先生。张瑞敏从青岛电冰箱厂开始，用十几年的时间，带领青岛电冰箱厂从亏损147万，到年销售额突破上千亿；从上班迟到，下班早退的团队，转变为敬业报国、赢得社会尊敬的明星团队。这个过程中，张瑞敏砸冰箱的事情，想必大部分读者都知道。

当时，因为产品质量不过关，张瑞敏痛下决心，一定要从品质上下功夫，真正把海尔品牌打造出来。当时有76台冰箱不合格，张瑞敏决定把这批冰箱砸掉。真要砸的时候，车间主任还有很多生产工人说，不要砸了，我们把它买下。哪怕回头从工资中扣，我们都愿意。那时候，每个人一个月只有几十块工资，一台冰箱能抵他们几个月甚至半年的工资。

76台的冰箱，价值二十几万，张瑞敏还是抡起了大锤把冰箱砸了。并且说，谁生产不合格的产品一起砸，只有砸了，心里流血，才能长记性，才能砸掉海尔同仁对品质麻木的心。因为这次砸冰箱，彻底砸醒了沉醉中的海尔的伙伴，激发了他们对品质捍卫的精神。

要成为第一品牌的核心，就是要重点打造一个品类，在品类中打造一个品项，在品项中把品质做到极致。只有真正明白了最核心的关键，才会把“四品战略”实施到极致。

如何推进四品战略呢？这里有四个原则：

第一，牺牲原则：没有取舍就没有凸显；

第二，简洁原则：极致简单，易记易懂；

第三，第一原则：要么第一，要么放弃；先生。张瑞敏从青岛电冰箱厂开始，用十几年的时间，带领青岛电冰箱厂从亏损147万，到年销售额突破上千亿；从上班迟到，下班早退的团队，转变为敬业报国、赢得社会尊敬的明星团队。这个过程中，张瑞敏砸冰箱的事情，想必大部分读者都知道。

当时，因为产品质量不过关，张瑞敏痛下决心，一定要从品质上下功夫，真正把海尔品牌打造出来。当时有76台冰箱不合格，张瑞敏决定把这批冰箱砸掉。真要砸的时候，车间主任还有很多生产工人说，不要砸了，我们把它买下。哪怕回头从工资中扣，我们都愿意。那时候，每个人一个月只有几十块工资，一台冰箱能抵他们几个月甚至半年的工资。

76台的冰箱，价值二十几万，张瑞敏还是抡起了大锤把冰箱砸了。并且说，谁生产不合格的产品一起砸，只有砸了，心里流血，才能长记性，才能砸掉海尔同仁对品质麻木的心。因为这次砸冰箱，彻底砸醒了沉醉中的海尔的伙伴，激发了他们对品质捍卫的精神。

要成为第一品牌的核心，就是要重点打造一个品类，在品类中打造一个品项，在品项中把品质做到极致。只有真正明白了最核心的关键，才会把“四品战略”实施到极致。

如何推进四品战略呢？这里有四个原则：

第一，牺牲原则：没有取舍就没有凸显；

第二，简洁原则：极致简单，易记易懂；

第三，第一原则：要么第一，要么放弃；第四，坚守原则：朝令夕改必杂乱无章。

四品战略可以说是战略中的极致，保持四品的一致性，相互支撑，相互托举，环环相扣，才能有战略性增长，产生战略性价值，拥有战略性意义！

企业组织中，要建立什么样的特性，未来才更有生命力，更有竞争力？根据四品战略，可从四个方面的打造特性：专一性、工匠性、技术性、社会性。

2．不要低估了专一的力量

客户凭什么去感受你的战略？再好的战略，客户是没有兴趣去听去看的。他只通过一个地方来感受，就是接触点。什么接触点？当客户接触到你的产品和服务时，他就知道这家企业是不是一家好企业，是不是有一个好的战略。

客户如何知道的？你给他提供的价值来自产品的专一、专注、专心。所以，一个组织未来要有生命力、有竞争力，千万不能做多、做杂，做很多宽度的事情，而是要做少、做精。宽度都是成本，等于在挖坑。而如果做深度，在一个口子里一直挖下去，挖出来的就是井，，未来就会产生源源不断的价值，这是专一性组织的基因。因此，我们不是做三件事、五件事，而是能够用三倍、五倍的力量，来做一件事情。

为什么要打造专一性的组织？在竞争如此残酷的时代，客户面临着诸多选择，同时对手又无比强大，我们的资源又非常有限，唯一能做的就是专一、专一、专一。第四，坚守原则：朝令夕改必杂乱无章。

四品战略可以说是战略中的极致，保持四品的一致性，相互支撑，相互托举，环环相扣，才能有战略性增长，产生战略性价值，拥有战略性意义！

企业组织中，要建立什么样的特性，未来才更有生命力，更有竞争力？根据四品战略，可从四个方面的打造特性：专一性、工匠性、技术性、社会性。

2．不要低估了专一的力量

客户凭什么去感受你的战略？再好的战略，客户是没有兴趣去听去看的。他只通过一个地方来感受，就是接触点。什么接触点？当客户接触到你的产品和服务时，他就知道这家企业是不是一家好企业，是不是有一个好的战略。

客户如何知道的？你给他提供的价值来自产品的专一、专注、专心。所以，一个组织未来要有生命力、有竞争力，千万不能做多、做杂，做很多宽度的事情，而是要做少、做精。宽度都是成本，等于在挖坑。而如果做深度，在一个口子里一直挖下去，挖出来的就是井，，未来就会产生源源不断的价值，这是专一性组织的基因。因此，我们不是做三件事、五件事，而是能够用三倍、五倍的力量，来做一件事情。

为什么要打造专一性的组织？在竞争如此残酷的时代，客户面临着诸多选择，同时对手又无比强大，我们的资源又非常有限，唯一能做的就是专一、专一、专一。只有一，坚持一，才能成为第一！

有这种思维认知和信念，拿出头拱地、出绝活的敬畏心，才能真正成为在未来具有强大生命力的组织。

只有根往下扎得深，树才能长得高。当这棵树不再去炫耀枝繁叶茂，而是深深扎根于土壤时，才真正地拥有深度；当一棵树不再去攀比与天空的距离，而是强大自己的内心时，才真正地拥有高度。同样，当一个人和一个组织，焦点在内，持续往深里扎时，才真正强大，真正成熟起来。

“春兰空调”和“格力空调”都是早年比较知名的品牌。最初，春兰空调的影响力和市场占有率比格力还要高。但是，后来春兰在做空调的同时，又进入摩托车、汽车行业，从“专业性组织”变成了“多元化组织”，最后慢慢失去了竞争优势。在这个过程中，春兰分散了时间、精力和资源，同时团队的心智和焦点也分散了，导致整个竞争力被弱化、被分散。

而格力空调，几十年如一日，在董明珠的引领下，持续打造一个硬核的专一性组织，并提出了两个非常重要的精神主张，“掌握核心科技”，“让世界爱上中国造”。格力不仅具有典型的专一性组织特性，而且把“技术性”的组织特性和“民族性”的社会特性也植入到团队中，对团队就具有强大的推动力量，其组织的生命力和竞争力就会变得更加强大。所以，就造就了“格力”成为这个领域中的第一，以及世界500强。

“专一性的组织”在未来才有更持久的生命力和竞争力。只有专只有一，坚持一，才能成为第一！

有这种思维认知和信念，拿出头拱地、出绝活的敬畏心，才能真正成为在未来具有强大生命力的组织。

只有根往下扎得深，树才能长得高。当这棵树不再去炫耀枝繁叶茂，而是深深扎根于土壤时，才真正地拥有深度；当一棵树不再去攀比与天空的距离，而是强大自己的内心时，才真正地拥有高度。同样，当一个人和一个组织，焦点在内，持续往深里扎时，才真正强大，真正成熟起来。

“春兰空调”和“格力空调”都是早年比较知名的品牌。最初，春兰空调的影响力和市场占有率比格力还要高。但是，后来春兰在做空调的同时，又进入摩托车、汽车行业，从“专业性组织”变成了“多元化组织”，最后慢慢失去了竞争优势。在这个过程中，春兰分散了时间、精力和资源，同时团队的心智和焦点也分散了，导致整个竞争力被弱化、被分散。

而格力空调，几十年如一日，在董明珠的引领下，持续打造一个硬核的专一性组织，并提出了两个非常重要的精神主张，“掌握核心科技”，“让世界爱上中国造”。格力不仅具有典型的专一性组织特性，而且把“技术性”的组织特性和“民族性”的社会特性也植入到团队中，对团队就具有强大的推动力量，其组织的生命力和竞争力就会变得更加强大。所以，就造就了“格力”成为这个领域中的第一，以及世界500强。

“专一性的组织”在未来才有更持久的生命力和竞争力。只有专一性的组织，团队的心力才能集中，能量才能爆发，才能够形成更大的竞争优势，创造更加持久的业绩。

3．工匠精神的四维一体

谈“工匠性”时，我首先想到的是德国的“工匠精神”，当然“工匠精神”在中国也得到了很大的推广。2017年，《政府工作报告》就把“企业家精神”和“工匠精神”双双写入了报告，要不断在中国推进“工业4.0及工匠精神”。

德国是全世界在职业教育方面做得最好的国家。他们把理论性的学校变成了应用型的学校，有很多大学跟企业紧密结合，无缝对接，形成“学校+工厂”，“工厂+学校”互为一体的驱动。整个德国的实用性人才从早期教育，中期教育，到后期教育，都是一体化。

德国第十任总统武尔夫先生参访北京华夏管理学院时，我在跟他交流的过程中发现，德国最重视的教育是应用型、实用型的教育。他说，德国很多成功名人，包括德国前总理施罗德先生，14岁时就当经商的学徒，不断锻炼，一路成长，最终成为德国总理。武尔夫总统还举了很多德国成功的名人例子，其实他们很多人并不一定上过大学或者名校，而是通过职业教育和职业技能方面的培训。

我们还谈到了“企业的工匠精神”，他说，在企业，不管哪个层级，哪个岗位，在企业的工作中有一个很重要的特点，就是要把理论、学习、实践、技能，四维于一体。一性的组织，团队的心力才能集中，能量才能爆发，才能够形成更大的竞争优势，创造更加持久的业绩。

3．工匠精神的四维一体

谈“工匠性”时，我首先想到的是德国的“工匠精神”，当然“工匠精神”在中国也得到了很大的推广。2017年，《政府工作报告》就把“企业家精神”和“工匠精神”双双写入了报告，要不断在中国推进“工业4.0及工匠精神”。

德国是全世界在职业教育方面做得最好的国家。他们把理论性的学校变成了应用型的学校，有很多大学跟企业紧密结合，无缝对接，形成“学校+工厂”，“工厂+学校”互为一体的驱动。整个德国的实用性人才从早期教育，中期教育，到后期教育，都是一体化。

德国第十任总统武尔夫先生参访北京华夏管理学院时，我在跟他交流的过程中发现，德国最重视的教育是应用型、实用型的教育。他说，德国很多成功名人，包括德国前总理施罗德先生，14岁时就当经商的学徒，不断锻炼，一路成长，最终成为德国总理。武尔夫总统还举了很多德国成功的名人例子，其实他们很多人并不一定上过大学或者名校，而是通过职业教育和职业技能方面的培训。

我们还谈到了“企业的工匠精神”，他说，在企业，不管哪个层级，哪个岗位，在企业的工作中有一个很重要的特点，就是要把理论、学习、实践、技能，四维于一体。让“工匠精神”在企业中很好地实践落地，创造价值，最简单的方式就是“学习工作化”“工作学习化”能形成一体。这样组织的特性必将对整个企业的发展产生一个有效地推动。

我对“工匠”特点的理解，可以用四个词来表达：

（1）科学：用系统化的体系和流程，把一件事情做得更好。

（2）艺术：在做一个事业、产品时，把它当成是一件艺术品去打造，而不是简单地把它赶紧做出来卖钱。

（3）匠心：指精巧、精妙的心思，本质上是创新之心。成语中的匠心独运或独具匠心，指的就是这样的灵敏独到之心。失去匠心，工匠就沦为庸匠。匠心需要一种忘我投入的状态，在产品打磨的过程中，能完全置身其中、享受其中。

（4）信仰：是人们对事物怀持的或投射在事物之上的积极、崇高、富有正能量的情感与态度的总和，是灵魂深处对事业、产品的神让“工匠精神”在企业中很好地实践落地，创造价值，最简单的方式就是“学习工作化”“工作学习化”能形成一体。这样组织的特性必将对整个企业的发展产生一个有效地推动。

我对“工匠”特点的理解，可以用四个词来表达：

（1）科学：用系统化的体系和流程，把一件事情做得更好。

（2）艺术：在做一个事业、产品时，把它当成是一件艺术品去打造，而不是简单地把它赶紧做出来卖钱。

（3）匠心：指精巧、精妙的心思，本质上是创新之心。成语中的匠心独运或独具匠心，指的就是这样的灵敏独到之心。失去匠心，工匠就沦为庸匠。匠心需要一种忘我投入的状态，在产品打磨的过程中，能完全置身其中、享受其中。

（4）信仰：是人们对事物怀持的或投射在事物之上的积极、崇高、富有正能量的情感与态度的总和，是灵魂深处对事业、产品的神