图6-9　门店服务水平相同时仓库的服务水平计算示意图图6-9　门店服务水平相同时仓库的服务水平计算示意图图6-10　门店服务水平不相同时仓库的服务水平计算示意图

分仓1的服务水平SL1=90%×D1/(D1+D2)+95%×D2/(D1+D2)分仓2的服务水平SL2=96%×D3/(D3+D4)+98%×D4/(D3+D4)总仓的服务水平SL3=SL1×D(RDC1)/D(RDC1+RDC2)+SL2×D(RDC2)/D(RDC1+RDC2)

除了上述方法，还可以通过优化算法来计算单品在供应链不同节点上的最优服务水平，基本原理就是在供应链总仓、分仓、门店的结图6-10　门店服务水平不相同时仓库的服务水平计算示意图

分仓1的服务水平SL1=90%×D1/(D1+D2)+95%×D2/(D1+D2)分仓2的服务水平SL2=96%×D3/(D3+D4)+98%×D4/(D3+D4)总仓的服务水平SL3=SL1×D(RDC1)/D(RDC1+RDC2)+SL2×D(RDC2)/D(RDC1+RDC2)

除了上述方法，还可以通过优化算法来计算单品在供应链不同节点上的最优服务水平，基本原理就是在供应链总仓、分仓、门店的结构中，通过优化算法找到让整个链条上总库存最小，同时最末端即门店的服务水平又能达到要求时，各个节点上的最优服务水平。构中，通过优化算法找到让整个链条上总库存最小，同时最末端即门店的服务水平又能达到要求时，各个节点上的最优服务水平。如何优化库存

优化库存配置是企业经营的关键，用更少的库存做同样销售额的生意就能释放出运营资金，支撑更多的业务，同时库存周转能力的高低能够反映企业供应链运营的好坏。但优化库存却没有那么容易，尤其是在如图6-11所示的网状、发散的零售供应链上。要把多样的商品分发到各个节点，而各个节点围绕着自己的目标经营，它们各自面临不一样的供需波动，导致整个系统中的库存水位难以控制在优化的范围内。

图6-11　网状、发散的零售供应链示意图如何优化库存

优化库存配置是企业经营的关键，用更少的库存做同样销售额的生意就能释放出运营资金，支撑更多的业务，同时库存周转能力的高低能够反映企业供应链运营的好坏。但优化库存却没有那么容易，尤其是在如图6-11所示的网状、发散的零售供应链上。要把多样的商品分发到各个节点，而各个节点围绕着自己的目标经营，它们各自面临不一样的供需波动，导致整个系统中的库存水位难以控制在优化的范围内。

图6-11　网状、发散的零售供应链示意图在零售供应链上，是什么决定着库存的多少呢？首先从总体上看是商品的品种，品种越多长尾的商品就越多，它们的销售很稀疏，导致需求预测的精度很低，最终要配备的库存就变多了。其次是供应周期，比如门店的矿泉水供应需要一周时间，每天消耗70瓶，那就需要490瓶来周转，确保每天有足够的现货。但如果是每天供应，那么就只需要70瓶来周转。什么才算最优呢，是不是最小的库存量就是最优的？最小的库存就是0件库存，但显然这不是最优的，因为它无法支撑销售。企业需要的是能够支撑销售的情况下最小的库存水平。如前文所述，要支撑销售首先要定义清楚支撑到什么程度，即确定服务水平，因此第三个决定库存水平的因素是服务水平，90%的情况下有现货与80%的情况下有现货对库存水平的要求是不一样的。库存水平与补货周期、服务水平的关系如图6-12所示。

图6-12　库存水平与补货周期、服务水平的关系示意图

库存优化意味着：①SKU的优化，如何优化SKU我们在第4章“产品与商品组合”介绍过。②服务水平的优化，如前文所述零售中在零售供应链上，是什么决定着库存的多少呢？首先从总体上看是商品的品种，品种越多长尾的商品就越多，它们的销售很稀疏，导致需求预测的精度很低，最终要配备的库存就变多了。其次是供应周期，比如门店的矿泉水供应需要一周时间，每天消耗70瓶，那就需要490瓶来周转，确保每天有足够的现货。但如果是每天供应，那么就只需要70瓶来周转。什么才算最优呢，是不是最小的库存量就是最优的？最小的库存就是0件库存，但显然这不是最优的，因为它无法支撑销售。企业需要的是能够支撑销售的情况下最小的库存水平。如前文所述，要支撑销售首先要定义清楚支撑到什么程度，即确定服务水平，因此第三个决定库存水平的因素是服务水平，90%的情况下有现货与80%的情况下有现货对库存水平的要求是不一样的。库存水平与补货周期、服务水平的关系如图6-12所示。

图6-12　库存水平与补货周期、服务水平的关系示意图

库存优化意味着：①SKU的优化，如何优化SKU我们在第4章“产品与商品组合”介绍过。②服务水平的优化，如前文所述零售中