今天只要能感觉敏锐并能有的放矢地解决问题......《不会讲故事,怎么做管理》摘录

领导力 日期 2022-06-23
今天,只要能感觉敏锐,并能有的放矢地解决问题,那么,即使你没有足够的物质后盾,也能成功,也能获得财富。

而在管理工作中,领导者在向下属讲思维的故事中,需要传达三个方面的思想:

1.把握关键

这需要我们有发现规律的眼光,找到事物的本质,然后以战略的眼光去感知、把握和运用规律,这样,就能运筹帷幄。

2.集约高效

真正高效的、简单的运作才是有意义的,因此,你需要把复杂的问题简单化,在多类矛盾中驾驭主要矛盾提高效率。

3.简中求变

你必须学会不断创新,以适应激烈的职场竞争。

可见,领导者管理员工,不仅是督促下属努力工作,还要鼓励员工多动脑,多思考,头脑是一切竞争的核心,员工做事的效能如何,完全是取决于他们的思维活动,而这一点,作为领导,你可以在日常工作中通过讲故事的方法,不断强化员工的思考意识,从而帮助员工实现由“高效率”到“高效能”的转变。今天,只要能感觉敏锐,并能有的放矢地解决问题,那么,即使你没有足够的物质后盾,也能成功,也能获得财富。

而在管理工作中,领导者在向下属讲思维的故事中,需要传达三个方面的思想:

1.把握关键

这需要我们有发现规律的眼光,找到事物的本质,然后以战略的眼光去感知、把握和运用规律,这样,就能运筹帷幄。

2.集约高效

真正高效的、简单的运作才是有意义的,因此,你需要把复杂的问题简单化,在多类矛盾中驾驭主要矛盾提高效率。

3.简中求变

你必须学会不断创新,以适应激烈的职场竞争。

可见,领导者管理员工,不仅是督促下属努力工作,还要鼓励员工多动脑,多思考,头脑是一切竞争的核心,员工做事的效能如何,完全是取决于他们的思维活动,而这一点,作为领导,你可以在日常工作中通过讲故事的方法,不断强化员工的思考意识,从而帮助员工实现由“高效率”到“高效能”的转变。第13章 学会倾听,倾听是讲故事之外的艺术

作为领导者,提升讲故事的能力,是提升管理能力的重要方面,然而,讲故事毕竟是“讲”的范畴,领导者还需要学会“听”,“听”与“讲”同样重要,因此,领导者也应培养倾听的习惯。要知道,上下级的沟通充满了变数,因而既复杂又具有挑战性,而倾听是成功沟通的一个关键因素。“倾听永远凌驾于说之上”,领导者不要去做开口就叽叽喳喳的鸟儿,而学会做一个智慧的听者。

不会倾听的领导是讲不好故事的

前面我们已经分析过讲故事对于企业领导者管理的重要性,然而,讲故事并不只是在“讲”,还需要“听”,只有耐心倾听,才能了解他人心中所想,才能对症下药地讲故事。

可以说,倾听,是领导的一项重要工作。是否善于倾听,将直接反映领导的水平和管理能力。自古以来,在官场就有着“言能进,道乃进”的执政理念,意思是说,只有能够听得进下属的意见,才能使自己的工作得到不断地完善。大企业家强调,要广泛倾听下属的意见和建议,才能有效地管理下属,更好地完成工作。

作为领导来说,只有注重并善于倾听下面的意见和呼声,才能从下属中汲取智慧和力量,为实施政策打下良好的基础,从而真正做到扎扎实实、全心全意为下属服务。人心向背是决定一个企业兴衰成败的根本因素,作为领导者,要想赢得人心,就要倾听下属的心声、下第13章 学会倾听,倾听是讲故事之外的艺术

作为领导者,提升讲故事的能力,是提升管理能力的重要方面,然而,讲故事毕竟是“讲”的范畴,领导者还需要学会“听”,“听”与“讲”同样重要,因此,领导者也应培养倾听的习惯。要知道,上下级的沟通充满了变数,因而既复杂又具有挑战性,而倾听是成功沟通的一个关键因素。“倾听永远凌驾于说之上”,领导者不要去做开口就叽叽喳喳的鸟儿,而学会做一个智慧的听者。

不会倾听的领导是讲不好故事的

前面我们已经分析过讲故事对于企业领导者管理的重要性,然而,讲故事并不只是在“讲”,还需要“听”,只有耐心倾听,才能了解他人心中所想,才能对症下药地讲故事。

可以说,倾听,是领导的一项重要工作。是否善于倾听,将直接反映领导的水平和管理能力。自古以来,在官场就有着“言能进,道乃进”的执政理念,意思是说,只有能够听得进下属的意见,才能使自己的工作得到不断地完善。大企业家强调,要广泛倾听下属的意见和建议,才能有效地管理下属,更好地完成工作。

作为领导来说,只有注重并善于倾听下面的意见和呼声,才能从下属中汲取智慧和力量,为实施政策打下良好的基础,从而真正做到扎扎实实、全心全意为下属服务。人心向背是决定一个企业兴衰成败的根本因素,作为领导者,要想赢得人心,就要倾听下属的心声、下属的心意,而心声并不在书本上,也不在企业里,而在于下属的心里。了解下属,最有效的途径就是倾听对方的言论,不仅仅如此,在倾听的过程中,还能够练就领导的好口才。

其实,倾听,本身就是一种绝佳的口才,它更注重收集信息,而自己保持沉默,也因此,自己才能将故事说得更恰到好处。

三国时期,随着关羽、张飞的离去,刘备痛心疾首,于是,他决定出兵征讨吴国,随后,带领几十万大军浩浩荡荡地出发了,径直杀到吴国境内。

蜀国军队势如破竹,在生死存亡之际,孙权在不顾众大臣的反对之下重新起用了陆逊。刘备亲自在猇亭布列军马,直至川口,接连七百里,前后四十营寨,白天的时候,旌旗多得可以遮蔽太阳,夜晚的时候军营发出的火光把天都照亮了。这时候忽然细作前来报信说:

“东吴用陆逊为大都督,总制军马。逊令诸将各守险要不出。”

刘备问道:“陆逊是何人?”

马良上奏说:“逊虽东吴一书生,然年幼多才,深有谋略;前袭荆州,皆系此人之诡计。”

刘备立即大怒:“竖子诡计,损朕二弟,今当擒之!”便传令进兵。

马良马上进谏:“陆逊之才,不亚周郎,未可轻敌。”属的心意,而心声并不在书本上,也不在企业里,而在于下属的心里。了解下属,最有效的途径就是倾听对方的言论,不仅仅如此,在倾听的过程中,还能够练就领导的好口才。

其实,倾听,本身就是一种绝佳的口才,它更注重收集信息,而自己保持沉默,也因此,自己才能将故事说得更恰到好处。

三国时期,随着关羽、张飞的离去,刘备痛心疾首,于是,他决定出兵征讨吴国,随后,带领几十万大军浩浩荡荡地出发了,径直杀到吴国境内。

蜀国军队势如破竹,在生死存亡之际,孙权在不顾众大臣的反对之下重新起用了陆逊。刘备亲自在猇亭布列军马,直至川口,接连七百里,前后四十营寨,白天的时候,旌旗多得可以遮蔽太阳,夜晚的时候军营发出的火光把天都照亮了。这时候忽然细作前来报信说:

“东吴用陆逊为大都督,总制军马。逊令诸将各守险要不出。”

刘备问道:“陆逊是何人?”

马良上奏说:“逊虽东吴一书生,然年幼多才,深有谋略;前袭荆州,皆系此人之诡计。”

刘备立即大怒:“竖子诡计,损朕二弟,今当擒之!”便传令进兵。

马良马上进谏:“陆逊之才,不亚周郎,未可轻敌。”刘备不禁失笑:“朕用兵老矣,岂反不如一黄口孺子耶!”于是亲自率领着前军,攻打诸处关津隘口。

刘备自恃自己用兵已经多年,深知兵法,他在一开始就对陆逊有了轻视之心,面对来自马良的建议,刘备拒绝倾听,不禁失笑:“朕用兵老矣,岂反不如一黄口孺子耶!”这样的自恃雄才直接导致了后来“火烧连营八百里”,自己大败于陆逊,在白帝城郁郁而终,这就是没有倾听下属建议的结果。自然,在当时刘备拒绝了倾听,而他那句“朕用兵老矣,岂反不如一黄口孺子耶”则是对下属的空泛说教。事实证明,那些拒绝倾听的领导,他们自身并不具备好口才。

很多领导在自己潜意识里有一种优越感,因为自己地位比别人高,年龄也比别人大,就觉得自己比别人有经验,比别人懂得多,所以,在日常工作中,他们拒绝倾听任何人的意见。当然,我们不否认,领导在见识、眼光、韬略上自有他的过人之处,高于常人。但在某些时候,你的一些观点、想法明明是错误的,但是自认为资历很高,拒绝听取他人的意见,这样,往往会铸成大错。

有一天,唐太宗升朝议事,他端坐在龙座之上,双手轻按龙座扶手,神态庄严、威武,两边侍者大气不敢出。他轻轻咳嗽一声,问大臣:“众爱卿,你们中的许多人都是能言善辩的宿儒,为什么上朝议事,却总是慌慌张张,甚至颠三倒四呢?”

魏征深知个中缘由,便上前一步,毫不客气地奏道:“皇上,你形象威武,每上朝又总是神态严肃,气势咄咄逼人,加之朝廷气氛森严,所以为臣的才那么慌张。皇上以后临朝,宜稍减龙威,最好放下刘备不禁失笑:“朕用兵老矣,岂反不如一黄口孺子耶!”于是亲自率领着前军,攻打诸处关津隘口。

刘备自恃自己用兵已经多年,深知兵法,他在一开始就对陆逊有了轻视之心,面对来自马良的建议,刘备拒绝倾听,不禁失笑:“朕用兵老矣,岂反不如一黄口孺子耶!”这样的自恃雄才直接导致了后来“火烧连营八百里”,自己大败于陆逊,在白帝城郁郁而终,这就是没有倾听下属建议的结果。自然,在当时刘备拒绝了倾听,而他那句“朕用兵老矣,岂反不如一黄口孺子耶”则是对下属的空泛说教。事实证明,那些拒绝倾听的领导,他们自身并不具备好口才。

很多领导在自己潜意识里有一种优越感,因为自己地位比别人高,年龄也比别人大,就觉得自己比别人有经验,比别人懂得多,所以,在日常工作中,他们拒绝倾听任何人的意见。当然,我们不否认,领导在见识、眼光、韬略上自有他的过人之处,高于常人。但在某些时候,你的一些观点、想法明明是错误的,但是自认为资历很高,拒绝听取他人的意见,这样,往往会铸成大错。

有一天,唐太宗升朝议事,他端坐在龙座之上,双手轻按龙座扶手,神态庄严、威武,两边侍者大气不敢出。他轻轻咳嗽一声,问大臣:“众爱卿,你们中的许多人都是能言善辩的宿儒,为什么上朝议事,却总是慌慌张张,甚至颠三倒四呢?”

魏征深知个中缘由,便上前一步,毫不客气地奏道:“皇上,你形象威武,每上朝又总是神态严肃,气势咄咄逼人,加之朝廷气氛森严,所以为臣的才那么慌张。皇上以后临朝,宜稍减龙威,最好放下皇帝的架子,对大臣和颜悦色。这样,大臣们发言讲话就会自然了。”

唐太宗有些暗中得意,又有些难堪;但转念一想,又觉得这种肺腑之言难得,不便发作。于是,他将计就计,想用近来萦绕于胸的问题难一难魏征。

“爱卿之言提醒了我。近来,我一直在思考古人常议论的‘明君’‘暗君’的问题。你对这明、暗之别,有何高见呢?”

魏征胸有成竹,缓缓上前,应声答道:“陛下,作为万民之主而能兼听各方面的意见,则为明君。偏听一方意见,甚至于偏信小人的意见,则为暗君。像隋炀帝那样的君主,就是暗君。只有明君,办事才能不出差错,赢得万民拥戴。而暗君,必定落得个身死名裂,亡国灭族的下场。请陛下慎之。”虽然唐太宗听到这样的话有点不舒服,但还是决定听从魏征的劝谏。

唐太宗是历史上著名的皇帝,而其之所以在历史上有那么大的名气,最关键的原因就是他懂得倾听下属的意见,尤其是魏征这样敢于直谏的人,唐太宗也忍住性子,耐心倾听,因此,才有唐代的繁荣时期。

当然,讲故事之前的倾听并不是那么简单的,为了讲好故事,不仅仅要求我们用耳朵去听,更要用心去揣摩。那么,在倾听过程中,我们应该注意哪些问题呢?

1.表现出耐心

有时候,下属的谈话在通常情况都是与心情有关的事情,可能会皇帝的架子,对大臣和颜悦色。这样,大臣们发言讲话就会自然了。”

唐太宗有些暗中得意,又有些难堪;但转念一想,又觉得这种肺腑之言难得,不便发作。于是,他将计就计,想用近来萦绕于胸的问题难一难魏征。

“爱卿之言提醒了我。近来,我一直在思考古人常议论的‘明君’‘暗君’的问题。你对这明、暗之别,有何高见呢?”

魏征胸有成竹,缓缓上前,应声答道:“陛下,作为万民之主而能兼听各方面的意见,则为明君。偏听一方意见,甚至于偏信小人的意见,则为暗君。像隋炀帝那样的君主,就是暗君。只有明君,办事才能不出差错,赢得万民拥戴。而暗君,必定落得个身死名裂,亡国灭族的下场。请陛下慎之。”虽然唐太宗听到这样的话有点不舒服,但还是决定听从魏征的劝谏。

唐太宗是历史上著名的皇帝,而其之所以在历史上有那么大的名气,最关键的原因就是他懂得倾听下属的意见,尤其是魏征这样敢于直谏的人,唐太宗也忍住性子,耐心倾听,因此,才有唐代的繁荣时期。

当然,讲故事之前的倾听并不是那么简单的,为了讲好故事,不仅仅要求我们用耳朵去听,更要用心去揣摩。那么,在倾听过程中,我们应该注意哪些问题呢?

1.表现出耐心

有时候,下属的谈话在通常情况都是与心情有关的事情,可能会

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