7.4 外部横向战略协同

战略协同不仅包含内部纵向与横向战略协同，还包含集团、各子公司、职能部门与外部客户即外部团体组织（如供应商、销售客户、政府等）之间的战略协同。因此在进行集团不同层级的战略地图开发时，ABC集团高层还组织了外部横向战略协同分析，以识别出集团、各子公司、部门不同层面所面对的“外部客户”的战略协同要求。

运用战略地图演绎集团层面的外部横向战略协同要求，要求在客户维度中对外部战略利益相关方的协同需求进行识别，并有效分析、确定相关战略主题，ABC集团高层采取以下几个操作步骤：

第一步，界定外部的战略利益相关方；

第二步，界定外部战略利益相关方价值主张（即协同需求分析）；

第三步，识别战略性价值主张；

第四步，依据战略性价值主张，确定客户与内部运营的战略主题。

ABC集团高层认为，集团层面战略利益相关方即客户主要包括内部客户——销售公司及外部客户——政府机构、天然气战略供方。图7-1中C2战略主题将其价值主张通过战略地图演绎出来。

外部横向战略协同演绎还需要体现在集团子公司、职能部门等层面的战略地图上，要求ABC集团高层在子公司、职能部门战略地图开发时，对客户维度中外部战略利益相关方的协同需求进行识别，并有7.4 外部横向战略协同

战略协同不仅包含内部纵向与横向战略协同，还包含集团、各子公司、职能部门与外部客户即外部团体组织（如供应商、销售客户、政府等）之间的战略协同。因此在进行集团不同层级的战略地图开发时，ABC集团高层还组织了外部横向战略协同分析，以识别出集团、各子公司、部门不同层面所面对的“外部客户”的战略协同要求。

运用战略地图演绎集团层面的外部横向战略协同要求，要求在客户维度中对外部战略利益相关方的协同需求进行识别，并有效分析、确定相关战略主题，ABC集团高层采取以下几个操作步骤：

第一步，界定外部的战略利益相关方；

第二步，界定外部战略利益相关方价值主张（即协同需求分析）；

第三步，识别战略性价值主张；

第四步，依据战略性价值主张，确定客户与内部运营的战略主题。

ABC集团高层认为，集团层面战略利益相关方即客户主要包括内部客户——销售公司及外部客户——政府机构、天然气战略供方。图7-1中C2战略主题将其价值主张通过战略地图演绎出来。

外部横向战略协同演绎还需要体现在集团子公司、职能部门等层面的战略地图上，要求ABC集团高层在子公司、职能部门战略地图开发时，对客户维度中外部战略利益相关方的协同需求进行识别，并有效分析、确定相关战略主题。图7-4 C2战略主题演绎了外部横向战略协同需求。效分析、确定相关战略主题。图7-4 C2战略主题演绎了外部横向战略协同需求。第八章

单体公司战略解码

单体公司是与集团型企业相对应的企业形态，是一个独立法人的单厂型企业，它既不隶属于任何集团，也没有权属的子公司。从表面上看，单体公司战略类似于多元化集团下业务单元战略，但事实上两者之间既相似也有很大的不同。

一般而言单体公司战略属于成长型竞争战略，无论其战略形态如何变化，其基本路径无外乎通过不同战略获取业务增长与利润获得发展。但是业务单元战略是在公司战略的指导之下作出的，有些业务单元战略并不是为了获取业务增长与利润，公司可能要求其配合主业甚至是品牌形象的需要，只有在公司整体的大战略下才能理解业务单元战略，这是单体公司战略与业务单元战略的重要区别之一。

因此不同业务单元战略地图中的财务战略目标有很大差异：有的是获取现金流，有的则是实现短期利润获取……而单体公司的财务战略目标必然是获取业务增长与利润，进而实现企业发展。

本章将探讨如何在单体公司中运用战略地图与平衡计分卡体系来开展战略解码。第八章

单体公司战略解码

单体公司是与集团型企业相对应的企业形态，是一个独立法人的单厂型企业，它既不隶属于任何集团，也没有权属的子公司。从表面上看，单体公司战略类似于多元化集团下业务单元战略，但事实上两者之间既相似也有很大的不同。

一般而言单体公司战略属于成长型竞争战略，无论其战略形态如何变化，其基本路径无外乎通过不同战略获取业务增长与利润获得发展。但是业务单元战略是在公司战略的指导之下作出的，有些业务单元战略并不是为了获取业务增长与利润，公司可能要求其配合主业甚至是品牌形象的需要，只有在公司整体的大战略下才能理解业务单元战略，这是单体公司战略与业务单元战略的重要区别之一。

因此不同业务单元战略地图中的财务战略目标有很大差异：有的是获取现金流，有的则是实现短期利润获取……而单体公司的财务战略目标必然是获取业务增长与利润，进而实现企业发展。

本章将探讨如何在单体公司中运用战略地图与平衡计分卡体系来开展战略解码。