文档。”请记住这一点，如果你能在10 -15秒的谈话中成功地与某人交流，而不是通过电子邮件，不管怎样请继续保持这种交流方式。

强调面对面的交流而非电子通信，就产生了所谓的“每日scrum”，这是敏捷方法的重要组成部分。从本质上讲，scrum是敏捷框架中的一种沟通工具。正如一位管理者所说，“scrum是一种管理任务的方式，其目的是提高敏捷性”。

scrum可以是一个10分钟的会议，一群人站在一起（而不是坐在一起），集体制订团队计划和当天的个人计划。为什么使用“scrum”这个术语，而不用“10分钟的站立会议”呢？

scrum是从英式橄榄球比赛用语中借用过来的，在橄榄球比赛中，球员们会迅速聚集在一起，为下一场比赛做准备。在美式橄榄球比赛中，这叫“集合列队”。在棒球比赛中，内野手在投手区碰头讨论下一场比赛。篮球比赛中没有这个术语：如果需要集合讨论，队友们会在球场上任何地方碰面，通常是几秒钟。项目管理中使用的scrum和敏捷方法以及Tiderbox作者所使用的scrum都传达了一种排他性的意味。

坚守自己的底线

不管是敏捷方法、团队建设、客户服务，还是其他的管理方法，其基本概念是什么？是什么让它们的原则能够适应当下，也能契合未来？针对管理方法论、工具、系统或一种理念，你总希望它们既能发挥短期作用，又兼具长期效应。文档。”请记住这一点，如果你能在10 -15秒的谈话中成功地与某人交流，而不是通过电子邮件，不管怎样请继续保持这种交流方式。

强调面对面的交流而非电子通信，就产生了所谓的“每日scrum”，这是敏捷方法的重要组成部分。从本质上讲，scrum是敏捷框架中的一种沟通工具。正如一位管理者所说，“scrum是一种管理任务的方式，其目的是提高敏捷性”。

scrum可以是一个10分钟的会议，一群人站在一起（而不是坐在一起），集体制订团队计划和当天的个人计划。为什么使用“scrum”这个术语，而不用“10分钟的站立会议”呢？

scrum是从英式橄榄球比赛用语中借用过来的，在橄榄球比赛中，球员们会迅速聚集在一起，为下一场比赛做准备。在美式橄榄球比赛中，这叫“集合列队”。在棒球比赛中，内野手在投手区碰头讨论下一场比赛。篮球比赛中没有这个术语：如果需要集合讨论，队友们会在球场上任何地方碰面，通常是几秒钟。项目管理中使用的scrum和敏捷方法以及Tiderbox作者所使用的scrum都传达了一种排他性的意味。

坚守自己的底线

不管是敏捷方法、团队建设、客户服务，还是其他的管理方法，其基本概念是什么？是什么让它们的原则能够适应当下，也能契合未来？针对管理方法论、工具、系统或一种理念，你总希望它们既能发挥短期作用，又兼具长期效应。在项目管理中，当清除当前障碍时，基本结构的重要性就能体现出来了。在任何时候，建立秩序、集中足够的资源、精心安排活动和事件仍然至关重要。这就是为什么本书强调项目管理的基本知识，同时也承认今天的术语和工具为我们提供了现代的模板和操作系统。

当你对可用的新术语和工具持开放心态时，你将更容易学到新事物，并产生一些意想不到的新想法。所以，你要理解行业术语，但不要被它所束缚；就好像一个特定的术语是不可或缺的，其重要性如此之强，少了它，你就无法成功地管理项目。

根深蒂固的误区

你小时候可能先通过手算学习乘法和除法；之后，你又学习使用计算器。如果你一开始就使用计算器，没有学习基础的数学，你可能一辈子都要依赖计算器和电脑；如果缺了它们，你就会完全陷入了困境，就像那些几乎不懂数学的人一样。同样，那些备受推崇的项目管理工具确实可以带来很大的便利，但是首先你需要学习本书讨论的这些项目管理基础知识。

不管你是否热衷于敏捷方法，如果只是为了能够与组织内的其他项目经理和整个行业的人交流，那么你最好熟悉一下敏捷方法的本质，并学习一些专业术语。

标准化的利害

项目管理协会（PMI）证书被视为行业标准。在该领域，很多项在项目管理中，当清除当前障碍时，基本结构的重要性就能体现出来了。在任何时候，建立秩序、集中足够的资源、精心安排活动和事件仍然至关重要。这就是为什么本书强调项目管理的基本知识，同时也承认今天的术语和工具为我们提供了现代的模板和操作系统。

当你对可用的新术语和工具持开放心态时，你将更容易学到新事物，并产生一些意想不到的新想法。所以，你要理解行业术语，但不要被它所束缚；就好像一个特定的术语是不可或缺的，其重要性如此之强，少了它，你就无法成功地管理项目。

根深蒂固的误区

你小时候可能先通过手算学习乘法和除法；之后，你又学习使用计算器。如果你一开始就使用计算器，没有学习基础的数学，你可能一辈子都要依赖计算器和电脑；如果缺了它们，你就会完全陷入了困境，就像那些几乎不懂数学的人一样。同样，那些备受推崇的项目管理工具确实可以带来很大的便利，但是首先你需要学习本书讨论的这些项目管理基础知识。

不管你是否热衷于敏捷方法，如果只是为了能够与组织内的其他项目经理和整个行业的人交流，那么你最好熟悉一下敏捷方法的本质，并学习一些专业术语。

标准化的利害

项目管理协会（PMI）证书被视为行业标准。在该领域，很多项目管理讲师凭借这个证书进行项目指导教学，从根本上帮助学员熟练地通过相关考试。这样做并没有什么问题，因为PMI证书表明其持有者遵守整个行业的道德准则。此外，教学的标准化在很多方面也很有帮助。

标准化也可能会扼杀解决项目管理难题的原创性思维、创造性方法和创新性解决方案。在较小的项目中，精明的管理者使用电子表格软件和简单的管理工具，同样可以把项目做得很好，或许也能更省力。

无论你是初学者还是已经有了一定的项目管理经验，你都想让自己在各种管理环境中得心应手。最终理解scrum的基本原则对你很有帮助，虽然它并不是本书讨论的主题，但是你以后肯定会遇到它。掌握项目规划的Tiderbox功能和其他PMI划定的重要方法也是十分明智的，但这并不是成为一名高效项目经理的第一步。

如第1章所述，保持平衡至关重要，与人合作和有效沟通的能力也很重要。一旦你打卡学习以上这些内容，了解基本的工具，包括甘特图、流程图和项目控制的关键路径方法（第9章和第10章涉及的主题），你就能学到有助于完成工作的新技能。

基础概念至关重要

重新强调一下，本书的编写方式立足于基础。同样，小型项目管理首先调查了人们在过去至少一百年中比较信赖的工具，包括前面提到的甘特图、关键路径方法（CPM）、流程图和树图，然后讨论如何将它们应用到小型项目管理者的工作和生活中。目管理讲师凭借这个证书进行项目指导教学，从根本上帮助学员熟练地通过相关考试。这样做并没有什么问题，因为PMI证书表明其持有者遵守整个行业的道德准则。此外，教学的标准化在很多方面也很有帮助。

标准化也可能会扼杀解决项目管理难题的原创性思维、创造性方法和创新性解决方案。在较小的项目中，精明的管理者使用电子表格软件和简单的管理工具，同样可以把项目做得很好，或许也能更省力。

无论你是初学者还是已经有了一定的项目管理经验，你都想让自己在各种管理环境中得心应手。最终理解scrum的基本原则对你很有帮助，虽然它并不是本书讨论的主题，但是你以后肯定会遇到它。掌握项目规划的Tiderbox功能和其他PMI划定的重要方法也是十分明智的，但这并不是成为一名高效项目经理的第一步。

如第1章所述，保持平衡至关重要，与人合作和有效沟通的能力也很重要。一旦你打卡学习以上这些内容，了解基本的工具，包括甘特图、流程图和项目控制的关键路径方法（第9章和第10章涉及的主题），你就能学到有助于完成工作的新技能。

基础概念至关重要

重新强调一下，本书的编写方式立足于基础。同样，小型项目管理首先调查了人们在过去至少一百年中比较信赖的工具，包括前面提到的甘特图、关键路径方法（CPM）、流程图和树图，然后讨论如何将它们应用到小型项目管理者的工作和生活中。完全依赖常用的软件，却不清楚一些基本概念，就立即投入项目管理工作，这样势必会遇到很多困难。以下这则故事就形象地描述了这种困难。

安妮是一家大银行的互联网技术（IT）副总裁，这家银行的总部位于东海岸。她的年薪是24.8万美元（这在几年前的北卡罗来纳州简直是个天文数字），外加24.8万美元的奖金以及其他津贴和奖金。她每年的全部收入加起来超过50万美元。

每次驾车时，安妮都会使用GPS导航（即便只是从她奢华的房子向外走几个街区），这是她的标准驾驶流程。她如此依赖GPS导航，对于自己居住的街道和一些更大社区的方位，她几乎一无所知。

有一天，她开车带我们在城里转的时候，不知什么原因，车上的GPS导航坏了。经过反复调试，她还是没能让导航系统恢复正常，车里也没有地图。突然，她意识到自己迷路了，这个非常聪明、自信、能力超强的人一下子就变得心烦意乱，不知所措。安妮对导航设备心灰意冷，对自己更是大失所望。由于我自己也不是本地人，对此也是爱莫能助。

当安妮驾车来到离家几个街区的时候，在那里她终于能够辨认出地标，最后回到了家中。客观来看，虽然安妮在其工作业务方面效率极高，获得的薪资报酬也很丰厚，可谓是一位不折不扣的专业人士，但是当她在城市中驾车行驶时，过于依赖导航技术，而不了解夏洛特市的主要道路以及自己家附近街道的道路情况。因此，面对临时的导航故障，她就变得完全不知所措了。完全依赖常用的软件，却不清楚一些基本概念，就立即投入项目管理工作，这样势必会遇到很多困难。以下这则故事就形象地描述了这种困难。

安妮是一家大银行的互联网技术（IT）副总裁，这家银行的总部位于东海岸。她的年薪是24.8万美元（这在几年前的北卡罗来纳州简直是个天文数字），外加24.8万美元的奖金以及其他津贴和奖金。她每年的全部收入加起来超过50万美元。

每次驾车时，安妮都会使用GPS导航（即便只是从她奢华的房子向外走几个街区），这是她的标准驾驶流程。她如此依赖GPS导航，对于自己居住的街道和一些更大社区的方位，她几乎一无所知。

有一天，她开车带我们在城里转的时候，不知什么原因，车上的GPS导航坏了。经过反复调试，她还是没能让导航系统恢复正常，车里也没有地图。突然，她意识到自己迷路了，这个非常聪明、自信、能力超强的人一下子就变得心烦意乱，不知所措。安妮对导航设备心灰意冷，对自己更是大失所望。由于我自己也不是本地人，对此也是爱莫能助。

当安妮驾车来到离家几个街区的时候，在那里她终于能够辨认出地标，最后回到了家中。客观来看，虽然安妮在其工作业务方面效率极高，获得的薪资报酬也很丰厚，可谓是一位不折不扣的专业人士，但是当她在城市中驾车行驶时，过于依赖导航技术，而不了解夏洛特市的主要道路以及自己家附近街道的道路情况。因此，面对临时的导航故障，她就变得完全不知所措了。我在想今天有多少人在不依赖GPS导航的情况下，不看地图就能了解自己社区和周边环境，并熟练驾驶呢？

基础很关键

就在离她家几个街区的地方，安妮仍然不知身在何处，直到她认出了附近的一些商店和房子，但是街道的名字对她来说毫无意义，她之前走过的一些道路对她的方向感也没有太大帮助。

对于新手管理者和经验丰富的项目经理来说，这个故事的寓意很明确：首先要学习项目管理的基础知识，本书将介绍这些基础知识。然后转向介绍常用的行业软件，分析这些软件的优点和功能，这将使你的工作变得更简单。

在不了解项目管理基本概念的情况下，如果你过于依赖项目软件，将其投入项目管理实战，请先做好准备：软件可能会有“罢工”的小风险；和那些花时间学习基础知识的人相比，你或许更难适应项目经理这个角色。

点餐收银

如果你去过快餐店，特别是机场的快餐店，你付款时是否知道收银机的密钥是不带数字的？相反，在许多商店里，收银机的密钥上印着汉堡、薯条和奶昔的各种图片。

使用带有图片的收银机密钥可以减少输入错误。更重要的是，快我在想今天有多少人在不依赖GPS导航的情况下，不看地图就能了解自己社区和周边环境，并熟练驾驶呢？

基础很关键

就在离她家几个街区的地方，安妮仍然不知身在何处，直到她认出了附近的一些商店和房子，但是街道的名字对她来说毫无意义，她之前走过的一些道路对她的方向感也没有太大帮助。

对于新手管理者和经验丰富的项目经理来说，这个故事的寓意很明确：首先要学习项目管理的基础知识，本书将介绍这些基础知识。然后转向介绍常用的行业软件，分析这些软件的优点和功能，这将使你的工作变得更简单。

在不了解项目管理基本概念的情况下，如果你过于依赖项目软件，将其投入项目管理实战，请先做好准备：软件可能会有“罢工”的小风险；和那些花时间学习基础知识的人相比，你或许更难适应项目经理这个角色。

点餐收银

如果你去过快餐店，特别是机场的快餐店，你付款时是否知道收银机的密钥是不带数字的？相反，在许多商店里，收银机的密钥上印着汉堡、薯条和奶昔的各种图片。

使用带有图片的收银机密钥可以减少输入错误。更重要的是，快