（续）（续）练习2：下面是某医院一位质控科主任的话，描述了他们医院会诊流程的现状，请你帮助他拟定一个精益改善项目的题目。
“我们医院的会诊流程需要改善，现在提出会诊申请的科室医生需要填写纸质会诊申请单，然后交给自己科室的护士，由护士呼叫工友运送，送到会诊科室后工友负责把申请单交给会诊科室的护士，再由护士交给医生。这个过程中，经常发生的问题有：由于信息很多，忙起来之后医生可能错过了会诊的时间，或者等医生去会诊时，病人已经离开了，流程中也可能出现会诊单遗失等问题。”练习2：下面是某医院一位质控科主任的话，描述了他们医院会诊流程的现状，请你帮助他拟定一个精益改善项目的题目。
“我们医院的会诊流程需要改善，现在提出会诊申请的科室医生需要填写纸质会诊申请单，然后交给自己科室的护士，由护士呼叫工友运送，送到会诊科室后工友负责把申请单交给会诊科室的护士，再由护士交给医生。这个过程中，经常发生的问题有：由于信息很多，忙起来之后医生可能错过了会诊的时间，或者等医生去会诊时，病人已经离开了，流程中也可能出现会诊单遗失等问题。”6.3 如何组队
6.3.1 先找到对变化感兴趣的伙伴
美国传播理论学者埃弗里特·罗杰斯（Everett Rogers）教授经研[10]究得出创新扩散理论（diffusio of iovatio）：总有一些人对新鲜事物表现出明显的热情，对新的电子产品、新的工作内容、新的管理方法等都有兴趣。其中2.5%的人是接受新事物的先驱，被称为创新者（iovator）。而13.5%的早期采用者（early adopter）紧随创新者之后，也对于新鲜事物持有积极的态度。这两部分人占总人数的16%左右，我们将其合称为积极分子，这部分人是项目团队最需要的人，项目负责人要积极争取。
精益改善项目会改变很多人做事情的方式，这种项目大概率会遇到很多阻碍，而且大家平时也很忙，不愿意被改善打乱工作节奏。虽然精益改善做好了能够帮助大家减轻工作负荷，但是刚开始的时候还是需要投入很多额外的精力去推动改善。阻碍多，精力耗费也多，这时就非常需要积极分子的热情，来帮助团队克服这些困难。
中间部分是观望分子，占比高达68%，其中包括了34%的早期大众（early majority）和34%的晚期大众（late majority）。也就是说，人群里大部分人都属于观望分子，他们属于不愿意尝鲜的人，他们要观望。一般来说，他们主要在观望两点：一是这件事是不是真的要做，是否可以躲过去，医院里三分钟热度的事情太多了，先看一看，说不6.3 如何组队
6.3.1 先找到对变化感兴趣的伙伴
美国传播理论学者埃弗里特·罗杰斯（Everett Rogers）教授经研[10]究得出创新扩散理论（diffusio of iovatio）：总有一些人对新鲜事物表现出明显的热情，对新的电子产品、新的工作内容、新的管理方法等都有兴趣。其中2.5%的人是接受新事物的先驱，被称为创新者（iovator）。而13.5%的早期采用者（early adopter）紧随创新者之后，也对于新鲜事物持有积极的态度。这两部分人占总人数的16%左右，我们将其合称为积极分子，这部分人是项目团队最需要的人，项目负责人要积极争取。
精益改善项目会改变很多人做事情的方式，这种项目大概率会遇到很多阻碍，而且大家平时也很忙，不愿意被改善打乱工作节奏。虽然精益改善做好了能够帮助大家减轻工作负荷，但是刚开始的时候还是需要投入很多额外的精力去推动改善。阻碍多，精力耗费也多，这时就非常需要积极分子的热情，来帮助团队克服这些困难。
中间部分是观望分子，占比高达68%，其中包括了34%的早期大众（early majority）和34%的晚期大众（late majority）。也就是说，人群里大部分人都属于观望分子，他们属于不愿意尝鲜的人，他们要观望。一般来说，他们主要在观望两点：一是这件事是不是真的要做，是否可以躲过去，医院里三分钟热度的事情太多了，先看一看，说不定三个月之后，主任就不提了；二是看这件事做了对自己有没有好处，最起码不能对自己有坏处。如果等他们看到了前期的试点，明白了精益将长期坚持下去，而且做了之后对自己确实有帮助，他们就会逐步加入精益医疗的团队。
最后面部分是顽固分子——落后者（laggards），占比为16%左右，这部分人属于死硬派，抗拒改变。对于这些人，项目团队可以选择战略性放弃（见图6-3）。
图6-3 人群中的不同属性
如果在一个医院、一个科室，经过一段时间，精益医疗的大团队定三个月之后，主任就不提了；二是看这件事做了对自己有没有好处，最起码不能对自己有坏处。如果等他们看到了前期的试点，明白了精益将长期坚持下去，而且做了之后对自己确实有帮助，他们就会逐步加入精益医疗的团队。
最后面部分是顽固分子——落后者（laggards），占比为16%左右，这部分人属于死硬派，抗拒改变。对于这些人，项目团队可以选择战略性放弃（见图6-3）。
图6-3 人群中的不同属性
如果在一个医院、一个科室，经过一段时间，精益医疗的大团队
管理类 / 日期:2024-03-11
理解那个东西，但是我已经发现，他的信息距离和我越来越近了。因为他不再看《舟山晚报》，我也不再看《新民晚报》了，我们看的都是腾讯新闻App，看新闻头条，他也看我的朋友圈。所以信息高速一旦被打通了，一、二线和三、四线城市之间的认知壁垒也逐渐被打破了。要掌握70%~80%的都市消费，其实就是掌握两亿中产阶层。像分众这样的公司，之所以能够覆盖78%有家庭汽车的、80
管理类 / 日期:2024-03-11
实现资产最大限度的增值。一些合伙人可以通过“股权转让”等资产重组方式退出。二、退出如何结算当合伙人退出公司后，其所持的股权应该按照一定的形式退出。一方面对于继续在公司里做事的其他合伙人更公平；另一方面也便于公司的持续稳定发展。而合伙人退出之后，如何结算也是一个问题。一般采用三种方法：估值法、参考相关法律、另外约定。估值法，即当合伙人中途退出，退出时公司可以按
管理类 / 日期:2022-05-01
没有集体责任，每个团队成员在他所负责的领域中享有最终决策权，有事情大家集思广益，但各自做决定。不过千万不要忘了，组成“团队”的方式有两种，或许我可以分别用棒球队和网球双打搭档为例。在棒球队里，每位球员都有固定的守备位置，不能随便离开位置。在网球双打比赛中，每位球员一方面有自己的责任区，但是也需要在队友出现漏洞时灵活补位。在第一种组织形式中，必须为每位球员划定
管理类 / 日期:2022-04-30
要想从中解脱出来，只有摒弃这种“必须完成”的强烈想法。为此，请不要只想着“把它做完”，而应该聚精会神地去做步骤清单里的第一个任务。慢慢地你的心境就会变成这样：我也许很难将所有的工作全部做完，但是，完成其中一部分应该是没有问题的。没完成没关系。做一点也可以。往前推进了一点点！像这样，哪怕只是取得一点进展，也要认可自己的成绩。请不要急于求成，也不要止步不前。也许
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