给予信任可能会让你承受偶尔的失望，但这总比不信任任何人，而偶尔证明你的判断是正确的，要好得多。——尼尔·Ａ. 麦克斯韦尔，教育家 

多数人会对信任做出正面反应 信任可以调动出人们最好的一面，可以改善人们的互动关系。虽然有少数人会辜负别人对他们的信任，但绝大多数人不会，他们会对信任做出非常正面的反应。而当他们对信任做出了正面反应，就不需要外部的监督和控制了，不需要“胡萝卜加大棒”式的激励方式了。他们已经得到了激励。信任给予了他们动力，他们不希望辜负这个信任，他们要回报这个信任。正如艾美尔·涂尔干所说的：“当道德足够的时候，就不需要法律了；当道德不够的时候，法律的力量也捉襟见肘。”我想把这句话稍微改动一下：“当信任足够的时候，就不需要法律了；当信任不够的时候，法律的力量也捉襟见肘。”我的父亲也曾经说过：“信任的强大力量是最能激励人的。”不管我们是谁，我们都有无数的机会去给予他人信任，去激发他人的信任。通过这样做，我们不仅可以为对方的生活带来可喜的变化，也可以通过他们，为他们所接触的所有人的生活带来变化。这样做也可以为我们自己的生活带来巨大的变化。信任是一种互动的关系，也就是说，我们越信任别人，别人也就越信任我们。在我们的培训项目中，有一种开课前的练习，就是给参训者一些他们同事的照片，让他们挑出来哪些是他们信任的人，哪些是不信任的人。我给予信任可能会让你承受偶尔的失望，但这总比不信任任何人，而偶尔证明你的判断是正确的，要好得多。——尼尔·Ａ. 麦克斯韦尔，教育家 

多数人会对信任做出正面反应 信任可以调动出人们最好的一面，可以改善人们的互动关系。虽然有少数人会辜负别人对他们的信任，但绝大多数人不会，他们会对信任做出非常正面的反应。而当他们对信任做出了正面反应，就不需要外部的监督和控制了，不需要“胡萝卜加大棒”式的激励方式了。他们已经得到了激励。信任给予了他们动力，他们不希望辜负这个信任，他们要回报这个信任。正如艾美尔·涂尔干所说的：“当道德足够的时候，就不需要法律了；当道德不够的时候，法律的力量也捉襟见肘。”我想把这句话稍微改动一下：“当信任足够的时候，就不需要法律了；当信任不够的时候，法律的力量也捉襟见肘。”我的父亲也曾经说过：“信任的强大力量是最能激励人的。”不管我们是谁，我们都有无数的机会去给予他人信任，去激发他人的信任。通过这样做，我们不仅可以为对方的生活带来可喜的变化，也可以通过他们，为他们所接触的所有人的生活带来变化。这样做也可以为我们自己的生活带来巨大的变化。信任是一种互动的关系，也就是说，我们越信任别人，别人也就越信任我们。在我们的培训项目中，有一种开课前的练习，就是给参训者一些他们同事的照片，让他们挑出来哪些是他们信任的人，哪些是不信任的人。我们发现，那些倾向于信任别人的人，也被多数人所信任。用老子的话来说：“其政闷闷，其民淳淳；其政察察，其民缺缺。” 

信任的重要时刻 在商业、历史、文学和生活中，在很多有意义的事件中，发挥决定作用的都是信任，人们给予信任的决定起了关键的作用。我想到了马其顿王国的亚历山大大帝。波斯帝国的国王大流士三世悬赏1，000塔兰特（古希腊、古罗马的货币单位）要亚历山大的命。这时候，亚历山大大帝得了肺炎，生命垂危。没有一个医生敢给他看病，因为他们觉得他已经没有治愈的希望，而一旦治不好，就会被指控为受了大流士的贿赂而给他下毒。但是，从小就伺候亚历山大的菲利普医生愿意为他看病，因为他有信心，对自己的医术有信心，对他和亚历山大之间的友谊也有信心。历史学家Ｈ. Ａ. 古博这样写道： 国王烧得很厉害，菲利普说他要用猛药来救国王，于是就出去准备了。菲利普刚刚出去熬药，亚历山大就接到了一封信，警告他要小心自己的医生。说波斯国王大流士三世已经贿赂了他，让他下毒。读过这封信之后，亚历山大把它放在了枕头底下，平静地等着医生回来。当菲利普拿着熬好的一碗药回来的时候，亚历山大一只手接过药，另一只手递给了他那封信。然后，在菲利普读那封信的时候，他把那碗药一饮而尽了。们发现，那些倾向于信任别人的人，也被多数人所信任。用老子的话来说：“其政闷闷，其民淳淳；其政察察，其民缺缺。” 

信任的重要时刻 在商业、历史、文学和生活中，在很多有意义的事件中，发挥决定作用的都是信任，人们给予信任的决定起了关键的作用。我想到了马其顿王国的亚历山大大帝。波斯帝国的国王大流士三世悬赏1，000塔兰特（古希腊、古罗马的货币单位）要亚历山大的命。这时候，亚历山大大帝得了肺炎，生命垂危。没有一个医生敢给他看病，因为他们觉得他已经没有治愈的希望，而一旦治不好，就会被指控为受了大流士的贿赂而给他下毒。但是，从小就伺候亚历山大的菲利普医生愿意为他看病，因为他有信心，对自己的医术有信心，对他和亚历山大之间的友谊也有信心。历史学家Ｈ. Ａ. 古博这样写道： 国王烧得很厉害，菲利普说他要用猛药来救国王，于是就出去准备了。菲利普刚刚出去熬药，亚历山大就接到了一封信，警告他要小心自己的医生。说波斯国王大流士三世已经贿赂了他，让他下毒。读过这封信之后，亚历山大把它放在了枕头底下，平静地等着医生回来。当菲利普拿着熬好的一碗药回来的时候，亚历山大一只手接过药，另一只手递给了他那封信。然后，在菲利普读那封信的时候，他把那碗药一饮而尽了。菲利普读着这封信，脸色变得越来越苍白。他抬起头看着国王，而国王笑着递给了他那个空碗。亚历山大对他的医生的充分信任被证明是完全正确的。他的病被治好了，他又重新站了起来…… 我想到了维克多·雨果在《悲惨世界》中所描写的那位主教，他不仅宽恕了冉阿让的偷窃行为，还重树了他的自信，给予他信任，永远地改变了他的人生。我想到了安妮·沙利文老师，她给予了一个不能看、不能听、不能说的学生以信任和信心，创造了非凡的成就，这个学生就是海伦·凯勒。我想到了企业家皮埃尔·欧米蒂，他创建了自己的公司，这个公司的基础就是坚信多数人是好人，是可以被信任的。我想到了一个教练相信他的运动员的潜能。我想到了一个朋友在艰难的时刻与我站在一起。我想到了一个孩子信任他的父母。我还记得，一个父亲给予一个7岁孩子以信任。 

选择信任 因信任所有人而经受欺骗，会使人感到悲伤和难过；但总比怀疑一个如果得到信任，就会被祝福的人，要好得多。——弗朗西斯·安妮·坎布，英国作家 我们天生就有信任的倾向。在我们小的时候，都很天真无邪，很菲利普读着这封信，脸色变得越来越苍白。他抬起头看着国王，而国王笑着递给了他那个空碗。亚历山大对他的医生的充分信任被证明是完全正确的。他的病被治好了，他又重新站了起来…… 我想到了维克多·雨果在《悲惨世界》中所描写的那位主教，他不仅宽恕了冉阿让的偷窃行为，还重树了他的自信，给予他信任，永远地改变了他的人生。我想到了安妮·沙利文老师，她给予了一个不能看、不能听、不能说的学生以信任和信心，创造了非凡的成就，这个学生就是海伦·凯勒。我想到了企业家皮埃尔·欧米蒂，他创建了自己的公司，这个公司的基础就是坚信多数人是好人，是可以被信任的。我想到了一个教练相信他的运动员的潜能。我想到了一个朋友在艰难的时刻与我站在一起。我想到了一个孩子信任他的父母。我还记得，一个父亲给予一个7岁孩子以信任。 

选择信任 因信任所有人而经受欺骗，会使人感到悲伤和难过；但总比怀疑一个如果得到信任，就会被祝福的人，要好得多。——弗朗西斯·安妮·坎布，英国作家 我们天生就有信任的倾向。在我们小的时候，都很天真无邪，很脆弱，也很容易上当受骗。随着生活经验越来越丰富，我们中的多数人越来越不信任他人，有的时候，这种变化的原因是合理的。但是，不管你的情况如何，我们可以选择保留和恢复信任的倾向。关键在于我们要学会原谅，也在于我们要在信任倾向和分析能力之间找到平衡，做出最好的判断，给予“明智的信任”，最大限度地获得信任红利而降低风险。在我自己的生活中，两种情况都经历过。我曾经被过度严格地管理，没有得到信任。我体会过这样的做法对我的责任感和创造力所带来的巨大负面作用，对我发挥自己的能力和天赋所带来的巨大阻碍。但我也有过被充分信任的经历，我知道这种信任对我有多大的激励作用，它使我释放出自己最好的一面。有的时候我也会受到伤害。我信任的人辜负了我。但是，更多的时候，我看到的是积极的结果。我看到的是人们没有辜负我的期望，我看到的是人们的积极性被调动起来，主人翁意识被唤醒。我看到的是人们全身心地投入到工作中。我看到的是人们克服困难取得非凡的成就，这些都是因为他们被给予了信任。 即使有的时候被欺骗，也比不信任他人要快乐。——萨米尔·斯麦尔思，英国传记作家 在当今这个“平的世界”里，在全球化经济时代，信任无疑是取得成功的基本条件。在个人和家庭生活中，信任是我们获得满足感和快乐的基本条件。事实是：我们可以建立信任，培育信任，传递信任，重建信任。我们，作为个人和组织，都可以变得更有信用。我们可以通过自己的脆弱，也很容易上当受骗。随着生活经验越来越丰富，我们中的多数人越来越不信任他人，有的时候，这种变化的原因是合理的。但是，不管你的情况如何，我们可以选择保留和恢复信任的倾向。关键在于我们要学会原谅，也在于我们要在信任倾向和分析能力之间找到平衡，做出最好的判断，给予“明智的信任”，最大限度地获得信任红利而降低风险。在我自己的生活中，两种情况都经历过。我曾经被过度严格地管理，没有得到信任。我体会过这样的做法对我的责任感和创造力所带来的巨大负面作用，对我发挥自己的能力和天赋所带来的巨大阻碍。但我也有过被充分信任的经历，我知道这种信任对我有多大的激励作用，它使我释放出自己最好的一面。有的时候我也会受到伤害。我信任的人辜负了我。但是，更多的时候，我看到的是积极的结果。我看到的是人们没有辜负我的期望，我看到的是人们的积极性被调动起来，主人翁意识被唤醒。我看到的是人们全身心地投入到工作中。我看到的是人们克服困难取得非凡的成就，这些都是因为他们被给予了信任。 即使有的时候被欺骗，也比不信任他人要快乐。——萨米尔·斯麦尔思，英国传记作家 在当今这个“平的世界”里，在全球化经济时代，信任无疑是取得成功的基本条件。在个人和家庭生活中，信任是我们获得满足感和快乐的基本条件。事实是：我们可以建立信任，培育信任，传递信任，重建信任。我们，作为个人和组织，都可以变得更有信用。我们可以通过自己的行为激发信任。我们可以在生活的各个方面提高效率、降低成本。那么，我们有什么理由不这么做呢？我们有什么理由不去激发信任呢？阿尔伯特·史威泽说得好： 在我们每个人的一生中，总有那么一个时刻，你的心灵之火会迸发出来。它会与另一个人的心灵碰撞出夺目的火焰。我们应该感谢那些使我们振奋的人。 给予他人信任可以振奋我们自己和他人的精神。它可以唤醒我们与生俱来的倾向，就是信任和被信任。它可以为我们的关系带来快乐，为我们的工作带来成果，为我们的生活带来信心。最重要的是，它可以为我们生活的各个方面带来红利——信任的速度。行为激发信任。我们可以在生活的各个方面提高效率、降低成本。那么，我们有什么理由不这么做呢？我们有什么理由不去激发信任呢？阿尔伯特·史威泽说得好： 在我们每个人的一生中，总有那么一个时刻，你的心灵之火会迸发出来。它会与另一个人的心灵碰撞出夺目的火焰。我们应该感谢那些使我们振奋的人。 给予他人信任可以振奋我们自己和他人的精神。它可以唤醒我们与生俱来的倾向，就是信任和被信任。它可以为我们的关系带来快乐，为我们的工作带来成果，为我们的生活带来信心。最重要的是，它可以为我们生活的各个方面带来红利——信任的速度。