良好的人际关系

注重贡献本身为有效的人际关系提出了四项基本要求。

＊　＊　＊

一个组织中的知识工作者拥有良好的人际关系，并不是因为他们有“人际交往的天赋”，而是因为他们在工作和人际交往中都坚持注重成果与贡献。

有效的人际关系，有下列四项基本要求。着眼于贡献，正可满足这些条件：

·互相沟通；

·团队合作；

·自我发展；

·发展他人。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题良好的人际关系

注重贡献本身为有效的人际关系提出了四项基本要求。

＊　＊　＊

一个组织中的知识工作者拥有良好的人际关系，并不是因为他们有“人际交往的天赋”，而是因为他们在工作和人际交往中都坚持注重成果与贡献。

有效的人际关系，有下列四项基本要求。着眼于贡献，正可满足这些条件：

·互相沟通；

·团队合作；

·自我发展；

·发展他人。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题组织和上司要求我做出哪些贡献？

[1]飞轮效应

推动组织从优秀走向卓越的领导者，基本上不会为“建立协同”“激励团队”或“管理变革”费神。在适当的条件下，承诺、协调、动机与变革等难题在很大程度上会自行解决。当成果和飞轮的蓬勃动量出现的时候，协同就会随之而来；反之则不然。

Jim Collis，Good to Great: Why Some Compaies Make the组织和上司要求我做出哪些贡献？

[1]飞轮效应

推动组织从优秀走向卓越的领导者，基本上不会为“建立协同”“激励团队”或“管理变革”费神。在适当的条件下，承诺、协调、动机与变革等难题在很大程度上会自行解决。当成果和飞轮的蓬勃动量出现的时候，协同就会随之而来；反之则不然。

Jim Collis，Good to Great: Why Some Compaies Make theLeap...ad Others Do’t，HarperCollis，2001，p.187

行动

与上司、同事和下属共同努力，达成最佳的团队成果和贡献。创建一个士气高昂的团队。

[1] 所谓飞轮效应（flywheel），是指为了使静止的飞轮转动起来，一

开始人必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力。Leap...ad Others Do’t，HarperCollis，2001，p.187

行动

与上司、同事和下属共同努力，达成最佳的团队成果和贡献。创建一个士气高昂的团队。

[1] 所谓飞轮效应（flywheel），是指为了使静止的飞轮转动起来，一

开始人必须使很大的力气，一圈一圈反复地推，每转一圈都很费力。但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会越转越快。达到某个临界点之

后，飞轮的重力和冲力就会成为推动力的一部分。这时，无须再费更

大的力气，飞轮依然会快速、不停地转动。——译者注但是每一圈的努力都不会白费，飞轮会越转越快。达到某个临界点之

后，飞轮的重力和冲力就会成为推动力的一部分。这时，无须再费更

大的力气，飞轮依然会快速、不停地转动。——译者注互相沟通

沟通如果只是建立在自上而下的基础上，是根本不可行的。

＊　＊　＊

上级对下属说得越严厉，下属就越听不进去。下属要听的是自己想听的，而不是对方所说的。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题

我是否要求下属对他们的工作贡献负责？我如何与上级和下属沟通？是上行沟通、下行沟通还是平行沟通？互相沟通

沟通如果只是建立在自上而下的基础上，是根本不可行的。

＊　＊　＊

上级对下属说得越严厉，下属就越听不进去。下属要听的是自己想听的，而不是对方所说的。

——彼得·德鲁克，《卓有成效的管理者》

问题

我是否要求下属对他们的工作贡献负责？我如何与上级和下属沟通？是上行沟通、下行沟通还是平行沟通？