交货、服务、技术、资产、员工与流程、质量等供应商指标方面的表现。

案例：新供应商现场审计

某企业《新供应商审计报告》写道：“根据《供应商质量评估管理规程》和2017年供应商现场质量审核评价工作计划的要求，由研究院、物资部、质保部的有关人员组成现场质量审核评价组，于2017年9月15日对成都某有限公司开展审计工作，对资质材料真实性、质量保证系统（人员机构、厂房设施和设备、物料管理、生产工艺流程和生产管理、质量控制实验室的设备、仪器、文件管理等）、贮存、运输条件等方面的情况进行了全面的综合审核评价。”

●潜在供应商批准。企业通常会对同一采购需求的供应商数量进行控制，考虑到单一采购源带来的风险，同类物料供应商的数量为2～3家，且有主次供应商之分，与重要供应商发展供应链战略合作关系，以降低管理成本，同时保证供应的稳定性。若采用单一供应商，需关注采购价格风险及供应稳定性风险。例如，某企业规定对于指定单一供应商的情况，需对供应商整体情况以及采购情况予以说明，并增加审批层级。

案例：舍弗勒集团的《紧急求助函》

2017年9月14日，舍弗勒集团大中华区向上海市经济和信息化委员会、上海市浦东新区人民政府以及上海市嘉定区人民政府公开发送《紧急求助函》，其称：上海界龙金属拉丝有限公司（以下简称“界龙公司”）作为目前公司唯一在使用滚针原材料的供应商，2017年9交货、服务、技术、资产、员工与流程、质量等供应商指标方面的表现。

案例：新供应商现场审计

某企业《新供应商审计报告》写道：“根据《供应商质量评估管理规程》和2017年供应商现场质量审核评价工作计划的要求，由研究院、物资部、质保部的有关人员组成现场质量审核评价组，于2017年9月15日对成都某有限公司开展审计工作，对资质材料真实性、质量保证系统（人员机构、厂房设施和设备、物料管理、生产工艺流程和生产管理、质量控制实验室的设备、仪器、文件管理等）、贮存、运输条件等方面的情况进行了全面的综合审核评价。”

●潜在供应商批准。企业通常会对同一采购需求的供应商数量进行控制，考虑到单一采购源带来的风险，同类物料供应商的数量为2～3家，且有主次供应商之分，与重要供应商发展供应链战略合作关系，以降低管理成本，同时保证供应的稳定性。若采用单一供应商，需关注采购价格风险及供应稳定性风险。例如，某企业规定对于指定单一供应商的情况，需对供应商整体情况以及采购情况予以说明，并增加审批层级。

案例：舍弗勒集团的《紧急求助函》

2017年9月14日，舍弗勒集团大中华区向上海市经济和信息化委员会、上海市浦东新区人民政府以及上海市嘉定区人民政府公开发送《紧急求助函》，其称：上海界龙金属拉丝有限公司（以下简称“界龙公司”）作为目前公司唯一在使用滚针原材料的供应商，2017年9月11日，突然通知公司，鉴于环保方面的原因，上海市浦东新区川沙新镇人民政府已对其自2017年9月10日起实施了“断电停产，拆除相关设备”的决定。由于滚针断货，将导致49家汽车整车厂的200多款车型从9月19日陆续全面停产，牵连甚广。舍弗勒因此向有关政府部门寻求帮助，希望能延长供货时间3个月，以获得切换供应商所需的必要时间。

2017年9月22日，浦东新区环保局指出，早在2016年12月中央环保督察期间，界龙公司就因无环评审批手续，被列为环保违法违规建设项目“淘汰关闭类”。2016年12月、2017年3月，川沙新镇两次告知企业停止生产，并于2017年9月4日，川沙新镇再次书面告知企业立即停止生产，如不予配合，将采取“断水、断电”措施。一方面，在长达9个月的时间内，舍弗勒并未对该供应商的影响进行有效沟通和评价；另一方面，舍弗勒对于关键零部件采用“唯一供应商”策略，其本身就面临很高的风险。

资料来源：十万火急！三千亿损失！舍弗勒供应商被关停，小小滚针或致49家整车厂300多万辆车减产！，2017年9月19日，搜狐网。

●供应商资料存档与更新，供应商库更新。企业供应商库的建立与更新是一个既做“加法”也做“减法”的动态过程，既要引入潜在的优秀供应商，也要定期淘汰评价较差的供应商，从而形成一个稳定、优质的供应商库，以提高采购的综合效率。在供应商更替过程中，供应商数据的维护应经过恰当的复核，以免影响企业采购付款的准确性和真实性。月11日，突然通知公司，鉴于环保方面的原因，上海市浦东新区川沙新镇人民政府已对其自2017年9月10日起实施了“断电停产，拆除相关设备”的决定。由于滚针断货，将导致49家汽车整车厂的200多款车型从9月19日陆续全面停产，牵连甚广。舍弗勒因此向有关政府部门寻求帮助，希望能延长供货时间3个月，以获得切换供应商所需的必要时间。

2017年9月22日，浦东新区环保局指出，早在2016年12月中央环保督察期间，界龙公司就因无环评审批手续，被列为环保违法违规建设项目“淘汰关闭类”。2016年12月、2017年3月，川沙新镇两次告知企业停止生产，并于2017年9月4日，川沙新镇再次书面告知企业立即停止生产，如不予配合，将采取“断水、断电”措施。一方面，在长达9个月的时间内，舍弗勒并未对该供应商的影响进行有效沟通和评价；另一方面，舍弗勒对于关键零部件采用“唯一供应商”策略，其本身就面临很高的风险。

资料来源：十万火急！三千亿损失！舍弗勒供应商被关停，小小滚针或致49家整车厂300多万辆车减产！，2017年9月19日，搜狐网。

●供应商资料存档与更新，供应商库更新。企业供应商库的建立与更新是一个既做“加法”也做“减法”的动态过程，既要引入潜在的优秀供应商，也要定期淘汰评价较差的供应商，从而形成一个稳定、优质的供应商库，以提高采购的综合效率。在供应商更替过程中，供应商数据的维护应经过恰当的复核，以免影响企业采购付款的准确性和真实性。（2）供应商的动态评价与更新。

通过对供应商的动态评价以实现对供应商的持续督促，借此不断优化供应商整体队伍，满足企业业务发展需求。供应商评价可以分解为以下四个步骤。

1）确定评价主体。

一般而言，参与供应商评价的部门应该包括采购事项使用部门、质量部门、技术部门、采购部门等。

2）确定评价范围及标准。

企业对供应商的评价要素通常涉及产品质量、价格（含付款条件）、交货能力（含交货提前期、交货准时性）、批量大小及品种多样性、售后服务、供应商财务状况以及供应商信誉等方面。供应商的评价具有多准则性，一方面，企业要注重评价指标的完整性；另一方面，企业要对各个准则分配合理的权重。

3）评价流程实施。

供应商的评价通常由采购部门主导，采用持续评价和定期评价的模式，在采购实施过程中，相关部门需要对供应商的表现进行评价。在评价实施流程中，需注意所获取的评价信息的渠道、准确性和及时性，如供应商交货及时率的统计信息、供应商物资不良率的统计信息等。

4）评价结果的使用。（2）供应商的动态评价与更新。

通过对供应商的动态评价以实现对供应商的持续督促，借此不断优化供应商整体队伍，满足企业业务发展需求。供应商评价可以分解为以下四个步骤。

1）确定评价主体。

一般而言，参与供应商评价的部门应该包括采购事项使用部门、质量部门、技术部门、采购部门等。

2）确定评价范围及标准。

企业对供应商的评价要素通常涉及产品质量、价格（含付款条件）、交货能力（含交货提前期、交货准时性）、批量大小及品种多样性、售后服务、供应商财务状况以及供应商信誉等方面。供应商的评价具有多准则性，一方面，企业要注重评价指标的完整性；另一方面，企业要对各个准则分配合理的权重。

3）评价流程实施。

供应商的评价通常由采购部门主导，采用持续评价和定期评价的模式，在采购实施过程中，相关部门需要对供应商的表现进行评价。在评价实施流程中，需注意所获取的评价信息的渠道、准确性和及时性，如供应商交货及时率的统计信息、供应商物资不良率的统计信息等。

4）评价结果的使用。结合供应商的评价结果，针对不合格的供应商提出改进与整改要求或予以剔除，调整供应商级别及其配套待遇，如针对优质供应商更多地采用定点采购，进行更大比例的采购量分配等。

环节5：采购执行，即采购的发起、验收、结算与后续服务管理

采购执行是指企业进行请购、选择与确定供应商、签订采购合同或订立框架协议、供应过程管理、验收（退货）、付款以及会计处理的过程。表5-16列示了采购执行的主要步骤、目标、风险及控制措施。

表5-16　采购执行的主要步骤、目标、风险及控制措施结合供应商的评价结果，针对不合格的供应商提出改进与整改要求或予以剔除，调整供应商级别及其配套待遇，如针对优质供应商更多地采用定点采购，进行更大比例的采购量分配等。

环节5：采购执行，即采购的发起、验收、结算与后续服务管理

采购执行是指企业进行请购、选择与确定供应商、签订采购合同或订立框架协议、供应过程管理、验收（退货）、付款以及会计处理的过程。表5-16列示了采购执行的主要步骤、目标、风险及控制措施。

表5-16　采购执行的主要步骤、目标、风险及控制措施（续）（续）