8．组织分工

如图12.9所示，组织分工图明确了每个人的定位和职责。决策组一般是领导层，项目负责人则为人力资源部门的一把手。执行小组成员就是专职负责招聘工作的同事，支持小组为人力资源部门其他模块同事，比如薪酬绩效、员工培训等，他们和招聘是密不可分的。当然，业务部门也有业务部门的职责。他们需要对求职者的业务技能进行面试和把关，同时及时告知部门人力需求变化。8．组织分工

如图12.9所示，组织分工图明确了每个人的定位和职责。决策组一般是领导层，项目负责人则为人力资源部门的一把手。执行小组成员就是专职负责招聘工作的同事，支持小组为人力资源部门其他模块同事，比如薪酬绩效、员工培训等，他们和招聘是密不可分的。当然，业务部门也有业务部门的职责。他们需要对求职者的业务技能进行面试和把关，同时及时告知部门人力需求变化。图12.9　组织分工图

9．面试官盘点

之所以把面试官做一个盘点，是因为并不是每个人都能够胜任面试官这一职责。有的员工业务能力非常强，但并不懂得如何面试，判断不出求职者的能力水平。有些虽然知道如何面试，但不会运用面试技巧，这样可能会引起求职者的反感，导致公司错失潜在的优秀员工。

10．招聘计划执行

最后对具体执行计划做一个分解，每一步都要明确工作职责和负责人。明确的分工有利于工作的开展与衔接。有些企业误以为，有事大家一起做才最有效率，但这样往往容易导致责任的推卸和问题的推诿。团队存在的首要前提就是明确每个人干什么，分工协作，才能有序且有效率，如表12.7所示。

表12.7　招聘计划执行方案（部分）图12.9　组织分工图

9．面试官盘点

之所以把面试官做一个盘点，是因为并不是每个人都能够胜任面试官这一职责。有的员工业务能力非常强，但并不懂得如何面试，判断不出求职者的能力水平。有些虽然知道如何面试，但不会运用面试技巧，这样可能会引起求职者的反感，导致公司错失潜在的优秀员工。

10．招聘计划执行

最后对具体执行计划做一个分解，每一步都要明确工作职责和负责人。明确的分工有利于工作的开展与衔接。有些企业误以为，有事大家一起做才最有效率，但这样往往容易导致责任的推卸和问题的推诿。团队存在的首要前提就是明确每个人干什么，分工协作，才能有序且有效率，如表12.7所示。

表12.7　招聘计划执行方案（部分）以上从理论到实操案例，完整地介绍了人资源规划（招聘规划）的全部内容。人力资源规划，为了确保其有效性和实用性，必将更加注重对关键环节的完善。对企业而言，长期的人力资源计划的不确定因素太多，因此企业更倾向于编制短期的人力资源规划，这使得招聘规划的作用更加凸显出来。同时，由于分工细化，培训、薪酬等都独以上从理论到实操案例，完整地介绍了人资源规划（招聘规划）的全部内容。人力资源规划，为了确保其有效性和实用性，必将更加注重对关键环节的完善。对企业而言，长期的人力资源计划的不确定因素太多，因此企业更倾向于编制短期的人力资源规划，这使得招聘规划的作用更加凸显出来。同时，由于分工细化，培训、薪酬等都独立存在，人力资源规划的现实意义也就更大了。立存在，人力资源规划的现实意义也就更大了。第13章

招聘标准，用规范代替随性

在上一章我们讲规划时，对岗位职责和任职要求都做了详细的描述，以方便根据岗位确定合适的候选人，做到因岗设人。这是一种招聘标准的体现；没有一定的标准，企业在招聘时就没办法做到要求统一，随意性比较大。随意性大的坏处在于，招聘到的新人很可能不符合企业的录用要求，造成人员频繁流失和二次招聘。

这些判断上的失误，致使人员的稳定性无法保证、生产效率降低，同时还会增加人工成本的支出。因此，招聘标准的存在是招聘工作的保障，它使得判断有了依据、有了规范。就目前大环境来说，存在三种岗位标准，即岗位说明书、胜任力模型和任职资格体系。本章将用简短的语言，对它们一一介绍。

13.1　岗位说明书

岗位说明书（英文名称为Job Descriptio，简称JD）是最常见的一种招聘标准，它是根据工作内容和工作环境，对企业的所有岗位以及每个岗位的人员所需要具备的能力、生理、心理等多方面信息进行详细说明。

13.1.1　岗位说明书编写要点和作用第13章

招聘标准，用规范代替随性

在上一章我们讲规划时，对岗位职责和任职要求都做了详细的描述，以方便根据岗位确定合适的候选人，做到因岗设人。这是一种招聘标准的体现；没有一定的标准，企业在招聘时就没办法做到要求统一，随意性比较大。随意性大的坏处在于，招聘到的新人很可能不符合企业的录用要求，造成人员频繁流失和二次招聘。

这些判断上的失误，致使人员的稳定性无法保证、生产效率降低，同时还会增加人工成本的支出。因此，招聘标准的存在是招聘工作的保障，它使得判断有了依据、有了规范。就目前大环境来说，存在三种岗位标准，即岗位说明书、胜任力模型和任职资格体系。本章将用简短的语言，对它们一一介绍。

13.1　岗位说明书

岗位说明书（英文名称为Job Descriptio，简称JD）是最常见的一种招聘标准，它是根据工作内容和工作环境，对企业的所有岗位以及每个岗位的人员所需要具备的能力、生理、心理等多方面信息进行详细说明。

13.1.1　岗位说明书编写要点和作用