名创优品的定位是“快时尚百货品牌”，核心消费者锁定为18～28岁的年轻人。为什么是18～28岁这个年龄层次？这个年龄段的消费者有什么特点？名创优品的品牌规划是什么？

多年的从商经验告诉叶国富，“一定要锁定年轻人”。伴随年轻人一起成长的品牌由于承载了共同的记忆，往往最具生命力。比如创立于1926年的迪士尼迄今已有90年的历史，它所塑造的米老鼠、唐老鸭等经典卡通形象伴随一代代青少年成长，在全球消费者心目中建立起挥之不去的记忆，使得品牌本身生生不息，虽然已逾90年，仍然具有超越时间的感召力。

叶国富曾对一位男士直言：“28岁以上的人，一般很难做出改变，不是名创优品的目标消费者。”这位将近40岁的男士坦言，自己已经很少逛街了，整日忙于工作，家用物品基本由太太打理。

2015年冬天，叶国富在北京中关村创业大街宾歌（Bigo）咖啡馆分享创业经验。一名听众抛出了一个颇为尖锐的问题：“名创优品致力于为年轻人提供优质低价的商品，可是年轻人总是会慢慢长大，当他们不再选择名创优品的时候，名创优品是否还能成为一家百年老店呢？”

叶国富没有直接回答，而是以Forever 21举例。“有个韩国人在美国创业，为什么要永远21，他就是希望永远年轻，伴随一代代年轻人成长。”“不是天天喊百年老店，就能做成百年老店，把产品做好，把每一个时代的80后、90后服务好，成为百年老店是自然的过程，不是刻意的追求。”名创优品的定位是“快时尚百货品牌”，核心消费者锁定为18～28岁的年轻人。为什么是18～28岁这个年龄层次？这个年龄段的消费者有什么特点？名创优品的品牌规划是什么？

多年的从商经验告诉叶国富，“一定要锁定年轻人”。伴随年轻人一起成长的品牌由于承载了共同的记忆，往往最具生命力。比如创立于1926年的迪士尼迄今已有90年的历史，它所塑造的米老鼠、唐老鸭等经典卡通形象伴随一代代青少年成长，在全球消费者心目中建立起挥之不去的记忆，使得品牌本身生生不息，虽然已逾90年，仍然具有超越时间的感召力。

叶国富曾对一位男士直言：“28岁以上的人，一般很难做出改变，不是名创优品的目标消费者。”这位将近40岁的男士坦言，自己已经很少逛街了，整日忙于工作，家用物品基本由太太打理。

2015年冬天，叶国富在北京中关村创业大街宾歌（Bigo）咖啡馆分享创业经验。一名听众抛出了一个颇为尖锐的问题：“名创优品致力于为年轻人提供优质低价的商品，可是年轻人总是会慢慢长大，当他们不再选择名创优品的时候，名创优品是否还能成为一家百年老店呢？”

叶国富没有直接回答，而是以Forever 21举例。“有个韩国人在美国创业，为什么要永远21，他就是希望永远年轻，伴随一代代年轻人成长。”“不是天天喊百年老店，就能做成百年老店，把产品做好，把每一个时代的80后、90后服务好，成为百年老店是自然的过程，不是刻意的追求。”这使我想起第一次走进名创优品时的情形。我向叶国富提问：“名创优品的愿景是什么？”

叶国富不假思索地回答：“现在年轻人活得太辛苦了，生活节奏快，工作压力大，被高物价压榨。名创优品希望用合理的价位向消费者提供富有设计感、高品质的商品，解放一代代年轻人。”这使我想起第一次走进名创优品时的情形。我向叶国富提问：“名创优品的愿景是什么？”

叶国富不假思索地回答：“现在年轻人活得太辛苦了，生活节奏快，工作压力大，被高物价压榨。名创优品希望用合理的价位向消费者提供富有设计感、高品质的商品，解放一代代年轻人。”爆款试验：全球独一无二的瓶子

第三家门店开业时，名创优品开始研究打造爆款。

那段时间，叶国富每天睁开眼睛后思考的第一件事就是，“开发一款代表名创优品的拳头产品，每天每个人都需要，不分男女老幼，而且要重复消费”。这显然是大众刚需的日常消费品。

无印良品收银台前陈列食品、饮料，屈臣氏、万宁、惠康也是。受此启发，叶国富想到了水和饮料。“像屈臣氏，有水和饮料，每次路过这儿，口渴了，进去买一瓶水。”

2014年年底，水和饮料正式进入名创优品的开发流程。

为了在外形上取胜，“一下抓住顾客的眼球”，首先要有一款与众不同的瓶子。名创优品商品中心组织设计师设计方案，前后开了十多次会议，最后叶国富提议，设计一款下粗上细的锥形瓶。

商品中心总监Ada告诉我，这个设计的初衷是打动年轻消费者。“普通的瓶子，大家早就见惯了，锥形瓶不一样，令人耳目一新，容易受年轻人青睐，而且用完撕掉包装，还可以做插花瓶。”

我的疑问是：“锥形瓶上细下粗，会不会容易手滑，选这个形状爆款试验：全球独一无二的瓶子

第三家门店开业时，名创优品开始研究打造爆款。

那段时间，叶国富每天睁开眼睛后思考的第一件事就是，“开发一款代表名创优品的拳头产品，每天每个人都需要，不分男女老幼，而且要重复消费”。这显然是大众刚需的日常消费品。

无印良品收银台前陈列食品、饮料，屈臣氏、万宁、惠康也是。受此启发，叶国富想到了水和饮料。“像屈臣氏，有水和饮料，每次路过这儿，口渴了，进去买一瓶水。”

2014年年底，水和饮料正式进入名创优品的开发流程。

为了在外形上取胜，“一下抓住顾客的眼球”，首先要有一款与众不同的瓶子。名创优品商品中心组织设计师设计方案，前后开了十多次会议，最后叶国富提议，设计一款下粗上细的锥形瓶。

商品中心总监Ada告诉我，这个设计的初衷是打动年轻消费者。“普通的瓶子，大家早就见惯了，锥形瓶不一样，令人耳目一新，容易受年轻人青睐，而且用完撕掉包装，还可以做插花瓶。”

我的疑问是：“锥形瓶上细下粗，会不会容易手滑，选这个形状的原因是什么？”

叶国富回答：“这个设计大家都喜欢，没有人不喜欢，适合今天的年轻消费者。”

原来，根据叶国富的提案，设计师把草图做出来后拿到名创优品内部进行测试，很受年轻员工喜爱。

但是实际执行起来并不容易。第一个问题是，锥形玻璃瓶生产工艺难度很高。为了不破坏瓶子的美感，名创优品希望做到“无缝、一体成瓶”，具备这种能力的厂家并不多。“当时找了20多家工厂，只有两家可以做。”第二个问题发生在灌装环节。“锥形瓶中间没有接触体，只有上面和下面可触，而所有的瓶子都是在中间可以固定的。”这意味着，灌装厂要重新投资购买灌装机，重新设计生产流程，以至于一开始损耗率特别高。“灌100瓶能破四五瓶，损耗率高，一旦搞不好，一个流水线的货都有问题。”

叶国富回忆：“当时找了很多厂都不愿意做，根本做不出来，做的话还要重新上一条生产线，他说上新的生产线你花钱。生产线我花钱的话，还不如我把这个工厂买了，后来我就买了个厂。”

2015年年初，为了从流程上把控品质，名创优品专门投资收购了一家饮料灌装厂。Ada带领饮料团队参与灌装厂的改建。“因为模具不是一次开好的，需要大家一起斟酌，到底用什么样的设计和方案，包括瓶子底部怎么设计，记不清开了多少次会议，反反复复修改。”

与饮料不同，矿泉水瓶以塑料为材质，相比之下，塑料锥形瓶的的原因是什么？”

叶国富回答：“这个设计大家都喜欢，没有人不喜欢，适合今天的年轻消费者。”

原来，根据叶国富的提案，设计师把草图做出来后拿到名创优品内部进行测试，很受年轻员工喜爱。

但是实际执行起来并不容易。第一个问题是，锥形玻璃瓶生产工艺难度很高。为了不破坏瓶子的美感，名创优品希望做到“无缝、一体成瓶”，具备这种能力的厂家并不多。“当时找了20多家工厂，只有两家可以做。”第二个问题发生在灌装环节。“锥形瓶中间没有接触体，只有上面和下面可触，而所有的瓶子都是在中间可以固定的。”这意味着，灌装厂要重新投资购买灌装机，重新设计生产流程，以至于一开始损耗率特别高。“灌100瓶能破四五瓶，损耗率高，一旦搞不好，一个流水线的货都有问题。”

叶国富回忆：“当时找了很多厂都不愿意做，根本做不出来，做的话还要重新上一条生产线，他说上新的生产线你花钱。生产线我花钱的话，还不如我把这个工厂买了，后来我就买了个厂。”

2015年年初，为了从流程上把控品质，名创优品专门投资收购了一家饮料灌装厂。Ada带领饮料团队参与灌装厂的改建。“因为模具不是一次开好的，需要大家一起斟酌，到底用什么样的设计和方案，包括瓶子底部怎么设计，记不清开了多少次会议，反反复复修改。”

与饮料不同，矿泉水瓶以塑料为材质，相比之下，塑料锥形瓶的生产较为简单。2015年，名创优品还在长白山水源地投资建立了一家矿泉水厂，生产“名创冰泉”，“从瓶子到罐装全部一体化”。

名创优品同时销售韩国饮料，但最受欢迎的，还是名创冰泉和名创饮料。叶国富总结：“为什么我们没有名气但卖得非常好？就是大家一看感觉很吸引人，很相信，很想要。”

我问他：“不惜成本来做这个，为什么呢？当初有没有想过失败了怎么办，后怕吗？”

“就是要做一款代表名创优品的产品，做出来不愁卖，除非你做不出来。”叶国富毫不犹豫地回答。生产较为简单。2015年，名创优品还在长白山水源地投资建立了一家矿泉水厂，生产“名创冰泉”，“从瓶子到罐装全部一体化”。

名创优品同时销售韩国饮料，但最受欢迎的，还是名创冰泉和名创饮料。叶国富总结：“为什么我们没有名气但卖得非常好？就是大家一看感觉很吸引人，很相信，很想要。”

我问他：“不惜成本来做这个，为什么呢？当初有没有想过失败了怎么办，后怕吗？”

“就是要做一款代表名创优品的产品，做出来不愁卖，除非你做不出来。”叶国富毫不犹豫地回答。