优化。

（5）项目

项目是以4W1H（What，Where，Whe，Who，How，即做什么，在哪做，何时做，谁来做以及怎么做）的结构，将产品、过程、人员和工具等方法论要素组合在一起，从而形成一个有明确输入和输出、有空间层次和时间顺序、有数量结构和评价方法的工作包。

在上述组合和工作包的基础上，项目还通过其通用的九大领域管理方法——范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理，应用到转型工作中，有助于工作按计划的时间、质量、成本和目标等要求达成。

3.特性和权变

每一个组织会有自身的特殊性，每一个数字化转型项目就需要针对组织的特性做权变。在数字化转型过程中，如第九章所述，组织的特性可以用组织的数字化战略和数字化执行来描述。数字化转型过程中的权变，又可概括为“化裁”和“推行”，如图10.5所示。其中，“化裁”即“变化”和“裁剪”，“推行”就是在实践中看它们是否行得“通”，“不通”则继续“化裁”。优化。

（5）项目

项目是以4W1H（What，Where，Whe，Who，How，即做什么，在哪做，何时做，谁来做以及怎么做）的结构，将产品、过程、人员和工具等方法论要素组合在一起，从而形成一个有明确输入和输出、有空间层次和时间顺序、有数量结构和评价方法的工作包。

在上述组合和工作包的基础上，项目还通过其通用的九大领域管理方法——范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理，应用到转型工作中，有助于工作按计划的时间、质量、成本和目标等要求达成。

3.特性和权变

每一个组织会有自身的特殊性，每一个数字化转型项目就需要针对组织的特性做权变。在数字化转型过程中，如第九章所述，组织的特性可以用组织的数字化战略和数字化执行来描述。数字化转型过程中的权变，又可概括为“化裁”和“推行”，如图10.5所示。其中，“化裁”即“变化”和“裁剪”，“推行”就是在实践中看它们是否行得“通”，“不通”则继续“化裁”。图10.5　数字化转型中的权变

“化裁”的目的是“变”，就是要有具体性、针对性和适合性。实践过程中的情形是多种多样的，因时、因地、因人、因事，都会有不同，搞“一刀切”是懒人的做法，肯定不行，所以要通过“化裁”来达成变化，从而实现适用。

“推行”的目的是“通”，就是要能够贯彻得下去，而且大家都能接受。经过“化裁”之后的“变化”只是理论上的，是否真的适用，还需要实践的检验，不合适的还需要回炉到“化裁”阶段去做进一步调整。

“举措”的目的是“事业”，就是能够给人们带来实际的效用。疲劳、苦劳永远不是功劳。企业实践最讲究的是效用。如果不具有实际的效用，客户不会买单，企业也不可能发展。

实践是检验真理的唯一标准。数字化转型中的实践，一是“推行”，看它是否行得通。如果推行不通，那就还需要进一步“化裁”。二是“举措”，看社会、组织或客户是否能够从中受益（也就图10.5　数字化转型中的权变

“化裁”的目的是“变”，就是要有具体性、针对性和适合性。实践过程中的情形是多种多样的，因时、因地、因人、因事，都会有不同，搞“一刀切”是懒人的做法，肯定不行，所以要通过“化裁”来达成变化，从而实现适用。

“推行”的目的是“通”，就是要能够贯彻得下去，而且大家都能接受。经过“化裁”之后的“变化”只是理论上的，是否真的适用，还需要实践的检验，不合适的还需要回炉到“化裁”阶段去做进一步调整。

“举措”的目的是“事业”，就是能够给人们带来实际的效用。疲劳、苦劳永远不是功劳。企业实践最讲究的是效用。如果不具有实际的效用，客户不会买单，企业也不可能发展。

实践是检验真理的唯一标准。数字化转型中的实践，一是“推行”，看它是否行得通。如果推行不通，那就还需要进一步“化裁”。二是“举措”，看社会、组织或客户是否能够从中受益（也就是前文所说的“数字化增长”）。如果社会、组织或客户没有从中受益，或受益不多，那就要么是“推行”的问题，要么是“化裁”的问题。

对于转型中的权变而言，组织的数字化战略和数字化执行是输入，社会、组织或客户是否受益是输出，化而裁之、推而行之是具体的手段。

4.转型用例和实践

（1）主客相杂

人们通过感知所认识到的事物，都是绝对客观的吗？显然不是。对同一事物，不同的人有不同的认识，这是因为观察者在观察事物的过程中避免不了掺杂自己的感情因素或成见。人们在观察风景的同时，自身也成了风景的一部分。

（2）千人千面

正因为日常生活中人们在待人接物时掺杂了主观因素，事物才变得纷繁复杂。张三喜欢的是圆，李四喜欢的可能就是方，方圆之中方见人生百态。生活中熙熙攘攘，人来人往，但在人流中永远不可能找到一模一样的你和我。正因为这种多样性，人生才变得有趣，企业的创新和经营活动才存在着各种可能。

（3）动态变化是前文所说的“数字化增长”）。如果社会、组织或客户没有从中受益，或受益不多，那就要么是“推行”的问题，要么是“化裁”的问题。

对于转型中的权变而言，组织的数字化战略和数字化执行是输入，社会、组织或客户是否受益是输出，化而裁之、推而行之是具体的手段。

4.转型用例和实践

（1）主客相杂

人们通过感知所认识到的事物，都是绝对客观的吗？显然不是。对同一事物，不同的人有不同的认识，这是因为观察者在观察事物的过程中避免不了掺杂自己的感情因素或成见。人们在观察风景的同时，自身也成了风景的一部分。

（2）千人千面

正因为日常生活中人们在待人接物时掺杂了主观因素，事物才变得纷繁复杂。张三喜欢的是圆，李四喜欢的可能就是方，方圆之中方见人生百态。生活中熙熙攘攘，人来人往，但在人流中永远不可能找到一模一样的你和我。正因为这种多样性，人生才变得有趣，企业的创新和经营活动才存在着各种可能。

（3）动态变化“器”的具体存在是动态变化的。人不能两次踏入同一条河流，同样，今天的你我也不可能重复昨天的故事。正因为“器”的动态变化，所以人们要用变化的眼光、发展的眼光去看身边的每一件事物。昔日的对手可以握手言和，往日的同志也可能分道扬镳，好的事情可能变坏，坏的事情也可能变好。

（4）受限时空

“器”的具体存在是受制于时空的。孔子的“从心所欲不逾矩”，这个“矩”很大部分是指当前时空下的限制。所谓天时、地利、人和，讲的都是当下时空的各种条件。

如果说行业和企业竞争模型是“道”，那么，企业数字化转型用例和实践就是“器”，是企业在数字化转型中的具体选择，即选择什么样的数字化战略，选择从哪些领域切入，选择应用什么样的数字化技术，选择期望达成的目标和结果，等等。

“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”，企业的数字化转型用例和实践也是如此，不胜枚举。转型用例和时间是形而下的“器”，是一棵树的“枝”和“叶”，是企业竞争力的具体表现，它的根本不会脱离行业及企业竞争模型所涵盖的范围。

5.方法论的方法论

方法论只是一种路径，是人们达成目的的手段和工具。但凡是手段或工具性的事物，都有先进性和适用性的问题，也有与时俱进的问题。“器”的具体存在是动态变化的。人不能两次踏入同一条河流，同样，今天的你我也不可能重复昨天的故事。正因为“器”的动态变化，所以人们要用变化的眼光、发展的眼光去看身边的每一件事物。昔日的对手可以握手言和，往日的同志也可能分道扬镳，好的事情可能变坏，坏的事情也可能变好。

（4）受限时空

“器”的具体存在是受制于时空的。孔子的“从心所欲不逾矩”，这个“矩”很大部分是指当前时空下的限制。所谓天时、地利、人和，讲的都是当下时空的各种条件。

如果说行业和企业竞争模型是“道”，那么，企业数字化转型用例和实践就是“器”，是企业在数字化转型中的具体选择，即选择什么样的数字化战略，选择从哪些领域切入，选择应用什么样的数字化技术，选择期望达成的目标和结果，等等。

“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”，企业的数字化转型用例和实践也是如此，不胜枚举。转型用例和时间是形而下的“器”，是一棵树的“枝”和“叶”，是企业竞争力的具体表现，它的根本不会脱离行业及企业竞争模型所涵盖的范围。

5.方法论的方法论

方法论只是一种路径，是人们达成目的的手段和工具。但凡是手段或工具性的事物，都有先进性和适用性的问题，也有与时俱进的问题。时代和环境在变，方法论有可能过时。应用不切时宜的方法论，不仅不能提高工作效率，还有可能影响人们对事物的正确认知，最大的危害是导致人们对事物形成错误的认知。另外，因为对象不同，方法论有可能不适用；应用它可能反而成了一种束缚，对目标的达成起到负面影响。

为了保证方法论的先进性和适用性，对于方法论本身，也需要有系统性的方法来进行定期检讨、修订和完善，这就是方法论的方法论（见表10.1）。

大规律管小规律。大规律少而简单，小规律多而烦琐；大规律是主干，小规律是枝叶；大规律更贴近事物的“本质”，是形而上的东西；小规律更贴近事物的现象，是形而下的东西。方法论是小规律，方法论的方法论是大规律，是真正的哲学。

表10.1　方法论的方法论时代和环境在变，方法论有可能过时。应用不切时宜的方法论，不仅不能提高工作效率，还有可能影响人们对事物的正确认知，最大的危害是导致人们对事物形成错误的认知。另外，因为对象不同，方法论有可能不适用；应用它可能反而成了一种束缚，对目标的达成起到负面影响。

为了保证方法论的先进性和适用性，对于方法论本身，也需要有系统性的方法来进行定期检讨、修订和完善，这就是方法论的方法论（见表10.1）。

大规律管小规律。大规律少而简单，小规律多而烦琐；大规律是主干，小规律是枝叶；大规律更贴近事物的“本质”，是形而上的东西；小规律更贴近事物的现象，是形而下的东西。方法论是小规律，方法论的方法论是大规律，是真正的哲学。

表10.1　方法论的方法论