你也是一样代表组织的自己代表接受工作的人......《受益终身的思维模型》摘录

管理类 日期 2022-10-12
你也是一样,● 代表组织的自己。● 代表接受工作的人(客户)的自己。● 作为个体的自己。

有以上这几个身份。写委托书的时候,一定要注意自己是用哪个身份来写的。为了让人容易理解,我们采用极端的情况,试着用三种不同的身份分别进行委托。

作为A公司职员的我。

老师的个人信息在很大程度上与敝公司“致力于帮助每个人的个人成长”这个事业方针相吻合。如果您能接受采访委托的话,对敝公司来说是非常幸运的。

作为编辑代表读者的我。

读者对这个主题的看法是好坏两个极端。我想,如果是老师的话,能给读者提供一个从另一个角度来思考这个主题的机会。读者非常期待老师的发言。

作为个体的我。

因为私事打扰老师很抱歉!我是老师的超级粉丝,从高中时代开始,老师的作品我就全部看过了。请您一定要支持一下我的工作。

并不是说必须决定“第一人称”是其中的某一个身份。无论选择哪个立场都有优缺点。

例如,“敝公司……”组织作为第一人称的情况,对于素不相识的人,比起个人的身份更有说服力。如果是品牌形象好的组织就更不用说了。对方也会对整个组织寄予期待,这点很让人放心。你也是一样,● 代表组织的自己。● 代表接受工作的人(客户)的自己。● 作为个体的自己。

有以上这几个身份。写委托书的时候,一定要注意自己是用哪个身份来写的。为了让人容易理解,我们采用极端的情况,试着用三种不同的身份分别进行委托。

作为A公司职员的我。

老师的个人信息在很大程度上与敝公司“致力于帮助每个人的个人成长”这个事业方针相吻合。如果您能接受采访委托的话,对敝公司来说是非常幸运的。

作为编辑代表读者的我。

读者对这个主题的看法是好坏两个极端。我想,如果是老师的话,能给读者提供一个从另一个角度来思考这个主题的机会。读者非常期待老师的发言。

作为个体的我。

因为私事打扰老师很抱歉!我是老师的超级粉丝,从高中时代开始,老师的作品我就全部看过了。请您一定要支持一下我的工作。

并不是说必须决定“第一人称”是其中的某一个身份。无论选择哪个立场都有优缺点。

例如,“敝公司……”组织作为第一人称的情况,对于素不相识的人,比起个人的身份更有说服力。如果是品牌形象好的组织就更不用说了。对方也会对整个组织寄予期待,这点很让人放心。但是,“敝公司……敝公司……”用力过猛的话,就会给人一种依仗组织的权力,傲慢无礼的印象。

那么,“代表客户的我”呢?相当于编辑代表读者,餐厅的老板代表客人。这样一来,接受工作的一方也很容易理解工作的意义。

例如,如果餐厅的老板对装修工人说,“为了让客人能安心吃饭,请把壁纸做得简洁些”。与其说是老板的个人喜好,不如这样说对方更容易理解。

不过,如果没有代表顾客的理由的话,就会让人产生怀疑。

另外,例如,“如果您不接手这份工作的话,您的100万读者是[1]不会答应的哦”这样,话说得太过了,就会像“水户黄门的印笼”一样,让对方觉得受到了威胁。

第三个身份,“作为个体的我”又如何呢?

虽说是工作,也不能完全丧失个人的立场。我以前在和某个设计师闲聊的时候,被这样批评过。

“读者……公司……,那么山田小姐你呢?你自己对这个设计是怎么想的呢?我想听听你的意见!”

如果过分拘泥于客户的需求和公司的方针,自己就会变得空洞,给对方带来不愉快的感觉。即使是在工作上,有时坦率地表达自己的意见,也是一条获得信赖的捷径。

相反,如果完全站在自己的角度,又会如何呢?“我从很久以前开始就是你的粉丝,和你一起工作是我的梦想……”如果这么说的话,对方会很高兴吧。这样的表达方式就很好。但是,“敝公司……敝公司……”用力过猛的话,就会给人一种依仗组织的权力,傲慢无礼的印象。

那么,“代表客户的我”呢?相当于编辑代表读者,餐厅的老板代表客人。这样一来,接受工作的一方也很容易理解工作的意义。

例如,如果餐厅的老板对装修工人说,“为了让客人能安心吃饭,请把壁纸做得简洁些”。与其说是老板的个人喜好,不如这样说对方更容易理解。

不过,如果没有代表顾客的理由的话,就会让人产生怀疑。

另外,例如,“如果您不接手这份工作的话,您的100万读者是[1]不会答应的哦”这样,话说得太过了,就会像“水户黄门的印笼”一样,让对方觉得受到了威胁。

第三个身份,“作为个体的我”又如何呢?

虽说是工作,也不能完全丧失个人的立场。我以前在和某个设计师闲聊的时候,被这样批评过。

“读者……公司……,那么山田小姐你呢?你自己对这个设计是怎么想的呢?我想听听你的意见!”

如果过分拘泥于客户的需求和公司的方针,自己就会变得空洞,给对方带来不愉快的感觉。即使是在工作上,有时坦率地表达自己的意见,也是一条获得信赖的捷径。

相反,如果完全站在自己的角度,又会如何呢?“我从很久以前开始就是你的粉丝,和你一起工作是我的梦想……”如果这么说的话,对方会很高兴吧。这样的表达方式就很好。只是,这样就能拥有打动人心的力量吗?

从被委托人的角度来看,很可能会认为“你只是为了满足自己作为粉丝的愿望才来拜托我的,怎么能这样根据个人兴趣来决定工作呢?”

当我还是个新人的时候,从来没有意识到第一人称的问题。委托有的被拒绝、有的很顺利,在反复试错的过程中,以“我代表读者”为主的形式自然而然地确定下来。

除了重要场合,还可以看到以“A公司职员”的身份和以“个人”的身份的立场。

作为编辑的我也好,所负责的杂志也好,遗憾的是,没有具备让人一提起名字就能够联想到的能力。

另一方面,那些不知道杂志存在的一线工作人员,也对担负着今后时代使命的高中生抱有兴趣,希望他们有一天也能够参与进来。

因此,我明白了,比起“我、我……”这样表现自己,能看到高中生读者的脸庞,这样的委托才更加幸福更加充实。

对我而言,这也是我对于“关系”的一个新的发现。

以上所述只是我个人的例子,在你与对方、组织和客户的关系中,现在委托的“我”是谁?我希望你能够发现自己的立场。

既要重视自己的个人想法,也要用长远的眼光看待自己想要做的事,不要漏掉任何一个与之相关的人。

只要保持良好的平衡就能成为最强的第一人称。只是,这样就能拥有打动人心的力量吗?

从被委托人的角度来看,很可能会认为“你只是为了满足自己作为粉丝的愿望才来拜托我的,怎么能这样根据个人兴趣来决定工作呢?”

当我还是个新人的时候,从来没有意识到第一人称的问题。委托有的被拒绝、有的很顺利,在反复试错的过程中,以“我代表读者”为主的形式自然而然地确定下来。

除了重要场合,还可以看到以“A公司职员”的身份和以“个人”的身份的立场。

作为编辑的我也好,所负责的杂志也好,遗憾的是,没有具备让人一提起名字就能够联想到的能力。

另一方面,那些不知道杂志存在的一线工作人员,也对担负着今后时代使命的高中生抱有兴趣,希望他们有一天也能够参与进来。

因此,我明白了,比起“我、我……”这样表现自己,能看到高中生读者的脸庞,这样的委托才更加幸福更加充实。

对我而言,这也是我对于“关系”的一个新的发现。

以上所述只是我个人的例子,在你与对方、组织和客户的关系中,现在委托的“我”是谁?我希望你能够发现自己的立场。

既要重视自己的个人想法,也要用长远的眼光看待自己想要做的事,不要漏掉任何一个与之相关的人。

只要保持良好的平衡就能成为最强的第一人称。实践3

如何记录总结

“写一份会议记录。”

当我刚步入社会的时候,听到这句话我很困惑。都要记录些什么呢?于是把重要的发言一一记录下来。这哪里谈得上参加会议,只是拼命地想把每一句话都记录下来,唯恐有任何遗漏。由于写得很急,笔记根本没人能看懂。于是,在会议结束之后回去我就将笔记整理在了word上。

虽然我花了很长时间整理笔记。然而,在分发整理好的会议记录时,我自己在想:“有必要分发这个吗?没有人会读的。”

不出所料,它被放在前辈们的档案袋里,之后就再也没有派上用场的迹象了。果然是浪费时间。

我写的与其说是会议记录,不如说是随机的发言记录。此后,各种各样的人都会分发会议记录,但还是不会有人读。在相当长的一段时间里,“为什么要做会议记录”对我来说是一个谜。

着眼于论题而不是发言内容

在文章指导中,知道了抓住“论题”这一思路的时候,突然灵光一闪:“是这样啊!原来不是写发言的内容啊。”现在,我写了一个实践3

如何记录总结

“写一份会议记录。”

当我刚步入社会的时候,听到这句话我很困惑。都要记录些什么呢?于是把重要的发言一一记录下来。这哪里谈得上参加会议,只是拼命地想把每一句话都记录下来,唯恐有任何遗漏。由于写得很急,笔记根本没人能看懂。于是,在会议结束之后回去我就将笔记整理在了word上。

虽然我花了很长时间整理笔记。然而,在分发整理好的会议记录时,我自己在想:“有必要分发这个吗?没有人会读的。”

不出所料,它被放在前辈们的档案袋里,之后就再也没有派上用场的迹象了。果然是浪费时间。

我写的与其说是会议记录,不如说是随机的发言记录。此后,各种各样的人都会分发会议记录,但还是不会有人读。在相当长的一段时间里,“为什么要做会议记录”对我来说是一个谜。

着眼于论题而不是发言内容

在文章指导中,知道了抓住“论题”这一思路的时候,突然灵光一闪:“是这样啊!原来不是写发言的内容啊。”现在,我写了一个这样的会议记录。请先大致浏览一下141—142页的例子。

写会议记录最重要的一点是:

把议题以“问题”的形式记在脑海里。

对议题要了如指掌。这也是最难的、最能展示实力的地方。

为什么这么说呢,因为无论我们是开会还是与人见面时,都没有事先确认“论题”的习惯。

比如说,如果被问到“今天你和谁见过面?”“当时你说了什么?”我们总是会去想自己说过的内容:“我说过这样的话,也说过那样的话。”

那么,“说的都是关于什么的?”如果让你把论题用一个疑问句的形式表达清楚的话,确实很难。“论题”这一概念在日本的存在感很低。

所以,会议也会以类似“关于秋季区民祭 ”这样笼统的说法开始。与会者一边慢慢地说话,一边不知不觉地朝着某一方向结束会议。

会议记录大多是交给年轻人写的。事先,大会主持人会问“秋季区民祭举办日期定在什么时候?”“秋季区民祭的后援委托给哪里了?”之类的问题。如果能把“问题”弄清楚的话,写会议记录的人也会轻松些,不过,也不要太奢望了。

虽然大部分人都出席了会议,但他们有时也会感到疑惑:“这到底是什么会议?现在在谈论什么呢?为什么叫我来呢?我该怎么办才好呢?”这样的会议记录。请先大致浏览一下141—142页的例子。

写会议记录最重要的一点是:

把议题以“问题”的形式记在脑海里。

对议题要了如指掌。这也是最难的、最能展示实力的地方。

为什么这么说呢,因为无论我们是开会还是与人见面时,都没有事先确认“论题”的习惯。

比如说,如果被问到“今天你和谁见过面?”“当时你说了什么?”我们总是会去想自己说过的内容:“我说过这样的话,也说过那样的话。”

那么,“说的都是关于什么的?”如果让你把论题用一个疑问句的形式表达清楚的话,确实很难。“论题”这一概念在日本的存在感很低。

所以,会议也会以类似“关于秋季区民祭 ”这样笼统的说法开始。与会者一边慢慢地说话,一边不知不觉地朝着某一方向结束会议。

会议记录大多是交给年轻人写的。事先,大会主持人会问“秋季区民祭举办日期定在什么时候?”“秋季区民祭的后援委托给哪里了?”之类的问题。如果能把“问题”弄清楚的话,写会议记录的人也会轻松些,不过,也不要太奢望了。

虽然大部分人都出席了会议,但他们有时也会感到疑惑:“这到底是什么会议?现在在谈论什么呢?为什么叫我来呢?我该怎么办才好呢?”

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