什么,或者在年初搞培训需求调查,统计得票率高的就作为当年重点开设的课程;还有不少培训部门认为组织一场培训,既然花了钱,就让所有员工都参加,以此降低人均培训成本。这样的培训能有效果吗?
只有根据企业发展战略和实际工作需要进行规划,才能定制出符合本企业持续发展的培养内容。而岗位胜任模型是在对企业战略进行解读、对绩优员工的关键胜任特征进行提炼的基础上构建的,因此,基于岗位胜任能力的培养内容,能够按照不同层级不同岗位的胜任要求差异,设置分层分类的培养体系,使个人的能力提升计划与公司战略目标相结合,并通过多样化的培养活动,有效提高人才培养的效果。
1、设计标准化的学习路径图
假设你要到一个陌生的城市旅行,临行前最重要的事情是什么呢?我相信大多数人肯定会提前做一下攻略,查看这个城市的游览地图。
学习路径图,就类似于这样一张城市游览地图,从一名新员工进入公司开始(踏上这片城市的土地),要把他培养为胜任某个岗位的优秀人才(旅行目的地),最佳的培养路线是什么(选择什么路线到达),培训资源如何配备(打车、坐大巴还是乘地铁?),有了这张地图,是不是更容易到达目标呢?
这张学习路径图,最终表现形式可以是图,也可以是表,也可以是图表文字结合的形式。它基于岗位胜任模型和员工的职业发展目标,解决处于什么阶段的员工、在什么节点、学什么课程、以何种形式学等问题。什么,或者在年初搞培训需求调查,统计得票率高的就作为当年重点开设的课程;还有不少培训部门认为组织一场培训,既然花了钱,就让所有员工都参加,以此降低人均培训成本。这样的培训能有效果吗?
只有根据企业发展战略和实际工作需要进行规划,才能定制出符合本企业持续发展的培养内容。而岗位胜任模型是在对企业战略进行解读、对绩优员工的关键胜任特征进行提炼的基础上构建的,因此,基于岗位胜任能力的培养内容,能够按照不同层级不同岗位的胜任要求差异,设置分层分类的培养体系,使个人的能力提升计划与公司战略目标相结合,并通过多样化的培养活动,有效提高人才培养的效果。
1、设计标准化的学习路径图
假设你要到一个陌生的城市旅行,临行前最重要的事情是什么呢?我相信大多数人肯定会提前做一下攻略,查看这个城市的游览地图。
学习路径图,就类似于这样一张城市游览地图,从一名新员工进入公司开始(踏上这片城市的土地),要把他培养为胜任某个岗位的优秀人才(旅行目的地),最佳的培养路线是什么(选择什么路线到达),培训资源如何配备(打车、坐大巴还是乘地铁?),有了这张地图,是不是更容易到达目标呢?
这张学习路径图,最终表现形式可以是图,也可以是表,也可以是图表文字结合的形式。它基于岗位胜任模型和员工的职业发展目标,解决处于什么阶段的员工、在什么节点、学什么课程、以何种形式学等问题。一个完整的学习路径图必须包含五个要素:“始终点”、“换乘点”、“路线”、“交通工具”、“时间点”。
“始终点”:明确员工的起始水平和目标水平是怎样的。
“换乘点”:学习路径图中关键学习活动和阶段学习目标。
“路线”:在学习路径图中应该体现出员工职业发展路径。
“交通工具”:多样的学习活动,如课堂培训、岗位实践、导师辅导、阅读书籍、网络学习、担任内部讲师、行动学习、挂职锻炼等
“时间点”:学习路径图的完整学习周期以及完成每项学习活动所需要的时间。
接下来,就以我曾经负责的某电力公司新员工入职培训项目为例,进行简要说明。
该公司“晨星计划”,是根据入职期员工的特点和需求以及公司希望培养提升的方向,规划了5年的培养周期,每年为一个培养阶段(图5-3),明确各阶段任务目标、培养内容和培养方式,形成员工的学习路径图,并与员工的职业发展无缝对接,构建起入职期员工快速成长的培养体系,以最大化地提升员工能力,向“卓越之星”目标迈进,满足公司未来发展对人才的需求。一个完整的学习路径图必须包含五个要素:“始终点”、“换乘点”、“路线”、“交通工具”、“时间点”。
“始终点”:明确员工的起始水平和目标水平是怎样的。
“换乘点”:学习路径图中关键学习活动和阶段学习目标。
“路线”:在学习路径图中应该体现出员工职业发展路径。
“交通工具”:多样的学习活动,如课堂培训、岗位实践、导师辅导、阅读书籍、网络学习、担任内部讲师、行动学习、挂职锻炼等
“时间点”:学习路径图的完整学习周期以及完成每项学习活动所需要的时间。
接下来,就以我曾经负责的某电力公司新员工入职培训项目为例,进行简要说明。
该公司“晨星计划”,是根据入职期员工的特点和需求以及公司希望培养提升的方向,规划了5年的培养周期,每年为一个培养阶段(图5-3),明确各阶段任务目标、培养内容和培养方式,形成员工的学习路径图,并与员工的职业发展无缝对接,构建起入职期员工快速成长的培养体系,以最大化地提升员工能力,向“卓越之星”目标迈进,满足公司未来发展对人才的需求。图5-3 某电力公司新员工入职期培养阶段示例
“晨星计划”在前三年的培养阶段采用集中培训、导师辅导、轮岗锻炼、岗位实训等多种方式,树立正确的核心价值观,加强法治教育,培育职业精神,确立职业追求,有效缩短员工岗位适应期。前三年培养结束后,公司将对每名员工前三年的培养效果进行综合评价考核,并根据该员工的性格能力特点以及公司职业发展要求,确定其未来的目标岗位。通过考核者,继续参加第四年和第五年的培养项目,如管理岗位见习、参与重点项目等,以进一步挖掘员工管理他人以及组织协调、项目管理能力,持续提升其能力,作为管理后备或专家储备人才。未通过考核者,则退出“晨星计划”,根据其目标岗位分配到各专业岗位。图5-3 某电力公司新员工入职期培养阶段示例
“晨星计划”在前三年的培养阶段采用集中培训、导师辅导、轮岗锻炼、岗位实训等多种方式,树立正确的核心价值观,加强法治教育,培育职业精神,确立职业追求,有效缩短员工岗位适应期。前三年培养结束后,公司将对每名员工前三年的培养效果进行综合评价考核,并根据该员工的性格能力特点以及公司职业发展要求,确定其未来的目标岗位。通过考核者,继续参加第四年和第五年的培养项目,如管理岗位见习、参与重点项目等,以进一步挖掘员工管理他人以及组织协调、项目管理能力,持续提升其能力,作为管理后备或专家储备人才。未通过考核者,则退出“晨星计划”,根据其目标岗位分配到各专业岗位。具体在第一年的新员工培养计划中,项目组通过深入细致的访谈调研,以“使新入职员工尽快熟知企业、明确底线、提升素养、胜任岗位,并为第二年培养奠定良好基础”为总目标,进行了培训标准的确定和学习路径的设计。具体实施方法是:
(1)研究确定新员工主要从事岗位类别,明确岗位成长阶梯;
(2)阐述岗位成长路径中各阶段与胜任能力之间的对应关系;
(3)绘制清晰准确,易于掌握的《学习路径图》;
表5-4 新员工第一年学习路径图示例
(4)设计与学习路径图匹配的《新员工学籍档案》;
(5)设计与学员共同签署的《学习旅程确认书》;
(6)制作《学习路径图》引导微课,用崭新活泼的形式向新员工说明在公司的成长发展路径,新人报到时推送到手机端,使新员工更容易明确自己在公司的未来发展,从第一天就建立信心。具体在第一年的新员工培养计划中,项目组通过深入细致的访谈调研,以“使新入职员工尽快熟知企业、明确底线、提升素养、胜任岗位,并为第二年培养奠定良好基础”为总目标,进行了培训标准的确定和学习路径的设计。具体实施方法是:
(1)研究确定新员工主要从事岗位类别,明确岗位成长阶梯;
(2)阐述岗位成长路径中各阶段与胜任能力之间的对应关系;
(3)绘制清晰准确,易于掌握的《学习路径图》;
表5-4 新员工第一年学习路径图示例
(4)设计与学习路径图匹配的《新员工学籍档案》;
(5)设计与学员共同签署的《学习旅程确认书》;
(6)制作《学习路径图》引导微课,用崭新活泼的形式向新员工说明在公司的成长发展路径,新人报到时推送到手机端,使新员工更容易明确自己在公司的未来发展,从第一天就建立信心。图5-4 某电力公司新员工入职培训导学图
通过以上标准化学习路径图设计的动作,向新员工明确了“因何而学,如何学习,学成啥样”,从而激发学习动力,提高培训效果。
还有的企业按照人才从职场新人到企业高管的成长路径,分别针对不同发展阶段的培训对象安排对应的课程体系,例如中广核集团的“白鹭计划”,是由新入职员工的转型训练(白鹭·破壳计划)、新任基层管理者的转型训练(白鹭·助跑计划)、新任中层管理者的转型训练(白鹭·展翅计划)及新任运营高管转型训练(白鹭·翱翔计划)等共同组成的一系列转型发展项目的统称。
这种基于岗位胜任模型的学习路径图绘制以及使用,可以为人才培养的各个阶段和环节提供参照和指引,从而提高人才培养内容与组图5-4 某电力公司新员工入职培训导学图
通过以上标准化学习路径图设计的动作,向新员工明确了“因何而学,如何学习,学成啥样”,从而激发学习动力,提高培训效果。
还有的企业按照人才从职场新人到企业高管的成长路径,分别针对不同发展阶段的培训对象安排对应的课程体系,例如中广核集团的“白鹭计划”,是由新入职员工的转型训练(白鹭·破壳计划)、新任基层管理者的转型训练(白鹭·助跑计划)、新任中层管理者的转型训练(白鹭·展翅计划)及新任运营高管转型训练(白鹭·翱翔计划)等共同组成的一系列转型发展项目的统称。
这种基于岗位胜任模型的学习路径图绘制以及使用,可以为人才培养的各个阶段和环节提供参照和指引,从而提高人才培养内容与组
领导力 / 日期:2024-03-10
监管和技术两个层面的革命。代替过时的“公告与评论”程序——立法机构和监管机构对拟议规则的文本进行数月乃至数年的审议,听取既得利益者的意见,最终由政治权力中心首肯通过。各国政府必须转向其他方式,提醒所有受影响的公民实时关注拟议行动。许多国家的立法机构和政府部门已经开始在一些开源平台(如GitHub)上公布36法律草案和法典,让公众可以贡献意见,并监督修订过程。
领导力 / 日期:2024-03-10
理团队由有丰富管理经验的业务一把手和几个下一级部门的资深管理者构成,主要讨论的是人的问题,比如干部提名、使用,以及奖金分配。行政办公会议是对业务进行决策,比如业务发展方向、流程优化、变革等。行政管理团队、行政办公会议的运作确保了不是单一首长制,而是集体领导,因此对干部的提名也是集体评议的结果。人力资源部门在其中行使的是评议权。对于拟提拔的干部,绩效是不是好,
领导力 / 日期:2024-02-03
一个区域内的分布称为场,如引力场、磁场等。心理学“场论”是勒温1936年提出的。某种角度讲,部门文化本身就是一种“场”的建设。在这个世界上,没有别的东西比文化更难捉摸。我们不能分析它,因为它的成分无穷无尽;我们不能叙述它,因为它没有固定的形状。我们想用文字来定义它,这就像要把空气抓在手里:除了不在手里,[9]它无处不在。这是美国文化人类学家洛威尔说的话。海尔
领导力 / 日期:2024-02-01
职场不就是残酷竞争之地吗?感觉自己是受害者,在职场中这看起来是不可避免的。毕竟,这里充满了竞争和评判。每个人都为了自己的利益,去争夺资源、项目和客户。如果华尔街向你的公司施压,要求更多业绩,而你没有达到,那么你的晋升就会变得遥遥无期……甚至更糟。在这种情况下,你不觉得自己是个受害者才怪!然而,实际上这些行为都源于恐惧。我们害怕失败,害怕被评判,害怕被排挤。这