英超联盟高效的指挥中心地处伦敦西区的英超......《英超联盟》摘录

管理类 日期 2022-07-09
英超联盟,高效的指挥中心

地处伦敦西区的英超联盟办公室大部分位于地下,尽管如此,在世界足球行政机构中,英超联盟办公室也不是最与众不同的。国际足联在苏黎世的“老巢”有5层位于地下,其中一个会议室就像直接从《奇爱博士》(Dr Stragelove)里搬来的。但英超联盟办公室并不追求未来主义的地堡风格,它不像电影《007》里大反派的藏身之处,也不像一个军事机器人实验室。

这个地方的非凡之处在于它的质朴,英超联盟办公室更像一个中型律师事务所。只有外墙上的一块银色小匾可以让人识别出格洛斯特广场30号就是英超联盟办公室。办公室外是白色的外墙和黑色的围栏,它与一排优雅的乔治亚风格的建筑和谐地待在一起。根据英超联盟的规定,此处“只对预约者开放”。路上偶尔会有几个停下来拍照的人,那是八卦小报的摄影师,每当英超联盟的主教练被招来参加联盟范围的会议时,这些人就会蹲守在马路边上。那些身穿不合身西装的主教练们从黑色出租车里匆忙钻出来,这样的照片就是这些摄影师的工作成果。

英超联盟办公室在2005年搬到这个地方,当时英超联赛的英国电视转播权刚刚连续在第二个周期突破10亿英镑。比赛的转播收视英超联盟,高效的指挥中心

地处伦敦西区的英超联盟办公室大部分位于地下,尽管如此,在世界足球行政机构中,英超联盟办公室也不是最与众不同的。国际足联在苏黎世的“老巢”有5层位于地下,其中一个会议室就像直接从《奇爱博士》(Dr Stragelove)里搬来的。但英超联盟办公室并不追求未来主义的地堡风格,它不像电影《007》里大反派的藏身之处,也不像一个军事机器人实验室。

这个地方的非凡之处在于它的质朴,英超联盟办公室更像一个中型律师事务所。只有外墙上的一块银色小匾可以让人识别出格洛斯特广场30号就是英超联盟办公室。办公室外是白色的外墙和黑色的围栏,它与一排优雅的乔治亚风格的建筑和谐地待在一起。根据英超联盟的规定,此处“只对预约者开放”。路上偶尔会有几个停下来拍照的人,那是八卦小报的摄影师,每当英超联盟的主教练被招来参加联盟范围的会议时,这些人就会蹲守在马路边上。那些身穿不合身西装的主教练们从黑色出租车里匆忙钻出来,这样的照片就是这些摄影师的工作成果。

英超联盟办公室在2005年搬到这个地方,当时英超联赛的英国电视转播权刚刚连续在第二个周期突破10亿英镑。比赛的转播收视率一路飙升,但作为全球最受欢迎的联赛,英超联盟的办公室并没有虚张声势或与NFL和NBA的办公室攀比,NFL的办公室矗立在纽约第51街和公园大道的交叉路口,NBA的办公室则在两个街区之外的一座51层高楼中。之所以会有这种区别,在某种程度上是因为英超联盟的员工人数大约是NFL或NBA的1/10,只有110人左右。

如果你要去英超联盟办公室访问,就会被带到楼下的一个小等候区,那里的沙发前面摆着英超冠军奖杯和一张茶几。那里的氛围安静而高效,时任首席执行官理查德·斯丘达莫尔在这里拥有一间简朴的办公室。他的下属们也是如此,他们负责确保合同及时更新、合作伙伴心情愉悦,以及联盟广泛的慈善活动稳步进行。斯丘达莫尔作为英超联盟薪水最高的高管,基本年薪只有七位数。NFL总裁罗杰·古德尔(Roger Goodell)在2016年赚到3 400万美元,另外,NBA的总裁亚当·肖华(Adam Silver)的薪水约为2 000万美元,相较于他们的收入,你会想知道,英超俱乐部赚了那么多钱,为什么英超联盟高管的收入这么“寒酸”?

原因是,与任何一个美国同行相比,英超联盟都是一个小得多的管理机构。它最主要的是作为一个媒体版权销售组织,顺便为20个俱乐部提供平台、裁判和比赛用球。这个组织只有6家全联盟范围的赞助商,其中显而易见的类别包括官方计时、官方餐饮,以及自2000年以来一直在默默实施的与耐克的球类合作。与之相比,NFL在2015年有32家全联盟范围的赞助商,其中还包括一个NFL官方汤食的赞助。

这个英格兰最赚钱的体育组织也没有商品售卖的业务,他们不会率一路飙升,但作为全球最受欢迎的联赛,英超联盟的办公室并没有虚张声势或与NFL和NBA的办公室攀比,NFL的办公室矗立在纽约第51街和公园大道的交叉路口,NBA的办公室则在两个街区之外的一座51层高楼中。之所以会有这种区别,在某种程度上是因为英超联盟的员工人数大约是NFL或NBA的1/10,只有110人左右。

如果你要去英超联盟办公室访问,就会被带到楼下的一个小等候区,那里的沙发前面摆着英超冠军奖杯和一张茶几。那里的氛围安静而高效,时任首席执行官理查德·斯丘达莫尔在这里拥有一间简朴的办公室。他的下属们也是如此,他们负责确保合同及时更新、合作伙伴心情愉悦,以及联盟广泛的慈善活动稳步进行。斯丘达莫尔作为英超联盟薪水最高的高管,基本年薪只有七位数。NFL总裁罗杰·古德尔(Roger Goodell)在2016年赚到3 400万美元,另外,NBA的总裁亚当·肖华(Adam Silver)的薪水约为2 000万美元,相较于他们的收入,你会想知道,英超俱乐部赚了那么多钱,为什么英超联盟高管的收入这么“寒酸”?

原因是,与任何一个美国同行相比,英超联盟都是一个小得多的管理机构。它最主要的是作为一个媒体版权销售组织,顺便为20个俱乐部提供平台、裁判和比赛用球。这个组织只有6家全联盟范围的赞助商,其中显而易见的类别包括官方计时、官方餐饮,以及自2000年以来一直在默默实施的与耐克的球类合作。与之相比,NFL在2015年有32家全联盟范围的赞助商,其中还包括一个NFL官方汤食的赞助。

这个英格兰最赚钱的体育组织也没有商品售卖的业务,他们不会卖给你一顶棒球帽或一条围巾,这件事完全由俱乐部来运营。事实上,英超联盟官网甚至连网上商店都没有。这就是为什么整个联盟的运营过程可以在一个几乎无人知晓的办公场所愉快地进行。

然而,自2005年以来,正是这座位于格洛斯特广场的简陋宅邸,在英超联赛追求全球体育产业统治地位的过程中充当了指挥中心。

英超联盟的永久推销员

英格兰足球第一次征服世界是在19世纪晚期,当时英式足球的规则传到了世界各地。总体来说,这可以算是成功。世界上其他地方的人们很快学会了如何用一个球和两张网来玩这个游戏,然后,他们变得有点太精于此道了。没过多久,英格兰在这项自己发扬光大的运动中的霸主地位被公然挑战,然后被无情痛扁。这个国家最出色的球员在与乌拉圭、美国、德国的比赛中遭遇惨败。从那之后,英格兰足球开始用一种怀疑的态度看待这项运动在海外的开展,认为这就像一个美国人冲泡了一杯格雷伯爵茶(一种经典的英式红茶)。1992年英超联盟成立时,英格兰俱乐部名册上的外籍球员一共只有13个。世界各地的人都在打开电视收看英格兰足球,而英格兰足球却对世界其他地方漠不关心。卖给你一顶棒球帽或一条围巾,这件事完全由俱乐部来运营。事实上,英超联盟官网甚至连网上商店都没有。这就是为什么整个联盟的运营过程可以在一个几乎无人知晓的办公场所愉快地进行。

然而,自2005年以来,正是这座位于格洛斯特广场的简陋宅邸,在英超联赛追求全球体育产业统治地位的过程中充当了指挥中心。

英超联盟的永久推销员

英格兰足球第一次征服世界是在19世纪晚期,当时英式足球的规则传到了世界各地。总体来说,这可以算是成功。世界上其他地方的人们很快学会了如何用一个球和两张网来玩这个游戏,然后,他们变得有点太精于此道了。没过多久,英格兰在这项自己发扬光大的运动中的霸主地位被公然挑战,然后被无情痛扁。这个国家最出色的球员在与乌拉圭、美国、德国的比赛中遭遇惨败。从那之后,英格兰足球开始用一种怀疑的态度看待这项运动在海外的开展,认为这就像一个美国人冲泡了一杯格雷伯爵茶(一种经典的英式红茶)。1992年英超联盟成立时,英格兰俱乐部名册上的外籍球员一共只有13个。世界各地的人都在打开电视收看英格兰足球,而英格兰足球却对世界其他地方漠不关心。在球场上,随着越来越多外籍球员在20世纪90年代中期的加盟,这种情况开始慢慢改变。但在有关英格兰足坛权势的历史中,转折点则更明显。那是1999年,英超联盟雇用了黄页公司前员工斯丘达莫尔作为第3任首席执行官。

斯丘达莫尔衣着得体、身形瘦削,有一头稀疏的灰白头发,看起来和之前担任英超联盟首席执行官的那两个人没有什么不同。但他与前会计师里克·帕里,以及做了两年首席执行官后重返律师事务所的彼得·利弗的区别在于,斯丘达莫尔为联盟带来了一些重要的商业决断。他有销售背景,于是在接下来的20年时间里,他把英超联赛包装成了地球上最具吸引力的体育产品之一,并设计出新的方案,把英格兰足球在近200个国家和地区中所能赚到的每一分钱都榨干了。

要为这样一个令人上瘾的产品进行全球运营,斯丘达莫尔此前的专业经验使他并不需要做什么准备。在足球销售业务之前,他是销售电话簿的。斯丘达莫尔曾在诺丁汉大学学习法律,但他发现自己讨厌这个学科。1980年,他来到黄页公司从事广告销售。他在公司里8年间升职了8次,做到销售主管的位置。然后,他觉得是时候为一些比销售电话簿更刺激的事情奋斗了。于是,他在1989年进入汤姆森报业集团,担任英国的销售和市场主管。后来他被调到纽约,担任公司的高级副总裁,负责在美国南部和东部的报纸业务。作为一个保守而温和的英国人,斯丘达莫尔在美国的企业文化中飞速成长,沉浸于它的竞争、效率和对创新的包容之中。很快,他就开始管理美国40个州的200多份报纸以及5.6亿英镑的企业资产和广告营业。

然而到了1997年,他和妻子凯瑟琳都开始渴望回家。就在返回在球场上,随着越来越多外籍球员在20世纪90年代中期的加盟,这种情况开始慢慢改变。但在有关英格兰足坛权势的历史中,转折点则更明显。那是1999年,英超联盟雇用了黄页公司前员工斯丘达莫尔作为第3任首席执行官。

斯丘达莫尔衣着得体、身形瘦削,有一头稀疏的灰白头发,看起来和之前担任英超联盟首席执行官的那两个人没有什么不同。但他与前会计师里克·帕里,以及做了两年首席执行官后重返律师事务所的彼得·利弗的区别在于,斯丘达莫尔为联盟带来了一些重要的商业决断。他有销售背景,于是在接下来的20年时间里,他把英超联赛包装成了地球上最具吸引力的体育产品之一,并设计出新的方案,把英格兰足球在近200个国家和地区中所能赚到的每一分钱都榨干了。

要为这样一个令人上瘾的产品进行全球运营,斯丘达莫尔此前的专业经验使他并不需要做什么准备。在足球销售业务之前,他是销售电话簿的。斯丘达莫尔曾在诺丁汉大学学习法律,但他发现自己讨厌这个学科。1980年,他来到黄页公司从事广告销售。他在公司里8年间升职了8次,做到销售主管的位置。然后,他觉得是时候为一些比销售电话簿更刺激的事情奋斗了。于是,他在1989年进入汤姆森报业集团,担任英国的销售和市场主管。后来他被调到纽约,担任公司的高级副总裁,负责在美国南部和东部的报纸业务。作为一个保守而温和的英国人,斯丘达莫尔在美国的企业文化中飞速成长,沉浸于它的竞争、效率和对创新的包容之中。很快,他就开始管理美国40个州的200多份报纸以及5.6亿英镑的企业资产和广告营业。

然而到了1997年,他和妻子凯瑟琳都开始渴望回家。就在返回英国的途中,斯丘达莫尔在《泰晤士报》上看到一则英格兰足球联盟招聘首席执行官的广告,英格兰足球联盟管理着英超联盟之下3个级别的职业足球俱乐部。斯丘达莫尔提出申请并获得了这份工作。很快,他就为自己赢得了雷厉风行、聪明睿智的名声,完全不同于那些英格兰足坛最高管理层中自命不凡的家伙。所以在他得到这份工作仅两年之后,英超联盟就找上门来。在很多方面,斯丘达莫尔都是英超联盟的理想首席执行官。

斯丘达莫尔的商业经验已经使他从大多数候选人中脱颖而出,而他的个人背景更是出类拔萃。首先,他是一个合格的调解人。当20名即将成为他的老板的亿万富翁之间有一场白热化的争论需要调停时,他的能力就能发挥作用了。其次是一个与他家乡有关的细节,斯丘达莫尔在布里斯托尔出生和长大。“我的简历上写着,我既不是来自伦敦,也不是来自英格兰西北地区,那是两个传统的足球中心,”在后来接受商业类杂志《现代管理》(Maagemet Today)的采访时,斯丘达莫尔说,“在足球教条式思维当中,我被认为是中立的。”

斯丘达莫尔可能一开始就是英超联盟首席执行官的完美人选,而他一旦上了岗,这个角色的轮廓就将由他来勾勒。此后20年,斯丘达莫尔需要应对英格兰足球的急速全球扩张、大量外国投资的进入、种族主义、经纪人问题等各类难题,在这个过程中,他本可以将英超联盟首席执行官这个角色定义为:顶级水平的英格兰足球对外大使,但他最终选择了一个更狭隘的定义。斯丘达莫尔真正想成为的是英超联盟的永久推销员。英国的途中,斯丘达莫尔在《泰晤士报》上看到一则英格兰足球联盟招聘首席执行官的广告,英格兰足球联盟管理着英超联盟之下3个级别的职业足球俱乐部。斯丘达莫尔提出申请并获得了这份工作。很快,他就为自己赢得了雷厉风行、聪明睿智的名声,完全不同于那些英格兰足坛最高管理层中自命不凡的家伙。所以在他得到这份工作仅两年之后,英超联盟就找上门来。在很多方面,斯丘达莫尔都是英超联盟的理想首席执行官。

斯丘达莫尔的商业经验已经使他从大多数候选人中脱颖而出,而他的个人背景更是出类拔萃。首先,他是一个合格的调解人。当20名即将成为他的老板的亿万富翁之间有一场白热化的争论需要调停时,他的能力就能发挥作用了。其次是一个与他家乡有关的细节,斯丘达莫尔在布里斯托尔出生和长大。“我的简历上写着,我既不是来自伦敦,也不是来自英格兰西北地区,那是两个传统的足球中心,”在后来接受商业类杂志《现代管理》(Maagemet Today)的采访时,斯丘达莫尔说,“在足球教条式思维当中,我被认为是中立的。”

斯丘达莫尔可能一开始就是英超联盟首席执行官的完美人选,而他一旦上了岗,这个角色的轮廓就将由他来勾勒。此后20年,斯丘达莫尔需要应对英格兰足球的急速全球扩张、大量外国投资的进入、种族主义、经纪人问题等各类难题,在这个过程中,他本可以将英超联盟首席执行官这个角色定义为:顶级水平的英格兰足球对外大使,但他最终选择了一个更狭隘的定义。斯丘达莫尔真正想成为的是英超联盟的永久推销员。

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