第七章

从注重交易转向扩大影响力

我的第一本书《厕纸企业家》出版几个月之后，我和克里斯塔坐在餐桌旁。那天早些时候，我收到了一封来自一位企业家的电子邮件，并且把它打印出来给克里斯塔看。这位企业家向我讲述了他如何运用那本书中的一个策略取得了立竿见影的效果。

克里斯塔读了两遍。第一遍她只是扫了一眼，然后她又慢慢地、认真地、逐字逐句地重新读了一遍。读罢，她直视着我的眼睛，然后停了好一会儿，她说：“迈克，这才是你应该做的事。”

企业家的旅程就像是坐过山车，时而升入高耸入云的峰顶，时而落入深不见底的深渊。我自己清楚，我当上作家之后的新生活让我们两个人都感到心里没底儿，不知道如此下去我们的未来会受到怎样的影响。实际上，在我赔进去我们的全部财产，我们的房子，并且没有能够以健康的方式控制自己的（自我诊断的）功能性抑郁症之后，生活对于克里斯塔和我来说变得有“些许”紧张。我们仿佛驾着一辆破车沿着一条崎岖不平的路行驶，车内克里斯塔坐在副驾驶座位上，没有安全带，而我坐在驾驶员座位上，方向盘坏了，刹车失灵。对企业第七章

从注重交易转向扩大影响力

我的第一本书《厕纸企业家》出版几个月之后，我和克里斯塔坐在餐桌旁。那天早些时候，我收到了一封来自一位企业家的电子邮件，并且把它打印出来给克里斯塔看。这位企业家向我讲述了他如何运用那本书中的一个策略取得了立竿见影的效果。

克里斯塔读了两遍。第一遍她只是扫了一眼，然后她又慢慢地、认真地、逐字逐句地重新读了一遍。读罢，她直视着我的眼睛，然后停了好一会儿，她说：“迈克，这才是你应该做的事。”

企业家的旅程就像是坐过山车，时而升入高耸入云的峰顶，时而落入深不见底的深渊。我自己清楚，我当上作家之后的新生活让我们两个人都感到心里没底儿，不知道如此下去我们的未来会受到怎样的影响。实际上，在我赔进去我们的全部财产，我们的房子，并且没有能够以健康的方式控制自己的（自我诊断的）功能性抑郁症之后，生活对于克里斯塔和我来说变得有“些许”紧张。我们仿佛驾着一辆破车沿着一条崎岖不平的路行驶，车内克里斯塔坐在副驾驶座位上，没有安全带，而我坐在驾驶员座位上，方向盘坏了，刹车失灵。对企业老板来说，这是段可怕的旅程，而对企业老板的配偶来说，是绝对的恐怖。

所以，在那一刻听到我妻子投给我的信任票，对我来说意味着一切。知道她支持我的写作事业，我的灵魂受到了触动。但是我们的这辆车依然是一路摇晃（甚至倾斜）。4年后，我和克里斯塔又坐在同一张餐桌旁，很可能是在吃着同一顿饭，摆在我们面前的，是一个严峻的现实：对于我们大多数人来说，著书立说（事实上，任何一条创业之路）是一个极其缓慢的攀登过程。

这一次，克里斯塔说：“迈克，你需要找份工作。”

这一次，她的话像一把刀刺痛了我的灵魂。找工作对任何一个企业老板来说都是致命的一记重拳。你无疑已经承认了自己的彻底失败。你的创业之旅已经结束。我们没戏了！

克里斯塔是对的。她说写作是我的使命，这话没错；而我们急需赚钱，这话也没错。此时我已经出版了第二本书《南瓜计划》，读者的肯定天天都有，然而钱却不是这样。我们的财务状况几乎没有什么改善。

我在青春年少的23岁时就开创了自己的第一家公司，创立并出售了两家价值数百万美元的公司，然后近20年来第一次发觉自己正在翻看招聘信息找工作。我很快就发现，“企业家”是简历中最糟糕的资质证明，也许仅次于“作者”。没有人愿意雇用一名企业家（而且开办过一系列公司的企业家甚至更糟），因为他们知道我们根本不是做雇员的料。我们很可能会离开这份工作去实现另一个商业创意。老板来说，这是段可怕的旅程，而对企业老板的配偶来说，是绝对的恐怖。

所以，在那一刻听到我妻子投给我的信任票，对我来说意味着一切。知道她支持我的写作事业，我的灵魂受到了触动。但是我们的这辆车依然是一路摇晃（甚至倾斜）。4年后，我和克里斯塔又坐在同一张餐桌旁，很可能是在吃着同一顿饭，摆在我们面前的，是一个严峻的现实：对于我们大多数人来说，著书立说（事实上，任何一条创业之路）是一个极其缓慢的攀登过程。

这一次，克里斯塔说：“迈克，你需要找份工作。”

这一次，她的话像一把刀刺痛了我的灵魂。找工作对任何一个企业老板来说都是致命的一记重拳。你无疑已经承认了自己的彻底失败。你的创业之旅已经结束。我们没戏了！

克里斯塔是对的。她说写作是我的使命，这话没错；而我们急需赚钱，这话也没错。此时我已经出版了第二本书《南瓜计划》，读者的肯定天天都有，然而钱却不是这样。我们的财务状况几乎没有什么改善。

我在青春年少的23岁时就开创了自己的第一家公司，创立并出售了两家价值数百万美元的公司，然后近20年来第一次发觉自己正在翻看招聘信息找工作。我很快就发现，“企业家”是简历中最糟糕的资质证明，也许仅次于“作者”。没有人愿意雇用一名企业家（而且开办过一系列公司的企业家甚至更糟），因为他们知道我们根本不是做雇员的料。我们很可能会离开这份工作去实现另一个商业创意。因此，无论结果如何，我在我的人生使命上双倍下注，以消除我作为企业家的贫困，而我的办法就是通过写作。同时，我不得不承认，我曾经确实是把作家这份工作当作生意来做的。我始终期待着一个几乎不可能的成就：一夜之间成为畅销书作者。我需要将我掌握的关于发展公司的知识应用于著述当中。在我有能力专心致志于改变世界的目标之前，我必须稳固我的基本需求：销售、利润以及后来的秩序。

我无论如何都不会去找工作。（我能感觉到你的拳头碰到我的，那是朋友之间的鼓励。我知道你懂我的意思。）而且我也绝不会再因为做白日梦而让我的家人陷入困境。那天晚上，我意识到，在为世界服务之前，我需要为自己服务。在我凭直觉全力以赴去影响世界之前，我必须要让自己的直觉与公司的基本真理保持一致，我必须把我的销售、利润和效率安排妥当，并且按照这个顺序。

今天，我可以骄傲地说，这段疯狂的旅程似乎已不再那么可怕。我们（暂时）在一个持续稳定的高度上顺利行驶——没有愚蠢的环路或者恐怖的陡坡。克里斯塔的话：这才是你应该做的事，实际上是预言性的。她是对的。这就是我应该做的事。我之所以仍然坚守在这里，仍然在为企业老板们加油助阵，仍然在寻找着能使创业经历变得更简单的方法，以便你能做你本应该做的事，是因为我撇开了直觉，紧随着BHN指南针的指引，同时照顾好自己的企业。我建立起了与我的书有关的其他收入流，并且确保了这些收入流有稳固的支撑。你想要产生的影响力是非常重要的，但是在所有的基础层都能一切正常之前，你不可能在这方面取得成功。没有人能够，我本人肯定也不能。

我与你分享了我的故事，因为我希望你始终记住，你不能跳过前因此，无论结果如何，我在我的人生使命上双倍下注，以消除我作为企业家的贫困，而我的办法就是通过写作。同时，我不得不承认，我曾经确实是把作家这份工作当作生意来做的。我始终期待着一个几乎不可能的成就：一夜之间成为畅销书作者。我需要将我掌握的关于发展公司的知识应用于著述当中。在我有能力专心致志于改变世界的目标之前，我必须稳固我的基本需求：销售、利润以及后来的秩序。

我无论如何都不会去找工作。（我能感觉到你的拳头碰到我的，那是朋友之间的鼓励。我知道你懂我的意思。）而且我也绝不会再因为做白日梦而让我的家人陷入困境。那天晚上，我意识到，在为世界服务之前，我需要为自己服务。在我凭直觉全力以赴去影响世界之前，我必须要让自己的直觉与公司的基本真理保持一致，我必须把我的销售、利润和效率安排妥当，并且按照这个顺序。

今天，我可以骄傲地说，这段疯狂的旅程似乎已不再那么可怕。我们（暂时）在一个持续稳定的高度上顺利行驶——没有愚蠢的环路或者恐怖的陡坡。克里斯塔的话：这才是你应该做的事，实际上是预言性的。她是对的。这就是我应该做的事。我之所以仍然坚守在这里，仍然在为企业老板们加油助阵，仍然在寻找着能使创业经历变得更简单的方法，以便你能做你本应该做的事，是因为我撇开了直觉，紧随着BHN指南针的指引，同时照顾好自己的企业。我建立起了与我的书有关的其他收入流，并且确保了这些收入流有稳固的支撑。你想要产生的影响力是非常重要的，但是在所有的基础层都能一切正常之前，你不可能在这方面取得成功。没有人能够，我本人肯定也不能。

我与你分享了我的故事，因为我希望你始终记住，你不能跳过前面的步骤。当你解决了一个问题之后，要返回到基础层，然后逐级向上。记住，是每—一—次。

如果你的三个基础层都处于良好状态，那么你就可以专注于影响力层了。在影响力层中，你所提供的产品不再仅仅是交易性的，而是颠覆性的。人们看到了你的组织，无论是对他们自己的领域还是对整个世界，都更加有益。当影响力层中的所有5个基本需求都得到满足之后，价格就成为客户的次要考虑因素。他们不再问：“这个买卖是否最划算？”而是会问：“我如何才能成为其中的一员？”他们考虑得更多的是具有共同思想的运动或意义，而不仅仅是消费。在影响力层，你建立的是品牌的拥护者、大使和终身会员，因为你的公司肩负着更好地造福人类的使命。

需要明确的一点是，每一家公司每一项产品都必须对自己的理想客户产生影响，才能让他们消费你的产品。所不同之处在于，在层级结构这一层上，服务精神是重中之重。这里的赢是各方的赢——你自己，你的客户，你的团队，你的供应商，你的行业，你的社区，你的国家和我们的世界。是的，我知道这就是那种貌似空想的“美丽崇高宏伟大胆的目标”（宏大目标），其结果似乎是难以衡量的。消除企业家的贫困也是一个宏伟的目标，但是我决心坚持下去，直到每个企业老板都能够从不必要的挣扎中解脱出来，以便他们能够追随自己的使命。而且因为这是我本应该做的事，所以我会一直坚持下去，直到我在这个星球上的最后一次呼吸。这是我的承诺。

影响力关系到投身于你的宏大的目标。我必须明确指出，这是你自己的选择。它只关系到你和你遇到的事情。它不必服务于整个世界，面的步骤。当你解决了一个问题之后，要返回到基础层，然后逐级向上。记住，是每—一—次。

如果你的三个基础层都处于良好状态，那么你就可以专注于影响力层了。在影响力层中，你所提供的产品不再仅仅是交易性的，而是颠覆性的。人们看到了你的组织，无论是对他们自己的领域还是对整个世界，都更加有益。当影响力层中的所有5个基本需求都得到满足之后，价格就成为客户的次要考虑因素。他们不再问：“这个买卖是否最划算？”而是会问：“我如何才能成为其中的一员？”他们考虑得更多的是具有共同思想的运动或意义，而不仅仅是消费。在影响力层，你建立的是品牌的拥护者、大使和终身会员，因为你的公司肩负着更好地造福人类的使命。

需要明确的一点是，每一家公司每一项产品都必须对自己的理想客户产生影响，才能让他们消费你的产品。所不同之处在于，在层级结构这一层上，服务精神是重中之重。这里的赢是各方的赢——你自己，你的客户，你的团队，你的供应商，你的行业，你的社区，你的国家和我们的世界。是的，我知道这就是那种貌似空想的“美丽崇高宏伟大胆的目标”（宏大目标），其结果似乎是难以衡量的。消除企业家的贫困也是一个宏伟的目标，但是我决心坚持下去，直到每个企业老板都能够从不必要的挣扎中解脱出来，以便他们能够追随自己的使命。而且因为这是我本应该做的事，所以我会一直坚持下去，直到我在这个星球上的最后一次呼吸。这是我的承诺。

影响力关系到投身于你的宏大的目标。我必须明确指出，这是你自己的选择。它只关系到你和你遇到的事情。它不必服务于整个世界，也不必改变人生，就像有些人所定义的那样。如何对它进行定义在于你自己，而且你完全有权对这一定义进行修改。

我记得曾经遇到过一位企业家，他的妻子被一种可怕的疾病夺去了生命。他眼泪汪汪地看着我，用一种明显不安的语气对我说：“迈克，我的人生目标很明确。我必须养活我的孩子们，而且要全靠我自己。对不起，我没有宏大的目标。但是我必须这么做。”

我也哭了起来（我是一个特别见不得别人落泪的人），对他说：“好兄弟，这就是你的宏大目标。这是你人生中一个无比巨大的目标，而这也正是你通过你的公司产生出的绝对崇高的影响力。我想象不出对你来说还有什么比这更伟大的目标。”

两年后，我再次与他相遇，他再次流着泪对我说：“我的宏大目标就是养活我的孩子，而我的企业做到了。现在我又扩展了这一目标，我们正在为其他单亲家庭的孩子提供食物。我发现家人之间交流感情的最佳时间是在吃晚饭的时候。如果单身父母能有现成的热乎乎的饭菜，能让他们不必操心做饭的事，这样他们就可以专注于和家人在一起的时间，而这改变了我以往所经历的生活。”对极了，兄弟！按照你的定义，影响力就是要改变你自己的生活。它不关乎你所服务的社群的规模，而是关乎你赠送礼物时所感受到的那份感激之情有多大。

在本章中，我们将讨论影响力层的5个核心需求。你必须满足这五个核心需求，才能产生你立志要产生的影响力。也不必改变人生，就像有些人所定义的那样。如何对它进行定义在于你自己，而且你完全有权对这一定义进行修改。

我记得曾经遇到过一位企业家，他的妻子被一种可怕的疾病夺去了生命。他眼泪汪汪地看着我，用一种明显不安的语气对我说：“迈克，我的人生目标很明确。我必须养活我的孩子们，而且要全靠我自己。对不起，我没有宏大的目标。但是我必须这么做。”

我也哭了起来（我是一个特别见不得别人落泪的人），对他说：“好兄弟，这就是你的宏大目标。这是你人生中一个无比巨大的目标，而这也正是你通过你的公司产生出的绝对崇高的影响力。我想象不出对你来说还有什么比这更伟大的目标。”

两年后，我再次与他相遇，他再次流着泪对我说：“我的宏大目标就是养活我的孩子，而我的企业做到了。现在我又扩展了这一目标，我们正在为其他单亲家庭的孩子提供食物。我发现家人之间交流感情的最佳时间是在吃晚饭的时候。如果单身父母能有现成的热乎乎的饭菜，能让他们不必操心做饭的事，这样他们就可以专注于和家人在一起的时间，而这改变了我以往所经历的生活。”对极了，兄弟！按照你的定义，影响力就是要改变你自己的生活。它不关乎你所服务的社群的规模，而是关乎你赠送礼物时所感受到的那份感激之情有多大。

在本章中，我们将讨论影响力层的5个核心需求。你必须满足这五个核心需求，才能产生你立志要产生的影响力。