① 将核心人才的培养纳入企业教育培训计划，重点培训，优先培养，以提高其忠诚度。

② 使核心人才个人的职业生涯规划符合企业的发展目标，从而使核心人才能看到自己在企业的发展空间。

③ 针对核心人才的自身特点，制定工作激励制度是提高其工作满意度的重要途径。

（2）核心人才关怀的方法

核心人才关怀的方法如图6-5所示。

图6-5 核心人才关怀的方法

6.1.4 对普通员工的关怀

普通员工是指入职满一年、分散在各部门各个岗位上的员工。这① 将核心人才的培养纳入企业教育培训计划，重点培训，优先培养，以提高其忠诚度。

② 使核心人才个人的职业生涯规划符合企业的发展目标，从而使核心人才能看到自己在企业的发展空间。

③ 针对核心人才的自身特点，制定工作激励制度是提高其工作满意度的重要途径。

（2）核心人才关怀的方法

核心人才关怀的方法如图6-5所示。

图6-5 核心人才关怀的方法

6.1.4 对普通员工的关怀

普通员工是指入职满一年、分散在各部门各个岗位上的员工。这些员工的所在岗位普遍为专业性工作岗位，稳定性较好。企业对员工关怀的聚焦点是通过关怀活动增强员工的团队凝聚力、归属感和感恩心理，以此激发其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平。

（1）普通员工关怀的重点

① 让员工表达个人感受，交流工作经验，为企业发展提出合理化建议。让员工有说出心里话的渠道，也让企业能够多方面地获取有效、合理的建议，为企业不断发展提供有力的保障。

② 加强后勤保障，主动关心及帮助员工解决困难。对于员工在工作及生活上出现的困难，企业应不遗余力地给予帮助，让员工有家的感觉。

③ 通过举办一系列有益的活动和比赛来加强员工之间的交流，增强企业员工之间的团队协作力和凝聚力。

（2）普通员工关怀的方法

普通员工关怀的方法如图6-6所示。些员工的所在岗位普遍为专业性工作岗位，稳定性较好。企业对员工关怀的聚焦点是通过关怀活动增强员工的团队凝聚力、归属感和感恩心理，以此激发其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平。

（1）普通员工关怀的重点

① 让员工表达个人感受，交流工作经验，为企业发展提出合理化建议。让员工有说出心里话的渠道，也让企业能够多方面地获取有效、合理的建议，为企业不断发展提供有力的保障。

② 加强后勤保障，主动关心及帮助员工解决困难。对于员工在工作及生活上出现的困难，企业应不遗余力地给予帮助，让员工有家的感觉。

③ 通过举办一系列有益的活动和比赛来加强员工之间的交流，增强企业员工之间的团队协作力和凝聚力。

（2）普通员工关怀的方法

普通员工关怀的方法如图6-6所示。图6-6 普通员工关怀的方法

6.2 员工关怀方案

企业的人力资源部应制定员工关怀方案，真正体现企业“以人为本”的思想和理念。

6.2.1 管理层的关怀

管理层的关怀方法见表6-2。

表6-2 管理层的关怀方法图6-6 普通员工关怀的方法

6.2 员工关怀方案

企业的人力资源部应制定员工关怀方案，真正体现企业“以人为本”的思想和理念。

6.2.1 管理层的关怀

管理层的关怀方法见表6-2。

表6-2 管理层的关怀方法6.2.2 企业环境方面的关怀

企业环境方面的关怀方法见表6-3。

表6-3 企业环境的关怀方法

6.2.3 建立关怀的企业文化

建立关怀的企业文化的方法见表6-4。

表6-4 建立关怀的企业文化的方法6.2.2 企业环境方面的关怀

企业环境方面的关怀方法见表6-3。

表6-3 企业环境的关怀方法

6.2.3 建立关怀的企业文化

建立关怀的企业文化的方法见表6-4。

表6-4 建立关怀的企业文化的方法