一旦你开始认真解决这些问题，通往各种可能性的大门就向你打开了。你可以识别各种天然的盟友、合适的老师和你进行创造所需的各种支持。你可以开始着手采取措施，实施变化。随着时间的推移，你会看到成功的领导者在不断地审视自己的行为，接受自己的责任，并且摆脱生活中陈旧的一部分，建立新的生活。

案例：约翰的故事

约翰是洛杉矶一家法律公司的高级合伙人。我见到约翰，是因为他合伙人打来的电话：“约翰的行为正在打击我们办公室的士气。我们一些最有才能的同事不断离职。他对年轻的工作伙伴表现得很轻蔑。你能和他谈谈吗？他绝对需要一些指导。”

通话过后，我跟约翰预约了一个星期的时间。在我们第一次见面时，我复述了其合伙人的话，并询问约翰是否有需要被指导的地方：“你有没有看到自己在某些领域可以做得更好的价值？”

“我是公司的高级合伙人之一，我有权利做我喜欢的事情。”他告诉我。

我向他解释道，最优秀的领导者都需要教练的指导，就像最优秀的运动员都有教练一样。“当你停下来考虑这个问题时，就会发现，通过指导每个人都能得到某种形式的提升，不管他们在现有的工作或事业上处于多么高的位置。”

约翰对此未予置评，他让我向其解释了指导的过程。我告诉他这一旦你开始认真解决这些问题，通往各种可能性的大门就向你打开了。你可以识别各种天然的盟友、合适的老师和你进行创造所需的各种支持。你可以开始着手采取措施，实施变化。随着时间的推移，你会看到成功的领导者在不断地审视自己的行为，接受自己的责任，并且摆脱生活中陈旧的一部分，建立新的生活。

案例：约翰的故事

约翰是洛杉矶一家法律公司的高级合伙人。我见到约翰，是因为他合伙人打来的电话：“约翰的行为正在打击我们办公室的士气。我们一些最有才能的同事不断离职。他对年轻的工作伙伴表现得很轻蔑。你能和他谈谈吗？他绝对需要一些指导。”

通话过后，我跟约翰预约了一个星期的时间。在我们第一次见面时，我复述了其合伙人的话，并询问约翰是否有需要被指导的地方：“你有没有看到自己在某些领域可以做得更好的价值？”

“我是公司的高级合伙人之一，我有权利做我喜欢的事情。”他告诉我。

我向他解释道，最优秀的领导者都需要教练的指导，就像最优秀的运动员都有教练一样。“当你停下来考虑这个问题时，就会发现，通过指导每个人都能得到某种形式的提升，不管他们在现有的工作或事业上处于多么高的位置。”

约翰对此未予置评，他让我向其解释了指导的过程。我告诉他这个过程至少需要三个月的时间。约翰告诉我，他觉得这是在浪费时间，“但是，如果这能够让我的工作变得更好，我也愿意尝试”。

我告诉约翰，为了帮助他，我需要对他进行全方位的评估。我问他，除他之外谁的信息最有价值。他给了我七个名字：两位合伙人、三位团队内的同事和两位之前一起工作过的其他部门同事。

我说：“请告诉他们我会给他们打电话的，告诉他们这是一个高度保密的过程，我会总结他们的反馈，但不会直接引用他们说过的任何关于你的话。”

在采访中，我了解到，人们将约翰视为一位非常有才华的律师，是公司一位优秀的营销人员。但是人们感觉到约翰没有发挥他的全部潜能。他们中的许多人也认为约翰有偏心的倾向，在他负责的事件中约翰总是选择同样的人。人们说他对别人的感受总是不屑一顾。最有说服力的就是约翰曾多次清晰地表露出自己是他优先考虑的对象，而非公司。另外一个例子就是，约翰从来不让别人在与他有关的任何事情中担任领导职位。“和约翰在一起工作，听到的总是我、我、我。”一个人说道。

我收集了这些信息，汇成了一份报告，对每个人说了什么进行了保密。在采访内容的支持之下，我列出了约翰作为律师的技术熟练程度、他的营销技巧和他管理客户关系的能力。

在“有待提高”的类别里，我列出了这样的一条内容：“成为一个更有效的公司管理者，将公司的利益放在自我利益之前。”我给了约翰这样的反馈。他听得很投入，也提出了一些问题，其中主要的问题是：“为什么我要改变？我对现在处理事情的方式感到很满意。”个过程至少需要三个月的时间。约翰告诉我，他觉得这是在浪费时间，“但是，如果这能够让我的工作变得更好，我也愿意尝试”。

我告诉约翰，为了帮助他，我需要对他进行全方位的评估。我问他，除他之外谁的信息最有价值。他给了我七个名字：两位合伙人、三位团队内的同事和两位之前一起工作过的其他部门同事。

我说：“请告诉他们我会给他们打电话的，告诉他们这是一个高度保密的过程，我会总结他们的反馈，但不会直接引用他们说过的任何关于你的话。”

在采访中，我了解到，人们将约翰视为一位非常有才华的律师，是公司一位优秀的营销人员。但是人们感觉到约翰没有发挥他的全部潜能。他们中的许多人也认为约翰有偏心的倾向，在他负责的事件中约翰总是选择同样的人。人们说他对别人的感受总是不屑一顾。最有说服力的就是约翰曾多次清晰地表露出自己是他优先考虑的对象，而非公司。另外一个例子就是，约翰从来不让别人在与他有关的任何事情中担任领导职位。“和约翰在一起工作，听到的总是我、我、我。”一个人说道。

我收集了这些信息，汇成了一份报告，对每个人说了什么进行了保密。在采访内容的支持之下，我列出了约翰作为律师的技术熟练程度、他的营销技巧和他管理客户关系的能力。

在“有待提高”的类别里，我列出了这样的一条内容：“成为一个更有效的公司管理者，将公司的利益放在自我利益之前。”我给了约翰这样的反馈。他听得很投入，也提出了一些问题，其中主要的问题是：“为什么我要改变？我对现在处理事情的方式感到很满意。”他和我决定在接下来的几周内，每周都见一次面。有一天，我观察到他因为一些小事就很粗鲁地对待公司里的一个年轻律师。只剩下我们两个人的时候，我问他：“你记得你的孩子第一次学爬行时的情景吗？他们困在了桌子底下，一次又一次地碰到头，想从下面出来。他们碰到头的次数越多，他们变得越沮丧，就哭得越厉害？”

“是的。”约翰说道，之后他停顿了一下：“你是说我的头正在碰桌子吗？因为我正在试图让事情变得更好。”

“我是在建议你考虑这其中更深层次的状况，当你‘帮助’人们的时候，他们却感到不满。你认为这是为什么？”我问。

“我不知道确切原因。”约翰说，“或许是因为我比他们知道得更多。”

“如果在你工作的时候有人在身边说这说那，指指点点，你会有什么感觉？”

约翰顿了顿：“说实话，我不是很喜欢这样的感觉。”

“但是你还……”

“我总得告诉他们要做什么。”

“我也注意到你对此感到不满。”我说。

“他们耗费了我的时间。”

“如果你真的想帮忙，会怎么做？”

约翰向我投来一束目光，没有说话。一周后，我们又见面了。他说：“我有话要说。我带着我的一位年轻的同事出去喝酒，我比较喜欢她。我问她对我的想法，她说我的傲慢已经到了难以言表的程度。他和我决定在接下来的几周内，每周都见一次面。有一天，我观察到他因为一些小事就很粗鲁地对待公司里的一个年轻律师。只剩下我们两个人的时候，我问他：“你记得你的孩子第一次学爬行时的情景吗？他们困在了桌子底下，一次又一次地碰到头，想从下面出来。他们碰到头的次数越多，他们变得越沮丧，就哭得越厉害？”

“是的。”约翰说道，之后他停顿了一下：“你是说我的头正在碰桌子吗？因为我正在试图让事情变得更好。”

“我是在建议你考虑这其中更深层次的状况，当你‘帮助’人们的时候，他们却感到不满。你认为这是为什么？”我问。

“我不知道确切原因。”约翰说，“或许是因为我比他们知道得更多。”

“如果在你工作的时候有人在身边说这说那，指指点点，你会有什么感觉？”

约翰顿了顿：“说实话，我不是很喜欢这样的感觉。”

“但是你还……”

“我总得告诉他们要做什么。”

“我也注意到你对此感到不满。”我说。

“他们耗费了我的时间。”

“如果你真的想帮忙，会怎么做？”

约翰向我投来一束目光，没有说话。一周后，我们又见面了。他说：“我有话要说。我带着我的一位年轻的同事出去喝酒，我比较喜欢她。我问她对我的想法，她说我的傲慢已经到了难以言表的程度。这让我很吃惊，我没有意识到自己会给人这种感觉。”

约翰停顿了一下：“当我成为一名律师时，我专注于自己想做的事。因为我站在高处，所以可以俯瞰全貌，看到别人看不到的东西。我真的不明白为什么会发生这种问题。”

此时，约翰察觉到了更多令他不安的事实。他意识到自己没有和其他人好好交流。由于害怕失去对局势的控制，他总是很快地说出自己的观点。他不擅长提问。他觉得自己不适合在大公司工作。他需要在一个更小、更有创业氛围的环境中工作，以便自己能够掌控全局。几个月之后，约翰离开了公司。从某种意义上来说，他“死”了。但是这种死亡是他自己选择的结果，是因为他愿意面对现实，愿意改变。他开了一家小型事务所，专门从事知识产权方面的业务。一年后，约翰变得更快乐了。

约翰之前公司的人也很快乐。随着约翰的离职，年轻的同事开始接手约翰的客户。约翰之前的合伙人也报告说，公司也没有再失去有才华的人。事实上，其中有两个人在两年后就成了公司的合伙人。从我的角度来说，这是一个很好的结果。约翰已经承担起责任，做出了需要做出的改变。

意识到自己的行为

在研究人类思想史时，令人一次又一次感到印象深刻的是，思想的发展不断拓展着意识的范围，每向前一步都充满痛苦与艰辛。

——卡尔•荣格这让我很吃惊，我没有意识到自己会给人这种感觉。”

约翰停顿了一下：“当我成为一名律师时，我专注于自己想做的事。因为我站在高处，所以可以俯瞰全貌，看到别人看不到的东西。我真的不明白为什么会发生这种问题。”

此时，约翰察觉到了更多令他不安的事实。他意识到自己没有和其他人好好交流。由于害怕失去对局势的控制，他总是很快地说出自己的观点。他不擅长提问。他觉得自己不适合在大公司工作。他需要在一个更小、更有创业氛围的环境中工作，以便自己能够掌控全局。几个月之后，约翰离开了公司。从某种意义上来说，他“死”了。但是这种死亡是他自己选择的结果，是因为他愿意面对现实，愿意改变。他开了一家小型事务所，专门从事知识产权方面的业务。一年后，约翰变得更快乐了。

约翰之前公司的人也很快乐。随着约翰的离职，年轻的同事开始接手约翰的客户。约翰之前的合伙人也报告说，公司也没有再失去有才华的人。事实上，其中有两个人在两年后就成了公司的合伙人。从我的角度来说，这是一个很好的结果。约翰已经承担起责任，做出了需要做出的改变。

意识到自己的行为

在研究人类思想史时，令人一次又一次感到印象深刻的是，思想的发展不断拓展着意识的范围，每向前一步都充满痛苦与艰辛。

——卡尔•荣格你一旦接受变化的责任，就需要意识到自己的行为以及其对于目前状况的影响。这不是你一个人可以完成的工作。你需要有人引导。我们生活在一个相互依赖的世界中，明确自己的天然盟友、合适的老师，以及已经拥有和需要创建的支持，是非常重要的。

所以假如你已经下定决心承担改变的责任，下一步就是找到能成为你镜子的人——你的向导。在理想状况下，这个人应该是一个受到过专业训练的领导力教练。一个好的教练能够在多方面帮助你，有三点是必不可少的：第一，他或她会提供给你观点，让你对于他人看待自己的方式更加留意，无论其是积极还是消极的；第二，他或她会提出问题，提供建议，会成为你新想法的测试人；第三，他或她会帮助你确定两到三个需要改变的行为，并帮助你将改变落实到位。

与职业教练的接触通常始于教练的观察时期。他或她在这一时期会想见到你并提出问题。通常，一个教练会进行保密的会面，以了解你哪方面做得好，哪些方面还需提高。

教练可能也会使用一些评估工具帮助你建立一个更细致的自我画像。有一些个性评估手段，比如明尼苏达多项人格测验（Miesota Multiphasic Persoality Ivetory）和迈尔斯类型指标（Myers Briggs ®Type Idicator）。伯乐门人才评估测试（Birkma Method）能够帮助你更清楚地了解自己的喜好和需求，也有一些对沟通方式的评估，®如直接对话（Straight Talk）等。所有这些都会帮助你理清楚自己与他人的关系图谱。教练不同于心理学家。心理学家会帮助你理解过去的行为如何影响现在的行为；教练则是专注于现在的行为和你做出改变的动机。你一旦接受变化的责任，就需要意识到自己的行为以及其对于目前状况的影响。这不是你一个人可以完成的工作。你需要有人引导。我们生活在一个相互依赖的世界中，明确自己的天然盟友、合适的老师，以及已经拥有和需要创建的支持，是非常重要的。

所以假如你已经下定决心承担改变的责任，下一步就是找到能成为你镜子的人——你的向导。在理想状况下，这个人应该是一个受到过专业训练的领导力教练。一个好的教练能够在多方面帮助你，有三点是必不可少的：第一，他或她会提供给你观点，让你对于他人看待自己的方式更加留意，无论其是积极还是消极的；第二，他或她会提出问题，提供建议，会成为你新想法的测试人；第三，他或她会帮助你确定两到三个需要改变的行为，并帮助你将改变落实到位。

与职业教练的接触通常始于教练的观察时期。他或她在这一时期会想见到你并提出问题。通常，一个教练会进行保密的会面，以了解你哪方面做得好，哪些方面还需提高。

教练可能也会使用一些评估工具帮助你建立一个更细致的自我画像。有一些个性评估手段，比如明尼苏达多项人格测验（Miesota Multiphasic Persoality Ivetory）和迈尔斯类型指标（Myers Briggs ®Type Idicator）。伯乐门人才评估测试（Birkma Method）能够帮助你更清楚地了解自己的喜好和需求，也有一些对沟通方式的评估，®如直接对话（Straight Talk）等。所有这些都会帮助你理清楚自己与他人的关系图谱。教练不同于心理学家。心理学家会帮助你理解过去的行为如何影响现在的行为；教练则是专注于现在的行为和你做出改变的动机。