各个业务单元拥有并保持足够的空间与自由度......《成长创业与事业长青》摘录

管理类 日期 2023-08-27
各个业务单元拥有并保持足够的空间与自由度。但这样的定位,对于平台经营者的综合协同能力要求较高。

“自组织”

“多对多”与“强连接”表面上看起来有些自相矛盾:“多对多”的协同往往是“去中心化”的,而“强连接”又难免有较多“中心化”的色彩。能够让矛盾的两极相得益彰的关键在于,“多对多”平台上的各个业务单元之间的“自组织”能力。

“自组织”,简而言之,就是组织中的成员,在没有外部指令的情况下,能够基于某种原则,自发地组织起来,通过协同来完成任务。

比如,两个相对独立的猎头业务单元之间的协同,大体上有两种路径:一种是A公司(有需求的)猎头顾问→A公司合伙人→平台协同→B公司合伙人→B公司(参与协同的)猎头顾问;另一种是A公司(有需求的)猎头顾问→B公司(参与协同的)猎头顾问。前一种路径,A顾问与B顾问之间的协同是“被组织”;后一种路径,A顾问与B顾问之间的协同是“自组织”。

猎头业务,无论是客户端、候选人端,还是竞争对手端,动态的变化都极快。因此,猎头组织内部协同的最佳案例应该是实际负责该项业务的顾问之间的精准协同。这样协同,路径最短,协同的环节最少。大量顾问之间的业务协同,会自然形成组织内“多对多”的网状协同。在多个彼此没有行政隶属关系的业务单位之间进行“多对多”的业务协同,效率最高、成本最低的方式无疑是“自组织”,而非“被组织”。各个业务单元拥有并保持足够的空间与自由度。但这样的定位,对于平台经营者的综合协同能力要求较高。

“自组织”

“多对多”与“强连接”表面上看起来有些自相矛盾:“多对多”的协同往往是“去中心化”的,而“强连接”又难免有较多“中心化”的色彩。能够让矛盾的两极相得益彰的关键在于,“多对多”平台上的各个业务单元之间的“自组织”能力。

“自组织”,简而言之,就是组织中的成员,在没有外部指令的情况下,能够基于某种原则,自发地组织起来,通过协同来完成任务。

比如,两个相对独立的猎头业务单元之间的协同,大体上有两种路径:一种是A公司(有需求的)猎头顾问→A公司合伙人→平台协同→B公司合伙人→B公司(参与协同的)猎头顾问;另一种是A公司(有需求的)猎头顾问→B公司(参与协同的)猎头顾问。前一种路径,A顾问与B顾问之间的协同是“被组织”;后一种路径,A顾问与B顾问之间的协同是“自组织”。

猎头业务,无论是客户端、候选人端,还是竞争对手端,动态的变化都极快。因此,猎头组织内部协同的最佳案例应该是实际负责该项业务的顾问之间的精准协同。这样协同,路径最短,协同的环节最少。大量顾问之间的业务协同,会自然形成组织内“多对多”的网状协同。在多个彼此没有行政隶属关系的业务单位之间进行“多对多”的业务协同,效率最高、成本最低的方式无疑是“自组织”,而非“被组织”。就猎头业务而言,高效的“自组织”系统需要具备两个方面的条件:“共享资源与平台”的“强连接”以及“价值观相容且彼此信任”的“软连接”。对“强连接”的元素,我们在前面有较多的探讨。而“价值观相容”的重要性可谓老生常谈,但很容易成为被忽略的常识。同样的行为,在不同的价值观里可能有很多种不同的解读。比如,在欧洲开杂货店的中国人,工作时间通常很长,在中国人看来,这是勤劳的美德,而欧洲人却有可能将其解读为对赚钱的贪婪。不同的解读,会影响人与人之间的信任。而信任又会进一步影响彼此之间合作的意愿与交易的成本。所以从这个角度看,“多对多”猎头平台的“自组织”能力最终会取决于这个平台在相互不太熟悉的群体之间“复制信任”的能力。

在“多对多”猎头平台上促进价值观相容及彼此信任,有几个关键要素值得我们重视:

交集思维

价值观相容很重要。但在现实业务中,在特定的时点上,我们未必能找到价值观高度相似的人一起共事。所以我们需要交集思维,即发掘并把注意力引导到彼此间的交集而非分歧上,并在一起前行的过程中努力扩大这些交集。因此,我们在明白价值观的重要性的同时,也要有因时、因地、因人制宜的灵活。

成年人态度

“多对多”协同比“一对多”协同,往往需要更大的包容度:面对平台上不同人的工作风格、工作态度、努力程度等,抱持成年人态就猎头业务而言,高效的“自组织”系统需要具备两个方面的条件:“共享资源与平台”的“强连接”以及“价值观相容且彼此信任”的“软连接”。对“强连接”的元素,我们在前面有较多的探讨。而“价值观相容”的重要性可谓老生常谈,但很容易成为被忽略的常识。同样的行为,在不同的价值观里可能有很多种不同的解读。比如,在欧洲开杂货店的中国人,工作时间通常很长,在中国人看来,这是勤劳的美德,而欧洲人却有可能将其解读为对赚钱的贪婪。不同的解读,会影响人与人之间的信任。而信任又会进一步影响彼此之间合作的意愿与交易的成本。所以从这个角度看,“多对多”猎头平台的“自组织”能力最终会取决于这个平台在相互不太熟悉的群体之间“复制信任”的能力。

在“多对多”猎头平台上促进价值观相容及彼此信任,有几个关键要素值得我们重视:

交集思维

价值观相容很重要。但在现实业务中,在特定的时点上,我们未必能找到价值观高度相似的人一起共事。所以我们需要交集思维,即发掘并把注意力引导到彼此间的交集而非分歧上,并在一起前行的过程中努力扩大这些交集。因此,我们在明白价值观的重要性的同时,也要有因时、因地、因人制宜的灵活。

成年人态度

“多对多”协同比“一对多”协同,往往需要更大的包容度:面对平台上不同人的工作风格、工作态度、努力程度等,抱持成年人态度,对于彼此间的有效连接会是重要的纽带。成年人态度的核心是:承担责任的同时享受与责任相当的自由。

友谊文化

友谊生信任,信任促协同,协同出业绩,现实的业绩利益又会促进友谊……把人际友谊的重要性提升到平台文化的高度,长期来看会非常有助于“多对多”猎头平台自组织能力的提升。

开放精神

“多对多”猎头平台的组织设计必须是开放性的。因为在动态前行的过程中,有时成员之间的分歧会超过共识。在交集思维失效的情况下,应该以开放的精神、阳光分歧的态度,健康地进行建设性分离。这样的开放分离比勉强的封闭求同,更容易促进组织的长期、健康发展。成熟的开放精神应该是:来,欢迎;走,欢送;回,迎接!

核心观点总结

上述分析的核心观点,可以总结为以下几点:

1.平台化是猎头组织发展较为明确的方向。因为平台有助于解决猎头公司“易分裂,难成长”的痼疾。

2.长期来看,“多对多”的猎头平台比“一对多”的猎头平台更有生命力。

3.“多对多”猎头平台的难度在于协同的复杂性。度,对于彼此间的有效连接会是重要的纽带。成年人态度的核心是:承担责任的同时享受与责任相当的自由。

友谊文化

友谊生信任,信任促协同,协同出业绩,现实的业绩利益又会促进友谊……把人际友谊的重要性提升到平台文化的高度,长期来看会非常有助于“多对多”猎头平台自组织能力的提升。

开放精神

“多对多”猎头平台的组织设计必须是开放性的。因为在动态前行的过程中,有时成员之间的分歧会超过共识。在交集思维失效的情况下,应该以开放的精神、阳光分歧的态度,健康地进行建设性分离。这样的开放分离比勉强的封闭求同,更容易促进组织的长期、健康发展。成熟的开放精神应该是:来,欢迎;走,欢送;回,迎接!

核心观点总结

上述分析的核心观点,可以总结为以下几点:

1.平台化是猎头组织发展较为明确的方向。因为平台有助于解决猎头公司“易分裂,难成长”的痼疾。

2.长期来看,“多对多”的猎头平台比“一对多”的猎头平台更有生命力。

3.“多对多”猎头平台的难度在于协同的复杂性。4.做好“多对多”协同,需要把分权与集权两个极端都做好。让实际营运业务的人有序地获得经营权、收益权、所有权的主导地位,以解决猎头组织的稳定与激励问题。同时能建设好多个维度的强连接,提升协同效率。

5.自组织的能力是“多对多”平台提升合作意愿、降低交易成本的必由之路。

6.“多对多”猎头平台最根本的挑战在于:在多个彼此不太熟悉,也没有隶属关系的业务单位之间“复制信任”的能力。

以上关于面向未来的猎头平台的见解,有些是我自己多年实践的沉淀,有些是我对过去20多年猎头行业及多家猎头公司浮沉起落的观察与思考,有些是基于我个人价值观的选择。无论如何,本文算是非常真实、坦诚地展现了我对猎头业务模式探索的路径,回应了猎头行业发展的三大痛点:如何顺应猎头业务易分难长的特点?如何避免孤岛化猎头创业的窘境?如何更好地激发猎头业务促进美好生活的潜力?期望本文对读者朋友们有所启发!4.做好“多对多”协同,需要把分权与集权两个极端都做好。让实际营运业务的人有序地获得经营权、收益权、所有权的主导地位,以解决猎头组织的稳定与激励问题。同时能建设好多个维度的强连接,提升协同效率。

5.自组织的能力是“多对多”平台提升合作意愿、降低交易成本的必由之路。

6.“多对多”猎头平台最根本的挑战在于:在多个彼此不太熟悉,也没有隶属关系的业务单位之间“复制信任”的能力。

以上关于面向未来的猎头平台的见解,有些是我自己多年实践的沉淀,有些是我对过去20多年猎头行业及多家猎头公司浮沉起落的观察与思考,有些是基于我个人价值观的选择。无论如何,本文算是非常真实、坦诚地展现了我对猎头业务模式探索的路径,回应了猎头行业发展的三大痛点:如何顺应猎头业务易分难长的特点?如何避免孤岛化猎头创业的窘境?如何更好地激发猎头业务促进美好生活的潜力?期望本文对读者朋友们有所启发!结束语

人生下半场的认知与起点

我想过很多方式来纪念50岁生日,但最终决定用文字记录自己50年来的体验、感悟以及对人生下半场的期待——让我更了解自己,以便更好地与自己相处;也让对我感兴趣的人更了解我,以便我更好地与外界相处。

我出生于川黔交界某小镇的一个教师家庭。小时候,在农村的外婆照顾我较多。从初中开始,很有远见的父亲把我送到了离家很远的学校住读,这在当时的小镇是罕见的。后来,我们全家搬去县城,我考上了当时重庆最好的中学,后来又到北京读了很好的大学。20世纪90年代初,我来到生机勃勃的广州,在政府部门、企业任过职,还经历了多项创业尝试。1997年,一个非常偶然的机会让我进入了猎头行业。两年多后,我开始创业,一直持续至今。其间,我还经历了去国外读书、事业发展的起起伏伏、婚姻的失败与重建……但就工作而言,20多年来,我始终专注在同一个行业、同一件事上。

这50年,我在中国的农村、小镇、小县城、北上广深等一线城结束语

人生下半场的认知与起点

我想过很多方式来纪念50岁生日,但最终决定用文字记录自己50年来的体验、感悟以及对人生下半场的期待——让我更了解自己,以便更好地与自己相处;也让对我感兴趣的人更了解我,以便我更好地与外界相处。

我出生于川黔交界某小镇的一个教师家庭。小时候,在农村的外婆照顾我较多。从初中开始,很有远见的父亲把我送到了离家很远的学校住读,这在当时的小镇是罕见的。后来,我们全家搬去县城,我考上了当时重庆最好的中学,后来又到北京读了很好的大学。20世纪90年代初,我来到生机勃勃的广州,在政府部门、企业任过职,还经历了多项创业尝试。1997年,一个非常偶然的机会让我进入了猎头行业。两年多后,我开始创业,一直持续至今。其间,我还经历了去国外读书、事业发展的起起伏伏、婚姻的失败与重建……但就工作而言,20多年来,我始终专注在同一个行业、同一件事上。

这50年,我在中国的农村、小镇、小县城、北上广深等一线城

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