信息的能力

在目前的社交平台上出现的海量化、碎片化信息，大部分都是无用的垃圾信息。特别是在很多社交娱乐平台上，出现了大量的虚假信息。在这些平台上，往往会看见这样的内容：“震惊！原来地震竟是千年巨蟒渡劫所致”，这样全靠P图的胡编乱造的信息并不少见，几乎每一个平台都会出现，但平台对此类虚假信息却仍然采取放之任之的态度。因此每一个人在收集信息时，要对信息进行过滤。

从目的出发收集信息是过滤信息的有效方法。信息悲剧症患者正是因为失去了对垃圾信息过滤的功能，像一个饿极了的人，不论信息的好坏，总是照单全收。

朋友圈里经常充斥着“名师培训，助你成为另一个马云”之类的培训推广的广告，一般这样的课程内容都是将网上的信息进行表面上的拼凑，并没有深入学习的价值。在朋友圈里发送这样的信息的人其实就是垃圾信息搬运工，以微信群分享的形式，散布垃圾信息。很多领导者以为自己在学习，其实只是在吸收垃圾信息。

在这样的社交情景下，领导者不知道要去思考、要去学习的内容，无法将学习作为信息收集的目的，并冲这个目的出发，首先摒除自己不需要的信息。领导者不能清除作用不大的信息，剔除不适合自己、不适合企业的信息，最终收集到的信息也不是核心信息。

在移动互联网时代，领导者通过海量的碎片化信息寻找答案，就是竹篮打水一场空。因为在这些信息之中，有许多似是而非的观点，这类观点只流于表面的价值观，不能给领导者与员工有效的引导。

信息只是一个参考的依据，不能将这些收集的信息作为实现目的的方法。而是要在借鉴这些信息的同时，对它们进行深度的思考与分特别是在很多社交娱乐平台上，出现了大量的虚假信息。在这些平台上，往往会看见这样的内容：“震惊！原来地震竟是千年巨蟒渡劫所致”，这样全靠P图的胡编乱造的信息并不少见，几乎每一个平台都会出现，但平台对此类虚假信息却仍然采取放之任之的态度。因此每一个人在收集信息时，要对信息进行过滤。

从目的出发收集信息是过滤信息的有效方法。信息悲剧症患者正是因为失去了对垃圾信息过滤的功能，像一个饿极了的人，不论信息的好坏，总是照单全收。

朋友圈里经常充斥着“名师培训，助你成为另一个马云”之类的培训推广的广告，一般这样的课程内容都是将网上的信息进行表面上的拼凑，并没有深入学习的价值。在朋友圈里发送这样的信息的人其实就是垃圾信息搬运工，以微信群分享的形式，散布垃圾信息。很多领导者以为自己在学习，其实只是在吸收垃圾信息。

在这样的社交情景下，领导者不知道要去思考、要去学习的内容，无法将学习作为信息收集的目的，并冲这个目的出发，首先摒除自己不需要的信息。领导者不能清除作用不大的信息，剔除不适合自己、不适合企业的信息，最终收集到的信息也不是核心信息。

在移动互联网时代，领导者通过海量的碎片化信息寻找答案，就是竹篮打水一场空。因为在这些信息之中，有许多似是而非的观点，这类观点只流于表面的价值观，不能给领导者与员工有效的引导。

信息只是一个参考的依据，不能将这些收集的信息作为实现目的的方法。而是要在借鉴这些信息的同时，对它们进行深度的思考与分析，从而做出自己的判断与决策，这才是解决问题、达到目的有效的方法。

1.5 变化恐惧症：不敢创新与变革，害怕变化

思考要点

变化恐惧症会让领导者抵触变化，不敢创新。会使领导者更聚焦于变革失败的企业案例，无法总结标杆企业的经验。在这种病症下，领导者无法与时俱进，通过创新与变革的胜利成果。最后在恐惧的泥沼中越陷越深。

【症状分析】变化恐惧症的表现

变化恐惧症是领导者抵触变革，抵触改变，不愿意进行创新，或者对变化过于敏感的思维方式。

具体表现为：在企业仍沿用过时的管理理念、管理方式等，不能与市场、与国际接轨。世间万物都是运动的，没有绝对的静止，更不存在一成不变。领导者抵制革新也只能逃避一时，不能制定差异化战略，甚至还会因为滞后而陷入万劫不复的境地。

领导者们可以根据以下特征对自己进行诊断，看是否已经陷入变化恐惧症的泥沼之中，或者即将踏入其中。

担心失败而拒绝试错析，从而做出自己的判断与决策，这才是解决问题、达到目的有效的方法。

1.5 变化恐惧症：不敢创新与变革，害怕变化

思考要点

变化恐惧症会让领导者抵触变化，不敢创新。会使领导者更聚焦于变革失败的企业案例，无法总结标杆企业的经验。在这种病症下，领导者无法与时俱进，通过创新与变革的胜利成果。最后在恐惧的泥沼中越陷越深。

【症状分析】变化恐惧症的表现

变化恐惧症是领导者抵触变革，抵触改变，不愿意进行创新，或者对变化过于敏感的思维方式。

具体表现为：在企业仍沿用过时的管理理念、管理方式等，不能与市场、与国际接轨。世间万物都是运动的，没有绝对的静止，更不存在一成不变。领导者抵制革新也只能逃避一时，不能制定差异化战略，甚至还会因为滞后而陷入万劫不复的境地。

领导者们可以根据以下特征对自己进行诊断，看是否已经陷入变化恐惧症的泥沼之中，或者即将踏入其中。

担心失败而拒绝试错