个扁平的集体动机过程而非垂直的看齐明确目......《棋盘与网络》摘录

领导力 日期 2023-07-21
个扁平的集体动机过程而非垂直的“看齐”。

明确目标和汇聚能量似乎比许多传统的领导力定义要温和一些,在传统的领导力定义中,我们想象领导者有远见、有魅力或有力量把追随者团结在她身后。我喜欢柯念兰的定义的原因之一,是它能同时很好地说明权力控制和权力合作,能同时适用于棋盘和网络世界。但与一些假定领导人缺席的权力愿景不同,就像“阿拉伯之春”这种“无领袖的革命”,柯念兰的观点是,有效的集体行动需要指挥,无论3这种指挥如何温和或隐蔽。

网络世界的领导力也是如此。用于网络领导力的词语具有启发性:最常见的一个词是音乐而不是军事。领导者常常被形容为“像指挥乐队一样指挥”一个网络,它最初的意思是找出哪种乐器适合演奏哪段4乐曲,思考如何把不同的音乐组织在一起。例如,开放式创新学者受亨利·切萨布鲁夫启发,坚持认为创新网络组织有一个具备“编配能力”的中枢,可以把各种内部和外部网络参与者的资源和能力整合5在一起。

其他动词还有“管理”“动员”“连接”“故障排除”“编程”“指6挥”“构成”“设计”“聚集”。通常不会用来形容领导者的名词则包括:“策划人”“合作经理”“合伙人”“网络人”“系统整合者”“系统7企业家”“协调者”“麻烦解决者”“问题解决者”。然而,别搞错了,这些词都可以用于描述使事情发生的方法。它们都符合本书采用的领导力定义。没有它们,网络将无法工作。

网络领导力和网络领导者两个概念大相径庭,它们又有自己的子个扁平的集体动机过程而非垂直的“看齐”。

明确目标和汇聚能量似乎比许多传统的领导力定义要温和一些,在传统的领导力定义中,我们想象领导者有远见、有魅力或有力量把追随者团结在她身后。我喜欢柯念兰的定义的原因之一,是它能同时很好地说明权力控制和权力合作,能同时适用于棋盘和网络世界。但与一些假定领导人缺席的权力愿景不同,就像“阿拉伯之春”这种“无领袖的革命”,柯念兰的观点是,有效的集体行动需要指挥,无论3这种指挥如何温和或隐蔽。

网络世界的领导力也是如此。用于网络领导力的词语具有启发性:最常见的一个词是音乐而不是军事。领导者常常被形容为“像指挥乐队一样指挥”一个网络,它最初的意思是找出哪种乐器适合演奏哪段4乐曲,思考如何把不同的音乐组织在一起。例如,开放式创新学者受亨利·切萨布鲁夫启发,坚持认为创新网络组织有一个具备“编配能力”的中枢,可以把各种内部和外部网络参与者的资源和能力整合5在一起。

其他动词还有“管理”“动员”“连接”“故障排除”“编程”“指6挥”“构成”“设计”“聚集”。通常不会用来形容领导者的名词则包括:“策划人”“合作经理”“合伙人”“网络人”“系统整合者”“系统7企业家”“协调者”“麻烦解决者”“问题解决者”。然而,别搞错了,这些词都可以用于描述使事情发生的方法。它们都符合本书采用的领导力定义。没有它们,网络将无法工作。

网络领导力和网络领导者两个概念大相径庭,它们又有自己的子概念,从这个意义上说,一个人能够把自己宣传为具备特殊技能和属性的网络领导者。另外,网络领导力在不同的网络中表现出不同的形式:领导者在恢复力网络、任务网络和规模网络中的地位和行动往往会有所不同。然而,确定形成网络领导力核心的共同技能和属性是可能的。

在本章中,我把这些技能和属性归纳为“5C”:明确(clarificatio),管理(curatio),连接(coectio),培育8(cultivatio)和催化(catalysis)。最后一个词有点儿古怪,但它是一个极其重要的程序。理解和实践这5个C,学习如何让它们彼此适应,对于任何想要在网络世界中发挥领导作用的公共、私人或社会部门来说都是至关重要的。

明确

领导力始于明确目标,柯念兰把它形容为“为共同问题提供解决方案或为如何实现共同目的提供想法”。从根本上看,当群体中的某成员“站出来”并针对如何解决或实现某件事“提出建议”时,明确9目标的工作就开始了。但这并不是终点。明确目标的工作是持续和不断重复的。它可能包括幕后的谈话、灵活的引导辩论和有效的说服。有效的领导者会以本机构独特的方式提出想法。杂志总编在收到下级的信息后首先明确选题方向,而编辑可能会提出粗略的故事构思,在与记者反复讨论后,最终的内容方案才能确定下来。

在一个网络构建者看来,明确目标常常意味着首先决定谁应该在网络中。例如,打造一个规模协作网络需要确定所有节点必须共享的概念,从这个意义上说,一个人能够把自己宣传为具备特殊技能和属性的网络领导者。另外,网络领导力在不同的网络中表现出不同的形式:领导者在恢复力网络、任务网络和规模网络中的地位和行动往往会有所不同。然而,确定形成网络领导力核心的共同技能和属性是可能的。

在本章中,我把这些技能和属性归纳为“5C”:明确(clarificatio),管理(curatio),连接(coectio),培育8(cultivatio)和催化(catalysis)。最后一个词有点儿古怪,但它是一个极其重要的程序。理解和实践这5个C,学习如何让它们彼此适应,对于任何想要在网络世界中发挥领导作用的公共、私人或社会部门来说都是至关重要的。

明确

领导力始于明确目标,柯念兰把它形容为“为共同问题提供解决方案或为如何实现共同目的提供想法”。从根本上看,当群体中的某成员“站出来”并针对如何解决或实现某件事“提出建议”时,明确9目标的工作就开始了。但这并不是终点。明确目标的工作是持续和不断重复的。它可能包括幕后的谈话、灵活的引导辩论和有效的说服。有效的领导者会以本机构独特的方式提出想法。杂志总编在收到下级的信息后首先明确选题方向,而编辑可能会提出粗略的故事构思,在与记者反复讨论后,最终的内容方案才能确定下来。

在一个网络构建者看来,明确目标常常意味着首先决定谁应该在网络中。例如,打造一个规模协作网络需要确定所有节点必须共享的目标,例如不仅是改善全球健康,还包括战胜某种特殊的疾病。建立一个极其稳定的网络同样依赖于明确一系列目标,并选择恰当的政府官员与之建立连接,例如拥有正直声誉的人。在这些情况下,明确目标可归纳为策划。

另外,明确目标可能与通过建立共识来培养信任存在重叠。假定网络中的所有成员在一个相当抽象的层面上有共同的目标:他们都想击败恐怖分子或毒贩;都想把清洁的水带给全人类;都想成为创新生态系统的一部分。因此,明确目标意味着通过发起讨论并解决分歧——本质上是精耕细作和拔除杂草——不断地细化这些目标在实践中的意义。

在实践中,细化共同目标的过程也需要不断提醒和重新关注那些偏离目标的网络成员,任何父母都很熟悉这一过程,就像提醒孩子总的目标是取得好成绩,具体目标是不把时间耗费在观看YouTube视频和用脸书联系朋友上。在这种情况下,领导者的行动感觉十分像不停地唠叨和抱怨。然而事实上,激励孩子去做一些你们都认为对他们的未来十分重要的事情,是一种更扁平化的父母领导形式:从长远来看,它比居高临下的命令要好得多。

管理

正如我们在第六章中讨论的那样,对许多网络而言,多就是少。仔细筛选与谁连接是网络构建和领导力的关键。回想一下协作网络GAVI——全球疫苗免疫联盟。GAVI把盖茨基金会、世界卫生组织、联合国儿童基金会和世界银行组织在一起,与发达国家和发展中国家目标,例如不仅是改善全球健康,还包括战胜某种特殊的疾病。建立一个极其稳定的网络同样依赖于明确一系列目标,并选择恰当的政府官员与之建立连接,例如拥有正直声誉的人。在这些情况下,明确目标可归纳为策划。

另外,明确目标可能与通过建立共识来培养信任存在重叠。假定网络中的所有成员在一个相当抽象的层面上有共同的目标:他们都想击败恐怖分子或毒贩;都想把清洁的水带给全人类;都想成为创新生态系统的一部分。因此,明确目标意味着通过发起讨论并解决分歧——本质上是精耕细作和拔除杂草——不断地细化这些目标在实践中的意义。

在实践中,细化共同目标的过程也需要不断提醒和重新关注那些偏离目标的网络成员,任何父母都很熟悉这一过程,就像提醒孩子总的目标是取得好成绩,具体目标是不把时间耗费在观看YouTube视频和用脸书联系朋友上。在这种情况下,领导者的行动感觉十分像不停地唠叨和抱怨。然而事实上,激励孩子去做一些你们都认为对他们的未来十分重要的事情,是一种更扁平化的父母领导形式:从长远来看,它比居高临下的命令要好得多。

管理

正如我们在第六章中讨论的那样,对许多网络而言,多就是少。仔细筛选与谁连接是网络构建和领导力的关键。回想一下协作网络GAVI——全球疫苗免疫联盟。GAVI把盖茨基金会、世界卫生组织、联合国儿童基金会和世界银行组织在一起,与发达国家和发展中国家政府及其制药企业、民间社会组织以及世界各地的研究和技术机构合作。

如果没有一个强有力的中心领导节点——运用本书介绍的所有属性,GAVI就无法发挥作用。但第一步是尽可能精确地确定网络成员的标准,启动一个主动和被动选择的程序。想象一个著名的音乐节目支持人:她知道如何通过积极寻找、接受建议甚至自我选择来找到适合某个播放列表的新歌;她可能会根据自己之前的喜好、写歌或发推文的听众,以及推送自己作品的作曲家,从声田音乐播放器的“每周新发现”上收集歌曲。一个成功的网络策划流程必须同时是广泛的和集中的。

在创新网络中,组织成员同样重要。企业开放创新范式的构建者提出了深度与广度联系、正式和非正式联系的理想组合。

深度与广度联系类似马克·格兰诺维特对强联系和弱联系的分析;深度联系可以创造信任和轻松的合作,但在把新的想法和信息流带入创新过程方面却不太成功。广度联系则撒下一张捕捉新事物的大网,却很难激活共同创造的目标。正式联系可以被控制,非正式联系往往令人出乎意料,却能带来意外的价值。

管理人员、机构或其他构成节点的行为体很重要,管理中央平台上可用的资源同样重要。回想一下海地地震时志愿者筛选的求救文本,或者由谷歌的技术孵化器Jigsaw开发的平台,这些平台汇总并整理了大量视频、金融数据和其他信息,以帮助调查人员和记者。

策划如此重要,以至一个运行稳定、响应积极、合作或累积网络政府及其制药企业、民间社会组织以及世界各地的研究和技术机构合作。

如果没有一个强有力的中心领导节点——运用本书介绍的所有属性,GAVI就无法发挥作用。但第一步是尽可能精确地确定网络成员的标准,启动一个主动和被动选择的程序。想象一个著名的音乐节目支持人:她知道如何通过积极寻找、接受建议甚至自我选择来找到适合某个播放列表的新歌;她可能会根据自己之前的喜好、写歌或发推文的听众,以及推送自己作品的作曲家,从声田音乐播放器的“每周新发现”上收集歌曲。一个成功的网络策划流程必须同时是广泛的和集中的。

在创新网络中,组织成员同样重要。企业开放创新范式的构建者提出了深度与广度联系、正式和非正式联系的理想组合。

深度与广度联系类似马克·格兰诺维特对强联系和弱联系的分析;深度联系可以创造信任和轻松的合作,但在把新的想法和信息流带入创新过程方面却不太成功。广度联系则撒下一张捕捉新事物的大网,却很难激活共同创造的目标。正式联系可以被控制,非正式联系往往令人出乎意料,却能带来意外的价值。

管理人员、机构或其他构成节点的行为体很重要,管理中央平台上可用的资源同样重要。回想一下海地地震时志愿者筛选的求救文本,或者由谷歌的技术孵化器Jigsaw开发的平台,这些平台汇总并整理了大量视频、金融数据和其他信息,以帮助调查人员和记者。

策划如此重要,以至一个运行稳定、响应积极、合作或累积网络的优秀网络领导团队应配备一名全职策划。雷默认为,集中化资源与大规模分布的结合是网络力量的本质,这也是伟大策划的秘密:为了对一个大规模分布的网络有用,可用的资源必须宽裕且要慎重选择。

连接

如果说网络是一系列相互连接的节点,那么说网络领导者必须“连接”网络成员似乎是多余的。然而,“连接”实际上更具挑战性,更为耗时。当我们描述一个优秀的“网络人”时,我们指的是那些擅长把自己和对己有用的人联系起来的人。连接人则是指擅长将人们联系在一起的人。

好的连接人是协作机会的挖掘者。我在担任新美国公司首席执行官时所做的最多的事,就是寻找是否有两个我认识的人——可能两人都就职于新美国公司,也可能一个在公司内部而另一个不在——都在做着类似或互补的工作,且可以从彼此的连接中获益。我的职责是建立这种联系,确保双方很快就能了解连接的价值。如果只有我看到了这件事情的价值,我就是浪费了包括我在内的所有人的时间。

这部分连接的实质是相互施肥:传播像肥料一样的知识,帮助很多东西生长。这在一定程度上受自利驱动,就像当两个新美国公司内的节点以有利于工作的方式连接时,我也会从中获益。但是,一个好的连接人同时也是一个强迫性的分享者,受到同样的人类冲动的驱动,这种冲动使社交媒体、众筹和各种基于分享和协作的新经济模式蓬勃发展起来。我们发现自己喜欢的事物,就会马上想到别人也会喜欢它,他们会从中获益,然后将其传播出去。的优秀网络领导团队应配备一名全职策划。雷默认为,集中化资源与大规模分布的结合是网络力量的本质,这也是伟大策划的秘密:为了对一个大规模分布的网络有用,可用的资源必须宽裕且要慎重选择。

连接

如果说网络是一系列相互连接的节点,那么说网络领导者必须“连接”网络成员似乎是多余的。然而,“连接”实际上更具挑战性,更为耗时。当我们描述一个优秀的“网络人”时,我们指的是那些擅长把自己和对己有用的人联系起来的人。连接人则是指擅长将人们联系在一起的人。

好的连接人是协作机会的挖掘者。我在担任新美国公司首席执行官时所做的最多的事,就是寻找是否有两个我认识的人——可能两人都就职于新美国公司,也可能一个在公司内部而另一个不在——都在做着类似或互补的工作,且可以从彼此的连接中获益。我的职责是建立这种联系,确保双方很快就能了解连接的价值。如果只有我看到了这件事情的价值,我就是浪费了包括我在内的所有人的时间。

这部分连接的实质是相互施肥:传播像肥料一样的知识,帮助很多东西生长。这在一定程度上受自利驱动,就像当两个新美国公司内的节点以有利于工作的方式连接时,我也会从中获益。但是,一个好的连接人同时也是一个强迫性的分享者,受到同样的人类冲动的驱动,这种冲动使社交媒体、众筹和各种基于分享和协作的新经济模式蓬勃发展起来。我们发现自己喜欢的事物,就会马上想到别人也会喜欢它,他们会从中获益,然后将其传播出去。

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