(3)出院带药没有固定存放点。
表3-20 等待出院小结时间长原因分析
针对等待出院小结时间长共发现2个根本原因:
(1)没有具体出院流程规定医生的工作时间节点和工作流程。
(2)医患沟通不够,没有相关出院流程规定要求。
表3-21 等待结算时间长原因分析(3)出院带药没有固定存放点。
表3-20 等待出院小结时间长原因分析
针对等待出院小结时间长共发现2个根本原因:
(1)没有具体出院流程规定医生的工作时间节点和工作流程。
(2)医患沟通不够,没有相关出院流程规定要求。
表3-21 等待结算时间长原因分析(续)
针对等待结算时间长共发现2个根本原因:
(1)预出院比例太低,缺乏标准出院流程。
(2)患者资料不全,缺少出院流程指引及资料固定存放处。(续)
针对等待结算时间长共发现2个根本原因:
(1)预出院比例太低,缺乏标准出院流程。
(2)患者资料不全,缺少出院流程指引及资料固定存放处。经过以上分析,项目组将根本原因归纳为以下三点:
(1)医生、护士、药房以及结算处没有标准化工作流程,预出院率低。
(2)出院带药、出院小结和结算资料没有固定存放处。
(3)没有结算资料存放处和结算指引。
改善行动
针对以上根本原因,项目团队分别制定了改善对策。
(1)多科室讨论,制定医生、护士、药房、结算环节标准化工作流程,达成共识。
针对医生、护士环节,改善对策如图3-53所示:经过以上分析,项目组将根本原因归纳为以下三点:
(1)医生、护士、药房以及结算处没有标准化工作流程,预出院率低。
(2)出院带药、出院小结和结算资料没有固定存放处。
(3)没有结算资料存放处和结算指引。
改善行动
针对以上根本原因,项目团队分别制定了改善对策。
(1)多科室讨论,制定医生、护士、药房、结算环节标准化工作流程,达成共识。
针对医生、护士环节,改善对策如图3-53所示:图3-53 改善后的患者出院流程
针对药房环节,改善对策如图3-54所示:
图3-54 改善后的发药退药流程
针对结算环节,改善对策如图3-55所示:图3-53 改善后的患者出院流程
针对药房环节,改善对策如图3-54所示:
图3-54 改善后的发药退药流程
针对结算环节,改善对策如图3-55所示:图3-55 改善后的结算流程
(2)固定科室出院小结和出院带药存放处,示例如图3-56所示。图3-55 改善后的结算流程
(2)固定科室出院小结和出院带药存放处,示例如图3-56所示。
管理类 / 日期:2024-03-11
理解那个东西,但是我已经发现,他的信息距离和我越来越近了。因为他不再看《舟山晚报》,我也不再看《新民晚报》了,我们看的都是腾讯新闻App,看新闻头条,他也看我的朋友圈。所以信息高速一旦被打通了,一、二线和三、四线城市之间的认知壁垒也逐渐被打破了。要掌握70%~80%的都市消费,其实就是掌握两亿中产阶层。像分众这样的公司,之所以能够覆盖78%有家庭汽车的、80
管理类 / 日期:2024-03-11
实现资产最大限度的增值。一些合伙人可以通过“股权转让”等资产重组方式退出。二、退出如何结算当合伙人退出公司后,其所持的股权应该按照一定的形式退出。一方面对于继续在公司里做事的其他合伙人更公平;另一方面也便于公司的持续稳定发展。而合伙人退出之后,如何结算也是一个问题。一般采用三种方法:估值法、参考相关法律、另外约定。估值法,即当合伙人中途退出,退出时公司可以按
管理类 / 日期:2023-03-06
纷、劳务费用支付纠纷等。具体表现在协议有漏洞或有歧义,双方争执不下;劳务费用范围和支付方式有争议等。另外,当劳动者在协议执行期间发生意外风险时,如何界定意外风险的性质?是由用工单位全责承担,还是由用工者承担,或者由其经纪公司承担?这些都会出现较大的争议。【实战案例】某企业聘请了一位明星拍摄广告,企业与该明星所在的经纪公司签订了劳务协议。该明星在拍摄广告期间出
管理类 / 日期:2023-03-06
(2)自制存货的验收,应当重点关注产品质量,半成品、产成品经检验合格后才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因,落实责任,报告处理。(3)其他方式所取得存货的验收,应当重点关注存货来源,质量状况,实际价值是否符合有关合同或协议的约定。经验收合格的存货方可进入入库或销售环节。存货验收环节的控制措施要点通常包括:●针对收到的货物进行清点和检查。●将收到的货物与采