（1）对工作本身满意：对人最大的激励通常来自工作本身，也就是通过完成工作创造价值、体现价值，这一价值对组织越是不可或缺，激励作用就越大。（2）对工作回报满意：工作业绩要与工作报酬相称，在企业里，虽然很难实现绝对公平，但相对公平是必须要做到的。（3）对工作环境满意：工作环境舒适，如工位设置、室内温度、空气清洁度；关注员工的身心健康，为员工减压、疏导情绪；安全教育到位，安全措施完善。（4）对工作群体满意：同事之间，坦诚交流、（1）对工作本身满意：对人最大的激励通常来自工作本身，也就是通过完成工作创造价值、体现价值，这一价值对组织越是不可或缺，激励作用就越大。（2）对工作回报满意：工作业绩要与工作报酬相称，在企业里，虽然很难实现绝对公平，但相对公平是必须要做到的。（3）对工作环境满意：工作环境舒适，如工位设置、室内温度、空气清洁度；关注员工的身心健康，为员工减压、疏导情绪；安全教育到位，安全措施完善。（4）对工作群体满意：同事之间，坦诚交流、正面表达、相互帮扶，冲突矛盾能及时化解。经理人要善于营造这种支持性的人际氛围，为团队合作和跨部门协作创造条件。（5）对所在公司满意：实现公司目标与员工个人目标的同向，员工对组织就会产生归属感。当公司发展前景良好，尤其在所属行业颇具影响力时，员工就会产生自豪感。如果公司有很强的社会责任感，员工对公司会更加认同。

每周自问：如何应用已经掌握的知识解决当下的问题？正面表达、相互帮扶，冲突矛盾能及时化解。经理人要善于营造这种支持性的人际氛围，为团队合作和跨部门协作创造条件。（5）对所在公司满意：实现公司目标与员工个人目标的同向，员工对组织就会产生归属感。当公司发展前景良好，尤其在所属行业颇具影响力时，员工就会产生自豪感。如果公司有很强的社会责任感，员工对公司会更加认同。

每周自问：如何应用已经掌握的知识解决当下的问题？W44 理解激励

作者视频导读W44 理解激励

作者视频导读激励是一门艺术，短期来看，其目的在于吸引人、激发人、保留人；长期来看，其目的在于塑造认同、产生归属、做出承诺。

为了达到上述目的，经理人要遵循激励的五项原则。（1）明暗有别：适合明着奖的是有统一规则和明确标准的工作成果；适合暗着奖的是那些尺度只有上级掌握的工作成果。（2）顺逆分清：逆，就是用激将法，适用于新人或经验不足的员工；顺，就是用托付、信任的方式安排工作，适用于老员工或经验丰富的员工。（3）大小并重：赏贵小，罚贵大。赏要赏得开心（小额度，多频次，有成绩就肯定），罚要罚到痛处（让受罚者长点记性）。（4）刚柔相济：严厉处罚或批评之后，找到下级值得肯定的地方予以肯定、安抚，这是上级常用的策略。（5）动静结合：长期依靠一种激励手段，必然会失去激励作用，要注意变换形式。激励是一门艺术，短期来看，其目的在于吸引人、激发人、保留人；长期来看，其目的在于塑造认同、产生归属、做出承诺。

为了达到上述目的，经理人要遵循激励的五项原则。（1）明暗有别：适合明着奖的是有统一规则和明确标准的工作成果；适合暗着奖的是那些尺度只有上级掌握的工作成果。（2）顺逆分清：逆，就是用激将法，适用于新人或经验不足的员工；顺，就是用托付、信任的方式安排工作，适用于老员工或经验丰富的员工。（3）大小并重：赏贵小，罚贵大。赏要赏得开心（小额度，多频次，有成绩就肯定），罚要罚到痛处（让受罚者长点记性）。（4）刚柔相济：严厉处罚或批评之后，找到下级值得肯定的地方予以肯定、安抚，这是上级常用的策略。（5）动静结合：长期依靠一种激励手段，必然会失去激励作用，要注意变换形式。获取：我们会努力去获取一些稀缺的东西，以提高幸福感。“获取”得到满足，我们就会感到高兴；反之，则会觉得不满意。相应的组织措施是制定激励政策。

结合：人是社会动物，需要生活在群体里边。融入所在团队，员工就会产生热爱、关怀等强烈的积极情感；反之，则会出现孤独、愤世嫉俗等消极情感。相应的组织措施是创建企业文化，发展团队文化。获取：我们会努力去获取一些稀缺的东西，以提高幸福感。“获取”得到满足，我们就会感到高兴；反之，则会觉得不满意。相应的组织措施是制定激励政策。

结合：人是社会动物，需要生活在群体里边。融入所在团队，员工就会产生热爱、关怀等强烈的积极情感；反之，则会出现孤独、愤世嫉俗等消极情感。相应的组织措施是创建企业文化，发展团队文化。