促成跨部门协作的正确理念是什么

针对以上的主要原因，不难看出，要想促成部门之间的高效协作，就需要双方都付出相应的努力，既要具备正确的协作理念，也要掌握具体的协作方法和技巧，以下是一些例子。

（1）需求部门态度要诚恳。

（2）需求部门要懂得礼尚往来，切忌短视，要反思过错，及时改正。

（3）企业要有协作文化和相关的机制来处分破坏协作的行为。正如任正非所说的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”一样。

（4）协作部门要有胸怀和格局，摒弃零和博弈的思维。

（5）需求部门要充分说明协作事宜的必要性和重要性。

（6）企业要明确职责分工，部门之间也要建立“首问负责制”。

（7）需求部门要清楚说明工作的具体要求。

（8）需求部门不能提出不切实际的、要求过高的协作工作。

（9）双方部门需要根据协作事宜的具体情况，酌情谈判商定具体的完成标准和执行方案。

具体促进部门之间的协作，我做了一些总结，主要分为“理念”促成跨部门协作的正确理念是什么

针对以上的主要原因，不难看出，要想促成部门之间的高效协作，就需要双方都付出相应的努力，既要具备正确的协作理念，也要掌握具体的协作方法和技巧，以下是一些例子。

（1）需求部门态度要诚恳。

（2）需求部门要懂得礼尚往来，切忌短视，要反思过错，及时改正。

（3）企业要有协作文化和相关的机制来处分破坏协作的行为。正如任正非所说的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”一样。

（4）协作部门要有胸怀和格局，摒弃零和博弈的思维。

（5）需求部门要充分说明协作事宜的必要性和重要性。

（6）企业要明确职责分工，部门之间也要建立“首问负责制”。

（7）需求部门要清楚说明工作的具体要求。

（8）需求部门不能提出不切实际的、要求过高的协作工作。

（9）双方部门需要根据协作事宜的具体情况，酌情谈判商定具体的完成标准和执行方案。

具体促进部门之间的协作，我做了一些总结，主要分为“理念”和“方法”两个方面。本节主要介绍理念。

正确的理念应该至少有两个：双赢和远见。

理念一：双赢思维

有人和上帝讨论天堂和地狱的区别。上帝对他说：“来吧！我让你看看什么是地狱。”他走进一个房间。房间里有一群人，他们围着一大锅肉汤，但每个人看上去都一脸饿相，瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤勺，但勺柄比他们的手臂还长，他们自己没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子，只能望“汤”兴叹，无可奈何。“来吧！我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同，一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺，但大家都红光满面，正在快乐地歌唱着幸福。“为什么？”这个人不解地问，“为什么地狱的人喝不到肉汤，而天堂的人却能喝到？”上帝微笑着说：“很简单，在这儿，他们都会喂别人。”

一则《天堂与地狱》的故事，告诉我们合作的重要性。同样有一句谚语告诉我们要与人合作的道理，“每个人都是从天堂坠落到人间的，只有一只翅膀的天使。只有相互拥抱，才能飞回天堂。”

汉语中的“人”字，就是两个笔画相互支撑的样子，同样也说明了合作的重要性。

人与人之间、部门与部门之间、企业与企业之间，甚至国家与国家之间，实际上都应该是一种合作的关系。但是不幸的是，不合作的事例屡见不鲜，而且常常是相互争斗导致的双输结果。和“方法”两个方面。本节主要介绍理念。

正确的理念应该至少有两个：双赢和远见。

理念一：双赢思维

有人和上帝讨论天堂和地狱的区别。上帝对他说：“来吧！我让你看看什么是地狱。”他走进一个房间。房间里有一群人，他们围着一大锅肉汤，但每个人看上去都一脸饿相，瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤勺，但勺柄比他们的手臂还长，他们自己没法把汤送进嘴里。有肉汤喝不到肚子，只能望“汤”兴叹，无可奈何。“来吧！我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同，一锅汤、一群人、一样的长柄汤勺，但大家都红光满面，正在快乐地歌唱着幸福。“为什么？”这个人不解地问，“为什么地狱的人喝不到肉汤，而天堂的人却能喝到？”上帝微笑着说：“很简单，在这儿，他们都会喂别人。”

一则《天堂与地狱》的故事，告诉我们合作的重要性。同样有一句谚语告诉我们要与人合作的道理，“每个人都是从天堂坠落到人间的，只有一只翅膀的天使。只有相互拥抱，才能飞回天堂。”

汉语中的“人”字，就是两个笔画相互支撑的样子，同样也说明了合作的重要性。

人与人之间、部门与部门之间、企业与企业之间，甚至国家与国家之间，实际上都应该是一种合作的关系。但是不幸的是，不合作的事例屡见不鲜，而且常常是相互争斗导致的双输结果。经理人在跨部门关系处理方面，应该具有“合作双赢”的思维，就是人们常说的共同把“蛋糕”做大，每个人可以分得更多，而不是共同为了一块“小蛋糕”你争我抢。不愿意合作的经理人的思维深处往往会有一种“零和思维”，因此才会患上“红眼病”。他们认为只要别人获得了好处，自己就吃了亏，好像别人是抢了自己的利益。

所谓“零和”，就是指两个数字的和是零，比如说1和–1相加等于0。零和思维，就是我赢你就输，我输你就赢，一方所赢的就是另一方输的，总和为零。

与“零和思维”对应的就是“非零和思维”，也就是“双赢思维”。“非零和”是指我也赢，你也赢，我们赢的是第三方的东西，是1+1>2的情况。

双赢思维的理念，是跨部门协作非常重要的第一理念。

受制于在某个时间段的企业内部的有限资源，经理人难免会产生零和思维，从而陷入“你死我活”的利益纷争。这时候，一方面需要上级沟通说明，协调更多资源；另一方面，经理人自己也应该主动放弃零和思维，转而去寻找合作双赢的机遇。

理念二：远见思维

早些年，我到外地出差或者旅游，常常因为赶火车而误了饭点。在上火车之前，我买了一碗方便面。上车泡好之后，我发现这个方便面的包装上写的是“康帅博”，它是一个冒牌货。但是想回去找店家算账为时已晚，因为车已经开动了。而我下次再回到这个地方，可能经理人在跨部门关系处理方面，应该具有“合作双赢”的思维，就是人们常说的共同把“蛋糕”做大，每个人可以分得更多，而不是共同为了一块“小蛋糕”你争我抢。不愿意合作的经理人的思维深处往往会有一种“零和思维”，因此才会患上“红眼病”。他们认为只要别人获得了好处，自己就吃了亏，好像别人是抢了自己的利益。

所谓“零和”，就是指两个数字的和是零，比如说1和–1相加等于0。零和思维，就是我赢你就输，我输你就赢，一方所赢的就是另一方输的，总和为零。

与“零和思维”对应的就是“非零和思维”，也就是“双赢思维”。“非零和”是指我也赢，你也赢，我们赢的是第三方的东西，是1+1>2的情况。

双赢思维的理念，是跨部门协作非常重要的第一理念。

受制于在某个时间段的企业内部的有限资源，经理人难免会产生零和思维，从而陷入“你死我活”的利益纷争。这时候，一方面需要上级沟通说明，协调更多资源；另一方面，经理人自己也应该主动放弃零和思维，转而去寻找合作双赢的机遇。

理念二：远见思维

早些年，我到外地出差或者旅游，常常因为赶火车而误了饭点。在上火车之前，我买了一碗方便面。上车泡好之后，我发现这个方便面的包装上写的是“康帅博”，它是一个冒牌货。但是想回去找店家算账为时已晚，因为车已经开动了。而我下次再回到这个地方，可能已经是很多年以后了。

为什么我们会在火车站买到冒牌货，而在自家门口的商店从未买到假货？到底是什么影响了人们的诚信。

通常来说，“一锤子买卖”就容易导致不诚信行为的发生，而不诚信行为是合作的最大破坏因素；而多次的互动，“低头不见抬头见”的关系就会减少不诚信行为的发生，进而促成合作。部门与部门之间的关系，是一个长远的关系。经理人应该将目光放得更加长远，已经是很多年以后了。

为什么我们会在火车站买到冒牌货，而在自家门口的商店从未买到假货？到底是什么影响了人们的诚信。

通常来说，“一锤子买卖”就容易导致不诚信行为的发生，而不诚信行为是合作的最大破坏因素；而多次的互动，“低头不见抬头见”的关系就会减少不诚信行为的发生，进而促成合作。部门与部门之间的关系，是一个长远的关系。经理人应该将目光放得更加长远，要想到今天我的不合作会带来明天你的掣肘，今天我的合作会带来明天你的支持。这就是“投桃报李”的道理。

清代开国状元傅以渐，在京城为秘书院大学士，家中因为宅基纠纷，修书一封，希望他能为家中撑腰。收到家人的来信，于是写了一封回信：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人看后，自感惭愧，主动让出三尺，邻居知道后，也深感惭愧，让出三尺来，于是就形成了今天的六尺巷，又名“三尺巷”。

目光放得更长远，心胸就会更宽广。因此，跨部门协作的第二个理念就是要有远见。要想到今天我的不合作会带来明天你的掣肘，今天我的合作会带来明天你的支持。这就是“投桃报李”的道理。

清代开国状元傅以渐，在京城为秘书院大学士，家中因为宅基纠纷，修书一封，希望他能为家中撑腰。收到家人的来信，于是写了一封回信：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人看后，自感惭愧，主动让出三尺，邻居知道后，也深感惭愧，让出三尺来，于是就形成了今天的六尺巷，又名“三尺巷”。

目光放得更长远，心胸就会更宽广。因此，跨部门协作的第二个理念就是要有远见。