优秀如丰田、索尼、夏普等企业都有商战战略思维短板，那么千千万万家日本中小企业就更缺乏商业智慧了。所以，日本企业被中国企业赶超应该只是时间问题。

越是伟大的工匠，越是两耳不闻窗外事。有日本友人问我：“日本该如何改变现状？”我告诉他：“日本最该做的事是：学中国搞双创，鼓励民众创业、创新。”

（2）工匠精神与反应速度迟缓

在一家工匠精神突出的企业里，人们可以在工作上精益求精，在产品质量上追求极致，并愿意为此付出长期的努力。但在当今社会，产业和技术发展日新月异，企业间的竞争节奏加快，速度有可能成为企业生存发展制胜的关键。

遇事研究研究，决策慢慢腾腾，工作慢条斯理的行事风格早已不合时宜。关于这点，富士康的CEO对夏普高管拖而不决的“慢精神”多有不满。

下面是一个快鱼吃慢鱼的小故事，可以给我们很好的启示。

某市中心区有两家快餐店，一家是日本人经营的A店，菜品和服务精益求精，颇有些工匠精神；另一家是中国人经营的B店，从山寨A店开始，采取跟进策略。

A店生意很好，每天中午等待就餐的队伍有30多米长。B店生意稍逊色，但队伍也有10多米长。A店排队的人比B店多，足见A店的菜品质量和服务有优势。之所以B店也有人排队，说明在排队时间和菜优秀如丰田、索尼、夏普等企业都有商战战略思维短板，那么千千万万家日本中小企业就更缺乏商业智慧了。所以，日本企业被中国企业赶超应该只是时间问题。

越是伟大的工匠，越是两耳不闻窗外事。有日本友人问我：“日本该如何改变现状？”我告诉他：“日本最该做的事是：学中国搞双创，鼓励民众创业、创新。”

（2）工匠精神与反应速度迟缓

在一家工匠精神突出的企业里，人们可以在工作上精益求精，在产品质量上追求极致，并愿意为此付出长期的努力。但在当今社会，产业和技术发展日新月异，企业间的竞争节奏加快，速度有可能成为企业生存发展制胜的关键。

遇事研究研究，决策慢慢腾腾，工作慢条斯理的行事风格早已不合时宜。关于这点，富士康的CEO对夏普高管拖而不决的“慢精神”多有不满。

下面是一个快鱼吃慢鱼的小故事，可以给我们很好的启示。

某市中心区有两家快餐店，一家是日本人经营的A店，菜品和服务精益求精，颇有些工匠精神；另一家是中国人经营的B店，从山寨A店开始，采取跟进策略。

A店生意很好，每天中午等待就餐的队伍有30多米长。B店生意稍逊色，但队伍也有10多米长。A店排队的人比B店多，足见A店的菜品质量和服务有优势。之所以B店也有人排队，说明在排队时间和菜品质量上做出妥协（为了快点吃上饭，菜品稍差也罢）的客人不在少数。

头脑灵活的B店CEO通过进一步学习研究，终于发现了一个比A店更赚钱的方法，那就是极大地提高翻台速度。

假如菜品价格相同，翻台速度快20%，那么B店的销售收入就可能比A店多出近20%。由于A店在菜品质量上付出了更多代价，所以B店赚的钱比A店多出很多。对B店的情况，只懂得埋头苦干的A店CEO并不知晓，也没兴趣了解。

为了拖垮A店，B店实施了降价促销和在附近加开分店等策略，进一步分流客户。与此同时，在菜品质量上也做一些更细致的改善，缩小与A店的差距，实现同质化经营。一段时间后，A店CEO猛然发现，门外的队伍越来越短，为了留住客户，也开始降价促销……再后来，A店终于扛不住了，关门了结，企业死得不明不白。

近年来，中日企业间的此消彼长和A、B店的竞争颇有几分相似，不是吗？

（3）工匠精神与颠覆性创新缺失

不久前，看到一个关于“燃油发动机”的视频，装置高速运转，却听不到噪音。这绝对是一件历经近百年精益求精、持续研磨的工匠精品。显然，拥有此项超级技术的德、日汽车因此获得了竞争上的优势。但正在发生的颠覆性技术创新，也许会对德、日汽车形成威胁。

但凡有工匠精神者，一般不善或不愿进行颠覆性创新。品质量上做出妥协（为了快点吃上饭，菜品稍差也罢）的客人不在少数。

头脑灵活的B店CEO通过进一步学习研究，终于发现了一个比A店更赚钱的方法，那就是极大地提高翻台速度。

假如菜品价格相同，翻台速度快20%，那么B店的销售收入就可能比A店多出近20%。由于A店在菜品质量上付出了更多代价，所以B店赚的钱比A店多出很多。对B店的情况，只懂得埋头苦干的A店CEO并不知晓，也没兴趣了解。

为了拖垮A店，B店实施了降价促销和在附近加开分店等策略，进一步分流客户。与此同时，在菜品质量上也做一些更细致的改善，缩小与A店的差距，实现同质化经营。一段时间后，A店CEO猛然发现，门外的队伍越来越短，为了留住客户，也开始降价促销……再后来，A店终于扛不住了，关门了结，企业死得不明不白。

近年来，中日企业间的此消彼长和A、B店的竞争颇有几分相似，不是吗？

（3）工匠精神与颠覆性创新缺失

不久前，看到一个关于“燃油发动机”的视频，装置高速运转，却听不到噪音。这绝对是一件历经近百年精益求精、持续研磨的工匠精品。显然，拥有此项超级技术的德、日汽车因此获得了竞争上的优势。但正在发生的颠覆性技术创新，也许会对德、日汽车形成威胁。

但凡有工匠精神者，一般不善或不愿进行颠覆性创新。经过百年修炼的德、日汽车，如今面临中、美两国颠覆性技术创新的挑战。

一是新能源汽车的推出，整个动力机构可能被颠覆，卓越的燃油发动机技术有可能成为历史。特斯拉、比亚迪之所以在电动汽车上全力以赴，就是要跨越“没有燃油发动机技术”的障碍，实现弯道超车。

二是互联网技术和人工智能的发展，让汽车无人驾驶等数码化控制技术逐步走向成熟。如此这般，汽车上那些历经百年打磨的复杂精密的变速、传动和操控机构也将逐步变得无足轻重。同样，互联网企业造车，是希望在汽车制造领域获得超越的机会。

在此情况下，传统汽车霸主们如果故步自封于过去百年积累的优势，就有可能被颠覆性创新所颠覆。近几年，优秀企业被颠覆性创新颠覆的例子不少，原因是所有数码化的新技术元素都有一个明确的指向，让工艺技术变简单，无须长年的改进积累；让产品创新变得简单，不再依赖无人能敌的能工巧匠。

一个人一辈子只做寿司，而且精益求精，是优秀的工匠，可以成为国宝级人物，值得赞赏。但是，如果一家企业特别是大企业死守过去的辉煌，只做自己擅长的领域或产品，不去革自己的命，那么早晚会被颠覆性创新颠覆。经过百年修炼的德、日汽车，如今面临中、美两国颠覆性技术创新的挑战。

一是新能源汽车的推出，整个动力机构可能被颠覆，卓越的燃油发动机技术有可能成为历史。特斯拉、比亚迪之所以在电动汽车上全力以赴，就是要跨越“没有燃油发动机技术”的障碍，实现弯道超车。

二是互联网技术和人工智能的发展，让汽车无人驾驶等数码化控制技术逐步走向成熟。如此这般，汽车上那些历经百年打磨的复杂精密的变速、传动和操控机构也将逐步变得无足轻重。同样，互联网企业造车，是希望在汽车制造领域获得超越的机会。

在此情况下，传统汽车霸主们如果故步自封于过去百年积累的优势，就有可能被颠覆性创新所颠覆。近几年，优秀企业被颠覆性创新颠覆的例子不少，原因是所有数码化的新技术元素都有一个明确的指向，让工艺技术变简单，无须长年的改进积累；让产品创新变得简单，不再依赖无人能敌的能工巧匠。

一个人一辈子只做寿司，而且精益求精，是优秀的工匠，可以成为国宝级人物，值得赞赏。但是，如果一家企业特别是大企业死守过去的辉煌，只做自己擅长的领域或产品，不去革自己的命，那么早晚会被颠覆性创新颠覆。7.设立工匠节，助推工匠精神培养

工匠精神确实是好东西，对中国制造、中国企业及中国社会都十分重要。我多年前就撰文倡导培养工匠精神，我们的顾问公司从2015年开始，就向那些持续打磨技能并不断创新，研究更好的方法的制造型企业优秀员工授予“精益匠人”的称号，向那些专注于某个经营领域，矢志打造世界顶级产品和品牌的经营者颁发“经营匠心”奖，期望以此唤起人们对工匠精神的重视。

最近一段时间，包括央视在内的高规格媒体也开始密集关注工匠精神的话题，并以多种形式宣传“大国工匠”，倡导工匠精神。然而，培养工匠精神，仅有宣导和说教是不够的，需要企业及全社会的共同行动。

（1）用工匠精神去赢得尊重

所谓工匠精神，是指人们对自己所生产的产品或所从事的工作精益求精、精雕细琢、追求完美的精神理念和行为习惯。优秀工匠乐于不断雕琢自己的产品，持续改善自己的技能，享受产品和工艺在研磨中不断升华的过程。具有匠心的经营者，其目标是通过持续改善，打造同行及对手无法匹敌的竞争优势，并以可持续经营为目标，不断研磨产品、服务和品牌，做百年老店。

工匠精神是由许多优秀元素组成的人格特质之一：注重细节，精益求精，始终追求完美和极致，孜孜不倦，反复改进；严谨认真，一7.设立工匠节，助推工匠精神培养

工匠精神确实是好东西，对中国制造、中国企业及中国社会都十分重要。我多年前就撰文倡导培养工匠精神，我们的顾问公司从2015年开始，就向那些持续打磨技能并不断创新，研究更好的方法的制造型企业优秀员工授予“精益匠人”的称号，向那些专注于某个经营领域，矢志打造世界顶级产品和品牌的经营者颁发“经营匠心”奖，期望以此唤起人们对工匠精神的重视。

最近一段时间，包括央视在内的高规格媒体也开始密集关注工匠精神的话题，并以多种形式宣传“大国工匠”，倡导工匠精神。然而，培养工匠精神，仅有宣导和说教是不够的，需要企业及全社会的共同行动。

（1）用工匠精神去赢得尊重

所谓工匠精神，是指人们对自己所生产的产品或所从事的工作精益求精、精雕细琢、追求完美的精神理念和行为习惯。优秀工匠乐于不断雕琢自己的产品，持续改善自己的技能，享受产品和工艺在研磨中不断升华的过程。具有匠心的经营者，其目标是通过持续改善，打造同行及对手无法匹敌的竞争优势，并以可持续经营为目标，不断研磨产品、服务和品牌，做百年老店。

工匠精神是由许多优秀元素组成的人格特质之一：注重细节，精益求精，始终追求完美和极致，孜孜不倦，反复改进；严谨认真，一丝不苟，从不投机取巧，在确保质量方面不马虎、不妥协；做事耐心，执着坚持，为改进产品或服务不停歇、不放弃；淡泊名利，热爱工作，全神贯注于所从事的工作，不图名，不为利……

很多企业忽略了认真打磨产品、服务和品牌的工匠精神。随着社会消费水平的不断提升，人们对产品或服务提出了更高的要求，不少人热衷于到海外“爆买”，就是最好的证明。作为供给侧主体的中国企业，务必尽快走出浮躁，潜心研究、认真打磨自己的产品和服务，把精益求精的工匠精神注入其中，设法满足不断提高的市场需求。

我相信，在中国企业、社会转型升级的过程中，离不开具有工匠精神的优秀工匠和优秀企业家，中国产品、服务、品牌也将因此获得世界更多的尊敬。

（2）在企业中培养工匠精神

第一，企业家要从自己做起，身体力行。许多人错误地认为，工匠精神只是一线员工或工匠应该拥有的品格。其实不然，在企业内要培养工匠精神，企业家首先需要自我革命、孕育匠心，从浮躁和焦虑中沉淀下来，更专注于自己所从事的业务领域，力争打造世界顶级的产品、服务和品牌。

第二，企业领导要从战略高度出发，强调工匠精神的重要意义，并要求各级管理者和员工在各自的岗位上专心致志、精益求精，不断改进工作、产品和服务。与此同时，通过组织不同专业领域的技能大赛，表彰和奖励优胜者，树立各领域的技能标杆，积极引导更多的员工钻研技术、研磨技能；对企业内各种具有匠心、乐于改进的人和事丝不苟，从不投机取巧，在确保质量方面不马虎、不妥协；做事耐心，执着坚持，为改进产品或服务不停歇、不放弃；淡泊名利，热爱工作，全神贯注于所从事的工作，不图名，不为利……

很多企业忽略了认真打磨产品、服务和品牌的工匠精神。随着社会消费水平的不断提升，人们对产品或服务提出了更高的要求，不少人热衷于到海外“爆买”，就是最好的证明。作为供给侧主体的中国企业，务必尽快走出浮躁，潜心研究、认真打磨自己的产品和服务，把精益求精的工匠精神注入其中，设法满足不断提高的市场需求。

我相信，在中国企业、社会转型升级的过程中，离不开具有工匠精神的优秀工匠和优秀企业家，中国产品、服务、品牌也将因此获得世界更多的尊敬。

（2）在企业中培养工匠精神

第一，企业家要从自己做起，身体力行。许多人错误地认为，工匠精神只是一线员工或工匠应该拥有的品格。其实不然，在企业内要培养工匠精神，企业家首先需要自我革命、孕育匠心，从浮躁和焦虑中沉淀下来，更专注于自己所从事的业务领域，力争打造世界顶级的产品、服务和品牌。

第二，企业领导要从战略高度出发，强调工匠精神的重要意义，并要求各级管理者和员工在各自的岗位上专心致志、精益求精，不断改进工作、产品和服务。与此同时，通过组织不同专业领域的技能大赛，表彰和奖励优胜者，树立各领域的技能标杆，积极引导更多的员工钻研技术、研磨技能；对企业内各种具有匠心、乐于改进的人和事