服从关系的“三纲”在如今已经没有了现实意义，但 “五常”仍然是人们日常生活中处理人际关系的原则和规范。

欠人情就是永远让别人欠你人情。但是，我们帮助别人不能有企图心。按照中国人的人情逻辑，欠了人情是要还的，不然，一个人总是接受别人的帮助和恩惠，而不回报对方，他周围的人就会疏远他，他的行为就被社会文化所不容。

打压期望值。期望值越低，就越容易满足，越容易制造惊喜。期望值越低，操作空间就越大。但现实却恰恰相反，人们总是给人太多的承诺和很高的期望，到最后难以兑现或根本不兑现，导致信任关系服从关系的“三纲”在如今已经没有了现实意义，但 “五常”仍然是人们日常生活中处理人际关系的原则和规范。

欠人情就是永远让别人欠你人情。但是，我们帮助别人不能有企图心。按照中国人的人情逻辑，欠了人情是要还的，不然，一个人总是接受别人的帮助和恩惠，而不回报对方，他周围的人就会疏远他，他的行为就被社会文化所不容。

打压期望值。期望值越低，就越容易满足，越容易制造惊喜。期望值越低，操作空间就越大。但现实却恰恰相反，人们总是给人太多的承诺和很高的期望，到最后难以兑现或根本不兑现，导致信任关系破裂，最终人际关系受损。

吊胃口。当我们能吊别人胃口时，一定要记住：要逐渐满足对方的要求，轻易得到的东西没人会珍惜。当我们被别人吊胃口时，情绪上要淡定，因为你越急切，对方越得意。除了情绪上的淡定，还要找准对方的关注点或利益点。

欠、打、吊可单独使用，但组合使用的效果会更好！破裂，最终人际关系受损。

吊胃口。当我们能吊别人胃口时，一定要记住：要逐渐满足对方的要求，轻易得到的东西没人会珍惜。当我们被别人吊胃口时，情绪上要淡定，因为你越急切，对方越得意。除了情绪上的淡定，还要找准对方的关注点或利益点。

欠、打、吊可单独使用，但组合使用的效果会更好！（1）相互原则：人际关系的基础是彼此间的相互重视与相互支持。（2）交换原则：人际交往是一个社会交换的过程，在交往过程中，得要大于失，或至少得失是相等的。（3）自我保护原则：我们都喜欢那些肯定自己的人，而远离那些否定自己的人；在人际交往中要想获得良好的关系，我们就要尽量避免使用否定性语言和对方交流。（4）理解原则：只有理解了对方的需求，我们才能知道对方的内心在想什么，做到真正的换位思考。（5）平等原则：对平等的需要是指无论对方地位高低、贫富，双方在人格上是平等的，这样才有交往的可能性。（6）相容原则：是指人际交往中心理的相容，即人与人之间的关系要融洽。（7）信用原则：要想获得别人的信任，必须同时满足三个条件——品格、能力、言行一致，只有获得了对方的信任，对方才有意愿与你交往下去。（1）相互原则：人际关系的基础是彼此间的相互重视与相互支持。（2）交换原则：人际交往是一个社会交换的过程，在交往过程中，得要大于失，或至少得失是相等的。（3）自我保护原则：我们都喜欢那些肯定自己的人，而远离那些否定自己的人；在人际交往中要想获得良好的关系，我们就要尽量避免使用否定性语言和对方交流。（4）理解原则：只有理解了对方的需求，我们才能知道对方的内心在想什么，做到真正的换位思考。（5）平等原则：对平等的需要是指无论对方地位高低、贫富，双方在人格上是平等的，这样才有交往的可能性。（6）相容原则：是指人际交往中心理的相容，即人与人之间的关系要融洽。（7）信用原则：要想获得别人的信任，必须同时满足三个条件——品格、能力、言行一致，只有获得了对方的信任，对方才有意愿与你交往下去。人际交往，或者说建立信任，需要时间，若操之过急，则会适得其反。跟人交流一天，不如见面七次，每次沟通一小时。

在定向选择阶段，人们往往根据自己的价值观做出判断，对人际关系具有高度的选择性。在情感探索阶段，交往双方会探索在哪些方面可以建立真实的情感联系，但还是会避免触及私密性领域，具有很强的正式性。在情感交流阶段，双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化，表现在彼此形成了相当程度的信任感、安全感、依赖感，可以在私密领域进行交流。在稳定交往阶段，双方在心理上高度相容，彼此允许对方进入自己的绝大部分私密领域。

上述四个阶段是层层递进的，不可颠倒。交流应该在同一个层次进行，如果一人快了、一人慢了，就会有人感觉受伤，很可能会出现关系错乱。人际交往，或者说建立信任，需要时间，若操之过急，则会适得其反。跟人交流一天，不如见面七次，每次沟通一小时。

在定向选择阶段，人们往往根据自己的价值观做出判断，对人际关系具有高度的选择性。在情感探索阶段，交往双方会探索在哪些方面可以建立真实的情感联系，但还是会避免触及私密性领域，具有很强的正式性。在情感交流阶段，双方的人际关系开始出现由正式交往转向非正式交往的实质性变化，表现在彼此形成了相当程度的信任感、安全感、依赖感，可以在私密领域进行交流。在稳定交往阶段，双方在心理上高度相容，彼此允许对方进入自己的绝大部分私密领域。

上述四个阶段是层层递进的，不可颠倒。交流应该在同一个层次进行，如果一人快了、一人慢了，就会有人感觉受伤，很可能会出现关系错乱。每周自问：如何应用已经掌握的知识解决当下的问题？每周自问：如何应用已经掌握的知识解决当下的问题？