刘先生有家自己的公司，经营得还不错。一天，下属小李来到办公室，对他说：“刘总，我来公司三年了……您看，是不是应该酌情给我加薪呢？”刘先生想了一会儿，说道：“小李，我知道你从跑业务做起，时间已经不短了。你在业绩中所做的工作报告，我觉得你提到的那几点都很重要。但是现在的情况是，我们部门离第一次薪金评估还有很长时间，而我个人无法批准薪金评估报告。”

“另外，说实话，我觉得就你现在这份业绩表的内容，按照我们部门的薪金评估标准，这些数据的说服力还显得很不够。现在离年底的评估报告还有一段时间，你可以再努力努力，争取让你手上的那两个大客户跟我们公司签约。而且，我们公司最近推出的那个新产品，相信你肯定也能做出点业绩来的，你不妨尝试一下，这样，在年底评估的时候，你就可以有一份比较有说服力的报告，到那时，我一定会尽力为你争取加薪。”

面对下属提出的加薪请求，刘先生巧妙地为他设定了一个比较实际而又有意义的工作目标，聪明而又不着痕迹地拒绝了他现阶段的加薪要求。在整个回答过程中，可以说是句句中肯，有理有据，并且清楚地向员工表明，加薪要有客观的工作成绩，而他目前的工作成绩还不足以享受这个薪资待遇。更为重要的是，谈话将负面的拒绝转向为正面的激励，使加薪成为员工努力工作并取得更高成就的动力。

古今中外，此类事例不胜枚举。说服别人接受自己的观点、意见、办法等，是一种复杂而困难的行为。而人类社会交际中又时时处处离不开说服。而要想成功说服对方，展现现实例证是最有力的方法。而运用事实充分交流法进行说服，可以打破僵局，增进了解，使说服更刘先生有家自己的公司，经营得还不错。一天，下属小李来到办公室，对他说：“刘总，我来公司三年了……您看，是不是应该酌情给我加薪呢？”刘先生想了一会儿，说道：“小李，我知道你从跑业务做起，时间已经不短了。你在业绩中所做的工作报告，我觉得你提到的那几点都很重要。但是现在的情况是，我们部门离第一次薪金评估还有很长时间，而我个人无法批准薪金评估报告。”

“另外，说实话，我觉得就你现在这份业绩表的内容，按照我们部门的薪金评估标准，这些数据的说服力还显得很不够。现在离年底的评估报告还有一段时间，你可以再努力努力，争取让你手上的那两个大客户跟我们公司签约。而且，我们公司最近推出的那个新产品，相信你肯定也能做出点业绩来的，你不妨尝试一下，这样，在年底评估的时候，你就可以有一份比较有说服力的报告，到那时，我一定会尽力为你争取加薪。”

面对下属提出的加薪请求，刘先生巧妙地为他设定了一个比较实际而又有意义的工作目标，聪明而又不着痕迹地拒绝了他现阶段的加薪要求。在整个回答过程中，可以说是句句中肯，有理有据，并且清楚地向员工表明，加薪要有客观的工作成绩，而他目前的工作成绩还不足以享受这个薪资待遇。更为重要的是，谈话将负面的拒绝转向为正面的激励，使加薪成为员工努力工作并取得更高成就的动力。

古今中外，此类事例不胜枚举。说服别人接受自己的观点、意见、办法等，是一种复杂而困难的行为。而人类社会交际中又时时处处离不开说服。而要想成功说服对方，展现现实例证是最有力的方法。而运用事实充分交流法进行说服，可以打破僵局，增进了解，使说服更加有力。因为事实本身可以使领导者言重如山，取信于人。采用事实充分交流法进行说服，要求领导者在说服前准确地把握事实，说服中巧妙地运用事实。

还有一个事例：政府准备建立心脏病研究基金会。在听证会上，人们对它的可行性进行调查。其中一位医生的发言与专家们的严密论证不同，他对参加听证会的政府官员们说：你们正处在人生、事业的顶峰，却是最易患心脏病的人。由于这个医生的发言抓住了官员们的切身利益，所以取得了较好的效果，他们欣然采纳了意见。

可见，人际交往中，想说服他人，就要懂得摆事实，用事实说话，才能让那些怀疑你的人彻底相信你。诚然，我们不否认讲道理在说服他人的过程中的重要性，但有时候事实时讲多了，并不见得有多少说服力，而摆出一两个与所说之理相适应的鲜明而具体的事实却有难以辩驳的说服力。说服别人，要记住用事实说话。

几年前在南京报纸上刊载了一篇骇人听闻新闻：“一台沙松冰箱爆炸”，并配以现场照片。这一突发的意外事件，对沙松冰箱厂来说无疑是一个沉重打击，如果不能得到很好的处理，会严重地影响企业的形象和产品的信誉。

而沙松冰箱厂领导在处理这一事件时，并不是单纯地向用户解释道理，而是采取用事实交流的方法，即电冰箱门炸破了而冰箱仍在制冷，是用户将乙烷气瓶放入冰箱而引起的爆炸，从而赢得了广大用户的信赖，企业也因此而摆脱窘境。

任何人都具有精明、理智的一面，如果你能够通过有力证据、有加有力。因为事实本身可以使领导者言重如山，取信于人。采用事实充分交流法进行说服，要求领导者在说服前准确地把握事实，说服中巧妙地运用事实。

还有一个事例：政府准备建立心脏病研究基金会。在听证会上，人们对它的可行性进行调查。其中一位医生的发言与专家们的严密论证不同，他对参加听证会的政府官员们说：你们正处在人生、事业的顶峰，却是最易患心脏病的人。由于这个医生的发言抓住了官员们的切身利益，所以取得了较好的效果，他们欣然采纳了意见。

可见，人际交往中，想说服他人，就要懂得摆事实，用事实说话，才能让那些怀疑你的人彻底相信你。诚然，我们不否认讲道理在说服他人的过程中的重要性，但有时候事实时讲多了，并不见得有多少说服力，而摆出一两个与所说之理相适应的鲜明而具体的事实却有难以辩驳的说服力。说服别人，要记住用事实说话。

几年前在南京报纸上刊载了一篇骇人听闻新闻：“一台沙松冰箱爆炸”，并配以现场照片。这一突发的意外事件，对沙松冰箱厂来说无疑是一个沉重打击，如果不能得到很好的处理，会严重地影响企业的形象和产品的信誉。

而沙松冰箱厂领导在处理这一事件时，并不是单纯地向用户解释道理，而是采取用事实交流的方法，即电冰箱门炸破了而冰箱仍在制冷，是用户将乙烷气瓶放入冰箱而引起的爆炸，从而赢得了广大用户的信赖，企业也因此而摆脱窘境。

任何人都具有精明、理智的一面，如果你能够通过有力证据、有说服力的方案获得对方的认可，别人对你的信任短期内是不会消失的。在条件合适的情况下，提供有力的事实证据，会使说服变得非常轻松。所以在说服中尽可能地运用数据、事例绝对是种行之有效的好方法。

当然，用事实说话，我们需要注意以下两点：

1.摆事实

你的观点是否可信，在于你的证据是否可信，你的论证是否符合逻辑。这需要你列举出一些有说服力的证据，通过论证的方式，将各种方案的优劣、长短逐一比较分析，并从中优选出最佳的方案来。

2.巧妙运用典故

讲话中适当运用一些典故，或引用伟人经典著作，或引用历史典故、古诗、格言、民谚等，也可以引用上级文件、领导讲话的重要观点，来增强讲话的深刻性。

3.针对对方心理“对症下药”，为其提出新主张

提出你的新主张，才能让对方更彻底地放弃自己的旧主张。

总之，领导者需要认识到的是，先摆事实故事，后讲道理，这是说服他人最有效的方法。说服力的方案获得对方的认可，别人对你的信任短期内是不会消失的。在条件合适的情况下，提供有力的事实证据，会使说服变得非常轻松。所以在说服中尽可能地运用数据、事例绝对是种行之有效的好方法。

当然，用事实说话，我们需要注意以下两点：

1.摆事实

你的观点是否可信，在于你的证据是否可信，你的论证是否符合逻辑。这需要你列举出一些有说服力的证据，通过论证的方式，将各种方案的优劣、长短逐一比较分析，并从中优选出最佳的方案来。

2.巧妙运用典故

讲话中适当运用一些典故，或引用伟人经典著作，或引用历史典故、古诗、格言、民谚等，也可以引用上级文件、领导讲话的重要观点，来增强讲话的深刻性。

3.针对对方心理“对症下药”，为其提出新主张

提出你的新主张，才能让对方更彻底地放弃自己的旧主张。

总之，领导者需要认识到的是，先摆事实故事，后讲道理，这是说服他人最有效的方法。权威效应：利用权威故事，让你的话有分量

生活中，我们往往对那些有权威机构保证的产品更放心。这就是权威效应。古人云：“人微言轻、人贵言重”，这句话是有道理的，人们有这一心理，首先由于人们有“安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”；其次由于人们有“赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。我们在说服别人的时候，也可以运用人们的这一心理，这样，他人接受起来也更容易。

从这一点出发，领导者在说服他人的过程中，如果希望你的话有分量，那么，可以借助讲权威的故事，这样，你说的话就更有威信，也就更容易获得他人的支持。

英国前首相撒切尔夫人曾被称为“二十世纪后期世界上最具魅力的政治人物之一”，有“铁娘子”之称的她，也有着独特且让人引以为敬的演说风格，在她上任后，曾做了这样的演讲：

“我是继伟人之后担任保守党领袖的。这使我觉得自己很渺小。在我之前的领袖，都是赫赫有名的伟人。如我们的领袖温斯顿·丘吉尔把英国的名字推上了自由世界历史的顶峰；安东尼·伊登为我们确立了可以建立起极大财富和民主的目标；哈罗德·麦克米伦使很多凌云壮志变成了每个公民伸手可及的现实；亚历克·道格拉斯霍姆赢得了我们大家的爱戴和敬佩；爱德华·希思成功地为我们赢得了1970年权威效应：利用权威故事，让你的话有分量

生活中，我们往往对那些有权威机构保证的产品更放心。这就是权威效应。古人云：“人微言轻、人贵言重”，这句话是有道理的，人们有这一心理，首先由于人们有“安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”；其次由于人们有“赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。我们在说服别人的时候，也可以运用人们的这一心理，这样，他人接受起来也更容易。

从这一点出发，领导者在说服他人的过程中，如果希望你的话有分量，那么，可以借助讲权威的故事，这样，你说的话就更有威信，也就更容易获得他人的支持。

英国前首相撒切尔夫人曾被称为“二十世纪后期世界上最具魅力的政治人物之一”，有“铁娘子”之称的她，也有着独特且让人引以为敬的演说风格，在她上任后，曾做了这样的演讲：

“我是继伟人之后担任保守党领袖的。这使我觉得自己很渺小。在我之前的领袖，都是赫赫有名的伟人。如我们的领袖温斯顿·丘吉尔把英国的名字推上了自由世界历史的顶峰；安东尼·伊登为我们确立了可以建立起极大财富和民主的目标；哈罗德·麦克米伦使很多凌云壮志变成了每个公民伸手可及的现实；亚历克·道格拉斯霍姆赢得了我们大家的爱戴和敬佩；爱德华·希思成功地为我们赢得了1970年大选的胜利，并于1973年英明地使我们加入了欧洲经济共同体。”

在这段讲话中，撒切尔夫人列举了现代史上英国历任首相的功绩，以此来表明自己的任重道远和豪情壮志。1979年撒切尔夫人在大选中获胜，成为英国第一任女首相。从这段话中，我们可以看出，一个领导很容易用语言表现出自己应有的气势来，而且这种表现在很多时候还是无意的。但要记住，有霸气并不是代表高高在上、盛气凌人。如果是那样的话很容易失去人心。

可见，无论是何种形式的说话目的，我们若想在对方心中树立自己的威信，就要懂得制造权威，让对方信服，比如，你可以讲讲权威故事，这样他们就自然会支持你，这就是威信。具体来说，领导者在讲权威故事时，需要注意：

1.多说事实故事，制造“权威”

真实的才是可信的，如果我们不是“权威”，就要善于制造“权威”。语言使人信服的前提是要让事实说话。在说服中，要善于运用事实充分交流法。这种说服方法根本的一点就是唯实、唯事，尊重客观事实，用事实说话。运用事实交流法进行说服最能打动人心，最能使人信服。

2.沟通中适度拉开距离树立威信

要说服他人就免不了沟通，可能你会认为，多沟通、保持亲密的距离，自然会拉近双方的心理距离，这势必有利于沟通目的的实现，而事实上并非如此。大选的胜利，并于1973年英明地使我们加入了欧洲经济共同体。”

在这段讲话中，撒切尔夫人列举了现代史上英国历任首相的功绩，以此来表明自己的任重道远和豪情壮志。1979年撒切尔夫人在大选中获胜，成为英国第一任女首相。从这段话中，我们可以看出，一个领导很容易用语言表现出自己应有的气势来，而且这种表现在很多时候还是无意的。但要记住，有霸气并不是代表高高在上、盛气凌人。如果是那样的话很容易失去人心。

可见，无论是何种形式的说话目的，我们若想在对方心中树立自己的威信，就要懂得制造权威，让对方信服，比如，你可以讲讲权威故事，这样他们就自然会支持你，这就是威信。具体来说，领导者在讲权威故事时，需要注意：

1.多说事实故事，制造“权威”

真实的才是可信的，如果我们不是“权威”，就要善于制造“权威”。语言使人信服的前提是要让事实说话。在说服中，要善于运用事实充分交流法。这种说服方法根本的一点就是唯实、唯事，尊重客观事实，用事实说话。运用事实交流法进行说服最能打动人心，最能使人信服。

2.沟通中适度拉开距离树立威信

要说服他人就免不了沟通，可能你会认为，多沟通、保持亲密的距离，自然会拉近双方的心理距离，这势必有利于沟通目的的实现，而事实上并非如此。