·伟大的自我领导者们通过赢得同事的尊重来影响他们。如果我的同事不尊重我,我会很难获得他们的支持。
·伟大的自我领导者们不会坚持某一特定结果,并以此更好地影响他人。如果我保持灵活,不坚持一切工作都必须以某种特定方式完成,我会更有影响力。
·伟大的自我领导者们通过做正确的事(为了团队或组织)来影响他人。我需要牢牢记住,工作的重点不是我个人,而是是否能够让公司利益最大化。
·伟大的自我领导者们通过提出强有力的开放式问题来影响他人。这种类型的问题能够鼓励对话,进而加强彼此间的信任。
·伟大的自我领导者们通过包容来影响他人,无论性别、种族、民族、年龄或者残疾与否。我需要警惕无意识的偏见,确保自己不会给消极的工作成果贴标签。
·伟大的自我领导者不会使用大量细节压倒他人,并以此影响他人。我需要留意人们需要多少信息才能理解我的观点,然后为他们提供数量恰好的信息。
·伟大的自我领导者们通过消除“戏剧”和“问题”来影响他人。我需要保持积极,避免抱怨或揪住负面信息不放。
·伟大的自我领导者们通过细心倾听来影响他人。如果我和别人交谈、积极倾听,那我就更有可能成功影响他人。
在这些积极想法以及下一节“影响力工具箱”的帮助下,梅对新职位充满了自信,她之前面对挑战的担忧已经化为兴奋。·伟大的自我领导者们通过赢得同事的尊重来影响他们。如果我的同事不尊重我,我会很难获得他们的支持。
·伟大的自我领导者们不会坚持某一特定结果,并以此更好地影响他人。如果我保持灵活,不坚持一切工作都必须以某种特定方式完成,我会更有影响力。
·伟大的自我领导者们通过做正确的事(为了团队或组织)来影响他人。我需要牢牢记住,工作的重点不是我个人,而是是否能够让公司利益最大化。
·伟大的自我领导者们通过提出强有力的开放式问题来影响他人。这种类型的问题能够鼓励对话,进而加强彼此间的信任。
·伟大的自我领导者们通过包容来影响他人,无论性别、种族、民族、年龄或者残疾与否。我需要警惕无意识的偏见,确保自己不会给消极的工作成果贴标签。
·伟大的自我领导者不会使用大量细节压倒他人,并以此影响他人。我需要留意人们需要多少信息才能理解我的观点,然后为他们提供数量恰好的信息。
·伟大的自我领导者们通过消除“戏剧”和“问题”来影响他人。我需要保持积极,避免抱怨或揪住负面信息不放。
·伟大的自我领导者们通过细心倾听来影响他人。如果我和别人交谈、积极倾听,那我就更有可能成功影响他人。
在这些积极想法以及下一节“影响力工具箱”的帮助下,梅对新职位充满了自信,她之前面对挑战的担忧已经化为兴奋。你还见过伟大的自我领导者们通过哪些方式影响他人呢?
“影响力工具箱”
在工作实践中,我目睹了很多影响力策略。利用这些经历和经验,我创建了自己的“影响力工具箱”,包括两个影响力模型和一些关键[3]原则。
在影响力工具箱中,有三个大类,其重点都在于“建立关系”。
1.逻辑
2.情绪
3.合作
在“影响力工具箱”三大类目中,有12种不同的影响力策略可供你使用。当然这并不是全部,但这是我见到的在工作中最有效的12种策略。
请注意,在“影响力工具箱”中的三大类目中,这12种策略并不是平均分布。你可能会认为“逻辑”类目会包含更多的策略,但实际上只有3种,而“情绪”和“合作”类目则分别包含5种和4种策略。
影响力工具箱你还见过伟大的自我领导者们通过哪些方式影响他人呢?
“影响力工具箱”
在工作实践中,我目睹了很多影响力策略。利用这些经历和经验,我创建了自己的“影响力工具箱”,包括两个影响力模型和一些关键[3]原则。
在影响力工具箱中,有三个大类,其重点都在于“建立关系”。
1.逻辑
2.情绪
3.合作
在“影响力工具箱”三大类目中,有12种不同的影响力策略可供你使用。当然这并不是全部,但这是我见到的在工作中最有效的12种策略。
请注意,在“影响力工具箱”中的三大类目中,这12种策略并不是平均分布。你可能会认为“逻辑”类目会包含更多的策略,但实际上只有3种,而“情绪”和“合作”类目则分别包含5种和4种策略。
影响力工具箱让我们对这12种工具分别了解一下。
逻辑:
1.事实。包括使用事实数据说服某人接受你的观点。虽然我们已经确定,事实并不像温暖或受欢迎程度那样强大,但在某些情况下它依然是很好的工具。例如,你可能会说,“我们应该开发这个新产品,让我们对这12种工具分别了解一下。
逻辑:
1.事实。包括使用事实数据说服某人接受你的观点。虽然我们已经确定,事实并不像温暖或受欢迎程度那样强大,但在某些情况下它依然是很好的工具。例如,你可能会说,“我们应该开发这个新产品,因为我们的头号客户中国和二号客户印度都说他们能够从新产品中获益。
2.权威/专家。在这种情况下,你通过提供专家或权威的意见来影响他人。“并购部门主管认为我们应该推进这一谈判,”这是一个利用权威进行影响的例子。
3.社会认同。如果你能够证明他人已经成功使用某种方法,你可以说服自己人也采用这种方式。例如,“我们最大的两个竞争对手都使用了这个IT系统,我认为我们也应该这样做。”
情绪:
4.承诺。如果他人能够看到你的承诺,他们会更愿意同意你的观点。例如,如果团队成员看到你没日没夜地进行项目工作,见证了你对工作的承诺与付出,他们接受你观点的可能性就会大幅增加。
5.情感。激情、同理心和信任是强大的情感影响力工具。当人们看到你对某件事充满激情时,他们赞同你的可能性就会增加。同样,如果你表现出对他人的同理心,你就能获得对方的信任,因为你可以站在他人的角度,试着去理解对方的经历、想法。
6.利益。在这种情况下,你要向对方指出其能够获得的利益或好处。例如,“使用这个新产品,你的业务量将增长10%”,或者“如果因为我们的头号客户中国和二号客户印度都说他们能够从新产品中获益。
2.权威/专家。在这种情况下,你通过提供专家或权威的意见来影响他人。“并购部门主管认为我们应该推进这一谈判,”这是一个利用权威进行影响的例子。
3.社会认同。如果你能够证明他人已经成功使用某种方法,你可以说服自己人也采用这种方式。例如,“我们最大的两个竞争对手都使用了这个IT系统,我认为我们也应该这样做。”
情绪:
4.承诺。如果他人能够看到你的承诺,他们会更愿意同意你的观点。例如,如果团队成员看到你没日没夜地进行项目工作,见证了你对工作的承诺与付出,他们接受你观点的可能性就会大幅增加。
5.情感。激情、同理心和信任是强大的情感影响力工具。当人们看到你对某件事充满激情时,他们赞同你的可能性就会增加。同样,如果你表现出对他人的同理心,你就能获得对方的信任,因为你可以站在他人的角度,试着去理解对方的经历、想法。
6.利益。在这种情况下,你要向对方指出其能够获得的利益或好处。例如,“使用这个新产品,你的业务量将增长10%”,或者“如果你执行此协议,你的员工会更加努力地工作。”
7.赞美和恭维。我发现我的培训客户经常会抵制这种工具,因为他们觉得不真诚。但事实是,我们经常使用赞美和恭维。想想看,你是不是偶尔会奉承他人来赢得对方的好感?记住,赞美和恭维需要真实的、发自内心的,你如何做到这一点也非常重要。例如,你可以说:“我真诚地为你的商业成就鼓掌——我很佩服你!我相信我们的公司可以帮助你再上一层楼。”
8.压力。我的大多数客户发誓他们从没使用过这个工具。我问他们,“我想知道,和你一起工作的人也这么认为吗?”实际上,我们都在不断地利用压力来影响他人,例如,“明天早晨八点整我需要文件出现在我办公桌上,不许有差错!”这是一种让人恐惧的情绪策略,但是我们可以在恰当时候谨慎使用——因为它非常有效。
合作:
9.互惠。互惠互利,也就是对方同意你的要求,你则要为对方做一些事情进行回报。例如,“如果你能在周五早晨将报告交给我,我保证会在公司会议上展示你的努力和成绩。”或者,“如果你能将董事会会议提前一天,我就能及时赶回来支持你。”
10.咨询。在这种情况下,你可以邀请对方共同参与解决方案的你执行此协议,你的员工会更加努力地工作。”
7.赞美和恭维。我发现我的培训客户经常会抵制这种工具,因为他们觉得不真诚。但事实是,我们经常使用赞美和恭维。想想看,你是不是偶尔会奉承他人来赢得对方的好感?记住,赞美和恭维需要真实的、发自内心的,你如何做到这一点也非常重要。例如,你可以说:“我真诚地为你的商业成就鼓掌——我很佩服你!我相信我们的公司可以帮助你再上一层楼。”
8.压力。我的大多数客户发誓他们从没使用过这个工具。我问他们,“我想知道,和你一起工作的人也这么认为吗?”实际上,我们都在不断地利用压力来影响他人,例如,“明天早晨八点整我需要文件出现在我办公桌上,不许有差错!”这是一种让人恐惧的情绪策略,但是我们可以在恰当时候谨慎使用——因为它非常有效。
合作:
9.互惠。互惠互利,也就是对方同意你的要求,你则要为对方做一些事情进行回报。例如,“如果你能在周五早晨将报告交给我,我保证会在公司会议上展示你的努力和成绩。”或者,“如果你能将董事会会议提前一天,我就能及时赶回来支持你。”
10.咨询。在这种情况下,你可以邀请对方共同参与解决方案的
领导力 / 日期:2024-03-10
监管和技术两个层面的革命。代替过时的“公告与评论”程序——立法机构和监管机构对拟议规则的文本进行数月乃至数年的审议,听取既得利益者的意见,最终由政治权力中心首肯通过。各国政府必须转向其他方式,提醒所有受影响的公民实时关注拟议行动。许多国家的立法机构和政府部门已经开始在一些开源平台(如GitHub)上公布36法律草案和法典,让公众可以贡献意见,并监督修订过程。
领导力 / 日期:2024-03-10
理团队由有丰富管理经验的业务一把手和几个下一级部门的资深管理者构成,主要讨论的是人的问题,比如干部提名、使用,以及奖金分配。行政办公会议是对业务进行决策,比如业务发展方向、流程优化、变革等。行政管理团队、行政办公会议的运作确保了不是单一首长制,而是集体领导,因此对干部的提名也是集体评议的结果。人力资源部门在其中行使的是评议权。对于拟提拔的干部,绩效是不是好,
领导力 / 日期:2022-08-11
怎么会想邀请我参加这些会呢?”总裁回答说:“是因为那些你提问的问题,你的那些问题引起我们思考如何把员工绩效和业务需求联系在一起,在以前从未这样想过,今后我们在这方面还要做得更多。”很显然,她之所以被邀请参加会议,是由于她问的那些问题起了作用!1.1.4 概念四:找准要合作的客户或“我该与谁合作”我们想在这里分享我们经常遇到的经历:每当我们向客户的HR询问谁是
领导力 / 日期:2022-08-11
团队就是由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体为了特定目标和按照一定规则结合在一起的组织。这个定义蕴含了团队的三个基本特征:共同的愿景,互补的技能,一致的承诺。共同的愿景就是团队要以目标为导向,目标是一切行动的指引,目标统驭一切。没有目标,团队就是一盘散沙,充其量只是一个工作组而已。互补的技能是指团队不能都是同质化的人。团队需要三种技能或者三种类型的人:做