强烈反对这样的说法方式？

2.你认为有权力—无权力的说话模式跟集体主义—个人主义文化有关系吗？请解释。

空间是有权力者的特权。有权力的人会得到最大最好的办公室；父母会得到主卧室，而孩子们只能在较小的卧室里睡上下床；比较好的停车位总会留给地位较高的人，而地位较低的人们，例如学生就得把车停在高级停车场隔壁。空间分配通常要遵守长幼强弱顺序。私人空间是有权者的特权。有权者可能会冒犯相对无权者的空间，但后者却不敢冒犯前者。你必须经过允许才能进入特权者的会客厅。

上级和下级在交流时的姿势和姿态也有明显不同。通常，有权者的姿势会随意。而下级会被要求“坐直了”或“不许驼背”。例如，父母会告诉孩子如何站、如何坐和活动身体，但孩子没有同样的特权。统治往往伴随着伸展性的姿势（例如双臂伸展、双腿伸开、双脚撑在咖啡桌上、站得很高）。采取更有权力的姿势也会让你觉得自己更有权力。即便某些人在团体里没有很高的权力，只是展现一种更有权力的姿态也会令其觉得自己更有权力。

触碰能清晰展示团体里的权力关系。权力较低者常常觉得自己需要屈服于上级的触碰，即便这种触碰令他们作呕。美国已经建立了反性骚扰法律来保护弱势者免受有权者的随意触碰（以及其他不当行为）。这些法规也反映出，权力分配不均是造成大多数性骚扰的重要强烈反对这样的说法方式？

2.你认为有权力—无权力的说话模式跟集体主义—个人主义文化有关系吗？请解释。

空间是有权力者的特权。有权力的人会得到最大最好的办公室；父母会得到主卧室，而孩子们只能在较小的卧室里睡上下床；比较好的停车位总会留给地位较高的人，而地位较低的人们，例如学生就得把车停在高级停车场隔壁。空间分配通常要遵守长幼强弱顺序。私人空间是有权者的特权。有权者可能会冒犯相对无权者的空间，但后者却不敢冒犯前者。你必须经过允许才能进入特权者的会客厅。

上级和下级在交流时的姿势和姿态也有明显不同。通常，有权者的姿势会随意。而下级会被要求“坐直了”或“不许驼背”。例如，父母会告诉孩子如何站、如何坐和活动身体，但孩子没有同样的特权。统治往往伴随着伸展性的姿势（例如双臂伸展、双腿伸开、双脚撑在咖啡桌上、站得很高）。采取更有权力的姿势也会让你觉得自己更有权力。即便某些人在团体里没有很高的权力，只是展现一种更有权力的姿态也会令其觉得自己更有权力。

触碰能清晰展示团体里的权力关系。权力较低者常常觉得自己需要屈服于上级的触碰，即便这种触碰令他们作呕。美国已经建立了反性骚扰法律来保护弱势者免受有权者的随意触碰（以及其他不当行为）。这些法规也反映出，权力分配不均是造成大多数性骚扰的重要原因。

这幅漫画说明了：

1.权力的非语言指标。

2.空间是一项权力指标。

3.信息是权力。

4.闪烁其词是权力的一项语言指标。

答案：1，2。

眼神接触是权力的另一项非语言指标。注视常常来自有权者，而相对无权者需要对自己的眼神接触更加小心。上级正在一个会议上对下级说话，眼神接触能显示下级是否在认真聆听和服从权威。但是上级往往会觉得自己没义务用眼神接触来显示自己对下级的兴趣和关注。垂下眼睛和往下看同样会表现为顺从。

最后，权力的非语言象征包括各种物体和有形材料：大桌子、毛原因。

这幅漫画说明了：

1.权力的非语言指标。

2.空间是一项权力指标。

3.信息是权力。

4.闪烁其词是权力的一项语言指标。

答案：1，2。

眼神接触是权力的另一项非语言指标。注视常常来自有权者，而相对无权者需要对自己的眼神接触更加小心。上级正在一个会议上对下级说话，眼神接触能显示下级是否在认真聆听和服从权威。但是上级往往会觉得自己没义务用眼神接触来显示自己对下级的兴趣和关注。垂下眼睛和往下看同样会表现为顺从。

最后，权力的非语言象征包括各种物体和有形材料：大桌子、毛绒地毯、办公室窗户、真皮椅、主管钥匙、公司配车、新电脑，以及很多其他东西。

曾有研究比较了一项人身伤害诉讼里相对有权者和无权者的非语言沟通。如果讲话者在争取减少刑罚的辩论中表现出强大的非语言交流能力，案件的罚金平均会减少4,273美元。但是如果讲话者表现出的是无权的非语言沟通行为，那么案件的罚金平均会增加2,843美元。

权力资源

当团体内部进行权力交换时，成员会利用权力资源。权力资源是“任何有利于个体朝自己的目标前进或干扰他人行动的事物”。团体里有5种主要的权力资源：信息、专业度、惩罚和奖励、个人特质以及法定权限。这几种资源也十分吻合弗兰奇（Frech）和瑞文（Rave）提出的团体中的经典权力类型。

信息：受限制的或罕见的

毫无疑问，信息是权力。但并非所有信息都是权力的来源。信息具有不可获得性时，它就具有了价值和实用度。如果一种信息能被每个人轻易取得，那它就不可能成为权力。如果你能够从互联网上获取重要信息，那么团体中另一个提供同样信息的人就无法借此为自己谋利。

受限制和稀缺度会让信息变得不可获取。在这个信息过载的时代，绒地毯、办公室窗户、真皮椅、主管钥匙、公司配车、新电脑，以及很多其他东西。

曾有研究比较了一项人身伤害诉讼里相对有权者和无权者的非语言沟通。如果讲话者在争取减少刑罚的辩论中表现出强大的非语言交流能力，案件的罚金平均会减少4,273美元。但是如果讲话者表现出的是无权的非语言沟通行为，那么案件的罚金平均会增加2,843美元。

权力资源

当团体内部进行权力交换时，成员会利用权力资源。权力资源是“任何有利于个体朝自己的目标前进或干扰他人行动的事物”。团体里有5种主要的权力资源：信息、专业度、惩罚和奖励、个人特质以及法定权限。这几种资源也十分吻合弗兰奇（Frech）和瑞文（Rave）提出的团体中的经典权力类型。

信息：受限制的或罕见的

毫无疑问，信息是权力。但并非所有信息都是权力的来源。信息具有不可获得性时，它就具有了价值和实用度。如果一种信息能被每个人轻易取得，那它就不可能成为权力。如果你能够从互联网上获取重要信息，那么团体中另一个提供同样信息的人就无法借此为自己谋利。

受限制和稀缺度会让信息变得不可获取。在这个信息过载的时代，受限制和罕见的信息是特例，而不是俯拾皆是。因此，当某种信息受限或稀缺时，能为人得到的任何一小部分都显得极度重要。

例如，在我的小型团体沟通课堂上，一位年轻女士告诉她的小组成员她可能为小组作业找来一份非常专业、信息量极大的报告。这份报告里的信息，据她说是任何其他人都得不到的，但是她能从自己的父亲那里拿到这份报告，因为她的父亲在某家公司身居要职。她所在的小组成员激动不已，而她也马上在这个小团体里有了威望和影响力。但不幸的是她并没有拿来这份报告，在她夸下海口的两个星期之后，她就无奈退课了。不可获取的信息具有权力的潜质，但它又不能过于稀缺，这样你才能得到它。

有效沟通者在把信息作为一种权力资源时，应该做到以下两点；

1.提供罕见或受限制的信息。认真、勤奋的研究往往能够产生对团体任务有价值的信息。如果这条信息不为其他成员所知，那它就有潜力变成权力，因为它会提升你在团体决策里的威望和影响力。

2.要确保信息的准确性。分享错误信息可能会招致其他成员的埋怨。错误信息很可能会导致集体的错误决策。

专业度：了解和展示

信息和专业度密不可分，但并不完全是一回事。某个团体成员可能掌握了关键信息，但是却无法破译它。专家不仅拥有对团体有价值和实用的信息，而且还能够准确理解信息，并指导如何运用信息来帮助团体。专家能够给团体提供知识丰富的建议。受限制和罕见的信息是特例，而不是俯拾皆是。因此，当某种信息受限或稀缺时，能为人得到的任何一小部分都显得极度重要。

例如，在我的小型团体沟通课堂上，一位年轻女士告诉她的小组成员她可能为小组作业找来一份非常专业、信息量极大的报告。这份报告里的信息，据她说是任何其他人都得不到的，但是她能从自己的父亲那里拿到这份报告，因为她的父亲在某家公司身居要职。她所在的小组成员激动不已，而她也马上在这个小团体里有了威望和影响力。但不幸的是她并没有拿来这份报告，在她夸下海口的两个星期之后，她就无奈退课了。不可获取的信息具有权力的潜质，但它又不能过于稀缺，这样你才能得到它。

有效沟通者在把信息作为一种权力资源时，应该做到以下两点；

1.提供罕见或受限制的信息。认真、勤奋的研究往往能够产生对团体任务有价值的信息。如果这条信息不为其他成员所知，那它就有潜力变成权力，因为它会提升你在团体决策里的威望和影响力。

2.要确保信息的准确性。分享错误信息可能会招致其他成员的埋怨。错误信息很可能会导致集体的错误决策。

专业度：了解和展示

信息和专业度密不可分，但并不完全是一回事。某个团体成员可能掌握了关键信息，但是却无法破译它。专家不仅拥有对团体有价值和实用的信息，而且还能够准确理解信息，并指导如何运用信息来帮助团体。专家能够给团体提供知识丰富的建议。专业度要成为一种权力资源，必须至少满足以下两个条件。第一，团体必须相信某个人具备团体不可或缺的技巧、能力、知识和背景，能够胜任专家的角色。专家必须证明自己掌握大量相关信息并有能力运用它。第二，这个人必须要展现出可信度。毫不为己的专家相比那些通过谎言和垃圾建议来谋取实质利益的专家，能发挥更大的影响力。

假定某个成员具备了对团体来说实用且特别的知识和技能，他可以通过以下几点将知识转化为权力：

1.维持自己的技能和知识。如果你的知识过时或技能失效，团体很快就会把你当成昨日的专家——一个老古董。

2.展现可信度。你必须用自己的专业能力来造福整个团体，而不是给你自己谋取个人利益。

3. 确保在事实正确无误的情况下才给团体提建议。建议应该基于能获取的最佳信息。偶然的疏漏不会毁掉你的专家地位，但是经常犯错或严重犯错可能就会悔之晚矣。

4.不要表现得充满优越感。这会激起其他成员的抵触情绪。

奖励和惩罚：胡萝卜和棍棒

奖励和惩罚都可能成为权力的重要来源。工资、奖金、工作日程、额外津贴、录用和解雇是典型的职场奖励和惩罚手段。金钱、车钥匙和禁足则是家庭里常见的奖惩措施。社会认可或不认可、表现褒奖、专业度要成为一种权力资源，必须至少满足以下两个条件。第一，团体必须相信某个人具备团体不可或缺的技巧、能力、知识和背景，能够胜任专家的角色。专家必须证明自己掌握大量相关信息并有能力运用它。第二，这个人必须要展现出可信度。毫不为己的专家相比那些通过谎言和垃圾建议来谋取实质利益的专家，能发挥更大的影响力。

假定某个成员具备了对团体来说实用且特别的知识和技能，他可以通过以下几点将知识转化为权力：

1.维持自己的技能和知识。如果你的知识过时或技能失效，团体很快就会把你当成昨日的专家——一个老古董。

2.展现可信度。你必须用自己的专业能力来造福整个团体，而不是给你自己谋取个人利益。

3. 确保在事实正确无误的情况下才给团体提建议。建议应该基于能获取的最佳信息。偶然的疏漏不会毁掉你的专家地位，但是经常犯错或严重犯错可能就会悔之晚矣。

4.不要表现得充满优越感。这会激起其他成员的抵触情绪。

奖励和惩罚：胡萝卜和棍棒

奖励和惩罚都可能成为权力的重要来源。工资、奖金、工作日程、额外津贴、录用和解雇是典型的职场奖励和惩罚手段。金钱、车钥匙和禁足则是家庭里常见的奖惩措施。社会认可或不认可、表现褒奖、