“用以致学”。通过让经理人去“说、写、做、教”，反过来促进他们更好地学习。

根据一个人知识输入和输出的多少，我们可以把人分成四大类，分别是：良师、庸人、库管、白丁（见表9-2）。

良师，是指有良知的老师，自己教别人多，实践应用多，自己学得也多。

庸人，是指没有真才实学的人，自己不学无术，却出来误人子弟，不顾礼义廉耻。

库管，是指知识仓库的管理员，拥有很多知识，但是只是储存着不去运用，最后全烂在自己的肚子里。

白丁，是指目不识丁的人，不学无术，野蛮木讷，经常处在盲从无主的状态。

表9-2　人的四大类

输出可以帮助一个库管成为良师。输出的过程是知识的激活、消化、提取、整理等过程的延续，如果没有输出的行为，这些储备知识只会躺在大脑记忆的深处休眠。“流水不腐，户枢不蠹”，人的大脑也“用以致学”。通过让经理人去“说、写、做、教”，反过来促进他们更好地学习。

根据一个人知识输入和输出的多少，我们可以把人分成四大类，分别是：良师、庸人、库管、白丁（见表9-2）。

良师，是指有良知的老师，自己教别人多，实践应用多，自己学得也多。

庸人，是指没有真才实学的人，自己不学无术，却出来误人子弟，不顾礼义廉耻。

库管，是指知识仓库的管理员，拥有很多知识，但是只是储存着不去运用，最后全烂在自己的肚子里。

白丁，是指目不识丁的人，不学无术，野蛮木讷，经常处在盲从无主的状态。

表9-2　人的四大类

输出可以帮助一个库管成为良师。输出的过程是知识的激活、消化、提取、整理等过程的延续，如果没有输出的行为，这些储备知识只会躺在大脑记忆的深处休眠。“流水不腐，户枢不蠹”，人的大脑也是越用越活。输出，对储备的知识会产生一种“虹吸效应”。古人常常感叹，“书到用时方恨少”。大学生们也常常感叹，考试和写论文的时候才是自己学习提升最大的时候。

我们可以在领导力培养的项目中或者学习的课堂上练习所学，也可以在工作的实践中有意识地应用所学，还可以在带教下属成为经理人的过程中强化所学。

领导力修炼是一个漫长的过程，需要经理人在实践的过程中参考“体验式学习圈”理论，通过“体验—反思—总结—应用”的往复循环，来强化自身的领导力。是越用越活。输出，对储备的知识会产生一种“虹吸效应”。古人常常感叹，“书到用时方恨少”。大学生们也常常感叹，考试和写论文的时候才是自己学习提升最大的时候。

我们可以在领导力培养的项目中或者学习的课堂上练习所学，也可以在工作的实践中有意识地应用所学，还可以在带教下属成为经理人的过程中强化所学。

领导力修炼是一个漫长的过程，需要经理人在实践的过程中参考“体验式学习圈”理论，通过“体验—反思—总结—应用”的往复循环，来强化自身的领导力。领导者的关键特质有哪些

领导力可以帮助我们成为更好的经理人，那么领导者到底应该具备什么样的能力和素质呢？领导者的关键特质又有哪些呢？

美国学者詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳在著作《领导力》中，公布了他们几十年研究的结果，说明了人们愿意追随的领导者应该具备的关键特质。其中排名靠前的6个特质，分别是：诚信、有胜任力、能激励人、有前瞻性、聪明、心胸宽广。

而根据我们针对中国不同行业的近200名经理人的调研结果显示，领导力特质中：有格局、言行一致、有担当、有远见、有主见、有能力，位列前6名。我们将这一结果与美国专家的结论进行了对比，发现大部分是相同的（见表9-3）。

有格局，就是指有高度和胸怀，与有前瞻性和心胸宽广的意思基本一致。言行一致，就是说到做到，和诚信的意思相同。有远见，和有前瞻性的含义相同。有能力，和有胜任力的意思一致。有主见，就是不傻，有自己的判断能力，和聪明的意思大致相同。

表9-3　中美领导力影响因素调研对比表领导者的关键特质有哪些

领导力可以帮助我们成为更好的经理人，那么领导者到底应该具备什么样的能力和素质呢？领导者的关键特质又有哪些呢？

美国学者詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳在著作《领导力》中，公布了他们几十年研究的结果，说明了人们愿意追随的领导者应该具备的关键特质。其中排名靠前的6个特质，分别是：诚信、有胜任力、能激励人、有前瞻性、聪明、心胸宽广。

而根据我们针对中国不同行业的近200名经理人的调研结果显示，领导力特质中：有格局、言行一致、有担当、有远见、有主见、有能力，位列前6名。我们将这一结果与美国专家的结论进行了对比，发现大部分是相同的（见表9-3）。

有格局，就是指有高度和胸怀，与有前瞻性和心胸宽广的意思基本一致。言行一致，就是说到做到，和诚信的意思相同。有远见，和有前瞻性的含义相同。有能力，和有胜任力的意思一致。有主见，就是不傻，有自己的判断能力，和聪明的意思大致相同。

表9-3　中美领导力影响因素调研对比表只有有担当和能激励人这两点不相同，虽然“身先足以率人”，能够起到一定激励人的作用，但是激励人还有其他的影响因素，比如关心人、支持人、指导人、培养人和成就人等，是有担当所不包含的。

我们将以上领导者特质整合之后，发现受人尊敬的领导者应该首先具备7个方面的特质，具体如下。

1.有责任担当。

2.有战略眼光（有格局、有前瞻性、有远见）。

3.诚信（言行一致）。

4.有能力。

5.睿智（有主见），不要糊涂，能明辨是非。

6.有激情。

7.有胸怀（有格局），不小肚鸡肠。只有有担当和能激励人这两点不相同，虽然“身先足以率人”，能够起到一定激励人的作用，但是激励人还有其他的影响因素，比如关心人、支持人、指导人、培养人和成就人等，是有担当所不包含的。

我们将以上领导者特质整合之后，发现受人尊敬的领导者应该首先具备7个方面的特质，具体如下。

1.有责任担当。

2.有战略眼光（有格局、有前瞻性、有远见）。

3.诚信（言行一致）。

4.有能力。

5.睿智（有主见），不要糊涂，能明辨是非。

6.有激情。

7.有胸怀（有格局），不小肚鸡肠。下面，我们将针对这7种特质进行逐一的分析和说明。

有责任担当

我们先来谈谈有责任担当，因为它是其他特质的前提。如果没有责任担当，就根本不会有其他特质发挥作用的机会了。责任，也是每个人的立身之本。责任不代表就是苦涩的，也可能是甘甜的，体现责任担当的过程可能伴随着苦行僧般的磨难，但之后到达成功彼岸取得真经的那一刻将是无比幸福的。

2020年的新型冠状病毒肺炎疫情给中国人留下了刻骨铭心的印象。期间，武汉顺丰小哥汪勇直升3级，从一个快递员被火线提拔为分公司经理。在一家龙头公司里坐“火箭”，汪勇是少数中的少数。

除了顺丰，国家邮政局和《人民日报》对他也是夸赞有加。2月26日，邮政局发出嘉奖通知：授予汪勇“最美快递员”特别奖，号召全行业向他学习。这对一个基层快递员来说，这无疑是职业的高光时刻。《人民日报》将汪勇比喻成了“生命摆渡人”。

成为志愿者

2020年1月24日，大年三十除夕夜，武汉金银潭医院，医护人员忙到连上厕所的时间都没有。晚上十一点，忙碌了一天的顺丰小哥汪勇，也终于能够闲下来刷一刷手机了。过年了，顺丰小哥、兼职网约车司机的汪勇，终于放假了。

汪勇无意间看到一条“求助信息”，是金银潭医院的医生发出来的：有没有顺风车能送我们回家？没有人敢回应，也没有人敢接这个下面，我们将针对这7种特质进行逐一的分析和说明。

有责任担当

我们先来谈谈有责任担当，因为它是其他特质的前提。如果没有责任担当，就根本不会有其他特质发挥作用的机会了。责任，也是每个人的立身之本。责任不代表就是苦涩的，也可能是甘甜的，体现责任担当的过程可能伴随着苦行僧般的磨难，但之后到达成功彼岸取得真经的那一刻将是无比幸福的。

2020年的新型冠状病毒肺炎疫情给中国人留下了刻骨铭心的印象。期间，武汉顺丰小哥汪勇直升3级，从一个快递员被火线提拔为分公司经理。在一家龙头公司里坐“火箭”，汪勇是少数中的少数。

除了顺丰，国家邮政局和《人民日报》对他也是夸赞有加。2月26日，邮政局发出嘉奖通知：授予汪勇“最美快递员”特别奖，号召全行业向他学习。这对一个基层快递员来说，这无疑是职业的高光时刻。《人民日报》将汪勇比喻成了“生命摆渡人”。

成为志愿者

2020年1月24日，大年三十除夕夜，武汉金银潭医院，医护人员忙到连上厕所的时间都没有。晚上十一点，忙碌了一天的顺丰小哥汪勇，也终于能够闲下来刷一刷手机了。过年了，顺丰小哥、兼职网约车司机的汪勇，终于放假了。

汪勇无意间看到一条“求助信息”，是金银潭医院的医生发出来的：有没有顺风车能送我们回家？没有人敢回应，也没有人敢接这个