每两个月开一个仓年月加入名创优品担任物流......《名创优品没有秘密》摘录

管理类 日期 2022-11-09
每两个月开一个仓

2014年11月,Kae加入名创优品,担任物流总监一职,首要任务就是推进中国市场的仓储建设。

Kae此前曾效力于7-11和卜蜂莲花,在物流领域拥有16年的经验。“工作了那么多年,很多事情虽然有挑战,毕竟还是熟门熟路了,实际上比较轻松。”在按部就班的工作生活中,名创优品向他发出了邀请。Kae起初有些犹豫,叶国富前后找他谈了三次,打消了他的所有顾虑。“人家把物流这么大一个盘子交给你,这么信任你,还有什么不值得去做?”

这个时候,在市场的催促下,名创优品中国区启动扩张计划,仓储物流系统却拖了后腿。

“只有广州一个仓,物流非常紧张。”随着中国市场店铺数量的迅速攀升,广州仓无法有效覆盖全国如此多地区的门店,完全跟不上爆发式增长的配送需求。Kae记得:“当时物流中心的平台下面就是月台,全都是货,因为它的销售量太大,物流系统发生堵塞了。”

“运输费用降不下来,而且直线上涨,为什么要建很多的仓库?就是为了把物流的成本省下来。”每两个月开一个仓

2014年11月,Kae加入名创优品,担任物流总监一职,首要任务就是推进中国市场的仓储建设。

Kae此前曾效力于7-11和卜蜂莲花,在物流领域拥有16年的经验。“工作了那么多年,很多事情虽然有挑战,毕竟还是熟门熟路了,实际上比较轻松。”在按部就班的工作生活中,名创优品向他发出了邀请。Kae起初有些犹豫,叶国富前后找他谈了三次,打消了他的所有顾虑。“人家把物流这么大一个盘子交给你,这么信任你,还有什么不值得去做?”

这个时候,在市场的催促下,名创优品中国区启动扩张计划,仓储物流系统却拖了后腿。

“只有广州一个仓,物流非常紧张。”随着中国市场店铺数量的迅速攀升,广州仓无法有效覆盖全国如此多地区的门店,完全跟不上爆发式增长的配送需求。Kae记得:“当时物流中心的平台下面就是月台,全都是货,因为它的销售量太大,物流系统发生堵塞了。”

“运输费用降不下来,而且直线上涨,为什么要建很多的仓库?就是为了把物流的成本省下来。”加速仓储物流设施建设,成为一场“必须打赢的仗”,写入了名创优品的战略规划。

“从外界来看很简单,无非建个物流仓,买一些叉车,建一些货架,招一些员工。”其实不然。作为一项承载物流的基础设施,仓储建设应在战略层面具备充分的预见性。“并不是说搭建一个仓库,只是满足于今天或者明天的需求,要为以后留下空间,最起码要有五年的计划。”

第一步,从战略层面,综合建设成本、市场容量、覆盖半径等因素,对整个中国市场进行科学规划和周密部署。“物流仓需要多少个,放在哪里,支持哪一些片区?”Kae认为这是一项前瞻性的工作,“并不是想到哪一步才去走哪一步,等到你走到的时候,已经来不及了”。

在仓储战略规划中,名创优品将中国市场分为东南西北中五大片区,然后由大及小,缩小范围,聚焦目标——“配送的覆盖区域,哪一个是中心点?”Kae以长三角地区为例,说明选址逻辑。“上海很好,但是租金很贵,人工也贵,运营成本很高。那么,有什么地方可以代替上海?”进入视野的是昆山、南京、南通、常熟、义乌等城市。“上海退而求其次就是昆山。大家都知道昆山好,但是昆山性价比还不是最高。义乌便宜,但是距离苏北太远。南京配苏北还不错,配上海偏远一点,配浙江更远。南通也不行。”综合各种因素,最后的选择是常熟。“常熟有一个商品批发基地,物流辐射有基础,距离上海很近,而且租金便宜。”加速仓储物流设施建设,成为一场“必须打赢的仗”,写入了名创优品的战略规划。

“从外界来看很简单,无非建个物流仓,买一些叉车,建一些货架,招一些员工。”其实不然。作为一项承载物流的基础设施,仓储建设应在战略层面具备充分的预见性。“并不是说搭建一个仓库,只是满足于今天或者明天的需求,要为以后留下空间,最起码要有五年的计划。”

第一步,从战略层面,综合建设成本、市场容量、覆盖半径等因素,对整个中国市场进行科学规划和周密部署。“物流仓需要多少个,放在哪里,支持哪一些片区?”Kae认为这是一项前瞻性的工作,“并不是想到哪一步才去走哪一步,等到你走到的时候,已经来不及了”。

在仓储战略规划中,名创优品将中国市场分为东南西北中五大片区,然后由大及小,缩小范围,聚焦目标——“配送的覆盖区域,哪一个是中心点?”Kae以长三角地区为例,说明选址逻辑。“上海很好,但是租金很贵,人工也贵,运营成本很高。那么,有什么地方可以代替上海?”进入视野的是昆山、南京、南通、常熟、义乌等城市。“上海退而求其次就是昆山。大家都知道昆山好,但是昆山性价比还不是最高。义乌便宜,但是距离苏北太远。南京配苏北还不错,配上海偏远一点,配浙江更远。南通也不行。”综合各种因素,最后的选择是常熟。“常熟有一个商品批发基地,物流辐射有基础,距离上海很近,而且租金便宜。”第二步,打造模板。Kae的思路是,“探索并完善模式,建立标准,之后就像开门店一样进行复制”。

2015年4月,经过半年的筹备,廊坊仓建成,承载华北市场的物流配送。随后,Kae带队马不停蹄地奔走各地,将战略蓝图上的规划一一变成现实。“5月成都仓,6月常熟仓,8月武汉仓,9月国际仓,10月沈阳仓,12月西安仓,平均下来差不多两个月开一个。”

仓储筹建是一件异常烦琐的事情。从选址、装修到物料采购,人员的配备以及货架的搭建,整个过程由无数的环节构成,每一个环节必须保证准确无误。倘若一个环节掉链子,可能拖累整个过程,因此需要稳扎稳打,容不得半点差错。然而,如何兼顾速度与质量?

只有一个办法,同样的时段投入更多的精力。“本来三个月的工作压缩到一个月,有些东西不管了,那不可能。”Kae说,“只不过在这个项目上,以前每天投放精力8个小时,现在要16个小时。”

在廊坊仓筹建过程中,Kae摸索出一套方法,将筹建工作标准化、流程化,紧密衔接每一个环节。“每一个环节都不能出错,哪怕是百分之一、千分之一的可能性都不行。”

为了避免出错,将整个流程分解成无数个细节,并制定应急预案。比如在货架搭建环节,为了防止货架采购延误带来的不便,应急预案中设立了分区搭建策略:“可以先搭这一部分,再搭那一部分。如果货架延迟,这边没搭好,还有那边可以用。”搭建方式的变化,必然导致后续计划的调整。“但通过不断地细化调整,我们做到了不管出现什么样的问题,物流都可以运作。”第二步,打造模板。Kae的思路是,“探索并完善模式,建立标准,之后就像开门店一样进行复制”。

2015年4月,经过半年的筹备,廊坊仓建成,承载华北市场的物流配送。随后,Kae带队马不停蹄地奔走各地,将战略蓝图上的规划一一变成现实。“5月成都仓,6月常熟仓,8月武汉仓,9月国际仓,10月沈阳仓,12月西安仓,平均下来差不多两个月开一个。”

仓储筹建是一件异常烦琐的事情。从选址、装修到物料采购,人员的配备以及货架的搭建,整个过程由无数的环节构成,每一个环节必须保证准确无误。倘若一个环节掉链子,可能拖累整个过程,因此需要稳扎稳打,容不得半点差错。然而,如何兼顾速度与质量?

只有一个办法,同样的时段投入更多的精力。“本来三个月的工作压缩到一个月,有些东西不管了,那不可能。”Kae说,“只不过在这个项目上,以前每天投放精力8个小时,现在要16个小时。”

在廊坊仓筹建过程中,Kae摸索出一套方法,将筹建工作标准化、流程化,紧密衔接每一个环节。“每一个环节都不能出错,哪怕是百分之一、千分之一的可能性都不行。”

为了避免出错,将整个流程分解成无数个细节,并制定应急预案。比如在货架搭建环节,为了防止货架采购延误带来的不便,应急预案中设立了分区搭建策略:“可以先搭这一部分,再搭那一部分。如果货架延迟,这边没搭好,还有那边可以用。”搭建方式的变化,必然导致后续计划的调整。“但通过不断地细化调整,我们做到了不管出现什么样的问题,物流都可以运作。”名创优品的仓储均属于大型仓,面积在两万平方米以上,最大的武汉仓达三万平方米。

“这么多仓,没有一个出现差池,没有一个比原来的计划推迟。”Kae自豪地说,“在物流这个行业,这样规模的仓,每两个月开一个,不敢说是奇迹,但是可以说绝无仅有。”名创优品的仓储均属于大型仓,面积在两万平方米以上,最大的武汉仓达三万平方米。

“这么多仓,没有一个出现差池,没有一个比原来的计划推迟。”Kae自豪地说,“在物流这个行业,这样规模的仓,每两个月开一个,不敢说是奇迹,但是可以说绝无仅有。”物流上打败所有竞争对手

仓储对于零售企业的重要性,体现在物流的顺畅度和承载力,用一句话概括,“货物入库后,怎么尽快上架、尽快下架,下来之后要立刻能出货,要是不能,就塞住了”。

物流承载的太多了,现金流、信息流,都在这里——它是生命线,更是护城河,容不得半点闪失。

作为供应链上的枢纽,仓储制约了从工厂到店铺的效率,一旦仓储发生堵塞,将直接影响物流效率,导致补货不及时、缺货等问题,进而推高成本,削弱竞争力,后果不堪设想。

然而,这又是绕不开的现实。“刚开始的时候,你只有十几家店,一个物流仓库,这个时候,你需要的是快捷有效的制度。”Kae举例说,“当你逐步发展壮大,开始需要完善的制度。再到后面,需要全面的制度。这是一个摸着石头过河的历程,在成长中自我完善。”

随着仓储建设的加速,名创优品物流效率提升两倍,面对更多的货量,吞吐有序,变得更加通畅了。

大型商超采用批量配送,“一整箱一整箱地出货,一个货车,上物流上打败所有竞争对手

仓储对于零售企业的重要性,体现在物流的顺畅度和承载力,用一句话概括,“货物入库后,怎么尽快上架、尽快下架,下来之后要立刻能出货,要是不能,就塞住了”。

物流承载的太多了,现金流、信息流,都在这里——它是生命线,更是护城河,容不得半点闪失。

作为供应链上的枢纽,仓储制约了从工厂到店铺的效率,一旦仓储发生堵塞,将直接影响物流效率,导致补货不及时、缺货等问题,进而推高成本,削弱竞争力,后果不堪设想。

然而,这又是绕不开的现实。“刚开始的时候,你只有十几家店,一个物流仓库,这个时候,你需要的是快捷有效的制度。”Kae举例说,“当你逐步发展壮大,开始需要完善的制度。再到后面,需要全面的制度。这是一个摸着石头过河的历程,在成长中自我完善。”

随着仓储建设的加速,名创优品物流效率提升两倍,面对更多的货量,吞吐有序,变得更加通畅了。

大型商超采用批量配送,“一整箱一整箱地出货,一个货车,上

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