举一个稍微抽象一点的例子，比如“四边形”是命题，与其相对的“三角形”为反命题。这样一来在二维平面上是没有办法做到使这两个图形的特征同时存在的。但是如果加一维度也就是在三维的情况下，比如金字塔，也就是四角锥的话，就能够做到使这两个图形的特性不冲突地同时存在。所谓的四角锥，就是从上面看的话是四边形，从侧面看的话是三角形的一种几何体。

有不少乍一看相互对立的概念，是因为人们看待它们的视角和思路僵化了。通过改变对这些概念的观点、思路，是可以做到扬弃的。换言之，就是不要单纯地去实现一石二鸟，而是要持有改变维度，进行“扬弃”的灵活思维。

接下来我给大家介绍一个实例。

同时做到“确保业绩”和“缩短劳动时间”似乎是非常困难的，但在前面我曾提到，提高效率是一个很好的办法。那么具体来说要怎么做呢？

在这里存在着几个扬弃的方法。其中最为有效的方法就是在本章中提到的引入KPI管理的方法。

KPI管理是指，将需要做的事情集中至1处后，所有职员倾注全力去做这件事情。当然这也意味着与KPI管理无关的工作即使不做也没关系。最终就能使劳动时间得以缩减，也就达成了“缩短劳动时间”这一目标。

与此同时，因为通过KPI管理，大家都会倾注全力于能够有效获得成果的工作中，所以“确保短期业绩”的可能性也随之提高。也就是说，是有可能同时实现“确保短期业绩”和“缩短劳动时间”的。举一个稍微抽象一点的例子，比如“四边形”是命题，与其相对的“三角形”为反命题。这样一来在二维平面上是没有办法做到使这两个图形的特征同时存在的。但是如果加一维度也就是在三维的情况下，比如金字塔，也就是四角锥的话，就能够做到使这两个图形的特性不冲突地同时存在。所谓的四角锥，就是从上面看的话是四边形，从侧面看的话是三角形的一种几何体。

有不少乍一看相互对立的概念，是因为人们看待它们的视角和思路僵化了。通过改变对这些概念的观点、思路，是可以做到扬弃的。换言之，就是不要单纯地去实现一石二鸟，而是要持有改变维度，进行“扬弃”的灵活思维。

接下来我给大家介绍一个实例。

同时做到“确保业绩”和“缩短劳动时间”似乎是非常困难的，但在前面我曾提到，提高效率是一个很好的办法。那么具体来说要怎么做呢？

在这里存在着几个扬弃的方法。其中最为有效的方法就是在本章中提到的引入KPI管理的方法。

KPI管理是指，将需要做的事情集中至1处后，所有职员倾注全力去做这件事情。当然这也意味着与KPI管理无关的工作即使不做也没关系。最终就能使劳动时间得以缩减，也就达成了“缩短劳动时间”这一目标。

与此同时，因为通过KPI管理，大家都会倾注全力于能够有效获得成果的工作中，所以“确保短期业绩”的可能性也随之提高。也就是说，是有可能同时实现“确保短期业绩”和“缩短劳动时间”的。秘诀3 要点有“3”

只阐述最重要的3个要点

“要点有3个。首先第一点是……”我相信大家都听过这样的说明方法。这是商务顾问经常会使用的说话方法。

这个数字“3”是非常重要的。人无法同时处理繁杂的事情，也就是说连续不断地听到不同的内容，听者是无法理解的。这不仅仅适用于说话的场合。

举一个大家身边的例子。在商场的食品柜台处，经常会有免费试吃的活动。请大家想象一下试吃果酱的情景。我们假设有试吃三四种味道不同的果酱和试吃10种以上的果酱这两种促销方案。哪一项方案的实际购买率会更高呢？事实上，试吃三四种果酱的方案的购买率更高。虽然也有很多顾客会选择试吃10种以上的果酱；但是，这些顾客在试吃之后会很容易感到犹豫，不知道买哪一种好。最后结果就是一种也没有买。

当然，如果不是果酱，而是更加重要的事情的话就另当别论了。比如说在面临买房等人生中重要的决断时，很多人都会同时在多种选择中进行比较研究。但是，这样的决断在人生中并不多见。

一般来说，我们可以从经验得知，人们能够同时处理的不同选择的极限为4~6个。这样看来，数字3就是十分合适的数字。秘诀3 要点有“3”

只阐述最重要的3个要点

“要点有3个。首先第一点是……”我相信大家都听过这样的说明方法。这是商务顾问经常会使用的说话方法。

这个数字“3”是非常重要的。人无法同时处理繁杂的事情，也就是说连续不断地听到不同的内容，听者是无法理解的。这不仅仅适用于说话的场合。

举一个大家身边的例子。在商场的食品柜台处，经常会有免费试吃的活动。请大家想象一下试吃果酱的情景。我们假设有试吃三四种味道不同的果酱和试吃10种以上的果酱这两种促销方案。哪一项方案的实际购买率会更高呢？事实上，试吃三四种果酱的方案的购买率更高。虽然也有很多顾客会选择试吃10种以上的果酱；但是，这些顾客在试吃之后会很容易感到犹豫，不知道买哪一种好。最后结果就是一种也没有买。

当然，如果不是果酱，而是更加重要的事情的话就另当别论了。比如说在面临买房等人生中重要的决断时，很多人都会同时在多种选择中进行比较研究。但是，这样的决断在人生中并不多见。

一般来说，我们可以从经验得知，人们能够同时处理的不同选择的极限为4~6个。这样看来，数字3就是十分合适的数字。将“要点有三”传达给听众的话，在听众的脑海中就会形成3个“箱子”。接下来就是将“第一点是……；第二点是……；第三点是……。”这些内容分别放入刚才准备好的“箱子”里。这样一来对于听众而言就更容易理解。即使在资料中使用分条列举的方法，但如果列举的内容过多的话就容易使人不解。

我曾请一位顾问为我们讲解过关于商务资料的制作方法。据他所说，如果列举的内容超过4条的话，就要考虑对列举的内容进行分类汇总，或者是否可以将其中的两条内容总结为一条内容。也就是说不仅仅是说话的场合，在资料制作方面，“3”也是非常重要的数字。

还有，关键客户提问的时候，即使在那一瞬间想不出3个要点，也要先说“要点有3”，然后边说第1个要点边想剩下的2个要点。这种做法是真实可行的。最后不管自己是说了2点还是4点都没问题。

这样我们也就了解到，首先要假设存在3个要点。接下来就要试着考虑是否存在着3个要点。也就是说，大家要先给自己制定出一个考虑出3个要点的任务。接下来大家要掌握的技巧就是在向听众传达自己想法的时候，使对方在脑海中形成3个“箱子”。

这也是在思考初期非常重要的技巧。实际上如果要点存在3~5个的话，对方大致也是可以理解的。如果大家在说话或者制作资料时感到困难的话，就请试着说出“要点有3”吧。将“要点有三”传达给听众的话，在听众的脑海中就会形成3个“箱子”。接下来就是将“第一点是……；第二点是……；第三点是……。”这些内容分别放入刚才准备好的“箱子”里。这样一来对于听众而言就更容易理解。即使在资料中使用分条列举的方法，但如果列举的内容过多的话就容易使人不解。

我曾请一位顾问为我们讲解过关于商务资料的制作方法。据他所说，如果列举的内容超过4条的话，就要考虑对列举的内容进行分类汇总，或者是否可以将其中的两条内容总结为一条内容。也就是说不仅仅是说话的场合，在资料制作方面，“3”也是非常重要的数字。

还有，关键客户提问的时候，即使在那一瞬间想不出3个要点，也要先说“要点有3”，然后边说第1个要点边想剩下的2个要点。这种做法是真实可行的。最后不管自己是说了2点还是4点都没问题。

这样我们也就了解到，首先要假设存在3个要点。接下来就要试着考虑是否存在着3个要点。也就是说，大家要先给自己制定出一个考虑出3个要点的任务。接下来大家要掌握的技巧就是在向听众传达自己想法的时候，使对方在脑海中形成3个“箱子”。

这也是在思考初期非常重要的技巧。实际上如果要点存在3~5个的话，对方大致也是可以理解的。如果大家在说话或者制作资料时感到困难的话，就请试着说出“要点有3”吧。秘诀4 “4P”战略

成功需要整合4个要素

关于“4”这个秘诀的代表性实例请看图45的4P（4P也被称为“市场执行战略”）。

4P也就是Product（产品）、Price（价格）、Promotio（促销、宣传）、Place（销售渠道和流通渠道）这4个市场营销重要术语的首字母的合称。这个词告诉我们，优质的产品，以适当的价格和高明的促销手段，在合适的渠道中进行销售是非常重要的。

在这4个P当中，Product、Price、Promotio是很容易进行设想的。在这里我们可以将Place设想为店铺货架上的“场所”，也就是要在符合产品特性的合适的场所中对产品进行销售。这从广义来看，所指代的就是Place。

畅销商品的4P是具有“整合性”的。在销售高价商品的时候，就要使用与高价（Price）的商品（Product）相对应的销售策略（Promotio），并充分利用适当的销售渠道（Place）。如果这里的步骤没有整合性的话商品就卖不出去。秘诀4 “4P”战略

成功需要整合4个要素

关于“4”这个秘诀的代表性实例请看图45的4P（4P也被称为“市场执行战略”）。

4P也就是Product（产品）、Price（价格）、Promotio（促销、宣传）、Place（销售渠道和流通渠道）这4个市场营销重要术语的首字母的合称。这个词告诉我们，优质的产品，以适当的价格和高明的促销手段，在合适的渠道中进行销售是非常重要的。

在这4个P当中，Product、Price、Promotio是很容易进行设想的。在这里我们可以将Place设想为店铺货架上的“场所”，也就是要在符合产品特性的合适的场所中对产品进行销售。这从广义来看，所指代的就是Place。

畅销商品的4P是具有“整合性”的。在销售高价商品的时候，就要使用与高价（Price）的商品（Product）相对应的销售策略（Promotio），并充分利用适当的销售渠道（Place）。如果这里的步骤没有整合性的话商品就卖不出去。图45 4P：市场执行战略

在市场营销的圈内人员中流传着一个有名的关于浴盐的故事。某家大公司开发出了新的浴盐，于是他们考虑通过这个新产品进军到浴盐市场中。这个产品本身不逊色于市场上的当红产品，其价格也比当红产品便宜。这是因为他们减少了原材料供应商的数量，并在制造方法和包装上下了功夫；同时在广告方面也聘请了当红女演员进行了大规模的宣传。

那么结果怎样呢？图45 4P：市场执行战略

在市场营销的圈内人员中流传着一个有名的关于浴盐的故事。某家大公司开发出了新的浴盐，于是他们考虑通过这个新产品进军到浴盐市场中。这个产品本身不逊色于市场上的当红产品，其价格也比当红产品便宜。这是因为他们减少了原材料供应商的数量，并在制造方法和包装上下了功夫；同时在广告方面也聘请了当红女演员进行了大规模的宣传。

那么结果怎样呢？