产品，在汽车和其他行业被广泛采用。1994年，其销售额已达约5000万美元。

问：作为公司领导者，你怎样鼓励员工发扬改革创新精神？

稻盛答：第一，我经常向员工强调“今天要比昨天做得好，明天要比今天做得好”，我们把这叫作“改善”。第二，作为领导者，我自己做创新的模范，员工就会跟上来。所以领导者必须率先垂范。第三，这样的努力需要一年365天不间断地进行。在这一点上，我动足了脑筋。第四，我不去幻想让企业一步登天，不去寻找所谓“神奇的特效药”。而是每天钻研创新，不懈努力，让企业一步一步自然地发展。

问：你经常强调，具备明确的目标非常重要。但是，如果

创新意味着“踏入从未踏入过的领域”，那么，在从未踏入

过的领域，怎样才能具备明确的目标？

稻盛答：我的切身经验就是，针对某个目标，将意志力高度集中。这样的话，这个目标就会渗透到潜意识中，这种潜意识会帮助组建模型，进行模拟推演。具备强烈愿望的人都能做到这一点吧。产品，在汽车和其他行业被广泛采用。1994年，其销售额已达约5000万美元。

问：作为公司领导者，你怎样鼓励员工发扬改革创新精神？

稻盛答：第一，我经常向员工强调“今天要比昨天做得好，明天要比今天做得好”，我们把这叫作“改善”。第二，作为领导者，我自己做创新的模范，员工就会跟上来。所以领导者必须率先垂范。第三，这样的努力需要一年365天不间断地进行。在这一点上，我动足了脑筋。第四，我不去幻想让企业一步登天，不去寻找所谓“神奇的特效药”。而是每天钻研创新，不懈努力，让企业一步一步自然地发展。

问：你经常强调，具备明确的目标非常重要。但是，如果

创新意味着“踏入从未踏入过的领域”，那么，在从未踏入

过的领域，怎样才能具备明确的目标？

稻盛答：我的切身经验就是，针对某个目标，将意志力高度集中。这样的话，这个目标就会渗透到潜意识中，这种潜意识会帮助组建模型，进行模拟推演。具备强烈愿望的人都能做到这一点吧。重要的是，不管现在缺少什么，都必须为实现梦想而不懈努力。在创立京瓷时，我们不断推敲计划，诉说梦想，时时反思，反复讨论。在创立第二电电时也完全一样。大家公认，今天的第二电电挑战了曾经垄断日本通信行业的NTT，并取得了极大的成功。为创建第二电电，最初我们引进了5名从NTT出来的非常优秀的工程师。每个周末，我和这5个人住进京瓷的迎宾馆“和轮庵”，一起讨论第二电电如何设立、如何取得成功。周末一律不休息，连续讨论了6个月，终于明确了我们的目标。我下决心设立第二电电，就是因为我们的目标已经完全清晰，我心里已经确信这项事业能够成功。虽然有众多的障碍，但因为目标已经明确，所以我们坚信障碍一定会被克服。所以，我没有丝毫的不安或焦虑，相反，我们已经确信：这个梦想一定能实现。从那时起已过了11年，企业高速发展。1994年4月1日—1995年3月31日，第二电电总结算销售额已达5.07亿美元，税前利润已达38亿美元。

[1]京都大学名誉教授。——译者注重要的是，不管现在缺少什么，都必须为实现梦想而不懈努力。在创立京瓷时，我们不断推敲计划，诉说梦想，时时反思，反复讨论。在创立第二电电时也完全一样。大家公认，今天的第二电电挑战了曾经垄断日本通信行业的NTT，并取得了极大的成功。为创建第二电电，最初我们引进了5名从NTT出来的非常优秀的工程师。每个周末，我和这5个人住进京瓷的迎宾馆“和轮庵”，一起讨论第二电电如何设立、如何取得成功。周末一律不休息，连续讨论了6个月，终于明确了我们的目标。我下决心设立第二电电，就是因为我们的目标已经完全清晰，我心里已经确信这项事业能够成功。虽然有众多的障碍，但因为目标已经明确，所以我们坚信障碍一定会被克服。所以，我没有丝毫的不安或焦虑，相反，我们已经确信：这个梦想一定能实现。从那时起已过了11年，企业高速发展。1994年4月1日—1995年3月31日，第二电电总结算销售额已达5.07亿美元，税前利润已达38亿美元。

[1]京都大学名誉教授。——译者注第十章 乐观

乐观构想，

悲观计划，

乐观实行。

▎始终积极乐观

■即使面临最困难的状况，也要始终保持开朗的、积极向上的态度，热情饱满，不断朝着自己的目标努力奋进。怀抱一颗坦诚之心，把牢骚不满的、否定的、负面的思想情绪从心中排除干净。■作为企业家，无论处于何种严峻的环境，必不可少的是面对严峻环境的坚定决心、努力和意志。即使遭遇困难，也不悲观、消极，不讽刺、挖苦、发牢骚。■每天自己对自己说：积极开朗的思想和态度一定能带来成功。虚无主义者、悲观主义者、凡事挑剔挖苦的人，他们要坚持努力、取得成功恐怕很难。重要的是领导者的态度，不管是积极向上的，还是消极否定的，都很快会在员工的态度中反映出来。另外，无论对客户、对供应商，还是对自己的员工，都要用同样真诚的态度去接洽、去对待。第十章 乐观

乐观构想，

悲观计划，

乐观实行。

▎始终积极乐观

■即使面临最困难的状况，也要始终保持开朗的、积极向上的态度，热情饱满，不断朝着自己的目标努力奋进。怀抱一颗坦诚之心，把牢骚不满的、否定的、负面的思想情绪从心中排除干净。■作为企业家，无论处于何种严峻的环境，必不可少的是面对严峻环境的坚定决心、努力和意志。即使遭遇困难，也不悲观、消极，不讽刺、挖苦、发牢骚。■每天自己对自己说：积极开朗的思想和态度一定能带来成功。虚无主义者、悲观主义者、凡事挑剔挖苦的人，他们要坚持努力、取得成功恐怕很难。重要的是领导者的态度，不管是积极向上的，还是消极否定的，都很快会在员工的态度中反映出来。另外，无论对客户、对供应商，还是对自己的员工，都要用同样真诚的态度去接洽、去对待。从明确目标开始

抱着疑问或不安的心情开始一项新的事业，这种情况我一次都不曾有过。但是，这并不是说，我期待所有的事情都一帆风顺。实际上，我已经预想到，每前进一步都会碰到障碍。然而，我仍然没有一丝的不安。因为无论是事业的成功，还是到达成功的过程，如果我没有看清楚，我绝不会着手这项事业。在前进的道路上有什么障碍在等待，通过什么路径才能避开障碍、到达终点，把这一切都在心中清晰地描绘，这就是成功的条件。即使是初次接触的工作，一旦开始动手，仿佛以前做过，已经驾轻就熟，必须具备这种感觉。为了做到这一点，必须睡也想醒也想，持续不断地思索，把意识集中于要解决的课题。要把可能发生的一切情况的细节都考虑透彻，不留一点疑虑。在头脑里反复进行模拟推演，达到与银幕上的画面一样清晰的程度。这样的作业，我会持续进行，直到我考虑的课题如彩色画面一样，在头脑里呈现。“鲜明的目标”可以增强达至成功的信心，强化拼命奋斗的意志，同时激发部下的干劲，把事业引向成功。从明确目标开始

抱着疑问或不安的心情开始一项新的事业，这种情况我一次都不曾有过。但是，这并不是说，我期待所有的事情都一帆风顺。实际上，我已经预想到，每前进一步都会碰到障碍。然而，我仍然没有一丝的不安。因为无论是事业的成功，还是到达成功的过程，如果我没有看清楚，我绝不会着手这项事业。在前进的道路上有什么障碍在等待，通过什么路径才能避开障碍、到达终点，把这一切都在心中清晰地描绘，这就是成功的条件。即使是初次接触的工作，一旦开始动手，仿佛以前做过，已经驾轻就熟，必须具备这种感觉。为了做到这一点，必须睡也想醒也想，持续不断地思索，把意识集中于要解决的课题。要把可能发生的一切情况的细节都考虑透彻，不留一点疑虑。在头脑里反复进行模拟推演，达到与银幕上的画面一样清晰的程度。这样的作业，我会持续进行，直到我考虑的课题如彩色画面一样，在头脑里呈现。“鲜明的目标”可以增强达至成功的信心，强化拼命奋斗的意志，同时激发部下的干劲，把事业引向成功。沉浸于梦想

为使事业获得成功，首先要怀有梦想，沉浸于梦想。但一般人常说：在创业时“不可沉醉于梦想”。因为事业成功需要进行细致的收支计算，需要慎重地拟订计划。在醉心于自己目标的状态下，不宜开展事业。向我们提出忠告的人们认为：沉溺于梦想将“有梦无谋”，使人看不清前进方向，这非常危险。然而，我认为，要想开创事业，碰到困难不言放弃，把事业引向成功，梦想或者说热情是绝对必要的。例如，如果我没有日思夜想、沉浸于挑战垄断企业NTT的梦想之中，就不可能启动第二电电这项事业。这一事业需要投入庞大的资金，风险巨大，没有任何人能够保证我们成功。如果从常识考虑，我们只能得出一个结论：参与这项事业是莽撞冒险、有勇无谋的。只有沉浸于梦想，才会迸发出实现梦想的巨大热情。当然，在实际着手开展事业的时候，不能还是保持沉醉于梦想的状态，必须迅速回归正常的清醒状态。从事业开始的那一瞬间起，就要运用理性判断事物，回避不必要的风险，详尽推敲具体实施方案，把工作做好，把事业引向成功。沉浸于梦想

为使事业获得成功，首先要怀有梦想，沉浸于梦想。但一般人常说：在创业时“不可沉醉于梦想”。因为事业成功需要进行细致的收支计算，需要慎重地拟订计划。在醉心于自己目标的状态下，不宜开展事业。向我们提出忠告的人们认为：沉溺于梦想将“有梦无谋”，使人看不清前进方向，这非常危险。然而，我认为，要想开创事业，碰到困难不言放弃，把事业引向成功，梦想或者说热情是绝对必要的。例如，如果我没有日思夜想、沉浸于挑战垄断企业NTT的梦想之中，就不可能启动第二电电这项事业。这一事业需要投入庞大的资金，风险巨大，没有任何人能够保证我们成功。如果从常识考虑，我们只能得出一个结论：参与这项事业是莽撞冒险、有勇无谋的。只有沉浸于梦想，才会迸发出实现梦想的巨大热情。当然，在实际着手开展事业的时候，不能还是保持沉醉于梦想的状态，必须迅速回归正常的清醒状态。从事业开始的那一瞬间起，就要运用理性判断事物，回避不必要的风险，详尽推敲具体实施方案，把工作做好，把事业引向成功。