的逻辑思维、条理性都表现得较为不错，顺利进入了技术面试。面试没一会儿，技术面试官就发来消息说，面试者中途说有事就急急忙忙地走掉了，想让我跟踪一下情况，因为从交流中面试官判断对方技术能力不错，值得留用。

随后，我给面试者拨了电话，对方很直接地和我说，因为在面试过程中，技术面试官时不时偷笑。他觉得他的口吃引得面试官发笑，认为自己没有受到尊重，所以走了。我把情况反馈给面试官，面试官感觉很委屈，解释说不是笑他口吃，而是想营造一个轻松的对话环境。很显然，面试官的好心成了个交流的阻碍，就是因为他并不懂得如何把握面试的环境和氛围。

8.3　面试场景的布置

在面试时，有一个环节容易被企业忽视，那就是面试场景的选择。并不是手持一份简历，两个人面对面一坐，就能开展面试。面试的环境旨在营造出一种轻松、舒适的氛围。简单的寒暄、轻松的开场白、舒服的座椅、合适的间距、适度的光照强度、安静的环境、让人静心的绿色装点等，这些都有利于面试的顺利展开。

8.3.1　面试环境

首先，面试环境必须是安静的，但凡会影响到面试官和面试者正常沟通的一切外来声音，都应该减少甚至杜绝。噪声的混入，不仅会增加双方信息接收的难度，还会影响甚至中断已经酝酿好的思路。比的逻辑思维、条理性都表现得较为不错，顺利进入了技术面试。面试没一会儿，技术面试官就发来消息说，面试者中途说有事就急急忙忙地走掉了，想让我跟踪一下情况，因为从交流中面试官判断对方技术能力不错，值得留用。

随后，我给面试者拨了电话，对方很直接地和我说，因为在面试过程中，技术面试官时不时偷笑。他觉得他的口吃引得面试官发笑，认为自己没有受到尊重，所以走了。我把情况反馈给面试官，面试官感觉很委屈，解释说不是笑他口吃，而是想营造一个轻松的对话环境。很显然，面试官的好心成了个交流的阻碍，就是因为他并不懂得如何把握面试的环境和氛围。

8.3　面试场景的布置

在面试时，有一个环节容易被企业忽视，那就是面试场景的选择。并不是手持一份简历，两个人面对面一坐，就能开展面试。面试的环境旨在营造出一种轻松、舒适的氛围。简单的寒暄、轻松的开场白、舒服的座椅、合适的间距、适度的光照强度、安静的环境、让人静心的绿色装点等，这些都有利于面试的顺利展开。

8.3.1　面试环境

首先，面试环境必须是安静的，但凡会影响到面试官和面试者正常沟通的一切外来声音，都应该减少甚至杜绝。噪声的混入，不仅会增加双方信息接收的难度，还会影响甚至中断已经酝酿好的思路。比如，很多面试官或者面试者，在面试中接到电话会直接打断当前的沟通，这是非常不好的，重新开始沟通又需要花时间去找感觉。面试时保持手机静音，不仅是对面试官和面试者的基本要求，也是双方相互尊重的一个体现。

其次，面试环境需要干净整洁明亮。一个邋遢的环境，会直接引起面试者的心理不适，进而引出烦躁的情绪，这种情绪会直接带到面试的交谈过程中。房间亮度也应该适中，太亮或太暗都不好。太亮刺眼，情绪容易躁动；太暗昏沉，情绪不容易调动起来。

我在刚出校园时，面试过一家公司，几十号人挤在一间民用房改造的办公室里。一进到老总的办公室，各种杂志毫无秩序地摆放，屋内烟味弥漫，雾气腾腾，没聊上两句我就出来了。后来公司居然还邀请我去他们那儿上班，我果断拒绝。这样一家公司，让我没有半点想去上班的欲望。

8.3.2　座位安排

寻得一间面谈室，相向而坐。面试官和求职者相对位置的安排，也有讲究。太近，空间会显得狭小局促，两人无法很好地交流。太远，中间距离过长，信息不容易被接收和传达，尤其是双方音量都不大的情况下。

如图8.5所示，面试位置安排常见的有四种。如，很多面试官或者面试者，在面试中接到电话会直接打断当前的沟通，这是非常不好的，重新开始沟通又需要花时间去找感觉。面试时保持手机静音，不仅是对面试官和面试者的基本要求，也是双方相互尊重的一个体现。

其次，面试环境需要干净整洁明亮。一个邋遢的环境，会直接引起面试者的心理不适，进而引出烦躁的情绪，这种情绪会直接带到面试的交谈过程中。房间亮度也应该适中，太亮或太暗都不好。太亮刺眼，情绪容易躁动；太暗昏沉，情绪不容易调动起来。

我在刚出校园时，面试过一家公司，几十号人挤在一间民用房改造的办公室里。一进到老总的办公室，各种杂志毫无秩序地摆放，屋内烟味弥漫，雾气腾腾，没聊上两句我就出来了。后来公司居然还邀请我去他们那儿上班，我果断拒绝。这样一家公司，让我没有半点想去上班的欲望。

8.3.2　座位安排

寻得一间面谈室，相向而坐。面试官和求职者相对位置的安排，也有讲究。太近，空间会显得狭小局促，两人无法很好地交流。太远，中间距离过长，信息不容易被接收和传达，尤其是双方音量都不大的情况下。

如图8.5所示，面试位置安排常见的有四种。图8.5　常见面试座位安排

图A和图B，中间摆放小圆桌或小方桌，面试官和求职者相向而坐。两者平视对方，直线距离不超一米。这种位置安排比较合理，能观察到求职者的面部表情，又不至于使求职者太过局促。同时，因为遮挡物较少，可很好地观察求职者的肢体动作，对面试判断起到辅助作用。这两种座位安排是最经典的单独面试摆放形式。这种小会议室的布置，不仅可以用于面试，在平时的一对一的工作沟通中，也可以起到很好的作用，比如员工沟通。

图C和图D，是图A、图B的变式。公司碍于场地有限，只能摆放大会议桌用于平时的会议沟通。有面试时，临时起到面试间的作用。为了确保两者的距离适中，需要像图8.5所示中图C和图D所示那样相向而坐。具体如何摆放，得看会议桌究竟有多大。这种大长桌的好处在于，多人面试和群体面试可直接使用，而不必重新布置场地。

但有些时候场地被占用，没有合适的位置，如图8.6所示，这样座位安排究竟适不适合面试呢？图8.5　常见面试座位安排

图A和图B，中间摆放小圆桌或小方桌，面试官和求职者相向而坐。两者平视对方，直线距离不超一米。这种位置安排比较合理，能观察到求职者的面部表情，又不至于使求职者太过局促。同时，因为遮挡物较少，可很好地观察求职者的肢体动作，对面试判断起到辅助作用。这两种座位安排是最经典的单独面试摆放形式。这种小会议室的布置，不仅可以用于面试，在平时的一对一的工作沟通中，也可以起到很好的作用，比如员工沟通。

图C和图D，是图A、图B的变式。公司碍于场地有限，只能摆放大会议桌用于平时的会议沟通。有面试时，临时起到面试间的作用。为了确保两者的距离适中，需要像图8.5所示中图C和图D所示那样相向而坐。具体如何摆放，得看会议桌究竟有多大。这种大长桌的好处在于，多人面试和群体面试可直接使用，而不必重新布置场地。

但有些时候场地被占用，没有合适的位置，如图8.6所示，这样座位安排究竟适不适合面试呢？图8.6　其他座位安排

图E和图F虽然也是相向而坐，但有着各自的问题。前者太过靠近，给人以压迫感，相向而坐时感觉手都不知道放在哪儿好；后者又太过疏远，看不清对方的表情，完全没有相互交流的感觉。这两种都犯了“合适距离”这个大忌，是不适合做面谈的。图G则是一个比较折中的办法。在只有长条桌的情况下，可以考虑这种斜向的位置，这种摆放避免了距离过短或过长的问题。

8.3.3　颜色选择

经验表明，颜色对人的心理活动有着重要的影响，特别是和情绪有密切的关系。在我们的生活和工作中，各种颜色影响着人们的情绪、意识，甚至是行动。有些颜色给人以舒适、轻松的感觉，有些却给人以紧张、压抑的感觉。比如红色给人的感觉是热情、奔放、喜庆；蓝色则让人感到宁静、悠闲。

对于使用何种颜色，没有强制规定，也没引起各用人单位的注意。之所以如此，主要是因为颜色搭配只占很小的一部分，墙面的粉刷多以白色为主，在视觉上起到了主导作用。从现在总体情况来看，会议图8.6　其他座位安排

图E和图F虽然也是相向而坐，但有着各自的问题。前者太过靠近，给人以压迫感，相向而坐时感觉手都不知道放在哪儿好；后者又太过疏远，看不清对方的表情，完全没有相互交流的感觉。这两种都犯了“合适距离”这个大忌，是不适合做面谈的。图G则是一个比较折中的办法。在只有长条桌的情况下，可以考虑这种斜向的位置，这种摆放避免了距离过短或过长的问题。

8.3.3　颜色选择

经验表明，颜色对人的心理活动有着重要的影响，特别是和情绪有密切的关系。在我们的生活和工作中，各种颜色影响着人们的情绪、意识，甚至是行动。有些颜色给人以舒适、轻松的感觉，有些却给人以紧张、压抑的感觉。比如红色给人的感觉是热情、奔放、喜庆；蓝色则让人感到宁静、悠闲。

对于使用何种颜色，没有强制规定，也没引起各用人单位的注意。之所以如此，主要是因为颜色搭配只占很小的一部分，墙面的粉刷多以白色为主，在视觉上起到了主导作用。从现在总体情况来看，会议室选择什么颜色，大多依赖于公司的整体装修风格和“公司色”的选择。色调简单、一致，偏向舒适类的颜色是首选。简单大气的风格，配以合适的颜色，会给求职者一种舒适的感觉，利于面试的开展。

8.3.4　其他细节

除了以上几点外，还有一些细节也是面试场景布置时需要考虑的。比如，是否有百叶窗可以用来遮挡强烈的光线照射，透明玻璃是否可以改成毛玻璃来遮挡外面的视线，桌子周围是否摆放绿色植物来点缀，面试座椅的高度是否舒适。这些细节体现了企业的文化，传递给求职者一种受尊重的感觉。

面试场景的设置，是基于感官心理学的知识。但现在很多企业并没有从这个角度对这些常见的设置进行有效的布置。会议室摆上几把椅子，放上一张或圆或方的桌子，就以为万事大吉了。殊不知，这种看似随性的做法，不仅不会带来预想的效果，甚至会起到反作用，让求职者误以为公司没有基本的规范。一进会议室，满屋子烟味，桌上烟灰缸还塞满了烟头，求职者的内心感受会是怎样的？他有多少耐心和面试官交流下去呢？他唯一的想法就是赶快离开这个地方。

在我做企业咨询的时候，有一家做政府环卫用品采购的企业打算搬迁装修，询问办公室的装修风格时，我建议整体采用“白加绿”的颜色搭配。一是绿色与公司标准色一致，代表了绿色环保，二是绿色给人以舒适宽松宁静的感觉。在小的会议室里，摆上乳白色圆桌，配以高度合适的包围式椅子，再搭配以盆栽绿植，让人一进来就有一种轻松愉快的感官体验。会议室的布置和整体装修风格保持一致，满足室选择什么颜色，大多依赖于公司的整体装修风格和“公司色”的选择。色调简单、一致，偏向舒适类的颜色是首选。简单大气的风格，配以合适的颜色，会给求职者一种舒适的感觉，利于面试的开展。

8.3.4　其他细节

除了以上几点外，还有一些细节也是面试场景布置时需要考虑的。比如，是否有百叶窗可以用来遮挡强烈的光线照射，透明玻璃是否可以改成毛玻璃来遮挡外面的视线，桌子周围是否摆放绿色植物来点缀，面试座椅的高度是否舒适。这些细节体现了企业的文化，传递给求职者一种受尊重的感觉。

面试场景的设置，是基于感官心理学的知识。但现在很多企业并没有从这个角度对这些常见的设置进行有效的布置。会议室摆上几把椅子，放上一张或圆或方的桌子，就以为万事大吉了。殊不知，这种看似随性的做法，不仅不会带来预想的效果，甚至会起到反作用，让求职者误以为公司没有基本的规范。一进会议室，满屋子烟味，桌上烟灰缸还塞满了烟头，求职者的内心感受会是怎样的？他有多少耐心和面试官交流下去呢？他唯一的想法就是赶快离开这个地方。

在我做企业咨询的时候，有一家做政府环卫用品采购的企业打算搬迁装修，询问办公室的装修风格时，我建议整体采用“白加绿”的颜色搭配。一是绿色与公司标准色一致，代表了绿色环保，二是绿色给人以舒适宽松宁静的感觉。在小的会议室里，摆上乳白色圆桌，配以高度合适的包围式椅子，再搭配以盆栽绿植，让人一进来就有一种轻松愉快的感官体验。会议室的布置和整体装修风格保持一致，满足