图在商圈内选择合适的门店注图中数字为车流......《零售供应链》摘录

领导力 日期 2023-05-15
图3-12 在商圈内选择合适的门店

注:图中数字为车流量。

如果有多个潜在的出租对象,可以分析商圈内竞争对手、已有门店的情况,用定量的数学方法预测出销售额,再结合定性分析的打分排名来确定最优的选择,如表3-7所示。

表3-7 对多个潜在门店进行对比筛选图3-12 在商圈内选择合适的门店

注:图中数字为车流量。

如果有多个潜在的出租对象,可以分析商圈内竞争对手、已有门店的情况,用定量的数学方法预测出销售额,再结合定性分析的打分排名来确定最优的选择,如表3-7所示。

表3-7 对多个潜在门店进行对比筛选门店销售额的预测有很多种方法,比如哈夫模型、回归模型等。以哈夫模型为例,该模型认为门店面积的大小代表了对消费者的引力,门店面积越大,就能吸引越多的客户。有引力就有阻力,阻力是从某个区域到门店的距离或者出行时间,也就是说,越远或者花的时间越长客户越不想去。哈夫模型的计算公式如下。

式中,P代表客户i到j位置的门店消费的概率,S代表j位置的门ijj店的面积,T代表客户i到j位置的门店的出行时间。λ代表门店面积大ij小和出行时间的相关系数,如果它等于1,那就是说出行时间和面积是正相关的,面积越大,出行时间越长。用上述公式计算出某个区域门店销售额的预测有很多种方法,比如哈夫模型、回归模型等。以哈夫模型为例,该模型认为门店面积的大小代表了对消费者的引力,门店面积越大,就能吸引越多的客户。有引力就有阻力,阻力是从某个区域到门店的距离或者出行时间,也就是说,越远或者花的时间越长客户越不想去。哈夫模型的计算公式如下。

式中,P代表客户i到j位置的门店消费的概率,S代表j位置的门ijj店的面积,T代表客户i到j位置的门店的出行时间。λ代表门店面积大ij小和出行时间的相关系数,如果它等于1,那就是说出行时间和面积是正相关的,面积越大,出行时间越长。用上述公式计算出某个区域里的目标客户消费的概率,再结合目标客户的数量、已有门店的年销售额,就能估算出新开门店的销售额。该模型也有很多局限性,比如它没有考虑商品的吸引力大小,一辆汽车和一个面包对客户的吸引力是不一样的。

(4)决定单店面积

门店的空间分为面向客户的部分(也叫前店或者展示区)和非面向客户的部分(叫作后仓,对于有厨房的餐饮店也叫后厨或者后厂)。咖啡店、奶茶店的前店里也有现场加工的部分,这部分面积一般不算作有效销售面积。前店是指客户可以浏览、购物、接受服务的区域,是有效销售面积。后仓是指非客户接待区域,用于存储货物、准备货品、加工货品、储藏清洁维护物品,以及员工办公。大型超市的仓储物流和销售空间最复杂,下面以它为例进行介绍,如图3-13所示。

大型超市的仓储物流和销售空间分为三大区域。①接收区域:由于所售卖的商品品类多且每个品类内的品种多,每次从仓库送货的量很大,送货车辆到了之后,需要把货卸下来,放在缓冲区域,由门店工作人员进行解包和清点。这个区域有点像码头,所以也叫dockig statio,送货车辆集装箱对接到“码头”,进行货品的装卸。②后仓:经过接收区域之后,门店工作人员需要将送来的货进行分类,然后放到指定的存放地点。在前店货架上出现缺货时,把货品从后仓拣选出来搬运到前店。③前店:也就是销售发生的区域,在这里工作人员把货品搬运到货架旁边,然后上架。对于需要下架或者损毁的商品,需要进行反向的下架处理动作。面积小一点的超市,比如社区超市,就不一定会有接收区域,可能只有一个宽敞点的后门,货物从后门直接里的目标客户消费的概率,再结合目标客户的数量、已有门店的年销售额,就能估算出新开门店的销售额。该模型也有很多局限性,比如它没有考虑商品的吸引力大小,一辆汽车和一个面包对客户的吸引力是不一样的。

(4)决定单店面积

门店的空间分为面向客户的部分(也叫前店或者展示区)和非面向客户的部分(叫作后仓,对于有厨房的餐饮店也叫后厨或者后厂)。咖啡店、奶茶店的前店里也有现场加工的部分,这部分面积一般不算作有效销售面积。前店是指客户可以浏览、购物、接受服务的区域,是有效销售面积。后仓是指非客户接待区域,用于存储货物、准备货品、加工货品、储藏清洁维护物品,以及员工办公。大型超市的仓储物流和销售空间最复杂,下面以它为例进行介绍,如图3-13所示。

大型超市的仓储物流和销售空间分为三大区域。①接收区域:由于所售卖的商品品类多且每个品类内的品种多,每次从仓库送货的量很大,送货车辆到了之后,需要把货卸下来,放在缓冲区域,由门店工作人员进行解包和清点。这个区域有点像码头,所以也叫dockig statio,送货车辆集装箱对接到“码头”,进行货品的装卸。②后仓:经过接收区域之后,门店工作人员需要将送来的货进行分类,然后放到指定的存放地点。在前店货架上出现缺货时,把货品从后仓拣选出来搬运到前店。③前店:也就是销售发生的区域,在这里工作人员把货品搬运到货架旁边,然后上架。对于需要下架或者损毁的商品,需要进行反向的下架处理动作。面积小一点的超市,比如社区超市,就不一定会有接收区域,可能只有一个宽敞点的后门,货物从后门直接搬运到后仓。对于小型的门店,比如便利店、快餐店、咖啡店,货物更多是从前店的门进到后仓,同时后仓的面积也没那么大,图3-14说明了商超行业不同类型门店的面积大小。

图3-13 大型超市的仓储物流和销售空间示意图搬运到后仓。对于小型的门店,比如便利店、快餐店、咖啡店,货物更多是从前店的门进到后仓,同时后仓的面积也没那么大,图3-14说明了商超行业不同类型门店的面积大小。

图3-13 大型超市的仓储物流和销售空间示意图图3-14 商超行业门店面积大小示意图

前店是商品和服务与客户接触的区域,它越大意味着能陈列的商品和服务内容越多,更多的货品陈列能够吸引并激发出更多的需求,成交机会也会越大。反之,如果销售面积小,商品和服务内容的陈列空间就小,给客户的选择就少,产生的需求也就少。同时,前店面积小意味着能同时进店的客户少,在提供同样数量商品和服务的情况下,按照一定的转化率来看,产生的购买量就会少。

后仓大小代表了能存放多少库存,就餐饮零售而言,它代表了菜品制作加工能力的大小,也就是满足需求的能力大小。前店面积大小影响需求的大小,后仓大小影响满足需求能力的大小。光有需求而无图3-14 商超行业门店面积大小示意图

前店是商品和服务与客户接触的区域,它越大意味着能陈列的商品和服务内容越多,更多的货品陈列能够吸引并激发出更多的需求,成交机会也会越大。反之,如果销售面积小,商品和服务内容的陈列空间就小,给客户的选择就少,产生的需求也就少。同时,前店面积小意味着能同时进店的客户少,在提供同样数量商品和服务的情况下,按照一定的转化率来看,产生的购买量就会少。

后仓大小代表了能存放多少库存,就餐饮零售而言,它代表了菜品制作加工能力的大小,也就是满足需求的能力大小。前店面积大小影响需求的大小,后仓大小影响满足需求能力的大小。光有需求而无

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