资料来源：Neil C. Churchill，Virgiia L. Lewis. The Five Stages of Small Busiess Growth[J]. Harvard Busiess Review，1983（5/6）.转引自邬爱其、贾生华、曲波（2003）。

本节将企业生命周期划分为4个阶段——创业阶段、快速发展阶段、相对稳定阶段和二次创业阶段，将这4个阶段的具体表现归纳如下：

1．创业阶段

企业成立初期，刚刚起步，规模较小，且在市场中知名度不高。这一阶段企业面临的主要问题就是如何谋求生存。资料来源：Neil C. Churchill，Virgiia L. Lewis. The Five Stages of Small Busiess Growth[J]. Harvard Busiess Review，1983（5/6）.转引自邬爱其、贾生华、曲波（2003）。

本节将企业生命周期划分为4个阶段——创业阶段、快速发展阶段、相对稳定阶段和二次创业阶段，将这4个阶段的具体表现归纳如下：

1．创业阶段

企业成立初期，刚刚起步，规模较小，且在市场中知名度不高。这一阶段企业面临的主要问题就是如何谋求生存。2．快速发展阶段

在逐步摸索中企业的产品或服务逐渐适销对路，随着销量的增加，销售能力不断提升，且生产规模大幅扩张，企业的业务迅速增长。

3．相对稳定阶段

企业形成较为稳定的主营业务模式，产品在市场中具有一定的竞争力，销售额基本保持稳定，但是随着市场逐渐饱和，企业销售收入增速开始放缓。

4．二次创业阶段

外部市场需求的变化以及竞争加剧，内部企业制度出现僵化，失去创新活力，内外交困之下，企业的业务开始萎缩，为了维持生存，企业寻求新的发展机会，开始二次创业。

在不同的国家、产业和企业及其不同发展阶段中，企业需要应对不同的挑战，也因此表现出相异的特征，他们的成长都会受到不同主要因素的影响。

(1)　邬爱其，贾生华，曲波．企业持续成长决定因素理论综述［J］．外国经济与管理，2003，5：14-15.(2)　Storey, D. J. Uderstadig the Small Busiess Sector[J]. New York: Routledge. 1994, 12: 412-421.(3)　M. Kakati. Success Criteria i High-tech New Vetures[J]. Techovatio, 2003, 8: 447-457.(4)　Ghosh, B. C. Liag, Ta Wee. Meg, TaFeck. The Key Success Factors, Distictive Capabilities ad Strategic Thrusts of Top SMEs i Sigapore[J]. Joural of Busiess Research, 2001, 10: 209-221.2．快速发展阶段

在逐步摸索中企业的产品或服务逐渐适销对路，随着销量的增加，销售能力不断提升，且生产规模大幅扩张，企业的业务迅速增长。

3．相对稳定阶段

企业形成较为稳定的主营业务模式，产品在市场中具有一定的竞争力，销售额基本保持稳定，但是随着市场逐渐饱和，企业销售收入增速开始放缓。

4．二次创业阶段

外部市场需求的变化以及竞争加剧，内部企业制度出现僵化，失去创新活力，内外交困之下，企业的业务开始萎缩，为了维持生存，企业寻求新的发展机会，开始二次创业。

在不同的国家、产业和企业及其不同发展阶段中，企业需要应对不同的挑战，也因此表现出相异的特征，他们的成长都会受到不同主要因素的影响。

(1)　邬爱其，贾生华，曲波．企业持续成长决定因素理论综述［J］．外国经济与管理，2003，5：14-15.(2)　Storey, D. J. Uderstadig the Small Busiess Sector[J]. New York: Routledge. 1994, 12: 412-421.(3)　M. Kakati. Success Criteria i High-tech New Vetures[J]. Techovatio, 2003, 8: 447-457.(4)　Ghosh, B. C. Liag, Ta Wee. Meg, TaFeck. The Key Success Factors, Distictive Capabilities ad Strategic Thrusts of Top SMEs i Sigapore[J]. Joural of Busiess Research, 2001, 10: 209-221.(5)　Gudry, L. K. Welsch, H. P. The Ambitious Etrepreeur: High Growth Strategies of Wome-owed Eterprises[J]. Joural of Busiess Veturig, 2001, 3: 453-470.(6)　邬爱其，贾生华．浙江省乡镇改制企业成长情况的实证分析［J］．中国农村经济，2004，9：54-59.(7)　例如，罗长海将企业文化的内涵分为物质载体和精神内容两个基本层次，主张精神内容是企业文化的主导部分。谭伟东也提出两层次文化是一个由表层文化结构和深层文化结构组成的、由里向外辐射的球形体系，最里层的深层文化结构是企业思想体系和企业文化核（企业世界观）。(8)　由吴维库等人提出，他们认为多层次的分层方法具有静态性的缺点，而企业是一个动态的系统，所以可将企业文化看作一个动态运转的“文化陀螺”。(9)　“复杂层次论”最早是美国学者沙因提出来的，引进后我国学术界也有少部分学者赞同他的观点。该观点认为文化存在于从显而易见到基本无形的三个层次上：第一个层次是“人为物”（Artifacts），第二个层次是标榜的价值观（Espoused values），第三个层次是基本的深层看法（Basic uderlyig assumptios）。(5)　Gudry, L. K. Welsch, H. P. The Ambitious Etrepreeur: High Growth Strategies of Wome-owed Eterprises[J]. Joural of Busiess Veturig, 2001, 3: 453-470.(6)　邬爱其，贾生华．浙江省乡镇改制企业成长情况的实证分析［J］．中国农村经济，2004，9：54-59.(7)　例如，罗长海将企业文化的内涵分为物质载体和精神内容两个基本层次，主张精神内容是企业文化的主导部分。谭伟东也提出两层次文化是一个由表层文化结构和深层文化结构组成的、由里向外辐射的球形体系，最里层的深层文化结构是企业思想体系和企业文化核（企业世界观）。(8)　由吴维库等人提出，他们认为多层次的分层方法具有静态性的缺点，而企业是一个动态的系统，所以可将企业文化看作一个动态运转的“文化陀螺”。(9)　“复杂层次论”最早是美国学者沙因提出来的，引进后我国学术界也有少部分学者赞同他的观点。该观点认为文化存在于从显而易见到基本无形的三个层次上：第一个层次是“人为物”（Artifacts），第二个层次是标榜的价值观（Espoused values），第三个层次是基本的深层看法（Basic uderlyig assumptios）。第五章　企业成长关键因素实证研究

第一节　问卷开发设计本研究不但大量查阅了有关企业资源和能力、企业成长、竞争优势、企业成长的研究文献，同时也检索了其他相关的公开信息源，如杂志、报刊及大型的专业数据库（如wid数据库、中国国家统计局数据库、中国优秀企业家数据库等）。在研究中，我们还查阅了与企业相关的专业网站等。在文献和资料整理的基础上，我们与20位处于不同成长阶段的企业的总经理或高层管理人员进行了深度访谈，以得到初步的测量问题。

为提高问卷的表面效度（Face Validity），我们邀请高校教师和博士研究生作为评审专家，对初步问卷进行评阅。他们有益的意见弥补了问卷的许多不足之处。在不断修改和完善问卷以后，我们向企业家以及资深行业专家征询了对问卷的意见，进一步修正问卷内容，提高问卷的有效程度，增强语意表达明确性和调整问卷排版，力求简洁清晰，这些工作增强了问卷的内容效度（Cotet Validity）。在此之后，我们将修改后的问卷进行了预调查，预调查的结果表明问卷测量的信度能够符合预期的要求，并且测量项目的结果上具有一定的区分度，同时调查问卷填写人员在问卷填写的过程中并没有产生太多的歧义。

调查问卷共分为四个部分，分别是：①企业基本情况；②企业成第五章　企业成长关键因素实证研究

第一节　问卷开发设计本研究不但大量查阅了有关企业资源和能力、企业成长、竞争优势、企业成长的研究文献，同时也检索了其他相关的公开信息源，如杂志、报刊及大型的专业数据库（如wid数据库、中国国家统计局数据库、中国优秀企业家数据库等）。在研究中，我们还查阅了与企业相关的专业网站等。在文献和资料整理的基础上，我们与20位处于不同成长阶段的企业的总经理或高层管理人员进行了深度访谈，以得到初步的测量问题。

为提高问卷的表面效度（Face Validity），我们邀请高校教师和博士研究生作为评审专家，对初步问卷进行评阅。他们有益的意见弥补了问卷的许多不足之处。在不断修改和完善问卷以后，我们向企业家以及资深行业专家征询了对问卷的意见，进一步修正问卷内容，提高问卷的有效程度，增强语意表达明确性和调整问卷排版，力求简洁清晰，这些工作增强了问卷的内容效度（Cotet Validity）。在此之后，我们将修改后的问卷进行了预调查，预调查的结果表明问卷测量的信度能够符合预期的要求，并且测量项目的结果上具有一定的区分度，同时调查问卷填写人员在问卷填写的过程中并没有产生太多的歧义。

调查问卷共分为四个部分，分别是：①企业基本情况；②企业成长的核心能力；③企业的成长性；④问卷填写人的个人信息。（问卷的具体内容请参看本章附录A。）

调查问卷的设计过程（见图5-1）如下：

（1）整理相关文献，形成调查问卷设计的理论依据。对相关文献的整理力求全面，尽可能把所有前人认为对企业的成长性有影响的因素都一一列举出来，形成本研究的理论基础。

（2）对企业家及行业专家进行访谈。由于前人的研究很少专注于中国企业的实证研究，因此还需要经验丰富的企业家和行业资深专家提出对中国企业成长性有影响的关键因素，从而使本研究的实践意义更强、更全面，为本研究提供来自企业管理实践的第一手依据。

（3）调查问卷初步设计完成后，再征求资深企业家及专家的意见，根据他们的意见对部分测量条目进行修订，使问卷与研究课题更相符，并对进一步通顺问卷的文字表达，对容易造成歧义或理解偏差的语句进行修改。

（4）调查问卷修改好后，以50位清华经管学院EMBA学生企业为对象进行预测试，确保问卷设计的有效性。

根据调查问卷预测试的结果对问卷进行最后的修订。长的核心能力；③企业的成长性；④问卷填写人的个人信息。（问卷的具体内容请参看本章附录A。）

调查问卷的设计过程（见图5-1）如下：

（1）整理相关文献，形成调查问卷设计的理论依据。对相关文献的整理力求全面，尽可能把所有前人认为对企业的成长性有影响的因素都一一列举出来，形成本研究的理论基础。

（2）对企业家及行业专家进行访谈。由于前人的研究很少专注于中国企业的实证研究，因此还需要经验丰富的企业家和行业资深专家提出对中国企业成长性有影响的关键因素，从而使本研究的实践意义更强、更全面，为本研究提供来自企业管理实践的第一手依据。

（3）调查问卷初步设计完成后，再征求资深企业家及专家的意见，根据他们的意见对部分测量条目进行修订，使问卷与研究课题更相符，并对进一步通顺问卷的文字表达，对容易造成歧义或理解偏差的语句进行修改。

（4）调查问卷修改好后，以50位清华经管学院EMBA学生企业为对象进行预测试，确保问卷设计的有效性。

根据调查问卷预测试的结果对问卷进行最后的修订。