快让自己具备“领导业务健康发展”的能力。二者的搭配如能珠联璧合，必然能发挥出“一加一大于二”的效果。

顺便说一句，“业务”“管理”与“领导”这三个概念是截然不同的。

懂业务未必会管理，懂管理未必会领导。三者相比，领导最大。一个团队只要有了好领导，管理人才与业务人才必能各就其位、各显其能，彼此相得益彰、大放异彩；反之，如果一个团队没有好领导，即便拥有出色的管理与业务人才，也会被耽误、被埋没乃至被摧残。

现实世界中这样的案例不胜枚举，相信每个人都经历过或听说过，在此不再赘述。

总之，平行换岗的好处多多，除了能够起到约束权力边界的作用，还具有极强的培养、锻炼人才的效果，不妨拿来一用。

其三，汇报制度。

汇报制度的建立也很重要。

领导为什么会疑心？很大程度上是因为信息不透明。我可以不干涉你的工作，可你必须让我知道你在干什么，是怎么干的。不知道，就会怀疑。此乃人之常情。

对被授权人而言，向授权人及时请示汇报，不仅仅是走形式，而是必须要尽的义务。是为“程序正当性”或“程序合法性”。快让自己具备“领导业务健康发展”的能力。二者的搭配如能珠联璧合，必然能发挥出“一加一大于二”的效果。

顺便说一句，“业务”“管理”与“领导”这三个概念是截然不同的。

懂业务未必会管理，懂管理未必会领导。三者相比，领导最大。一个团队只要有了好领导，管理人才与业务人才必能各就其位、各显其能，彼此相得益彰、大放异彩；反之，如果一个团队没有好领导，即便拥有出色的管理与业务人才，也会被耽误、被埋没乃至被摧残。

现实世界中这样的案例不胜枚举，相信每个人都经历过或听说过，在此不再赘述。

总之，平行换岗的好处多多，除了能够起到约束权力边界的作用，还具有极强的培养、锻炼人才的效果，不妨拿来一用。

其三，汇报制度。

汇报制度的建立也很重要。

领导为什么会疑心？很大程度上是因为信息不透明。我可以不干涉你的工作，可你必须让我知道你在干什么，是怎么干的。不知道，就会怀疑。此乃人之常情。

对被授权人而言，向授权人及时请示汇报，不仅仅是走形式，而是必须要尽的义务。是为“程序正当性”或“程序合法性”。程序正当，并不总是有用，但迟早会有用。

一来，它可以起到防范和震慑的效果，也就是强力约束的效果；二来，关键时刻它甚至能救你的命。

举两个简单的例子：警察的存在，并不意味着每天都要抓坏人，可却能有效地震慑坏人，让他们不敢轻易做坏事。在行驶的车辆上系安全带的习惯，并不一定意味着每天都有遇到交通事故的可能，可关键时刻却能救你的命。

总之，天上的云彩很多，你并不知道哪片云彩上有雨，即便天气预报也未必回回都准。所以如果你害怕淋雨，养成每天出门带上把伞的习惯绝对没有坏处。

这就是所谓“程序正当”的作用。遵循程序、恪守规矩，不是为了“一万”，而是为了“万一”。

向领导请示汇报工作也是如此。尽管并不是每一次的请示汇报都会起到切实的作用，可这种行为本身对你而言就是一种无形的约束，等于在不停地提醒你“谁是真正的老大”“你的立场是什么”“做事边界是什么”，从而让你在工作中能够做到戒慎恐惧、步步为营，将事情处理得更圆满一些、更周全一些。不只如此，一旦事情没办好，责任也能更分明，不至于所有的锅都让你一个人背。更何况在请示汇报的过程中，万一领导能给你一些及时有效的指导与点拨，那则更是雪中送炭或锦上添花之举了。程序正当，并不总是有用，但迟早会有用。

一来，它可以起到防范和震慑的效果，也就是强力约束的效果；二来，关键时刻它甚至能救你的命。

举两个简单的例子：警察的存在，并不意味着每天都要抓坏人，可却能有效地震慑坏人，让他们不敢轻易做坏事。在行驶的车辆上系安全带的习惯，并不一定意味着每天都有遇到交通事故的可能，可关键时刻却能救你的命。

总之，天上的云彩很多，你并不知道哪片云彩上有雨，即便天气预报也未必回回都准。所以如果你害怕淋雨，养成每天出门带上把伞的习惯绝对没有坏处。

这就是所谓“程序正当”的作用。遵循程序、恪守规矩，不是为了“一万”，而是为了“万一”。

向领导请示汇报工作也是如此。尽管并不是每一次的请示汇报都会起到切实的作用，可这种行为本身对你而言就是一种无形的约束，等于在不停地提醒你“谁是真正的老大”“你的立场是什么”“做事边界是什么”，从而让你在工作中能够做到戒慎恐惧、步步为营，将事情处理得更圆满一些、更周全一些。不只如此，一旦事情没办好，责任也能更分明，不至于所有的锅都让你一个人背。更何况在请示汇报的过程中，万一领导能给你一些及时有效的指导与点拨，那则更是雪中送炭或锦上添花之举了。总之，信任是授权的前提。绝对的信任才能带来绝对的发挥、绝对的执行。反之，任何的不信任都会给授权行为中的双方带来障碍，从而影响执行的效果和效率。“疑人不用，用人不疑”，就是这个道理。可是另一方面，自古以来“防人之心不可无”，此亦为人之常情。所以，不妨把这“疑人”和“防人”的工作交给“制度”去完成，从而把“人”解放出来。制度的笼子扎得越牢，人便可以越放心，越能大胆地、毫无保留地去信任。

换个角度来说，绝对的信任本身，也能在团队内部形成一股巨大的张力，编织一张无所不在的大网，对坏人坏事形成强大的威慑，令其无所遁形、无法得逞。

这是一个简单的心理学原理和人性的逻辑。

只要你是个人格健全的人，那么受人所托、被人信任，特别是得到他人绝对的信任绝不是一件轻松的事。它会形成一种巨大的负担，压得你喘不过气。这样的负担与压力会极大地影响你的思维与行为，让你身不由己。

在这种压力笼罩下，你不但会以严苛的标准要求自己，也会以相同或相似的标准要求别人。这就意味着，如果自己或他人做了出格的事，对不起乃至背叛了这份信任，你是不会轻易原谅的，更不用说坐视不管。

对授权人而言，这是一个巨大的福音。意味着“疑人”这个事儿总之，信任是授权的前提。绝对的信任才能带来绝对的发挥、绝对的执行。反之，任何的不信任都会给授权行为中的双方带来障碍，从而影响执行的效果和效率。“疑人不用，用人不疑”，就是这个道理。可是另一方面，自古以来“防人之心不可无”，此亦为人之常情。所以，不妨把这“疑人”和“防人”的工作交给“制度”去完成，从而把“人”解放出来。制度的笼子扎得越牢，人便可以越放心，越能大胆地、毫无保留地去信任。

换个角度来说，绝对的信任本身，也能在团队内部形成一股巨大的张力，编织一张无所不在的大网，对坏人坏事形成强大的威慑，令其无所遁形、无法得逞。

这是一个简单的心理学原理和人性的逻辑。

只要你是个人格健全的人，那么受人所托、被人信任，特别是得到他人绝对的信任绝不是一件轻松的事。它会形成一种巨大的负担，压得你喘不过气。这样的负担与压力会极大地影响你的思维与行为，让你身不由己。

在这种压力笼罩下，你不但会以严苛的标准要求自己，也会以相同或相似的标准要求别人。这就意味着，如果自己或他人做了出格的事，对不起乃至背叛了这份信任，你是不会轻易原谅的，更不用说坐视不管。

对授权人而言，这是一个巨大的福音。意味着“疑人”这个事儿不用你亲自去做，别人会帮你做。如果你的团队出现害群之马，自有人会将他们揪出来，让他们得到应有的惩罚——因为你的信任对于被信任的人来说等于欠了你一份人情，他们会用这种方式来偿还这笔人情债。

一旦团队的运作进入这种良性的、自律性循环当中，授权人本能的疑心也便自然烟消云散了。

在这方面，“海底捞”的例子便颇为经典。

要知道，在海底捞，连最基层的服务员都有给客人免单的权利，前提是客人对用餐过程产生了任何的不满。

这是一种惊人的授权方式，源自老板对员工的无条件信任。

普通人可能会感到很费解：这么个极端的做法，还不得腐败丛生，让老板破产啊！可事实上老板非但没破产，反而把生意越做越红火，赚得个盆满钵满。

为什么会这样呢？理由很简单：一旦他们动了歪心思，就会被同事揭发，从而受到惩戒。

揭发者的动机也很简单：老板这么信任我们，你们怎么可以背叛老板？这也太没良心了吧？

言语很朴实，内涵却很深刻，值得为授权一事烦恼不堪的团队领导们反复咀嚼、深思。不用你亲自去做，别人会帮你做。如果你的团队出现害群之马，自有人会将他们揪出来，让他们得到应有的惩罚——因为你的信任对于被信任的人来说等于欠了你一份人情，他们会用这种方式来偿还这笔人情债。

一旦团队的运作进入这种良性的、自律性循环当中，授权人本能的疑心也便自然烟消云散了。

在这方面，“海底捞”的例子便颇为经典。

要知道，在海底捞，连最基层的服务员都有给客人免单的权利，前提是客人对用餐过程产生了任何的不满。

这是一种惊人的授权方式，源自老板对员工的无条件信任。

普通人可能会感到很费解：这么个极端的做法，还不得腐败丛生，让老板破产啊！可事实上老板非但没破产，反而把生意越做越红火，赚得个盆满钵满。

为什么会这样呢？理由很简单：一旦他们动了歪心思，就会被同事揭发，从而受到惩戒。

揭发者的动机也很简单：老板这么信任我们，你们怎么可以背叛老板？这也太没良心了吧？

言语很朴实，内涵却很深刻，值得为授权一事烦恼不堪的团队领导们反复咀嚼、深思。☆ 小 结

绝对的信任本身，也能在团队内部形成一股巨大的张力，编织一张无所不在的大网，对坏人坏事形成强大的威慑，令其无所遁形、无法得逞。☆ 小 结

绝对的信任本身，也能在团队内部形成一股巨大的张力，编织一张无所不在的大网，对坏人坏事形成强大的威慑，令其无所遁形、无法得逞。