亿，其中500万人需要重点看护。而中国有14亿人，需要重点

看护的人口数量更为庞大。

日本老人选择养老机构，首先看品牌，其次看膳食服务，

然后看费用，接着看养老机构和医院的关系，最后看养老机构

的地址。

日本社会的养老机构是怎样运作的？九州岛福冈市的一个

社区里，有一家养老院。这家养老院位于一幢3层的建筑内，

房间总共不到20间。这里虽然面积不大，但是设施齐全。这家

养老院属于一个拥有四家养老院的连锁机构，它的场地都是租

来的，主要服务周边社区。这家养老院提供以下四种服务：

第一，日间照料。老人上午从家里过来，在这里吃饭、活

动、锻炼身体；进行心理康复、语言康复训练；下午有工作人

员给老人洗澡，吃过晚饭后再送他们回家。

第二，短托。很多老人在家里需要家人看护，如果家人临

时有事，就会把老人送来。短托一般可以选择7天、15天、1

个月，家人可以办完事后再接老人回家。

第三，养老院模式。老人可以长期居住在这里。

第四，上门服务，也可以说是家政服务。工作人员可以提

供和老人聊天，给老人体检，帮助老人洗澡等上门服务。

日本的养老模式是把居家养老、社区养老、养老院养老这亿，其中500万人需要重点看护。而中国有14亿人，需要重点

看护的人口数量更为庞大。

日本老人选择养老机构，首先看品牌，其次看膳食服务，

然后看费用，接着看养老机构和医院的关系，最后看养老机构

的地址。

日本社会的养老机构是怎样运作的？九州岛福冈市的一个

社区里，有一家养老院。这家养老院位于一幢3层的建筑内，

房间总共不到20间。这里虽然面积不大，但是设施齐全。这家

养老院属于一个拥有四家养老院的连锁机构，它的场地都是租

来的，主要服务周边社区。这家养老院提供以下四种服务：

第一，日间照料。老人上午从家里过来，在这里吃饭、活

动、锻炼身体；进行心理康复、语言康复训练；下午有工作人

员给老人洗澡，吃过晚饭后再送他们回家。

第二，短托。很多老人在家里需要家人看护，如果家人临

时有事，就会把老人送来。短托一般可以选择7天、15天、1

个月，家人可以办完事后再接老人回家。

第三，养老院模式。老人可以长期居住在这里。

第四，上门服务，也可以说是家政服务。工作人员可以提

供和老人聊天，给老人体检，帮助老人洗澡等上门服务。

日本的养老模式是把居家养老、社区养老、养老院养老这三种服务，统一交给一个养老企业，让企业来管理。这种产业

化的养老模式值得我们学习。

我国养老产业未来的发展趋势

我国在“未富先老”的状态下进入了老龄化社会。为什么

我国的养老服务要发展成养老产业？下面将从两方面进行分

析：

首先，伴随着我国社会老龄化进程的加快，大量的养老服

务需求得不到满足。统计数据显示，预计到2020年，我国失

能老人的数量将达到4 200万，80岁以上的高龄老人数量将达

到2 900万，而空巢老人和独居老人数量将达到1.18亿。

其次，当前中国已形成“9073”的养老模式。90%的老

人在家中养老，7%的老人在社区进行短期托养，3%的老人在

机构养老。中国的大部分老人都采取居家养老模式，而居家养

老需要一系列配套服务，这部分养老服务市场的需求巨大。

之所以这么说有三点原因：

第一，目前我国的养老服务产业还处于起步阶段。中国现

在的养老床位约250万张，社会提供的养老床位只占老人数量

的1.48%。养老机构面临老人多、床位少、护工少、投资大、三种服务，统一交给一个养老企业，让企业来管理。这种产业

化的养老模式值得我们学习。

我国养老产业未来的发展趋势

我国在“未富先老”的状态下进入了老龄化社会。为什么

我国的养老服务要发展成养老产业？下面将从两方面进行分

析：

首先，伴随着我国社会老龄化进程的加快，大量的养老服

务需求得不到满足。统计数据显示，预计到2020年，我国失

能老人的数量将达到4 200万，80岁以上的高龄老人数量将达

到2 900万，而空巢老人和独居老人数量将达到1.18亿。

其次，当前中国已形成“9073”的养老模式。90%的老

人在家中养老，7%的老人在社区进行短期托养，3%的老人在

机构养老。中国的大部分老人都采取居家养老模式，而居家养

老需要一系列配套服务，这部分养老服务市场的需求巨大。

之所以这么说有三点原因：

第一，目前我国的养老服务产业还处于起步阶段。中国现

在的养老床位约250万张，社会提供的养老床位只占老人数量

的1.48%。养老机构面临老人多、床位少、护工少、投资大、收益慢的问题。我国现在的目标是解决3%的老人养老问题。

第二，我国90%的老人仍采取居家养老的方式。大家庭式

的居住方式已被小家庭式的居住方式所取代。特别是“80后”

“90后”这代人，他们可能要赡养多位老人。随着“空巢老人”

和“独居老人”数量的增加，老年护理服务向着社会化和市场

化方向发展是必然的趋势。

以上海市为例，上海市人口的平均寿命达83.63岁。理论

上说，一个60岁的老人可健康存活的时间为23.63年，他们约

有14.5年需要半自理或完全不能自理的长期护理服务。

预计全国至少需要1000万个专职或兼职护理员。养老服

务产业涉及的面广，就业岗位多样，有护理员、生理理疗师、

营养师、心理治疗师、社会工作者等。

现在在城市里打零工的保姆，如果能通过职业培训成为专

业机构的护士或技术人员，就可以从事一份有保障的工作。大

家可以想想，这个市场的规模有多大？

未来中国的养老院更像过去的幼儿园，年轻人早晨上班时把老人送进养老院，晚上下班时再把老人接回家。

第三，我国的养老事业需要动员社会力量，进行行业化、

社会化养老。未来为老年人提供服务的产业将会得到极大发展，

这个产业也叫“银发产业”。与上一代人相比，中国“50后”收益慢的问题。我国现在的目标是解决3%的老人养老问题。

第二，我国90%的老人仍采取居家养老的方式。大家庭式

的居住方式已被小家庭式的居住方式所取代。特别是“80后”

“90后”这代人，他们可能要赡养多位老人。随着“空巢老人”

和“独居老人”数量的增加，老年护理服务向着社会化和市场

化方向发展是必然的趋势。

以上海市为例，上海市人口的平均寿命达83.63岁。理论

上说，一个60岁的老人可健康存活的时间为23.63年，他们约

有14.5年需要半自理或完全不能自理的长期护理服务。

预计全国至少需要1000万个专职或兼职护理员。养老服

务产业涉及的面广，就业岗位多样，有护理员、生理理疗师、

营养师、心理治疗师、社会工作者等。

现在在城市里打零工的保姆，如果能通过职业培训成为专

业机构的护士或技术人员，就可以从事一份有保障的工作。大

家可以想想，这个市场的规模有多大？

未来中国的养老院更像过去的幼儿园，年轻人早晨上班时把老人送进养老院，晚上下班时再把老人接回家。

第三，我国的养老事业需要动员社会力量，进行行业化、

社会化养老。未来为老年人提供服务的产业将会得到极大发展，

这个产业也叫“银发产业”。与上一代人相比，中国“50后”“60后”的人们受教育的程度更高，健康状况也更好。退休并

不等于退出社会生活，老年人也有巨大的文化消费需求。养老

产业有多种发展方向，比如办老年大学，建康复中心，开展适

宜的文化、体育、保健活动等。日本的养老产业在日本创造了

巨大的经济价值。随着中国进入老龄化社会，中国的养老产业

也将迎来巨大商机。

2010年，我国养老产业的市场规模仅有1.4万亿元；2017

年，我国养老产业的市场规模增长至5.6万亿元；2018年，我

国养老产业的市场规模达到了6.6万亿元。未来养老产业的市

场规模巨大。“60后”的人们受教育的程度更高，健康状况也更好。退休并

不等于退出社会生活，老年人也有巨大的文化消费需求。养老

产业有多种发展方向，比如办老年大学，建康复中心，开展适

宜的文化、体育、保健活动等。日本的养老产业在日本创造了

巨大的经济价值。随着中国进入老龄化社会，中国的养老产业

也将迎来巨大商机。

2010年，我国养老产业的市场规模仅有1.4万亿元；2017

年，我国养老产业的市场规模增长至5.6万亿元；2018年，我

国养老产业的市场规模达到了6.6万亿元。未来养老产业的市

场规模巨大。第13讲

保险产业

说到保险，人们一定都不陌生，有些人可能很早以前就买

了保险。然而人们对保险的认识仍然不足，有些人甚至不知道

保险究竟可以用来干什么。这一讲我们来谈谈保险。

保险的起源

海上保险

古时候，往来于地中海两岸的商人在遇到海难时，为避免

船只沉没，往往会抛弃一部分货物以减轻船只的重量。货物的

损失通常由大家分摊，于是逐渐形成了一种“一人为大家，大

家为一人”的习惯，海上保险就是在这种背景下诞生的。

火灾保险第13讲

保险产业

说到保险，人们一定都不陌生，有些人可能很早以前就买

了保险。然而人们对保险的认识仍然不足，有些人甚至不知道

保险究竟可以用来干什么。这一讲我们来谈谈保险。

保险的起源

海上保险

古时候，往来于地中海两岸的商人在遇到海难时，为避免

船只沉没，往往会抛弃一部分货物以减轻船只的重量。货物的

损失通常由大家分摊，于是逐渐形成了一种“一人为大家，大

家为一人”的习惯，海上保险就是在这种背景下诞生的。

火灾保险