1．内部招聘优势

存在即合理，既然存在内部招聘，肯定有其优势。总的来说，以下几点是值得肯定的，如图4.3所示。

图4.3　内部招聘优势

（1）了解全面

内部招聘的员工已经在公司工作工作过一段时间，对该员工的能力，公司已经有一个全面的了解。这种了解相比一次面试显然来得更深刻，因此更清楚该员工适合什么岗位，以及在该岗位上可以发挥出什么样的潜能。

（2）适应性强

企业文化，在很大程度上决定着企业的方方面面。外部招聘进来的新人，身上或多或少带着上家企业文化的固有思维模式，能不能很好地融入新的企业、融合得怎么样，都是需要考虑的问题。但内部招聘的员工，从一个岗位到另一个岗位，只是工作内容和岗位职责的变更，对企业的工作氛围、员工关系、工作形式等都不需要重新去适应。1．内部招聘优势

存在即合理，既然存在内部招聘，肯定有其优势。总的来说，以下几点是值得肯定的，如图4.3所示。

图4.3　内部招聘优势

（1）了解全面

内部招聘的员工已经在公司工作工作过一段时间，对该员工的能力，公司已经有一个全面的了解。这种了解相比一次面试显然来得更深刻，因此更清楚该员工适合什么岗位，以及在该岗位上可以发挥出什么样的潜能。

（2）适应性强

企业文化，在很大程度上决定着企业的方方面面。外部招聘进来的新人，身上或多或少带着上家企业文化的固有思维模式，能不能很好地融入新的企业、融合得怎么样，都是需要考虑的问题。但内部招聘的员工，从一个岗位到另一个岗位，只是工作内容和岗位职责的变更，对企业的工作氛围、员工关系、工作形式等都不需要重新去适应。只要能力胜任新的岗位，经过简单的适应与磨合，就能很好地在新岗位上开展工作。

（3）回报率高

回报率高从两个角度来阐述。首先，内部招聘的员工，只要具备基本条件，就能调整到新的岗位，从员工的招聘成本和产出比来说，回报率无疑是很高的。其次，员工有能力从一个岗位调整到另一个岗位，除了员工自身的努力外，公司的培训对其能力的提升也是不可忽略的，这种岗位的调整本身就是培训回报率的一个重要体现。

（4）内部激励

如果出现岗位空缺，就从外部进行招聘，无疑切断了内部员工横向或纵向发展的可能性。从企业角度说，没有给员工一个职业规划，没有一个职业发展，是很难形成一个核心团队的。从员工个人角度说，多样或向上的发展，是个人在职业生涯中所追求的自我满足与自我成长。在一个岗位工作一段时间后，员工都想有进一步的发展。如果此需求长时间得不到满足，员工可能就会选择外面的机会。因此，内部招聘，是公司发展的需要，也是激励员工的手段。

（5）成本较低

相对外部招聘，内部招聘成本是比较低的。内部招聘的员工，一般是从较低或较简单岗位向较高或较复杂岗位调动，这样就只需要对外招聘较低层次岗位，所需要投入的成本自然就较低。如果较低层次岗位不继续招聘，那招聘成本几乎为零。

2．内部招聘劣势只要能力胜任新的岗位，经过简单的适应与磨合，就能很好地在新岗位上开展工作。

（3）回报率高

回报率高从两个角度来阐述。首先，内部招聘的员工，只要具备基本条件，就能调整到新的岗位，从员工的招聘成本和产出比来说，回报率无疑是很高的。其次，员工有能力从一个岗位调整到另一个岗位，除了员工自身的努力外，公司的培训对其能力的提升也是不可忽略的，这种岗位的调整本身就是培训回报率的一个重要体现。

（4）内部激励

如果出现岗位空缺，就从外部进行招聘，无疑切断了内部员工横向或纵向发展的可能性。从企业角度说，没有给员工一个职业规划，没有一个职业发展，是很难形成一个核心团队的。从员工个人角度说，多样或向上的发展，是个人在职业生涯中所追求的自我满足与自我成长。在一个岗位工作一段时间后，员工都想有进一步的发展。如果此需求长时间得不到满足，员工可能就会选择外面的机会。因此，内部招聘，是公司发展的需要，也是激励员工的手段。

（5）成本较低

相对外部招聘，内部招聘成本是比较低的。内部招聘的员工，一般是从较低或较简单岗位向较高或较复杂岗位调动，这样就只需要对外招聘较低层次岗位，所需要投入的成本自然就较低。如果较低层次岗位不继续招聘，那招聘成本几乎为零。

2．内部招聘劣势有这么多的优势，为什么内部招聘不能大范围进行呢？当然是上文提到的数量问题。内部员工毕竟只有那么多，不可能满足所有的岗位需求。而且，只有层次较高的岗位合适内部招聘，符合内部激励的原则。内部招聘的劣势也是非常明显的，主要表现在如下五点，如图4.4所示。

（1）来源局限

空缺岗位的候选者，如果只来自公司内部，显然范围是非常窄的。内部招聘只要员工在基础水平上能胜任，就可以获得新的机会。但外部市场会存在更多更好的候选者，无疑就被公司全部略过了。

图4.4　内部招聘劣势

（2）近亲繁殖

每个领导都有自己的领导风格和管理偏好，而内部招聘无疑给了他们寻找自己喜欢的下属的机会。如果下属和领导形成小团体，就可能导致某些非正常的利益往来。这种小团体的存在，犹如千里之堤上的蚁穴，指不定哪天就将公司这条大堤给破坏掉了。

（3）模式固化有这么多的优势，为什么内部招聘不能大范围进行呢？当然是上文提到的数量问题。内部员工毕竟只有那么多，不可能满足所有的岗位需求。而且，只有层次较高的岗位合适内部招聘，符合内部激励的原则。内部招聘的劣势也是非常明显的，主要表现在如下五点，如图4.4所示。

（1）来源局限

空缺岗位的候选者，如果只来自公司内部，显然范围是非常窄的。内部招聘只要员工在基础水平上能胜任，就可以获得新的机会。但外部市场会存在更多更好的候选者，无疑就被公司全部略过了。

图4.4　内部招聘劣势

（2）近亲繁殖

每个领导都有自己的领导风格和管理偏好，而内部招聘无疑给了他们寻找自己喜欢的下属的机会。如果下属和领导形成小团体，就可能导致某些非正常的利益往来。这种小团体的存在，犹如千里之堤上的蚁穴，指不定哪天就将公司这条大堤给破坏掉了。

（3）模式固化灵活运用内部招聘固然可取，但如果因为内部招聘导致思维模式的固化则完全不可取，并不是说有岗位空缺，就一定要从内部招聘。如果钻了牛角尖，很可能导致员工从现在合适的岗位调动到了不合适的岗位，这无疑是一种资源的浪费。另外，还可能产生为了调岗而调岗的行为，尤其是这种调岗与培训效果评估或者绩效考核挂钩。如果是岗位升迁，还可能引发“彼得原理”。

（4）内部矛盾

根据亚当斯的公平理论，人们有一种同其他人对比的倾向。如果因为操作或其他心理因素使员工认为，在内部招聘过程中产生了不公平的现象，就会造成内部团队的矛盾。新任人员无法较好地完成新岗位的工作，感到不公的员工也会因此而降低生产效率。

（5）体系依赖

为了确保内部招聘的公平性，需要依赖三个体系：内部招聘体系、培训发展体系及任职资格体系。除了内部招聘体系外，另外两个体系的搭建也不是一件容易的事情。一旦没做好，内部招聘就很有可能流于形式，导致模式的固化和内部矛盾的发生。

4.2.2　外部招聘优劣势

1．外部招聘优势

内部招聘有利有弊，但其体量决定了内部招聘永远不可能成为主流，大部分的招聘还是通过外部招聘。外部招聘也称为社会招聘，相较于内部招聘有限的方式，外部招聘方式多种多样。这也是其自身的灵活运用内部招聘固然可取，但如果因为内部招聘导致思维模式的固化则完全不可取，并不是说有岗位空缺，就一定要从内部招聘。如果钻了牛角尖，很可能导致员工从现在合适的岗位调动到了不合适的岗位，这无疑是一种资源的浪费。另外，还可能产生为了调岗而调岗的行为，尤其是这种调岗与培训效果评估或者绩效考核挂钩。如果是岗位升迁，还可能引发“彼得原理”。

（4）内部矛盾

根据亚当斯的公平理论，人们有一种同其他人对比的倾向。如果因为操作或其他心理因素使员工认为，在内部招聘过程中产生了不公平的现象，就会造成内部团队的矛盾。新任人员无法较好地完成新岗位的工作，感到不公的员工也会因此而降低生产效率。

（5）体系依赖

为了确保内部招聘的公平性，需要依赖三个体系：内部招聘体系、培训发展体系及任职资格体系。除了内部招聘体系外，另外两个体系的搭建也不是一件容易的事情。一旦没做好，内部招聘就很有可能流于形式，导致模式的固化和内部矛盾的发生。

4.2.2　外部招聘优劣势

1．外部招聘优势

内部招聘有利有弊，但其体量决定了内部招聘永远不可能成为主流，大部分的招聘还是通过外部招聘。外部招聘也称为社会招聘，相较于内部招聘有限的方式，外部招聘方式多种多样。这也是其自身的优势，如图4.5所示。

图4.5　外部招聘优势

（1）渠道广泛

内部招聘就是面对公司内部一群人，但外部招聘渠道非常多，可根据不同情况选用不同渠道。如果渠道开通得足够多，网可以撒得非常大，候选人的数量将呈量级的增长。这样万里选一，可以挑选到更合适的人选。

（2）开源纳新

面对纷繁多样的外部市场，为了招聘到更合适的人员，招聘工作者需要不断更新自己现有的知识，去拥抱新的变化。同时，外部招聘进来的新人，会带来社会上的新技能和新想法，这些都会给企业注入新鲜的血液，让企业的运行更灵活，更能适应快速变化的社会。

（3）鲇鱼效应

鲇鱼效应说的是，原本平静生活的一群小鱼中，放入了一条鲇鱼，优势，如图4.5所示。

图4.5　外部招聘优势

（1）渠道广泛

内部招聘就是面对公司内部一群人，但外部招聘渠道非常多，可根据不同情况选用不同渠道。如果渠道开通得足够多，网可以撒得非常大，候选人的数量将呈量级的增长。这样万里选一，可以挑选到更合适的人选。

（2）开源纳新

面对纷繁多样的外部市场，为了招聘到更合适的人员，招聘工作者需要不断更新自己现有的知识，去拥抱新的变化。同时，外部招聘进来的新人，会带来社会上的新技能和新想法，这些都会给企业注入新鲜的血液，让企业的运行更灵活，更能适应快速变化的社会。

（3）鲇鱼效应

鲇鱼效应说的是，原本平静生活的一群小鱼中，放入了一条鲇鱼，