箭头后面是细分后的行动计划。

减肥的目标：5个月内体重要减去5千克。

· 限制摄入卡路里→限制糖分的摄入，减少喝酒、聚会，晚上9点之后不再吃东西。

· 增强消耗卡路里→慢跑、肌肉锻炼，提高代谢。

理发店的目标：今年的营业额比去年提高1.5倍。

· 增加客户量→在网络上打广告，让老客户帮忙介绍新客户。

· 提高每位客人的消费额→推荐客人烫发、染发，延伸出售卖洗发露或化妆品等业务。

饭店的目标：利润比去年翻1倍。

· 增加工作日期间客人的数量→更新饭店主页，打造成网页评分高的餐馆。

· 提高休假日每位客人的消费额→修改价格，推出限定版特别菜单。

· 缩减原材料采购费→更换供应商，洽谈新的批发价。

我们一起看一个更复杂的商务领域的例子。

比如，保险销售员设定了新一年的销售额要达到1000万日元的目标。但因他经营的保险各式各样，客户又种类繁多，所以很难想出箭头后面是细分后的行动计划。

减肥的目标：5个月内体重要减去5千克。

· 限制摄入卡路里→限制糖分的摄入，减少喝酒、聚会，晚上9点之后不再吃东西。

· 增强消耗卡路里→慢跑、肌肉锻炼，提高代谢。

理发店的目标：今年的营业额比去年提高1.5倍。

· 增加客户量→在网络上打广告，让老客户帮忙介绍新客户。

· 提高每位客人的消费额→推荐客人烫发、染发，延伸出售卖洗发露或化妆品等业务。

饭店的目标：利润比去年翻1倍。

· 增加工作日期间客人的数量→更新饭店主页，打造成网页评分高的餐馆。

· 提高休假日每位客人的消费额→修改价格，推出限定版特别菜单。

· 缩减原材料采购费→更换供应商，洽谈新的批发价。

我们一起看一个更复杂的商务领域的例子。

比如，保险销售员设定了新一年的销售额要达到1000万日元的目标。但因他经营的保险各式各样，客户又种类繁多，所以很难想出要实施什么样的行动计划才能实现这样的目标。

在这种情况下，要把销售额的中间目标按照保险的种类、客户的性质以及合同的类别分解一下。然后针对各个目标数值分别设立要完成的中间目标。

例如，针对一年1000万日元的销售目标，中间目标可设置为每过3个月分别要完成200万日元、400万日元、650万日元、1000万日元。

另外还需将领域细分，并分别设立中间目标。

· 商品种类（人身保险还是财产保险）

· 顾客种类（客户是法人还是个人）

· 合同种类（已有客户延长协议还是新合同）

像这样按照细分的种类设定中间目标，再针对每一个中间目标设置重点，就容易制订最合适的行动计划了。

以上面这个例子来说，金额占比例高的是法人客户所购买的人身保险新合同，能否多签下这种合同是目标完成的关键。

于是，制订行动计划就有了明确的目标，比如尽早为保险期限将满的客户介绍产品并续约；面向法人召开关于资产运用的研讨会，增加新客户等。

具体来说，对于领域细分并没有一成不变的规则，要根据实际情要实施什么样的行动计划才能实现这样的目标。

在这种情况下，要把销售额的中间目标按照保险的种类、客户的性质以及合同的类别分解一下。然后针对各个目标数值分别设立要完成的中间目标。

例如，针对一年1000万日元的销售目标，中间目标可设置为每过3个月分别要完成200万日元、400万日元、650万日元、1000万日元。

另外还需将领域细分，并分别设立中间目标。

· 商品种类（人身保险还是财产保险）

· 顾客种类（客户是法人还是个人）

· 合同种类（已有客户延长协议还是新合同）

像这样按照细分的种类设定中间目标，再针对每一个中间目标设置重点，就容易制订最合适的行动计划了。

以上面这个例子来说，金额占比例高的是法人客户所购买的人身保险新合同，能否多签下这种合同是目标完成的关键。

于是，制订行动计划就有了明确的目标，比如尽早为保险期限将满的客户介绍产品并续约；面向法人召开关于资产运用的研讨会，增加新客户等。

具体来说，对于领域细分并没有一成不变的规则，要根据实际情况考虑行动的特征，明确行动方向并根据细分类目分别制订行动计划，这样也更容易把握优先程度。

就上面这个例子来说：

· 商品种类（人身保险是推荐难度更大、带来效益更高的产品；财产保险对于有房产或汽车的人来说，推荐难度较小）

· 顾客种类（法人客户重视产品内容，个人客户重在推销）

· 合同种类（把已有客户延长协议看作不能丢失的守城营销；把重视和新客户的会谈数量看作攻坚营销）

有了上述分析，应该就更容易分析行动计划实施的难度和对结果的影响了。况考虑行动的特征，明确行动方向并根据细分类目分别制订行动计划，这样也更容易把握优先程度。

就上面这个例子来说：

· 商品种类（人身保险是推荐难度更大、带来效益更高的产品；财产保险对于有房产或汽车的人来说，推荐难度较小）

· 顾客种类（法人客户重视产品内容，个人客户重在推销）

· 合同种类（把已有客户延长协议看作不能丢失的守城营销；把重视和新客户的会谈数量看作攻坚营销）

有了上述分析，应该就更容易分析行动计划实施的难度和对结果的影响了。3 制订只要去做就一定能成功的计划

计划行动而非计划结果

在制订行动计划的时候有一条规则需要注意，行动计划是为那些只要去做就一定能成功的事情而设定的。如果不重视这条规则，就无法制订出成功率高的行动计划。

假设人寿保险的推销员设定了“月销售3份累积式人寿保险，年销售36份”的目标，下面就以这个为例来说明分析。

为了这个目标，这位推销员制订了如下行动计划：

1.每月认识20位总经理并交换名片。

2.举办关于资产运用的研讨会，并邀请30位总经理参加。

这样的行动计划其实是比较危险的，为什么这样说呢？

因为即使每月想和20位总经理交换名片，也不能保证自己能认3 制订只要去做就一定能成功的计划

计划行动而非计划结果

在制订行动计划的时候有一条规则需要注意，行动计划是为那些只要去做就一定能成功的事情而设定的。如果不重视这条规则，就无法制订出成功率高的行动计划。

假设人寿保险的推销员设定了“月销售3份累积式人寿保险，年销售36份”的目标，下面就以这个为例来说明分析。

为了这个目标，这位推销员制订了如下行动计划：

1.每月认识20位总经理并交换名片。

2.举办关于资产运用的研讨会，并邀请30位总经理参加。

这样的行动计划其实是比较危险的，为什么这样说呢？

因为即使每月想和20位总经理交换名片，也不能保证自己能认识20位总经理。即使举办研讨会，也不知道邀请的那30位总经理是否会参加，因为这取决于对方的兴趣和日程安排。

为只要去做就能成功的事情制订行动计划

也就是说，这样的情况下不是要制订上面提到的两个计划，而是要把这两项作为中间目标，再重新制订只要去做就必然能成功的行动计划。

中间目标1：这个月认识20位总经理并交换名片→ 行动计划：这个月参加3次经理交流会，和所有初次见面的人交换名片。

中间目标2：下个月举办关于资产运用的研讨会，邀请30位总经理参加→ 行动计划：（1）给交换过名片的800位经理发邮件，介绍该研讨会并邀请对方参加。（2）提前一个月给在这方面有潜在需求的50位经理打电话并直接邀请。

虽然结果是没有办法选择的，但是目标可以通过选择自己的行动来实现。因此“每月和20位总经理交换名片”这样的结果是不在控制范围内的，但是可以下功夫每月参加3次经理交流会。

如果以“初次见面，还请允许我说几句话”这样的问候开场并交换名片，应该不会被对方拒绝，这种和第一次见面的所有人交换名片的行为也就顺理成章了。

中间目标2也是这样，邀请这些人的方法决定了能否实现目标。识20位总经理。即使举办研讨会，也不知道邀请的那30位总经理是否会参加，因为这取决于对方的兴趣和日程安排。

为只要去做就能成功的事情制订行动计划

也就是说，这样的情况下不是要制订上面提到的两个计划，而是要把这两项作为中间目标，再重新制订只要去做就必然能成功的行动计划。

中间目标1：这个月认识20位总经理并交换名片→ 行动计划：这个月参加3次经理交流会，和所有初次见面的人交换名片。

中间目标2：下个月举办关于资产运用的研讨会，邀请30位总经理参加→ 行动计划：（1）给交换过名片的800位经理发邮件，介绍该研讨会并邀请对方参加。（2）提前一个月给在这方面有潜在需求的50位经理打电话并直接邀请。

虽然结果是没有办法选择的，但是目标可以通过选择自己的行动来实现。因此“每月和20位总经理交换名片”这样的结果是不在控制范围内的，但是可以下功夫每月参加3次经理交流会。

如果以“初次见面，还请允许我说几句话”这样的问候开场并交换名片，应该不会被对方拒绝，这种和第一次见面的所有人交换名片的行为也就顺理成章了。

中间目标2也是这样，邀请这些人的方法决定了能否实现目标。