另一种方式是总部远程运作海外招聘工作这个......《海外人力资源管理》摘录

管理类 日期 2023-02-25
另一种方式是总部远程运作海外招聘工作。

这个阶段的主要特点是对新开拓业务的国家,还没有当地的牌照和组织,对目标国家完全不了解,缺少当地资源,需要在短时间内完成招聘工作,支持业务发展。

对于有实力与人才储备的企业,在当地设立了海外子公司后,可以考虑总部外派HRD或HRM进行海外组织的人力资源管理。这种方式下,总部对招聘工作的参与方式如下:

●作为总部远程指挥海外公司招聘录用流程工作。

●协调总部资源(如面试官、录用薪酬政策、招聘工具等),给予当地支持。

●对于当地的批量、集中性招聘,可以短时间派人出差支持招聘工作。

●开展海外HR、业务面试官的招聘赋能培训工作。

●运用社会资源(如参与国际化组织以获得信息与支持)或招聘渠道(如全球性猎头公司)给予当地人才招聘以支持。

而对于海外子公司开展招聘工作,包括如下内容:

●建立或优化海外的招聘网站、社交平台、猎头等渠道。

●组织招聘面试、录用等流程,办理新员工入职,新员工融入管理。另一种方式是总部远程运作海外招聘工作。

这个阶段的主要特点是对新开拓业务的国家,还没有当地的牌照和组织,对目标国家完全不了解,缺少当地资源,需要在短时间内完成招聘工作,支持业务发展。

对于有实力与人才储备的企业,在当地设立了海外子公司后,可以考虑总部外派HRD或HRM进行海外组织的人力资源管理。这种方式下,总部对招聘工作的参与方式如下:

●作为总部远程指挥海外公司招聘录用流程工作。

●协调总部资源(如面试官、录用薪酬政策、招聘工具等),给予当地支持。

●对于当地的批量、集中性招聘,可以短时间派人出差支持招聘工作。

●开展海外HR、业务面试官的招聘赋能培训工作。

●运用社会资源(如参与国际化组织以获得信息与支持)或招聘渠道(如全球性猎头公司)给予当地人才招聘以支持。

而对于海外子公司开展招聘工作,包括如下内容:

●建立或优化海外的招聘网站、社交平台、猎头等渠道。

●组织招聘面试、录用等流程,办理新员工入职,新员工融入管理。●建立与当地劳工局、中国政府与非政府组织、行业协会的关系。

●获得海外组织高管对招聘工作的支持,如面试官资源、Offer审批、人才推荐等。

●海外发薪与社保缴纳,根据需要建立与律所、Payroll代账公司等外部公司关系。

●防范PE风险和其他属地化操作除法规之外的风险(中国员工占比、支持当地就业、支持残障及社会公益等)。

●海外雇主品牌搭建。

②做好人力需求规划与岗位设置

公司海外组织的高层管理者及HR,应本着优先利用当地人力资源的原则,制订海外组织人力资源需求计划,需求计划应兼顾近期人力资源需求,满足当前业务需要,也要考虑中长期人才需求,满足未来业务发展的人力资源需求。

在具体的人力资源规划工具上,可采用投入产出比(收入与人工成本占比)指标来衡量人力资源需求是否合理,这有利于管控成本,并得到应有的业务产出回报。

除了总体的人力资源规划,还要细化到岗位设置。具体可以思考:哪些岗位是需要补足、加强组织能力所需补充的;哪些是开拓新业务所需要新增的;哪些是考虑到人员替换储备的?●建立与当地劳工局、中国政府与非政府组织、行业协会的关系。

●获得海外组织高管对招聘工作的支持,如面试官资源、Offer审批、人才推荐等。

●海外发薪与社保缴纳,根据需要建立与律所、Payroll代账公司等外部公司关系。

●防范PE风险和其他属地化操作除法规之外的风险(中国员工占比、支持当地就业、支持残障及社会公益等)。

●海外雇主品牌搭建。

②做好人力需求规划与岗位设置

公司海外组织的高层管理者及HR,应本着优先利用当地人力资源的原则,制订海外组织人力资源需求计划,需求计划应兼顾近期人力资源需求,满足当前业务需要,也要考虑中长期人才需求,满足未来业务发展的人力资源需求。

在具体的人力资源规划工具上,可采用投入产出比(收入与人工成本占比)指标来衡量人力资源需求是否合理,这有利于管控成本,并得到应有的业务产出回报。

除了总体的人力资源规划,还要细化到岗位设置。具体可以思考:哪些岗位是需要补足、加强组织能力所需补充的;哪些是开拓新业务所需要新增的;哪些是考虑到人员替换储备的?另外,还可以从以下方面来考虑人力需求规划与岗位的设置:

(1)从当前中方员工所从事的工作中分离出来

对于目前由中方员工从事的岗位进行梳理,调整部分中方员工的工作内容及权责范围,分离出一部分不涉及公司机密、对中文能力要求较低,或更适合当地人从事的工作,由本地员工担任。

(2)前瞻性的人才储备

未来几年本地员工在企业将得到何种发展?哪些重要的工作将由他们来负责?

比如企业计划3年后由本地员工独立管理项目,则应设置一些项目经理助理的职位,招聘条件符合要求的本地人作为当地项目经理的培养对象。

计划由本地人担任的岗位,都要编制相应的岗位说明书,明确工作内容、权责范围、任职条件等,将工作规范化、标准化,为后续的招聘、培训、考核、薪酬福利等相关工作提供依据。

从中长期来说,海外组织应以全方位的人力资源属地化为原则,不局限于将当地员工放置在操作性、行政性的岗位上,管理、技术岗位也逐步对本地员工开放。另外,还可以从以下方面来考虑人力需求规划与岗位的设置:

(1)从当前中方员工所从事的工作中分离出来

对于目前由中方员工从事的岗位进行梳理,调整部分中方员工的工作内容及权责范围,分离出一部分不涉及公司机密、对中文能力要求较低,或更适合当地人从事的工作,由本地员工担任。

(2)前瞻性的人才储备

未来几年本地员工在企业将得到何种发展?哪些重要的工作将由他们来负责?

比如企业计划3年后由本地员工独立管理项目,则应设置一些项目经理助理的职位,招聘条件符合要求的本地人作为当地项目经理的培养对象。

计划由本地人担任的岗位,都要编制相应的岗位说明书,明确工作内容、权责范围、任职条件等,将工作规范化、标准化,为后续的招聘、培训、考核、薪酬福利等相关工作提供依据。

从中长期来说,海外组织应以全方位的人力资源属地化为原则,不局限于将当地员工放置在操作性、行政性的岗位上,管理、技术岗位也逐步对本地员工开放。③选择合适的招聘渠道

在海外,招聘渠道也是多样化的,国内使用的很多通用招聘渠道,在海外也是可以运用的,只是需要结合当地的差异性,有针对性地使用。

以下是在南美洲某国采用的招聘渠道,以及适用的人群:

(1)报纸、广播、电视、网络等媒体

实时、传播广泛,适用于招聘各种类型的人才,但会引来大量的应聘者,筛选工作量很大。

(2)在当地公共信息发布点张贴招工广告

适用于招聘对学历、技术、经验等要求较低的普工。

(3)国际化猎头机构

可用于引进高层次人才,但费用高昂,且对于当地的猎头行业企业普遍缺乏认识,可先试探性地接触,熟悉后再深入合作。

(4)校园招聘

企业可与当地的知名高校建立长期合作关系,既可招聘应届生培养,也可通过校方联系到有经验的往届毕业生。

(5)内部推荐③选择合适的招聘渠道

在海外,招聘渠道也是多样化的,国内使用的很多通用招聘渠道,在海外也是可以运用的,只是需要结合当地的差异性,有针对性地使用。

以下是在南美洲某国采用的招聘渠道,以及适用的人群:

(1)报纸、广播、电视、网络等媒体

实时、传播广泛,适用于招聘各种类型的人才,但会引来大量的应聘者,筛选工作量很大。

(2)在当地公共信息发布点张贴招工广告

适用于招聘对学历、技术、经验等要求较低的普工。

(3)国际化猎头机构

可用于引进高层次人才,但费用高昂,且对于当地的猎头行业企业普遍缺乏认识,可先试探性地接触,熟悉后再深入合作。

(4)校园招聘

企业可与当地的知名高校建立长期合作关系,既可招聘应届生培养,也可通过校方联系到有经验的往届毕业生。

(5)内部推荐请内部员工及外部关系推荐前同事、朋友等,条件符合的可安排面试或试岗,合格后再予录取。

(6)内部招聘

高级别岗位优先考虑公司内部的合适人选,可将职位及要求进行发布,鼓励本地员工前来应聘、竞聘,这也能让本地员工看到发展的机会,对组织士气有着积极影响。

(7)国内招聘

可由企业的中国总部协助招聘有中国留学背景的本地人。

(8)劳务外包

有些项目工作可有选择性地外包给当地队伍,降低直接雇佣关系及管理难度。

企业根据用人需求,选择合适的渠道招聘。一般在海外的就业机会相对没有那么多(同时人才也相对较少),加上很多国家的人喜欢沟通连接,所以应该多采用一些内部推荐的方式,但这种方式是建立在员工对公司有较好的情感认同基础上的,即员工自己都觉得公司好,才会推荐。请内部员工及外部关系推荐前同事、朋友等,条件符合的可安排面试或试岗,合格后再予录取。

(6)内部招聘

高级别岗位优先考虑公司内部的合适人选,可将职位及要求进行发布,鼓励本地员工前来应聘、竞聘,这也能让本地员工看到发展的机会,对组织士气有着积极影响。

(7)国内招聘

可由企业的中国总部协助招聘有中国留学背景的本地人。

(8)劳务外包

有些项目工作可有选择性地外包给当地队伍,降低直接雇佣关系及管理难度。

企业根据用人需求,选择合适的渠道招聘。一般在海外的就业机会相对没有那么多(同时人才也相对较少),加上很多国家的人喜欢沟通连接,所以应该多采用一些内部推荐的方式,但这种方式是建立在员工对公司有较好的情感认同基础上的,即员工自己都觉得公司好,才会推荐。

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