关于“寻找到与下属相处最合适的那个点”，《孙子兵法》中即有较为精当的表述----“与众相得”。

这是一个感性的状态。

这里的“相得”，你在现在语言表述中还可以看到“相得甚欢”这样的词。

这里的“得”，可理解为投合，形容双方相处融洽。（而“投合”，则包括相合即合得来、迎合。“迎合”是猜测或揣度别人的心意以便顺从或投合。狭义地理解，这似乎存在客观和主观两个角度，即能够合得来，谋求合得来。）

“与众相得”，就是与大家较为投合、融洽。从理性角度看，就是把握好与部属的亲密度，不是太疏远，在工作之余放松该打成一片的时候往往也打成一片，也不是太亲密，部属与其工作乐在其中，却也并不失作为部门负责者的威严，所谓有些神秘感在、领导的样子在。

“寻找到与下属相处最合适的那个点，不要太疏远，也不要太亲密”，中国古籍中某些只言片语的论述，也从侧面对此有所“解构”。比如，欧阳修《五代史伶官传序》中有句话说：智勇多困于所溺。说的是聪明勇敢的人大多会受到他所溺爱的人或事的困扰。《止学》中则这样说：上下知离，其位自安。说的是，上司和下属都懂得保持一定的距离，他们的地位自然会保全。《菜根谭》：恩宜自淡而浓，先浓后淡者，人忘其惠；威宜自严而宽，先宽后严者，人怨其酷。翻关于“寻找到与下属相处最合适的那个点”，《孙子兵法》中即有较为精当的表述----“与众相得”。

这是一个感性的状态。

这里的“相得”，你在现在语言表述中还可以看到“相得甚欢”这样的词。

这里的“得”，可理解为投合，形容双方相处融洽。（而“投合”，则包括相合即合得来、迎合。“迎合”是猜测或揣度别人的心意以便顺从或投合。狭义地理解，这似乎存在客观和主观两个角度，即能够合得来，谋求合得来。）

“与众相得”，就是与大家较为投合、融洽。从理性角度看，就是把握好与部属的亲密度，不是太疏远，在工作之余放松该打成一片的时候往往也打成一片，也不是太亲密，部属与其工作乐在其中，却也并不失作为部门负责者的威严，所谓有些神秘感在、领导的样子在。

“寻找到与下属相处最合适的那个点，不要太疏远，也不要太亲密”，中国古籍中某些只言片语的论述，也从侧面对此有所“解构”。比如，欧阳修《五代史伶官传序》中有句话说：智勇多困于所溺。说的是聪明勇敢的人大多会受到他所溺爱的人或事的困扰。《止学》中则这样说：上下知离，其位自安。说的是，上司和下属都懂得保持一定的距离，他们的地位自然会保全。《菜根谭》：恩宜自淡而浓，先浓后淡者，人忘其惠；威宜自严而宽，先宽后严者，人怨其酷。翻译过来是，对别人施恩应当由淡薄逐渐到浓厚，如果开始浓厚后来变得淡薄，别人就会忘记你的好处；在别人面前树立威严应当先严厉一些，然后逐渐宽缓，假如先宽缓后再严厉，别人就会抱怨你太冷酷。曾国藩说的更是深刻：不轻进人，即异日不轻退人之本；不妄亲人，即异日不妄疏人之本。（翻译过来是：不轻易提拔人，也就是为以后不轻易贬斥人做准备；不随便亲近人，也就是为今后不随便疏远人打基础。）

“寻找到与下属相处最合适的那个点，不要太疏远，也不要太亲密”，这在本质上是一个度的问题。

“所恶于上，毋以使下”的思考，也许有助于你把握到这个“度”。

《大学》有曰：所恶于上，毋以使下；所恶于下，毋以事上；所恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；所恶于右，毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。翻译过来大意是：如果厌恶上司对你的某种行为，就不要用这种行为去对待你的下属；如果厌恶下属对你的某种行为，就不要用这种行为去对待你的上司；如果厌恶在你前面的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你后面的人；如果厌恶在你后面的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你前面的人；如果厌恶在你右边的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你左边的人；如果厌恶在你左边的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你右边的人。译过来是，对别人施恩应当由淡薄逐渐到浓厚，如果开始浓厚后来变得淡薄，别人就会忘记你的好处；在别人面前树立威严应当先严厉一些，然后逐渐宽缓，假如先宽缓后再严厉，别人就会抱怨你太冷酷。曾国藩说的更是深刻：不轻进人，即异日不轻退人之本；不妄亲人，即异日不妄疏人之本。（翻译过来是：不轻易提拔人，也就是为以后不轻易贬斥人做准备；不随便亲近人，也就是为今后不随便疏远人打基础。）

“寻找到与下属相处最合适的那个点，不要太疏远，也不要太亲密”，这在本质上是一个度的问题。

“所恶于上，毋以使下”的思考，也许有助于你把握到这个“度”。

《大学》有曰：所恶于上，毋以使下；所恶于下，毋以事上；所恶于前，毋以先后；所恶于后，毋以从前；所恶于右，毋以交于左；所恶于左，毋以交于右。翻译过来大意是：如果厌恶上司对你的某种行为，就不要用这种行为去对待你的下属；如果厌恶下属对你的某种行为，就不要用这种行为去对待你的上司；如果厌恶在你前面的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你后面的人；如果厌恶在你后面的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你前面的人；如果厌恶在你右边的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你左边的人；如果厌恶在你左边的人对你的某种行为，就不要用这种行为去对待在你右边的人。“善下”及其他

带好一支队伍，很多的书籍从不同的角度有所讲述，具体的方法办法更是林林总总，不一而足。此处就一些有所感触的点做些交流。

一是关于“善下”。

《道德经》曰：江海所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人处上而民不重，处前而民不害。翻译过来是：江海之所以能让百川峡谷所归附，是因为它能屈于百谷之下，并游走其间，故引其归附。所以，如果想要万民归附，必须要为苍生着想，敢于为民讲话；想要统领万民，必须将自己的事情排在百姓的事情之后；所以，历来能被称之为圣贤的人位居高处，人民才不会觉得生活的负担沉重；贤德之人坦然站在百姓面前，百姓亦不会觉得他让人害怕而疏远他。《孟子》有曰：君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣为犬马，则臣视君如国人，君之视臣为土芥，则臣视君如寇仇。句意大致是：国君把臣下看作自己的手足，那么臣下会把君王看成自己的心腹；国君把臣民看成狗马那样，那么臣民就把国君看作路人；国君把臣民看成泥土草子，那么臣民就把国君当作仇人。

《道德经》和《孟子》中，说的非常具体形象，其中道理放在小型部门上下级间的关系上，也不显“违和”。“善下”及其他

带好一支队伍，很多的书籍从不同的角度有所讲述，具体的方法办法更是林林总总，不一而足。此处就一些有所感触的点做些交流。

一是关于“善下”。

《道德经》曰：江海所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人处上而民不重，处前而民不害。翻译过来是：江海之所以能让百川峡谷所归附，是因为它能屈于百谷之下，并游走其间，故引其归附。所以，如果想要万民归附，必须要为苍生着想，敢于为民讲话；想要统领万民，必须将自己的事情排在百姓的事情之后；所以，历来能被称之为圣贤的人位居高处，人民才不会觉得生活的负担沉重；贤德之人坦然站在百姓面前，百姓亦不会觉得他让人害怕而疏远他。《孟子》有曰：君之视臣如手足，则臣视君如腹心；君之视臣为犬马，则臣视君如国人，君之视臣为土芥，则臣视君如寇仇。句意大致是：国君把臣下看作自己的手足，那么臣下会把君王看成自己的心腹；国君把臣民看成狗马那样，那么臣民就把国君看作路人；国君把臣民看成泥土草子，那么臣民就把国君当作仇人。

《道德经》和《孟子》中，说的非常具体形象，其中道理放在小型部门上下级间的关系上，也不显“违和”。清代袁枚有“善下斯为大”的诗句。

“善下”，从现在职场看，就是曲己尊人，放下架子，把自己看得低一点，保持普通人的本色，从而与部属拉近距离，形成感情共融和思想共鸣。

下属工作不顺心时，部门内人事异动时，部属生病时等等，往往更是“善下”需格外重视的时机。

关爱和温暖及时送到了心坎上，则为这样的状态奠定基础：“畜恩不倦，以一取万”“积恩不已，天下可使”（《反经·道德四四》〈551〉）。

二是关于制度推行。

一项制度出来后，要让全体人员知晓、学习并进而理解部门的规章制度。因为只有理解了制度，德鲁克所说的“自我控制”才有思想基础，制度才容易得到配合推行。徒法不足以自行（出自《孟子·离娄上》）。

要想大家理解制度，先得让大家记住制度，脑子里得有规章制度有关的概念和条款。

办法可以借鉴司空见惯的考试制度。以制度内容为基础范围，统一考试，公布成绩，低于某分段的，安排时间再考、再公布。通过这种看起来的“土办法”，可在较短时间内较好地推动大家学习掌握理清代袁枚有“善下斯为大”的诗句。

“善下”，从现在职场看，就是曲己尊人，放下架子，把自己看得低一点，保持普通人的本色，从而与部属拉近距离，形成感情共融和思想共鸣。

下属工作不顺心时，部门内人事异动时，部属生病时等等，往往更是“善下”需格外重视的时机。

关爱和温暖及时送到了心坎上，则为这样的状态奠定基础：“畜恩不倦，以一取万”“积恩不已，天下可使”（《反经·道德四四》〈551〉）。

二是关于制度推行。

一项制度出来后，要让全体人员知晓、学习并进而理解部门的规章制度。因为只有理解了制度，德鲁克所说的“自我控制”才有思想基础，制度才容易得到配合推行。徒法不足以自行（出自《孟子·离娄上》）。

要想大家理解制度，先得让大家记住制度，脑子里得有规章制度有关的概念和条款。

办法可以借鉴司空见惯的考试制度。以制度内容为基础范围，统一考试，公布成绩，低于某分段的，安排时间再考、再公布。通过这种看起来的“土办法”，可在较短时间内较好地推动大家学习掌握理解制度。

而在制度推行后，也不宜有严肃执行只等开铡的单一思想，而部门内在平时就要加强对规章制度具体要求的耳提面命。这并不是非得让你开个正规的占时间耗经费的培训班、交流会，而是强调的日常的要求、告诫的到位。所谓“爱设于先，威设于后”（《唐李问对》）。如此，则一有违规行为，依规章制度处理起来更有心服口服的效果。有一种部门制度公约化的做法，有利于减低制度推行的难度，就是部门管理者发起公约，公约可以包括部门人员的职业操守或部门规章制度的遵守等，通过这种全员参与签字的公约建设，以道德约束力、精神约束力进行引导，将部门的制度规定内化于心，形成制度遵守的自为、自觉。

三是关于培训。

这里先围绕PDCA循环交流起。PDCA循环，许多人对此知晓，这里就不再展开说了，要细说的是石川馨的六步骤PDCA循环，这个循环是对PDCA循环的进一步深化。自己在阅读到六步骤PDCA循环，很是慨叹其精细深邃的思考，也甚有青出于蓝而胜于蓝莫过于此之感。PDCA循环是四步骤，这个是六步骤，那两步骤是从哪多出来的？原来是创造性地将PDCA中的P环节分为两步，即一为目标（适可目标与对象），二为方法（适可对象目标的方法）；将D分为两步，即一为教育（投入教育与培训），二为实施（实施作业），总体上增加为了六步骤。解制度。

而在制度推行后，也不宜有严肃执行只等开铡的单一思想，而部门内在平时就要加强对规章制度具体要求的耳提面命。这并不是非得让你开个正规的占时间耗经费的培训班、交流会，而是强调的日常的要求、告诫的到位。所谓“爱设于先，威设于后”（《唐李问对》）。如此，则一有违规行为，依规章制度处理起来更有心服口服的效果。有一种部门制度公约化的做法，有利于减低制度推行的难度，就是部门管理者发起公约，公约可以包括部门人员的职业操守或部门规章制度的遵守等，通过这种全员参与签字的公约建设，以道德约束力、精神约束力进行引导，将部门的制度规定内化于心，形成制度遵守的自为、自觉。

三是关于培训。

这里先围绕PDCA循环交流起。PDCA循环，许多人对此知晓，这里就不再展开说了，要细说的是石川馨的六步骤PDCA循环，这个循环是对PDCA循环的进一步深化。自己在阅读到六步骤PDCA循环，很是慨叹其精细深邃的思考，也甚有青出于蓝而胜于蓝莫过于此之感。PDCA循环是四步骤，这个是六步骤，那两步骤是从哪多出来的？原来是创造性地将PDCA中的P环节分为两步，即一为目标（适可目标与对象），二为方法（适可对象目标的方法）；将D分为两步，即一为教育（投入教育与培训），二为实施（实施作业），总体上增加为了六步骤。