今天的海尔已经绝无可能见到这样的规章制度了。

可见，任何“标准”都是“活”的，都是有生命力的，必然会随着团队的变化而变化，随着团队的成长而成长。

具体地说，哪些内容细节是多余的，而哪些内容细节则是必需的（或者哪些细节在旧循环过程中是必须，而到了新循环阶段则成了多余；哪些细节对甲团队是必须，对乙团队则是多余，等等），这种事只有在实践中才能不断清晰、不断明确。由此，便产生了“新陈代谢”“汰旧换新”的必要。

只有不断地汰旧换新，事物才能日臻完美，直至化境。这本身也是一种“闭环处理”的逻辑。

☆ 小 结

“闭环处理”针对的对象，从根本上来讲是软指标，硬指标仅仅是衡量软指标是否达成闭环目的的一个量化标准而已。今天的海尔已经绝无可能见到这样的规章制度了。

可见，任何“标准”都是“活”的，都是有生命力的，必然会随着团队的变化而变化，随着团队的成长而成长。

具体地说，哪些内容细节是多余的，而哪些内容细节则是必需的（或者哪些细节在旧循环过程中是必须，而到了新循环阶段则成了多余；哪些细节对甲团队是必须，对乙团队则是多余，等等），这种事只有在实践中才能不断清晰、不断明确。由此，便产生了“新陈代谢”“汰旧换新”的必要。

只有不断地汰旧换新，事物才能日臻完美，直至化境。这本身也是一种“闭环处理”的逻辑。

☆ 小 结

“闭环处理”针对的对象，从根本上来讲是软指标，硬指标仅仅是衡量软指标是否达成闭环目的的一个量化标准而已。第四章

领导力建设：不懂培养人，就没资格当领导者

忠诚度

自己培育的人，才是最靠谱的

俗话说“什么池子养什么鱼”，不是所有的鱼都能适合所有的池子。

毋庸置疑，团队的核心元素和最重要的资源就是“人”。对于团队领导者来说，团队成员就是他的一切，团队的成功抑或失败，完全取决于团队成员的素质与表现。而团队成员的素质与表现如何，又在很大程度上取决于团队领导者的作为。

那么，在提升团队成员的素质与表现方面，团队领导者又应该具有什么样的作为能力呢？

这就需要追本溯源，从团队成员向所属团队索取的基本价值说起。第四章

领导力建设：不懂培养人，就没资格当领导者

忠诚度

自己培育的人，才是最靠谱的

俗话说“什么池子养什么鱼”，不是所有的鱼都能适合所有的池子。

毋庸置疑，团队的核心元素和最重要的资源就是“人”。对于团队领导者来说，团队成员就是他的一切，团队的成功抑或失败，完全取决于团队成员的素质与表现。而团队成员的素质与表现如何，又在很大程度上取决于团队领导者的作为。

那么，在提升团队成员的素质与表现方面，团队领导者又应该具有什么样的作为能力呢？

这就需要追本溯源，从团队成员向所属团队索取的基本价值说起。一般来说，团队成员之所以会委身乃至于效忠某个团队，无非是为了一件事：成就感，成就感的来源也无非是两个方面，一曰“能力”，二曰“成绩”，前者事关“成长”，后者事关“实践”。也就是说，只要能在这个团队中获得成长，并通过成功的实践证明这种成长，团队成员就会高度认可这个团队，对这个团队产生强烈的归属感与忠诚度，成为这个团队强大基因的一分子。

这就是领导者的用武之地。因为团队成员的“成长”与“实践”，无一不与团队领导的作为息息相关。

所以，一个合格的团队领导者，还需要具备两个本事，一曰“务虚”，一曰“务实”。前者事关团队成员的“成长”，即“培养人”；后者事关团队成员的“实践”，即“使用人”。

先来说说“务虚”，也就是“培养人”的话题。

让我们从“即战力”这个概念说起。

所谓“即战力”，说白了就是“拿来就能使的人”“现成的人”。

这个概念近些年颇有愈发红火之势。不夸张地说，在许多团队领导者和管理者的心目中，“即战力”几乎与“第一生产力”无异，是一个渴望强大的团队必须优先确保的重要资源。

从结论上来说，这个词在团队管理者中间的流行，堪称一个不折不扣的大悲剧。理由很简单：大家都想吃现成的，那么应该由谁来做一般来说，团队成员之所以会委身乃至于效忠某个团队，无非是为了一件事：成就感，成就感的来源也无非是两个方面，一曰“能力”，二曰“成绩”，前者事关“成长”，后者事关“实践”。也就是说，只要能在这个团队中获得成长，并通过成功的实践证明这种成长，团队成员就会高度认可这个团队，对这个团队产生强烈的归属感与忠诚度，成为这个团队强大基因的一分子。

这就是领导者的用武之地。因为团队成员的“成长”与“实践”，无一不与团队领导的作为息息相关。

所以，一个合格的团队领导者，还需要具备两个本事，一曰“务虚”，一曰“务实”。前者事关团队成员的“成长”，即“培养人”；后者事关团队成员的“实践”，即“使用人”。

先来说说“务虚”，也就是“培养人”的话题。

让我们从“即战力”这个概念说起。

所谓“即战力”，说白了就是“拿来就能使的人”“现成的人”。

这个概念近些年颇有愈发红火之势。不夸张地说，在许多团队领导者和管理者的心目中，“即战力”几乎与“第一生产力”无异，是一个渴望强大的团队必须优先确保的重要资源。

从结论上来说，这个词在团队管理者中间的流行，堪称一个不折不扣的大悲剧。理由很简单：大家都想吃现成的，那么应该由谁来做饭？对“即战力”的痴迷，几乎无异于守株待兔，等着从天上掉馅饼。所以，这种行为的结果也非常清楚，那就是两个字——等死。

迷信即战力的“死法”，通常有这样几种表现方式。

甲：涸泽而渔。每一个人都想捞现成的鱼吃，却没人惦记着养鱼，就会造成僧多粥少的局面。河里的鱼就那么几条，你捞他也捞，迟早有一天会无鱼可捞，大家一起饿死。

乙：极大地损害“养鱼人”的利益，挫伤他们的“养鱼”积极性。自己好不容易辛苦养大的鱼，却有无数双血红的眼睛盯着，分分钟有被横刀夺爱的可能，谁还会心安理得地在“养鱼”这棵树上吊死，干这种费力不讨好的事？

丙：惯坏“池里的鱼”。被你养的时候也许会表现得很乖巧、很懂事，口口声声地要对你报恩，摆出一副非你的餐桌不上的架势，可一旦膘肥体壮之后就由不得你了——这么多人向我示好，而且开出的条件一个比一个诱人，我为啥非得上你一个人的餐桌？只要鱼儿们有了这样的心态，其结果就必然会是：不停地换池子，不停地换餐桌，最终彻底腐烂、自生自灭。到头来不但谁也吃不进肚里，还白白地赔掉无数上等饲料。

丁：水土不服、物种相斥，“鲜鱼”变“老鼠屎”。俗话说“什么池子养什么鱼”，不是所有的鱼都能适合所有的池子。毕竟不是自家池子里长大的鱼，对你不可能产生真感情。由于水土不服、自命不饭？对“即战力”的痴迷，几乎无异于守株待兔，等着从天上掉馅饼。所以，这种行为的结果也非常清楚，那就是两个字——等死。

迷信即战力的“死法”，通常有这样几种表现方式。

甲：涸泽而渔。每一个人都想捞现成的鱼吃，却没人惦记着养鱼，就会造成僧多粥少的局面。河里的鱼就那么几条，你捞他也捞，迟早有一天会无鱼可捞，大家一起饿死。

乙：极大地损害“养鱼人”的利益，挫伤他们的“养鱼”积极性。自己好不容易辛苦养大的鱼，却有无数双血红的眼睛盯着，分分钟有被横刀夺爱的可能，谁还会心安理得地在“养鱼”这棵树上吊死，干这种费力不讨好的事？

丙：惯坏“池里的鱼”。被你养的时候也许会表现得很乖巧、很懂事，口口声声地要对你报恩，摆出一副非你的餐桌不上的架势，可一旦膘肥体壮之后就由不得你了——这么多人向我示好，而且开出的条件一个比一个诱人，我为啥非得上你一个人的餐桌？只要鱼儿们有了这样的心态，其结果就必然会是：不停地换池子，不停地换餐桌，最终彻底腐烂、自生自灭。到头来不但谁也吃不进肚里，还白白地赔掉无数上等饲料。

丁：水土不服、物种相斥，“鲜鱼”变“老鼠屎”。俗话说“什么池子养什么鱼”，不是所有的鱼都能适合所有的池子。毕竟不是自家池子里长大的鱼，对你不可能产生真感情。由于水土不服、自命不凡外加图谋不轨，这些不速之客常常会咬死自家的鱼，弄脏自家的水，让你偷鸡不成蚀把米。这还算好的，万一外来物种引发自家池子里的物种变异，繁衍出一池子奇形怪状的鱼，恐怕就会吓着你，逼着你自己出手处理。

戊：“好奇害死鱼”。鱼儿们的最大愿望，就是寻找一个更好的池子。而“更好”的池子永恒存在，或者你也可以理解成永不存在。这就带来了一个恶果——鱼儿们永远“在路上”，为了一个虚幻的目标不停地游弋，不停地更换栖身之所，永远停不下来。最终，他们会饿死或者累死，累累白骨沉入池底、化为污泥……

总之，这是一条典型的恶性循环的生物链，而最大的悲剧恰恰在于，没有人试图切断这条生物链，而是拼尽全力维持它的运转与延续。

这一悲剧性的生物链，就是现代团队真实生态的缩影。可以这样说，对即战力的痴迷，几乎从根本上动摇了团队建设的根基，无限接近于一种“群体自杀”的行为。所以，为了救人以及自救，唯一的办法就是：向现成的捞鱼行为说“NO”，大家一起争当“养鱼人”。

其实，“即战力”这个词并非我们的原创，而是来自日本的舶来品。即便在发祥地日本，其命运也堪称跌宕起伏、诡谲多变。

二十世纪九十年代之前，“即战力”一词几乎就是一个陌生词，鲜有人提及。因为那时的日本人基本上不需要什么即战力，也几乎没有提供即战力交易的平台，也就是我们所熟悉的“人才市场”。反之，凡外加图谋不轨，这些不速之客常常会咬死自家的鱼，弄脏自家的水，让你偷鸡不成蚀把米。这还算好的，万一外来物种引发自家池子里的物种变异，繁衍出一池子奇形怪状的鱼，恐怕就会吓着你，逼着你自己出手处理。

戊：“好奇害死鱼”。鱼儿们的最大愿望，就是寻找一个更好的池子。而“更好”的池子永恒存在，或者你也可以理解成永不存在。这就带来了一个恶果——鱼儿们永远“在路上”，为了一个虚幻的目标不停地游弋，不停地更换栖身之所，永远停不下来。最终，他们会饿死或者累死，累累白骨沉入池底、化为污泥……

总之，这是一条典型的恶性循环的生物链，而最大的悲剧恰恰在于，没有人试图切断这条生物链，而是拼尽全力维持它的运转与延续。

这一悲剧性的生物链，就是现代团队真实生态的缩影。可以这样说，对即战力的痴迷，几乎从根本上动摇了团队建设的根基，无限接近于一种“群体自杀”的行为。所以，为了救人以及自救，唯一的办法就是：向现成的捞鱼行为说“NO”，大家一起争当“养鱼人”。

其实，“即战力”这个词并非我们的原创，而是来自日本的舶来品。即便在发祥地日本，其命运也堪称跌宕起伏、诡谲多变。

二十世纪九十年代之前，“即战力”一词几乎就是一个陌生词，鲜有人提及。因为那时的日本人基本上不需要什么即战力，也几乎没有提供即战力交易的平台，也就是我们所熟悉的“人才市场”。反之，