么样的作用呢？

其实，当企业拥有完备的员工福利时，可以帮助企业提升人才竞争优势，这对于知识型企业而言，对优质人才的吸引能有效增加企业的核心能力。而且企业的福利管理越人性化，越能增加员工的凝聚力，非常有利于实现企业人力资源管理目标。

基于此，企业在福利管理方面，要做好福利制度的建设，在完备的福利制度下，企业更容易实现人力资源管理的目标及企业战略目标，同时还可以鼓励员工之间的合作，调动员工的积极性与主动性，推动企业文化建设和价值观传递。

7.2 从自有福利出发，认识福利管理体系

根据福利的制定对象不同，福利可以分为法定福利（五险一金、法定节假日、特殊情况下的工资支付等）和自有福利（补充养老保险、补充医疗保险、交通补贴、餐补等）。法定福利更加强调保障作用，而自有福利更加强调激励作用。

7.2.1了解企业的自有福利

企业之所以在法定福利的基础上设计自有福利，出发点就是为了激励员工，那么自有福利有什么样的激励效果呢？

1．提升员工满足感

我们知道，福利是薪酬中的重要补充成分，同时福利的分配还被么样的作用呢？

其实，当企业拥有完备的员工福利时，可以帮助企业提升人才竞争优势，这对于知识型企业而言，对优质人才的吸引能有效增加企业的核心能力。而且企业的福利管理越人性化，越能增加员工的凝聚力，非常有利于实现企业人力资源管理目标。

基于此，企业在福利管理方面，要做好福利制度的建设，在完备的福利制度下，企业更容易实现人力资源管理的目标及企业战略目标，同时还可以鼓励员工之间的合作，调动员工的积极性与主动性，推动企业文化建设和价值观传递。

7.2 从自有福利出发，认识福利管理体系

根据福利的制定对象不同，福利可以分为法定福利（五险一金、法定节假日、特殊情况下的工资支付等）和自有福利（补充养老保险、补充医疗保险、交通补贴、餐补等）。法定福利更加强调保障作用，而自有福利更加强调激励作用。

7.2.1了解企业的自有福利

企业之所以在法定福利的基础上设计自有福利，出发点就是为了激励员工，那么自有福利有什么样的激励效果呢？

1．提升员工满足感

我们知道，福利是薪酬中的重要补充成分，同时福利的分配还被管理者所掌握，每一类员工可以享受什么样的福利及标准，都是由企业自主决定的。这样，作为补充成分和具有企业自主决定性质的自有福利，成了员工的一种“意外”收入，因而可以提升员工的满足感，起到一定的激励作用。

2．提升企业形象

管理技术的进步，让企业在管理中对员工关怀更加重视，相应自有福利内容也逐渐丰富。当企业制定和实施较好的福利制度时，企业在市场中的形象会更加鲜明，并能够通过这种形象实现吸引和保留员工的目标。所以，福利的激励效果在提升企业形象方面具有重要的作用。

3．塑造企业文化

员工福利往往是企业文化的物质载体，不同需求的企业会通过员工福利的形式来传递自己的文化价值观念。例如，强调团队协作的企业可能会注重员工集体活动频次，强调员工健康发展的企业会增加员工体检、保健等福利支出。企业对于员工福利方面的关注和投入，都是企业文化的一种体现。

4．有利于企业控制人工成本

企业自有福利大部分都具有一定的灵活性，那么自有福利作为一项成本支出，就可以根据企业的经营状况对一些自有福利项目进行调整，从而实现对人工成本的调控，减少企业的薪酬成本支出。

通过了解自有福利的激励效果，可以发现福利管理活动在企业薪管理者所掌握，每一类员工可以享受什么样的福利及标准，都是由企业自主决定的。这样，作为补充成分和具有企业自主决定性质的自有福利，成了员工的一种“意外”收入，因而可以提升员工的满足感，起到一定的激励作用。

2．提升企业形象

管理技术的进步，让企业在管理中对员工关怀更加重视，相应自有福利内容也逐渐丰富。当企业制定和实施较好的福利制度时，企业在市场中的形象会更加鲜明，并能够通过这种形象实现吸引和保留员工的目标。所以，福利的激励效果在提升企业形象方面具有重要的作用。

3．塑造企业文化

员工福利往往是企业文化的物质载体，不同需求的企业会通过员工福利的形式来传递自己的文化价值观念。例如，强调团队协作的企业可能会注重员工集体活动频次，强调员工健康发展的企业会增加员工体检、保健等福利支出。企业对于员工福利方面的关注和投入，都是企业文化的一种体现。

4．有利于企业控制人工成本

企业自有福利大部分都具有一定的灵活性，那么自有福利作为一项成本支出，就可以根据企业的经营状况对一些自有福利项目进行调整，从而实现对人工成本的调控，减少企业的薪酬成本支出。

通过了解自有福利的激励效果，可以发现福利管理活动在企业薪酬管理活动中占据着重要的地位，企业非常有必要建立福利管理体系，让福利为企业的人力资源管理工作实施、战略目标实现提供支持。

7.2.2企业福利管理体系的构建

1．福利体系概览

福利体系是用来对员工的福利进行规划的体系，福利体系的建设要结合福利项目和福利总额的规模而确定。在企业福利管理体系中，法定福利和自有福利的相关项目可能面向不同的岗位，甚至还有不同的支付标准，例如表7-1是某企业中的每一类福利的相关情况。酬管理活动中占据着重要的地位，企业非常有必要建立福利管理体系，让福利为企业的人力资源管理工作实施、战略目标实现提供支持。

7.2.2企业福利管理体系的构建

1．福利体系概览

福利体系是用来对员工的福利进行规划的体系，福利体系的建设要结合福利项目和福利总额的规模而确定。在企业福利管理体系中，法定福利和自有福利的相关项目可能面向不同的岗位，甚至还有不同的支付标准，例如表7-1是某企业中的每一类福利的相关情况。2．建设福利体系的四个基本点

企业在建设自身福利体系时，要先明确以下四点。

·企业要推出的福利有哪些。

·每一项福利要发挥什么样的作用。

·每一项福利的标准是什么。

·谁可以享受企业的福利。

企业确定了自己要实行的福利类型后，每一项福利起到激励作用还是保障作用，就会显而易见。此外，福利标准的确定，主要跟企业效益有关，当企业效益较好时，福利的标准可以提高；当企业效益不好时，福利的标准可以下调。不过，餐饮补贴等常规性福利一般根据企业所在地的消费水平确定后，不轻易随企业效益的变化而改变。关于福利的享受对象，常规性的福利一般全体员工都可以享受，而一些面向“高端人士的福利”，则按一定的标准由高层管理者享受。

3．福利体系中福利项目的确定

在构建福利体系的过程中，法定福利是确定的，企业要做的是如何确定自有福利项目。对于自有福利项目，可以分为补贴型（对员工基本工资、绩效等项目的补贴）和激励型（对薪酬激励效果的完善，提高激励的针对性）。

就自有福利项目而言，并不是越多越好，关键是要满足员工的需2．建设福利体系的四个基本点

企业在建设自身福利体系时，要先明确以下四点。

·企业要推出的福利有哪些。

·每一项福利要发挥什么样的作用。

·每一项福利的标准是什么。

·谁可以享受企业的福利。

企业确定了自己要实行的福利类型后，每一项福利起到激励作用还是保障作用，就会显而易见。此外，福利标准的确定，主要跟企业效益有关，当企业效益较好时，福利的标准可以提高；当企业效益不好时，福利的标准可以下调。不过，餐饮补贴等常规性福利一般根据企业所在地的消费水平确定后，不轻易随企业效益的变化而改变。关于福利的享受对象，常规性的福利一般全体员工都可以享受，而一些面向“高端人士的福利”，则按一定的标准由高层管理者享受。

3．福利体系中福利项目的确定

在构建福利体系的过程中，法定福利是确定的，企业要做的是如何确定自有福利项目。对于自有福利项目，可以分为补贴型（对员工基本工资、绩效等项目的补贴）和激励型（对薪酬激励效果的完善，提高激励的针对性）。

就自有福利项目而言，并不是越多越好，关键是要满足员工的需求。这可以参照市场上常见自有福利的形式及福利项目的设立效果来确定。整体来看，市场中企业最常用的自有福利项目有补充医疗保险、交通补贴、住房补贴、餐饮补贴。此外，企业还可以根据自身的经营特色设置一些特殊的福利项目，例如，一些企业为开阔员工的视野而为其提供免费的出国旅游机会等。

4．福利体系构建要做好福利总额的控制

在构建福利体系时，还要关注福利总额的规模。即要根据福利总额的规模来设置福利项目及相应的福利标准，遵循“有多少钱，办多少事”的原则。而且在福利总额出现变化时，还要对福利项目实施增删、对福利标准进行上调或下调。不过在福利项目的调整过程中，有些项目不适应频繁地调整，特别是要避免降低标准，例如餐饮补贴、交通补贴等项目。在对福利总额进行调整的过程中，一般遵循以下程序，如图7-1所示。求。这可以参照市场上常见自有福利的形式及福利项目的设立效果来确定。整体来看，市场中企业最常用的自有福利项目有补充医疗保险、交通补贴、住房补贴、餐饮补贴。此外，企业还可以根据自身的经营特色设置一些特殊的福利项目，例如，一些企业为开阔员工的视野而为其提供免费的出国旅游机会等。

4．福利体系构建要做好福利总额的控制

在构建福利体系时，还要关注福利总额的规模。即要根据福利总额的规模来设置福利项目及相应的福利标准，遵循“有多少钱，办多少事”的原则。而且在福利总额出现变化时，还要对福利项目实施增删、对福利标准进行上调或下调。不过在福利项目的调整过程中，有些项目不适应频繁地调整，特别是要避免降低标准，例如餐饮补贴、交通补贴等项目。在对福利总额进行调整的过程中，一般遵循以下程序，如图7-1所示。