海因里希金字塔海因里希金字塔了解自己的类型=偏差检查了解自己的类型=偏差检查25 主观的陷阱：

不要依自己的好恶和期望来行动

做判断时，会希望可以得到“客观”的保证。主观介入判断，是造成犯下严重错误的原因。

首先，必须留意如何解读讯息。一旦主观介入后，即使是相同讯息，也会不小心做出截然不同的解读。

假设其他部门的同事告诉你：“最近你们部门的某某人和竞争公司有所接触。”

如果这位某某人在你心中是一个优秀的部属，你或许会产生“他一定是想取得竞争公司的讯息，然后好好活用在业务上”的想法。

如果是一个你讨厌的部属，或许就会怀疑他可能向竞争公司透露了什么讯息。

一旦主观介入后，即使是相同讯息也会做出不同的解读。

我们会依照好恶、期望等主观想法来采取行动。不过，只凭着主观想法来做判断，是一种危险行为。

我们必须把自己的想法和事实切割开来，再做判断。

那么，“我到底客不客观？”这部分要问一问自己，作为判断的25 主观的陷阱：

不要依自己的好恶和期望来行动

做判断时，会希望可以得到“客观”的保证。主观介入判断，是造成犯下严重错误的原因。

首先，必须留意如何解读讯息。一旦主观介入后，即使是相同讯息，也会不小心做出截然不同的解读。

假设其他部门的同事告诉你：“最近你们部门的某某人和竞争公司有所接触。”

如果这位某某人在你心中是一个优秀的部属，你或许会产生“他一定是想取得竞争公司的讯息，然后好好活用在业务上”的想法。

如果是一个你讨厌的部属，或许就会怀疑他可能向竞争公司透露了什么讯息。

一旦主观介入后，即使是相同讯息也会做出不同的解读。

我们会依照好恶、期望等主观想法来采取行动。不过，只凭着主观想法来做判断，是一种危险行为。

我们必须把自己的想法和事实切割开来，再做判断。

那么，“我到底客不客观？”这部分要问一问自己，作为判断的依据是否合理。也就是说，判断的依据是来自于每个人都能接受的合理依据。

只要是客观的判断，其依据理应会是合理的。依据是否合理。也就是说，判断的依据是来自于每个人都能接受的合理依据。

只要是客观的判断，其依据理应会是合理的。26 成见与妥协：

不要妄下断语，但也不要让步

导致判断准确度降低的原因有很多，在此举出两个具有代表性的原因。

第一个是“妄下断语”，就是以成见来做判断。

前几天我在面试新员工时，有个应届毕业生到了约定时间还没出现。

“怎么回事？”我正纳闷时，便看见这位应试者满头大汗地赶来。他说自己搭错车了。

我如常开始进行面试，但察觉到自己在心里已经给他贴了这样的标签：“真是个爱迟到的懒散年轻人”“他会是个容易有失误的人”。

一旦有了这样的第一印象，就算应试者在面试时的应对有多么值得称赞，还是会对录用与否的判断造成影响。

只看见一部分便针对一切妄下断语的做法并不好。这样会导致看不清本质。为了不妄下断语，必须“重视事实”。意思就是，设法取得佐证。

另一个会导致判断准确度降低的代表性原因是“妥协”。意思是26 成见与妥协：

不要妄下断语，但也不要让步

导致判断准确度降低的原因有很多，在此举出两个具有代表性的原因。

第一个是“妄下断语”，就是以成见来做判断。

前几天我在面试新员工时，有个应届毕业生到了约定时间还没出现。

“怎么回事？”我正纳闷时，便看见这位应试者满头大汗地赶来。他说自己搭错车了。

我如常开始进行面试，但察觉到自己在心里已经给他贴了这样的标签：“真是个爱迟到的懒散年轻人”“他会是个容易有失误的人”。

一旦有了这样的第一印象，就算应试者在面试时的应对有多么值得称赞，还是会对录用与否的判断造成影响。

只看见一部分便针对一切妄下断语的做法并不好。这样会导致看不清本质。为了不妄下断语，必须“重视事实”。意思就是，设法取得佐证。

另一个会导致判断准确度降低的代表性原因是“妥协”。意思是