意点位从按周投放进化到单屏按小时购买。它通过实时动态化

的库存及订单管理、在线化的排播和素材管理、智能化的排片

及设备管理、自动化的上刊推送，把广告投放全程介于互联网

技术监控之下，还把图像识别技术运用于投放运营中，不仅节

约了成本，还提高了效率。

该系统的上线运用标志着分众“从手工操作到内部系统

化，再到外部平台化”的跨越，分众传媒在2020年疫情期间

依然像互联网媒体一样，不受疫情影响。线上远程完成广告投

放，正是得益于这一智能广告系统的高效运行。此外，该系统

还可与互联网公司对接打通，实现在分众系统内的程序化购买

媒体。2020年1月，分众该系统还完成了与阿里妈妈的深度对

接，实现了外部DSP（数字处理信号）的在线询量、线上线下

媒体投放的无缝对接，这也标志着分众实现了从内部系统化操作到外部平台化操作的跨越。意点位从按周投放进化到单屏按小时购买。它通过实时动态化

的库存及订单管理、在线化的排播和素材管理、智能化的排片

及设备管理、自动化的上刊推送，把广告投放全程介于互联网

技术监控之下，还把图像识别技术运用于投放运营中，不仅节

约了成本，还提高了效率。

该系统的上线运用标志着分众“从手工操作到内部系统

化，再到外部平台化”的跨越，分众传媒在2020年疫情期间

依然像互联网媒体一样，不受疫情影响。线上远程完成广告投

放，正是得益于这一智能广告系统的高效运行。此外，该系统

还可与互联网公司对接打通，实现在分众系统内的程序化购买

媒体。2020年1月，分众该系统还完成了与阿里妈妈的深度对

接，实现了外部DSP（数字处理信号）的在线询量、线上线下

媒体投放的无缝对接，这也标志着分众实现了从内部系统化操作到外部平台化操作的跨越。把品类机会变成品牌机会

所有人的机会其实不是机会，所有人的灾难也不是灾难。

企业要抓住短期机遇，变成自身品牌的长期动能，把一个品类

机会变成自身品牌崛起的机会。

顾客是有选择惯性的，是经验主义的。新品牌想要突破消

费者的选择惯性和经验主义，再培养新的认知、新的习惯，是

非常困难的一件事，所以抓住属于自己品牌的时间窗口，尤为

重要。

所有人的机会不是机会

在非常时期一些特殊行业反而会受益，比如医药行业在疫

情期间的销量很好。在疫情期间，这些从业者会问：“现在我

们的维生素卖得特别好，都已经供不应求了，这个时候我们还

需要做品牌宣传吗？”

如果因短暂的非常时期受益，就认为可以放弃推广品牌，把品类机会变成品牌机会

所有人的机会其实不是机会，所有人的灾难也不是灾难。

企业要抓住短期机遇，变成自身品牌的长期动能，把一个品类

机会变成自身品牌崛起的机会。

顾客是有选择惯性的，是经验主义的。新品牌想要突破消

费者的选择惯性和经验主义，再培养新的认知、新的习惯，是

非常困难的一件事，所以抓住属于自己品牌的时间窗口，尤为

重要。

所有人的机会不是机会

在非常时期一些特殊行业反而会受益，比如医药行业在疫

情期间的销量很好。在疫情期间，这些从业者会问：“现在我

们的维生素卖得特别好，都已经供不应求了，这个时候我们还

需要做品牌宣传吗？”

如果因短暂的非常时期受益，就认为可以放弃推广品牌，是非常错误的，甚至会失去一次绝佳的抢占市场的机会。因为

所有人的机会不是机会，所有人的灾难也不是灾难。

尼尔森进行的一项全球消费者研究显示，全球消费者的不

忠诚程度正在上升，只有8%的受访者认为自己是最喜欢品牌

的忠诚拥护者。

亚太地区47%的消费者愿意更换品牌或尝试不同的产品，

紧随其后的是非洲和中东（45%），以及拉丁美洲（42%）。

北美和欧洲的消费者更换品牌的可能性较小，分别为36%和

33%。

46%的全球消费者表示，与5年前相比，他们更有可能尝

试自己从未尝试过的新品牌。在北美、亚太地区和西欧的发达

市场，1/3的消费者喜欢新产品，而在亚太地区（50%）、拉

丁美洲（49%）、非洲和中东（42%）等发展中市场，更大比

例的消费者被新产品所吸引。

疫情总会过去的，对于行业或你的企业发展来说，这只是

一个短期事件。我们要用长期性的眼光来看待这次新冠疫情带

来的变化和企业自身的发展。

疫情期间维生素突然脱销了，销量暴涨，可能一两个月就

被抢空。但是到了第三个月、第四个月，销量还会维持这么好是非常错误的，甚至会失去一次绝佳的抢占市场的机会。因为

所有人的机会不是机会，所有人的灾难也不是灾难。

尼尔森进行的一项全球消费者研究显示，全球消费者的不

忠诚程度正在上升，只有8%的受访者认为自己是最喜欢品牌

的忠诚拥护者。

亚太地区47%的消费者愿意更换品牌或尝试不同的产品，

紧随其后的是非洲和中东（45%），以及拉丁美洲（42%）。

北美和欧洲的消费者更换品牌的可能性较小，分别为36%和

33%。

46%的全球消费者表示，与5年前相比，他们更有可能尝

试自己从未尝试过的新品牌。在北美、亚太地区和西欧的发达

市场，1/3的消费者喜欢新产品，而在亚太地区（50%）、拉

丁美洲（49%）、非洲和中东（42%）等发展中市场，更大比

例的消费者被新产品所吸引。

疫情总会过去的，对于行业或你的企业发展来说，这只是

一个短期事件。我们要用长期性的眼光来看待这次新冠疫情带

来的变化和企业自身的发展。

疫情期间维生素突然脱销了，销量暴涨，可能一两个月就

被抢空。但是到了第三个月、第四个月，销量还会维持这么好吗？一方面，当市场上大家的商品供应都充分了之后，短暂的

热销行情很快就会改变；另一方面，随着疫情逐渐得到控制，

大家的心态回归到正常时期，消费冲动也会降低。那时，当柜

台上再次有了那么多维生素品牌可以让消费者选择的时候，消

费者在有购买维生素的意愿时，首先想起来的可能还是善存、

汤臣倍健，然后会在电商平台上主动搜索品牌，完成指名购买。

就此次疫情来说，这个特殊时期给医药类企业带来的品类

机会只有短暂的两三个月的时间。在这两三个月里，医药类企

业应该在消费关注度非常高的时候，一方面加大力度去进行品

牌广告投放赢得差异化价值的用户心智，另一方面用公益来赢

得用户的好感。

也许在某个特殊时期，某个品类获得了某种外力带来的激

励，但这是整个品类行业的激励，企业有没有抓住这个短暂的

品类机会，将它变成自己品牌崛起的机会？

短暂的品类机会总会过去，之后品类机会带来的红利就会

趋缓甚至消失。如果我们在这个机会时间点里，既抓住了获客

的机会，也能借此机会出击，一举建立起消费者对自己品牌的

认知，就能够在疫情过去后也继续被用户选择。品牌只有在用

户心智中成为常识、成为标准、成为不假思索的选择，才能保

持持续的、强有力的成长。吗？一方面，当市场上大家的商品供应都充分了之后，短暂的

热销行情很快就会改变；另一方面，随着疫情逐渐得到控制，

大家的心态回归到正常时期，消费冲动也会降低。那时，当柜

台上再次有了那么多维生素品牌可以让消费者选择的时候，消

费者在有购买维生素的意愿时，首先想起来的可能还是善存、

汤臣倍健，然后会在电商平台上主动搜索品牌，完成指名购买。

就此次疫情来说，这个特殊时期给医药类企业带来的品类

机会只有短暂的两三个月的时间。在这两三个月里，医药类企

业应该在消费关注度非常高的时候，一方面加大力度去进行品

牌广告投放赢得差异化价值的用户心智，另一方面用公益来赢

得用户的好感。

也许在某个特殊时期，某个品类获得了某种外力带来的激

励，但这是整个品类行业的激励，企业有没有抓住这个短暂的

品类机会，将它变成自己品牌崛起的机会？

短暂的品类机会总会过去，之后品类机会带来的红利就会

趋缓甚至消失。如果我们在这个机会时间点里，既抓住了获客

的机会，也能借此机会出击，一举建立起消费者对自己品牌的

认知，就能够在疫情过去后也继续被用户选择。品牌只有在用

户心智中成为常识、成为标准、成为不假思索的选择，才能保

持持续的、强有力的成长。要把一个短期偶发性的机遇，转变成长期动能，该出手时

要出手，把品类机会变成打造自身品牌的机会。

/案例拆解/

康恩贝

康恩贝旗下产品金笛口服液的广告语是：“喉咙痛，用中

药，选金笛”。喉咙痛是大家生活中经常会有的症状，金笛的

广告定位就是要建立消费者认知，扩大市场需求，把产品变成

人们家中的常备药。

头孢是常用的消炎处方药，但在消费者心智中，是尽量避

免吃头孢的，那么在喉咙痛的时候，他们就会条件反射地想到

金笛口服液这款产品。

产品销量反映营销效果，金笛在2019年10月开始在分众

上推广这个品牌定位。之后几个月，它的产品销量上涨了4

倍。

而在疫情期间，康恩贝没有收缩推广计划，而是立刻在原

计划上加大了投放力度，同时在广告语上又加上了两句话，告

诉用户：咽喉是抵抗病菌的第一道防线，金笛提醒您，保护咽

喉很重要。要把一个短期偶发性的机遇，转变成长期动能，该出手时

要出手，把品类机会变成打造自身品牌的机会。

/案例拆解/

康恩贝

康恩贝旗下产品金笛口服液的广告语是：“喉咙痛，用中

药，选金笛”。喉咙痛是大家生活中经常会有的症状，金笛的

广告定位就是要建立消费者认知，扩大市场需求，把产品变成

人们家中的常备药。

头孢是常用的消炎处方药，但在消费者心智中，是尽量避

免吃头孢的，那么在喉咙痛的时候，他们就会条件反射地想到

金笛口服液这款产品。

产品销量反映营销效果，金笛在2019年10月开始在分众

上推广这个品牌定位。之后几个月，它的产品销量上涨了4

倍。

而在疫情期间，康恩贝没有收缩推广计划，而是立刻在原

计划上加大了投放力度，同时在广告语上又加上了两句话，告

诉用户：咽喉是抵抗病菌的第一道防线，金笛提醒您，保护咽

喉很重要。