的内容时，员工行为的最终依托就是公司的价值观。在笔者的《新手领导怎样做好行动层面的管理：小型部门管理者之事项初步》一书第五章中曾交流到“控制”，其实，说到底，在你的控制工作走入“无人区”，无章可循无所遵循时，就要靠价值观来支撑并确保你行为方向的正确。

腾讯公司确定的企业价值观是：正直、进取、协作、创造。关于[15]价值观，腾讯首席执行官马化腾曾这样论及：

企业就像一个火车头，在路上需要有人不断贡献，才能推动火车不断前进。在我们的价值观里，正直是最基本的。正直是一种信仰，正直也是规则和底线。我们坚持正直，是因为相信这样做是好的、对的，不是为了“成功”。当然，不能剥夺我们坚持正直纯粹也能成功的机会，尽管可能会更难一些。对正直的坚持，吸引了一批秉持同样价值观的同路人，也帮助我们自省、反思与向善，这是腾讯一路走来的基石。的内容时，员工行为的最终依托就是公司的价值观。在笔者的《新手领导怎样做好行动层面的管理：小型部门管理者之事项初步》一书第五章中曾交流到“控制”，其实，说到底，在你的控制工作走入“无人区”，无章可循无所遵循时，就要靠价值观来支撑并确保你行为方向的正确。

腾讯公司确定的企业价值观是：正直、进取、协作、创造。关于[15]价值观，腾讯首席执行官马化腾曾这样论及：

企业就像一个火车头，在路上需要有人不断贡献，才能推动火车不断前进。在我们的价值观里，正直是最基本的。正直是一种信仰，正直也是规则和底线。我们坚持正直，是因为相信这样做是好的、对的，不是为了“成功”。当然，不能剥夺我们坚持正直纯粹也能成功的机会，尽管可能会更难一些。对正直的坚持，吸引了一批秉持同样价值观的同路人，也帮助我们自省、反思与向善，这是腾讯一路走来的基石。第四章 怎样带好队伍

一个部门，所属人员并不会频繁调换，经常性的工作是把现有队员带好。如同下面即将交流到的，带队伍首要的是要追求队伍的忠诚。这个“追求”说起来简单，做起来则是千头万绪，而且非一日之功，而且也并非一劳永逸。就是说，队伍这个忠诚是动态的，是不断发展变化的，没有也不会存在常态。没有抓铁留痕、久久为功的劲头，你就还没有具备了带队伍的起码认知基础。

所以，下面交流到的无论哪个微小场景，希望你带着这样的意识去延伸思考。

带队伍这个话题，说起来是一个较为宏大的职场场景，这个宏大的场景又由一个一个微小的场景所组成。第四章 怎样带好队伍

一个部门，所属人员并不会频繁调换，经常性的工作是把现有队员带好。如同下面即将交流到的，带队伍首要的是要追求队伍的忠诚。这个“追求”说起来简单，做起来则是千头万绪，而且非一日之功，而且也并非一劳永逸。就是说，队伍这个忠诚是动态的，是不断发展变化的，没有也不会存在常态。没有抓铁留痕、久久为功的劲头，你就还没有具备了带队伍的起码认知基础。

所以，下面交流到的无论哪个微小场景，希望你带着这样的意识去延伸思考。

带队伍这个话题，说起来是一个较为宏大的职场场景，这个宏大的场景又由一个一个微小的场景所组成。方向的底色是忠诚

本章的主题是怎样带好队伍。新手领导带好队伍，首先摆在你面前的是，把队伍带到何处去就是叫“带好队伍”？

把队伍带的团结是表示“带好队伍”？还是把队伍带的有战斗力是标志“带好队伍”？抑或是有凝聚力，有默契感？

这些似乎都是，似乎又不全是。

在企业管理中有个忠诚管理模式，是企业管理实践推演出的模式。这说的是，早期，企业管理模式以利润为中心，然后认识到利润与产品的重要关联性，转而实施以质量为核心的管理模式，进而注意到技术是隐藏在质量背后的决定因素，管理模式转以技术为核心，把提高技术含量、促进产品技术创新为主要目标。后期，认识到企业使命是创造价值，结合人本因素等理论，企业把关注的目光从利润、质量、技术关联的这些生产性因素投向创造价值的人，即有了忠诚管理的企业模式。在忠诚管理的企业管理模式中，把顾客、雇员、投资者三者称为“忠诚的力量”。

与此逻辑类似，小型部门管理者带好队伍，队伍及每个成员的“忠诚”，就是你重要的追求方向。

有了队伍的“忠诚”，队伍的团结、战斗力、凝聚力、默契感，就都有了坚实保障和扎实基础。可以说，部门下属的忠诚，是部门管方向的底色是忠诚

本章的主题是怎样带好队伍。新手领导带好队伍，首先摆在你面前的是，把队伍带到何处去就是叫“带好队伍”？

把队伍带的团结是表示“带好队伍”？还是把队伍带的有战斗力是标志“带好队伍”？抑或是有凝聚力，有默契感？

这些似乎都是，似乎又不全是。

在企业管理中有个忠诚管理模式，是企业管理实践推演出的模式。这说的是，早期，企业管理模式以利润为中心，然后认识到利润与产品的重要关联性，转而实施以质量为核心的管理模式，进而注意到技术是隐藏在质量背后的决定因素，管理模式转以技术为核心，把提高技术含量、促进产品技术创新为主要目标。后期，认识到企业使命是创造价值，结合人本因素等理论，企业把关注的目光从利润、质量、技术关联的这些生产性因素投向创造价值的人，即有了忠诚管理的企业模式。在忠诚管理的企业管理模式中，把顾客、雇员、投资者三者称为“忠诚的力量”。

与此逻辑类似，小型部门管理者带好队伍，队伍及每个成员的“忠诚”，就是你重要的追求方向。

有了队伍的“忠诚”，队伍的团结、战斗力、凝聚力、默契感，就都有了坚实保障和扎实基础。可以说，部门下属的忠诚，是部门管理者带好队伍方向最为深厚的底色。

“忠”，此字最早见于战国，从心，中声，本义为尽心竭力。《增韵》：内尽其心而不欺也。《六书精蕴》：竭诚也。

“诚”，本义：实在。衍义：引申指“真心”。《增韵》纯也，无伪也，真实也。

哈佛大学教授乔西亚·洛伊斯早在1908年《忠的哲学》一书中这样话：“忠诚自有一个等级体系，也分档次级别：处于底层的是对个体的忠诚，而后是对团体，而位于顶端的是对一系列价值和原则的全身心奉献”。（笔者无缘读到《忠的哲学》一书，在此引用网络中的[16]一段话与你共同学习。）

部门管理中的“忠诚”等级，应该是那个“顶端”，即对部门价值和原则的忠诚。但这个处于顶端等级的“忠诚”，不是凭空而来的，也就是没有初级的对个体的忠诚以及更高一等级的对团体的忠诚，就不会有无由来的对价值和原则的忠诚。

《史记》中所记载的吴起的史迹：“起之为将，与士卒最下者同衣食。卧不设席，行不骑乘，亲裹赢粮，与士卒分劳苦。卒有病疽者，起为吮之。”（翻译过来大致是：吴起做主将，跟最下等的士兵穿一样的衣服，吃一样的伙食，睡觉不铺垫褥，行军不乘车骑马，亲自背负着捆扎好的粮食和士兵们同甘共苦。有个士兵生了恶性毒疮，吴起替他吸吮浓液。）理者带好队伍方向最为深厚的底色。

“忠”，此字最早见于战国，从心，中声，本义为尽心竭力。《增韵》：内尽其心而不欺也。《六书精蕴》：竭诚也。

“诚”，本义：实在。衍义：引申指“真心”。《增韵》纯也，无伪也，真实也。

哈佛大学教授乔西亚·洛伊斯早在1908年《忠的哲学》一书中这样话：“忠诚自有一个等级体系，也分档次级别：处于底层的是对个体的忠诚，而后是对团体，而位于顶端的是对一系列价值和原则的全身心奉献”。（笔者无缘读到《忠的哲学》一书，在此引用网络中的[16]一段话与你共同学习。）

部门管理中的“忠诚”等级，应该是那个“顶端”，即对部门价值和原则的忠诚。但这个处于顶端等级的“忠诚”，不是凭空而来的，也就是没有初级的对个体的忠诚以及更高一等级的对团体的忠诚，就不会有无由来的对价值和原则的忠诚。

《史记》中所记载的吴起的史迹：“起之为将，与士卒最下者同衣食。卧不设席，行不骑乘，亲裹赢粮，与士卒分劳苦。卒有病疽者，起为吮之。”（翻译过来大致是：吴起做主将，跟最下等的士兵穿一样的衣服，吃一样的伙食，睡觉不铺垫褥，行军不乘车骑马，亲自背负着捆扎好的粮食和士兵们同甘共苦。有个士兵生了恶性毒疮，吴起替他吸吮浓液。）从这个士兵母亲的哭诉中，你大致可以感受到这种初级的忠诚的来源——“非然也。往年吴公吮其父，其父战不旋踵，遂死于敌。吴公今又吮其子，妾不知其死所矣。是以哭之。”（翻译过来大致是：“不是这样啊，往年吴将军替他父亲吸吮毒疮，他父亲在战场上勇往直前，就死在敌人手里。如今吴将军又为我的儿子吸吮毒疮，我不知道他又会在什么时候死在什么地方，因此，我才哭他啊。”）

商鞅《商君书》曰：“利出一孔，则国多物；出十孔，则国少物。守一者治，守十者乱。”

[17]《华为基本法》第十七条：我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿；利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度，是我们不断探索的方向。我们实行员工持股制度。一方面，普惠认同华为的模范员工，结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面，将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。

这本质上实际是“利出一孔”的现代版本。忠诚于团体，这里最核心的是要努力使团队成为利益共同体。

《华为基本法》第四十二条：管理者的基本职责是依据公司的宗旨主动和负责地开展工作，使公司富有前途，工作富有成效，员工富有成就。管理者履行这三项基本职责的程度，决定了他的权威与合法性被下属接受的程度。从这个士兵母亲的哭诉中，你大致可以感受到这种初级的忠诚的来源——“非然也。往年吴公吮其父，其父战不旋踵，遂死于敌。吴公今又吮其子，妾不知其死所矣。是以哭之。”（翻译过来大致是：“不是这样啊，往年吴将军替他父亲吸吮毒疮，他父亲在战场上勇往直前，就死在敌人手里。如今吴将军又为我的儿子吸吮毒疮，我不知道他又会在什么时候死在什么地方，因此，我才哭他啊。”）

商鞅《商君书》曰：“利出一孔，则国多物；出十孔，则国少物。守一者治，守十者乱。”

[17]《华为基本法》第十七条：我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿；利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度，是我们不断探索的方向。我们实行员工持股制度。一方面，普惠认同华为的模范员工，结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面，将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。

这本质上实际是“利出一孔”的现代版本。忠诚于团体，这里最核心的是要努力使团队成为利益共同体。

《华为基本法》第四十二条：管理者的基本职责是依据公司的宗旨主动和负责地开展工作，使公司富有前途，工作富有成效，员工富有成就。管理者履行这三项基本职责的程度，决定了他的权威与合法性被下属接受的程度。