韦恩·戴尔(Waye Dyer)说:“当你改变了看待事物的方式,你所面对的事物也就改变了。”
如今我们的生活,几乎都是在一种移动互联的状态中。无论是在人行道上、地铁上,还是与家人坐在一起,人们的眼睛和大脑几乎都停留在手机屏幕上,那小小的屏幕一亮,就会得到即时响应。这就是数字世界,我们都身处其中。
商业与生活的交互,让数字世界真实呈现在我们的现实世界中。从某种意义上来说,我们所依赖的计算机和网络,让我们从“过去”快速地进入“未来”,而实现这一切的正是企业之间的数字化实践及创造。
凯文·凯利将科技描绘为人类进化的合作者,我们将企业描绘为管理进化的合作者。企业总是在想方设法让有限的资源变得更加有效率,以及更具新价值;企业总是希望成长而不满足于已经取得的成功;企业总是不断尝试新组合,尽可能融入新的要素或技术……尽管这些尝试也可能带来挑战,甚至是危险。企业渴望创新和成长的天然属性,促使管理思想与方法层出不穷,推动着管理本身的进化与发展。
当我们有机会探讨数字化时代的新管理理论时,依然是企业的实践走在了前头。本书选取了小米、美的、企业微信、江苏省产业技术研究院、致远互联和海尔六家企业的管理实践进行归纳和介绍。这些企业的实践,不仅极大拓展了我们对数字技术的理解,也拓展了我们对管理价值创新的理解,更是我们提出“协同共生论”的实践基础。
我们更想说的是,它们不仅仅是创造了商业奇迹,更重要的是带韦恩·戴尔(Waye Dyer)说:“当你改变了看待事物的方式,你所面对的事物也就改变了。”
如今我们的生活,几乎都是在一种移动互联的状态中。无论是在人行道上、地铁上,还是与家人坐在一起,人们的眼睛和大脑几乎都停留在手机屏幕上,那小小的屏幕一亮,就会得到即时响应。这就是数字世界,我们都身处其中。
商业与生活的交互,让数字世界真实呈现在我们的现实世界中。从某种意义上来说,我们所依赖的计算机和网络,让我们从“过去”快速地进入“未来”,而实现这一切的正是企业之间的数字化实践及创造。
凯文·凯利将科技描绘为人类进化的合作者,我们将企业描绘为管理进化的合作者。企业总是在想方设法让有限的资源变得更加有效率,以及更具新价值;企业总是希望成长而不满足于已经取得的成功;企业总是不断尝试新组合,尽可能融入新的要素或技术……尽管这些尝试也可能带来挑战,甚至是危险。企业渴望创新和成长的天然属性,促使管理思想与方法层出不穷,推动着管理本身的进化与发展。
当我们有机会探讨数字化时代的新管理理论时,依然是企业的实践走在了前头。本书选取了小米、美的、企业微信、江苏省产业技术研究院、致远互联和海尔六家企业的管理实践进行归纳和介绍。这些企业的实践,不仅极大拓展了我们对数字技术的理解,也拓展了我们对管理价值创新的理解,更是我们提出“协同共生论”的实践基础。
我们更想说的是,它们不仅仅是创造了商业奇迹,更重要的是带来了繁荣的生态,并帮助人们迈入了数字世界。
我们庆幸不仅能够展开自己真实的实践,也能够深入到腾讯(企业微信)、江苏省产业技术研究院、海尔、美的、小米等这些企业中去探索实践创新,它们的实践让我们确认对“协同共生创造价值”的理解,更确认这是一种可行的管理方式。鉴于科学技术的迅猛发展,关注价值创造,造福于整个自然系统与人类社会系统,应该是我们的共同话题,因为我们在这个大系统中存在,我们在其中所做的任何一件事情,都关乎这个系统的未来。
借助协同共生及技术持续发展的力量,美好社会与可持续发展的自然将在我们的责任中存续下去。利他共生不仅仅是道德特性,还是决策选择。洛西科夫说:“‘涌现’代替了上帝之手,神秘地将混沌系统转变为一个自组织系统,达到系统内的和谐和合作。”数字技术的确在重构着这个世界,互联互通的程度更高、更快、更复杂,重塑现实几乎每一刻都在发生,我们要以更恰当的方法来应对变化,与其协同共生则成了基本的生存选择,而越来越多的企业也因此获得成长。
在传统组织模式中,企业是相对独立的单元,会有相对明确的边界以及固定的角色。在更确定的意义上,企业希望能够保有自己的壁垒。今天的组织需要克服要独立存在并可以控制变化的想法,要学会开放边界,拥有动态边界及胜任多种角色,更重要的是,要能提供有利于更多合作者的发展,学会信任并共同创作价值。
组织间的边界将会变得越来越具有渗透性,同业之间、异业之间来了繁荣的生态,并帮助人们迈入了数字世界。
我们庆幸不仅能够展开自己真实的实践,也能够深入到腾讯(企业微信)、江苏省产业技术研究院、海尔、美的、小米等这些企业中去探索实践创新,它们的实践让我们确认对“协同共生创造价值”的理解,更确认这是一种可行的管理方式。鉴于科学技术的迅猛发展,关注价值创造,造福于整个自然系统与人类社会系统,应该是我们的共同话题,因为我们在这个大系统中存在,我们在其中所做的任何一件事情,都关乎这个系统的未来。
借助协同共生及技术持续发展的力量,美好社会与可持续发展的自然将在我们的责任中存续下去。利他共生不仅仅是道德特性,还是决策选择。洛西科夫说:“‘涌现’代替了上帝之手,神秘地将混沌系统转变为一个自组织系统,达到系统内的和谐和合作。”数字技术的确在重构着这个世界,互联互通的程度更高、更快、更复杂,重塑现实几乎每一刻都在发生,我们要以更恰当的方法来应对变化,与其协同共生则成了基本的生存选择,而越来越多的企业也因此获得成长。
在传统组织模式中,企业是相对独立的单元,会有相对明确的边界以及固定的角色。在更确定的意义上,企业希望能够保有自己的壁垒。今天的组织需要克服要独立存在并可以控制变化的想法,要学会开放边界,拥有动态边界及胜任多种角色,更重要的是,要能提供有利于更多合作者的发展,学会信任并共同创作价值。
组织间的边界将会变得越来越具有渗透性,同业之间、异业之间已经不再视彼此为单纯的竞争者,组织发展的宗旨需要互相合作,一家企业可能会因为某一个目标加入到一个集群之中,也可能会在完成目标后离开这个集群;也许会有一种情形是彼此永久地组合在一起,但是,无论是哪一种情形,合作与共创价值都是核心解决之道。
所以,企业需要拥有协同共生的组织使命,只有当组织的使命感能充分激励与调动组织内外的力量时,企业才能真正具备相应的能力以保障高效的组织协同共生。然而,不少企业的使命设计依旧摆脱不了“自我利益至上”的原则,这极大地限制了企业构建与发展健康的价值网络,并使得企业的衰退期提前到来。我们依然能看到那些因为不重视员工和社会福利而陷入困境的企业,特别是高科技企业,上市公司微盟集团的程序员“删库跑路”使公司损失惨重就是一个典型的例子。如果公司能够注重员工的职业发展与心理健康维护,那么一切都可能不同。同样,如果企业不注重对环境的保护、对社会福利的维护及提升,则有可能遭受客户的抵制与政府的强管控,也容易遭受金融机构“赤道原则”的惩罚,落入资金链崩坏的困局。
在世界范围内,企业管理者逐渐认识到,企业的本质不应该是仅为获取自身利益,更应该是通过协同创造价值,实现更美好的社会价值。可以想象,未来人们聚集在一起,所追求的一定是可持续发展与进化成长,因为人们越来越清楚地知道,个体是极其渺小与脆弱的,尤其是在2020年新冠肺炎疫情面前,如果不能够通过协同与合作共同探寻发展之路,遭到打击的一定会是我们自己。
玛格丽特·惠特利(Margaret J.Wheatley)与迈伦·凯尔纳–罗杰斯(Myro Keller-Rogers)共同研究组织不抗拒命运的话题,他们谈到已经不再视彼此为单纯的竞争者,组织发展的宗旨需要互相合作,一家企业可能会因为某一个目标加入到一个集群之中,也可能会在完成目标后离开这个集群;也许会有一种情形是彼此永久地组合在一起,但是,无论是哪一种情形,合作与共创价值都是核心解决之道。
所以,企业需要拥有协同共生的组织使命,只有当组织的使命感能充分激励与调动组织内外的力量时,企业才能真正具备相应的能力以保障高效的组织协同共生。然而,不少企业的使命设计依旧摆脱不了“自我利益至上”的原则,这极大地限制了企业构建与发展健康的价值网络,并使得企业的衰退期提前到来。我们依然能看到那些因为不重视员工和社会福利而陷入困境的企业,特别是高科技企业,上市公司微盟集团的程序员“删库跑路”使公司损失惨重就是一个典型的例子。如果公司能够注重员工的职业发展与心理健康维护,那么一切都可能不同。同样,如果企业不注重对环境的保护、对社会福利的维护及提升,则有可能遭受客户的抵制与政府的强管控,也容易遭受金融机构“赤道原则”的惩罚,落入资金链崩坏的困局。
在世界范围内,企业管理者逐渐认识到,企业的本质不应该是仅为获取自身利益,更应该是通过协同创造价值,实现更美好的社会价值。可以想象,未来人们聚集在一起,所追求的一定是可持续发展与进化成长,因为人们越来越清楚地知道,个体是极其渺小与脆弱的,尤其是在2020年新冠肺炎疫情面前,如果不能够通过协同与合作共同探寻发展之路,遭到打击的一定会是我们自己。
玛格丽特·惠特利(Margaret J.Wheatley)与迈伦·凯尔纳–罗杰斯(Myro Keller-Rogers)共同研究组织不抗拒命运的话题,他们谈到这样一个观点:
“在这个世界上,倘若我们可以展现出完整的人性,那我们会有能力做些什么?如果我们可以自由地玩耍、实验及探索,可以对失败无所谓,那我们又能创造什么?如果停止结构化这个世界的尝试,我们可能会成就什么?如果我们按照生命的自然倾向去组织彼此的合作,我们又会成就什么?如果我们发现了一条更简单的路,我们将会成为谁?”
正是这些思考贯穿在我们的整个研究过程中,也贯穿这本书的始终。令人振奋的是,在时代的发展和进化中,我们发现,很多领先公司已经在不断追溯这些问题,并在自我更新与进化——从关注自身的发展到为社会创造价值并承担更多的责任。例如,微软从“让所有家庭的所有办公桌上都有一台计算机”到“赋能地球上的每个人和每个组织,帮助他们取得更多成就”(2015年变更);华为从“活下去/丰富人们的沟通和生活”到“把数字世界带给每个人、每个家庭和每个组织,构建万物互联的智能世界”(2018年1月变更);腾讯从“最受尊敬的互联网企业”到“用户为本,科技向善”(2019年11月变更)。可以看到,这些行业领先公司已跨越组织边界,力图从嵌入大社会的视角去协同各利益相关者以建立长期发展。
我们和这些企业走在一起,探寻组织的发展之路,创新价值并承担责任。这本书仅提供了一个视角、一种理论与实践的模式。我们相信,从重塑价值出发,越来越多的人会协同合作,共生创造美好价值。所以,我们写作本书,提出协同共生论,期待有更多实践、更多创造,以及更富有责任感、更有灵魂和更具开放活力的组织出现。这样一个观点:
“在这个世界上,倘若我们可以展现出完整的人性,那我们会有能力做些什么?如果我们可以自由地玩耍、实验及探索,可以对失败无所谓,那我们又能创造什么?如果停止结构化这个世界的尝试,我们可能会成就什么?如果我们按照生命的自然倾向去组织彼此的合作,我们又会成就什么?如果我们发现了一条更简单的路,我们将会成为谁?”
正是这些思考贯穿在我们的整个研究过程中,也贯穿这本书的始终。令人振奋的是,在时代的发展和进化中,我们发现,很多领先公司已经在不断追溯这些问题,并在自我更新与进化——从关注自身的发展到为社会创造价值并承担更多的责任。例如,微软从“让所有家庭的所有办公桌上都有一台计算机”到“赋能地球上的每个人和每个组织,帮助他们取得更多成就”(2015年变更);华为从“活下去/丰富人们的沟通和生活”到“把数字世界带给每个人、每个家庭和每个组织,构建万物互联的智能世界”(2018年1月变更);腾讯从“最受尊敬的互联网企业”到“用户为本,科技向善”(2019年11月变更)。可以看到,这些行业领先公司已跨越组织边界,力图从嵌入大社会的视角去协同各利益相关者以建立长期发展。
我们和这些企业走在一起,探寻组织的发展之路,创新价值并承担责任。这本书仅提供了一个视角、一种理论与实践的模式。我们相信,从重塑价值出发,越来越多的人会协同合作,共生创造美好价值。所以,我们写作本书,提出协同共生论,期待有更多实践、更多创造,以及更富有责任感、更有灵魂和更具开放活力的组织出现。致谢
这本书的缘起是王方华老师的邀请,方华老师作为“管理学在中国”丛书的主编,推荐我们成为第一批作者,而我们研究团队也正在撰写这本新书,所以欣然接受邀请。在形成新管理思考的过程中,我们受到了非常多的帮助与支持。本书中的一些观点在“中国管理50人”论坛上曾经进行了交流,获得众多老师的启发,同时,“中国管理50人”的老师们一直致力于研究中国企业实践,并创造性地去进行理论探索与研究,也激励和鼓舞着我们研究团队。
我们尤其要感谢本书中提到的那些领先企业——小米、美的、腾讯(企业微信)、江苏省产业技术研究院、致远互联和海尔,正是它们开拓性的实践,才让我们找到了理论创新的可能。特别是这些企业领导者所呈现出来的创新精神,让我们不仅看到了创新的行动,还感受到了企业家精神的魅力。这些企业的管理者和员工所取得的成就令我们惊叹,他们富有成效的工作让我们深刻体会到,他们所做的一切并不是为了证明什么,而是为了给顾客创造价值,是为了让组织变得更加有意义,并与时俱进。没有他们脚踏实地的实践、慷慨的分享以及与他们充分的交流,我们不可能提出协同共生论,也不可能总结出协同共生效应、架构、管理模式以及重构价值的关键因素,更不可致谢
这本书的缘起是王方华老师的邀请,方华老师作为“管理学在中国”丛书的主编,推荐我们成为第一批作者,而我们研究团队也正在撰写这本新书,所以欣然接受邀请。在形成新管理思考的过程中,我们受到了非常多的帮助与支持。本书中的一些观点在“中国管理50人”论坛上曾经进行了交流,获得众多老师的启发,同时,“中国管理50人”的老师们一直致力于研究中国企业实践,并创造性地去进行理论探索与研究,也激励和鼓舞着我们研究团队。
我们尤其要感谢本书中提到的那些领先企业——小米、美的、腾讯(企业微信)、江苏省产业技术研究院、致远互联和海尔,正是它们开拓性的实践,才让我们找到了理论创新的可能。特别是这些企业领导者所呈现出来的创新精神,让我们不仅看到了创新的行动,还感受到了企业家精神的魅力。这些企业的管理者和员工所取得的成就令我们惊叹,他们富有成效的工作让我们深刻体会到,他们所做的一切并不是为了证明什么,而是为了给顾客创造价值,是为了让组织变得更加有意义,并与时俱进。没有他们脚踏实地的实践、慷慨的分享以及与他们充分的交流,我们不可能提出协同共生论,也不可能总结出协同共生效应、架构、管理模式以及重构价值的关键因素,更不可
领导力 / 日期:2024-03-10
监管和技术两个层面的革命。代替过时的“公告与评论”程序——立法机构和监管机构对拟议规则的文本进行数月乃至数年的审议,听取既得利益者的意见,最终由政治权力中心首肯通过。各国政府必须转向其他方式,提醒所有受影响的公民实时关注拟议行动。许多国家的立法机构和政府部门已经开始在一些开源平台(如GitHub)上公布36法律草案和法典,让公众可以贡献意见,并监督修订过程。
领导力 / 日期:2024-03-10
理团队由有丰富管理经验的业务一把手和几个下一级部门的资深管理者构成,主要讨论的是人的问题,比如干部提名、使用,以及奖金分配。行政办公会议是对业务进行决策,比如业务发展方向、流程优化、变革等。行政管理团队、行政办公会议的运作确保了不是单一首长制,而是集体领导,因此对干部的提名也是集体评议的结果。人力资源部门在其中行使的是评议权。对于拟提拔的干部,绩效是不是好,
领导力 / 日期:2022-04-29
文化引导、思想教育,在道德层面约束人;不想,用高薪养廉,使人们不愿意做那些违法乱纪的事情;不敢,因为害怕遭受严惩,而不敢去违反制度;不能,制度里规定得很细致,没有弹性,没有交易空间。其实,无论在组织还是社会里,好的制度能让坏人干不了坏事,不好的制度会让好人变坏。人的欲望是无限的,本性的好坏也是随时而变的,只有在明晰了角色之下的责、权、利,再有一套组织制度去监
领导力 / 日期:2022-04-25
文明就得以传承。(5)男人:绝大多数女士都知道,在外人面前不能让自己的男人下不来台。(6)女人:和女士打交道,不能忽略她们的情绪。要特别注意女士的坏情绪,也要高度重视女士的好情绪。(7)上级:和上级打交道,要维护上级的地位和权威。你再有本事,在上级面前也要谦虚一点、低调一点。每周自问:如何应用已经掌握的知识解决当下的问题?文明就得以传承。(5)男人:绝大多数